Suivi de la localisation en direct

Veillez à ce que les membres de votre équipe soient au bon endroit, au bon moment

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La localisation en direct est idéale pour le suivi des employés en temps réel, car elle permet aux propriétaires, aux administrateurs et aux managers de suivre l’emplacement des membres de leur équipe tout au long de la journée, en temps réel, pendant qu’ils sont au travail. Le suivi GPS des employés n’est disponible que sur le plan Ultimate.

Cet article aborde les sujets suivants :

Démarrage

Avant de commencer à utiliser le suivi de la localisation en direct, veuillez lire cette liste pour vous assurer que tout a été configuré correctement.

  1. Les membres de l’équipe doivent télécharger et suivre leur temps via l’application mobile de Jibble (iOS ou Android) pour que leurs positions soient enregistrées.
  2. Les membres de l’équipe doivent activer les services de localisation sur leur téléphone portable et les régler sur Toujours autoriser.
  3. Les paramètres de suivi du temps de l’organisation doivent être réglés sur Personnalisé et la case à cocher Activer le suivi de la localisation en direct doit être sélectionnée.

Notes :

  • Les emplacements seront suivis tout au long de la journée lorsque l’utilisateur pointe et ne seront pas suivis lorsque l’utilisateur part en pause ou après avoir dépointé.
  • Les emplacements seront enregistrés même si l’application mobile fonctionne en arrière-plan, si elle est fermée de force ou si elle est hors ligne.

Configurer le suivi de la localisation en temps réel

  1. Allez dans Paramètres de suivi du temps.
  2. Sous Restrictions relatives à l’horloge, cliquez sur l’icône en forme de crayon pour apporter des modifications.
  3. Faites défiler jusqu’à Personnaliser et cochez la case Activer le suivi de la localisation en direct.Enable live location tracking setting under custom time clock restrictions
  4. Cliquez sur Sauvegarder.

Note : le suivi de la localisation en direct s’applique par défaut à tous les membres de l’organisation, quel que soit leur rôle. Pour autoriser ou restreindre l’accès de certains groupes à cette fonctionnalité, vous pouvez activer ou désactiver le suivi de la localisation en direct dans les paramètres avancés des groupes.

Afficher la position d’un membre de l’équipe sur le web

❗️ Cette section ne s’applique qu’aux Propriétaires et aux Administrateurs.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent consulter les positions enregistrées de tous les membres de l’organisation. Les managers pourront uniquement afficher les positions enregistrées des membres qu’ils gèrent sur l’application mobile.

  1. Accédez à l’onglet Emplacements en direct.

  2. Vous verrez une liste des noms des membres de votre équipe qui a pointé dans la barre latérale.

    • Vous pouvez basculer entre la vue Carte et la vue Satellite en utilisant le bouton situé en bas à gauche de la carte.
      • Vue Carte :Live location map view
      • Vue Satellite :Live location satellite view
  3. Recherchez le nom d’un membre dans la barre de recherche ou cliquez sur le membre dans la liste.
  4. Un repère s’affichera alors, indiquant l’emplacement actuel du membre sur la carte.
    Viewing live locations on the web app
  5. Si vous souhaitez consulter leurs itinéraires parcourus, cliquez sur Afficher les itinéraires.
  6. Une barre latérale s’ouvrira avec les détails de l’enregistrement ainsi qu’une frise chronologique indiquant les emplacements enregistrés tout au long de la période de pointage.Viewing location timestamps on the web app
  7. Si de nouvelles saisies de localisation sont détectées, un bouton Actualiser sera disponible.Refreshing live locations on the web app
  8. Cliquez simplement sur Actualiser pour mettre à jour la liste et afficher les données de localisation les plus récentes.

Note : tant que le minuteur est actif, de nouveaux points de localisation seront enregistrés chaque minute en cas de déplacement significatif.

Filtrer des membres de l’équipe sur le web

Le filtrage des membres de l’équipe dans l’onglet Emplacements en direct vous permet de gérer et d’afficher efficacement les emplacements en temps réel de membres spécifiques.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les grandes équipes, permettant de trouver et de suivre rapidement des individus selon différents critères.

  1. Accédez à l’onglet Emplacements en direct.Filters on live location on web app
  2. Cliquez sur le bouton Filtrer pour ouvrir les options de filtrage :Filters sidebar for live location on web app
    • Filtrer par Membres : sélectionnez un membre spécifique pour voir son emplacement en direct.
    • Filtrer par Groupes : choisissez un groupe pour voir les emplacements de tous les membres de ce groupe.
    • Filtrer par Plannings : afficher les membres en fonction de leurs heures de travail prévues.
    • Filtrer par Emplacements : choisissez des emplacements prédéfinis pour voir les membres actuellement connectés à ces endroits.
    • Filtrer par Codes membres : affichez les emplacements des membres avec des codes spécifiques.
  3. Une fois vos filtres appliqués, cliquez sur Appliquer. 
  4. La carte et la liste se mettront à jour pour afficher uniquement les membres de l’équipe correspondant aux critères.

Note : si aucun résultat n’apparaît après l’application des filtres, vérifiez que vos critères sont corrects et qu’il existe des membres de l’équipe correspondant à ces critères.

  1. Pour effacer les filtres, utilisez l’option Effacer la sélection pour chaque filtre, ou Tout effacer pour supprimer tous les filtres en une seule fois.Buttons to clear filter on sidebar for live location on web app

Afficher la position d’un membre de l’équipe sur les feuilles de temps

Les emplacements enregistrés peuvent également être visualisés à partir des feuilles de temps d’un membre de l’équipe, y compris les emplacements enregistrés dans le passé.

  1. Allez dans Feuilles de temps.
  2. Cliquez sur une heure d’un jour particulier pour un membre de l’équipe.Clicking on a member's time for a particular day on timesheets
  3. Vous verrez ses entrées de temps détaillées pour ce jour.
  4. Cliquez sur le bouton Voir les itinéraires.View routes button on a member's detailed timesheetNote : ce bouton ne s’affiche que lorsqu’un membre de l’équipe a enregistré des emplacements pour cette journée.
  5. Une carte s’affichera avec les itinéraires parcourus au cours de la journée.

Afficher la position d’un membre de l’équipe sur mobile

  1. Sur l’écran d’accueil, cliquez sur l’onglet Qui est entré/sorti.
  2. Vous verrez une liste des noms des membres de votre équipe.
  3. Recherchez le nom du membre dans la barre de recherche ou cliquez sur le membre dans la liste.Live Location Tracking
  4. Sur leur feuille de temps quotidienne, dans la section Suivi de localisation, vous verrez leur emplacement actuel et les détails de leur saisie.On their Daily Timesheet, under the Location Tracking section, you will see their current location and the details of their entry.
  5. Si vous souhaitez consulter les itinéraires parcourus, cliquez sur Voir les itinéraires.
  6. Vous verrez une ligne de temps qui affiche tous les emplacements enregistrés tout au long de la saisie.Live tracking locations for member

FAQ sur le suivi de la localisation en direct

Pourquoi mon personnel semble-t-il avoir quitté un bâtiment alors que ce n’est pas le cas ?

La géolocalisation en temps réel utilise des satellites pour capturer des positions GPS. En extérieur, lorsqu’il n’y a pas d’obstacles physiques empêchant les signaux GPS d’atteindre le récepteur, les positions GPS sont généralement précises.
Toutefois, à l’intérieur des bâtiments ou dans des zones où le signal n’est pas le plus fort, les signaux GPS peuvent s’affaiblir, ce qui peut entraîner des inexactitudes dans la capture des positions GPS.

Voici quelques moyens de garantir une meilleure précision du GPS :

    1. Activez le Wi-Fi
    2. Calibrez votre téléphone
      • Sur votre téléphone ou votre tablette, ouvrez l’application Google Maps.
      • Appuyez sur le point bleu qui représente votre emplacement, puis sur « Calibrer ».
      • Faites un 8 jusqu’à ce que votre boussole soit calibrée. Vous ne devriez avoir à le faire que quelques fois.
      • Le faisceau devrait se rétrécir et pointer dans la bonne direction.

Pourquoi mon personnel semble-t-il s’être déplacé d’un endroit à l’autre alors qu’il est en position stationnaire ?

Comme dans le scénario ci-dessus, le suivi de la localisation en direct utilise des satellites pour capturer les positions GPS. Un signal GPS n’est pas toujours stable et il y a plusieurs raisons pour lesquelles il peut ne pas suivre votre itinéraire ou votre emplacement avec précision, comme les capacités de votre téléphone/tablette, les conditions atmosphériques ou les paramètres de localisation.

Mon personnel a pointé en utilisant son ordinateur portable. Pourquoi je n’arrive pas à le visualiser sur la carte des emplacements en direct ?

Le suivi de la localisation en direct ne s’applique qu’au temps passé sur l’application mobile de Jibble (iOS et Android). Les emplacements ne sont pas enregistrés pour les entrées de temps suivies via les ordinateurs de bureau et portables. Si votre personnel doit être localisé, vous pouvez restreindre les types d’appareils sur lesquels vos membres sont autorisés à suivre leur temps.

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