Aperçu de la politique
1. Comment nous collectons des informations auprès de vous
En tant que responsable du traitement des données, Jibble collecte les informations personnelles suivantes auprès de vous :
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Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et coordonnées professionnelles lorsque vous/votre employeur créez un compte.
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Communications avec nous, par exemple commentaires, suggestions, demande d’informations sur nos produits et services ou toute autre correspondance ou appel téléphonique.
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La manière dont vous utilisez nos services, y compris les achats intégrés, par exemple les bonus, les devis ou les abonnements par e-mail.
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Interactions avec des fournisseurs de services tiers, des partenaires marketing et des interactions d’affiliation, notamment Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, HubSpot, Intercom, Capterra, Braintree, Stripe, Chargebee et Paypal.
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Nous collectons des données de localisation (coordonnées GPS) via notre fonctionnalité de géolocalisation lorsque votre employeur exige que les utilisateurs enregistrent leur position GPS. Notre application utilise les API Google Maps pour fournir des services de géolocalisation. En utilisant nos services, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées conformément à la Politique de confidentialité de Google.
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Nous collectons des données biométriques via notre fonction de reconnaissance faciale, si l’employeur a demandé une connexion via des selfies.
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Nous collectons des captures d’écran si l’employeur le demande. Des captures d’écran de votre ordinateur seront prises à des moments aléatoires, toutes les 10 minutes, lors de votre pointage.
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Nous collectons les données de saisie du temps et de présence lorsque vous utilisez l’application.
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À des fins de marketing, nous prenons note des canaux et des campagnes marketing qui vous ont attiré vers Jibble.
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Votre adresse IP (Internet Protocol) (si vous utilisez un navigateur), votre système d’exploitation, le type de navigateur, l’adresse d’un site référent et tout identifiant d’appareil (si vous utilisez un appareil mobile ou une tablette).
La base légale pour la collecte de vos données de cette manière est :
(a) Vous nous donnez votre consentement au moment de l’inscription pour que nous le fassions et en acceptant nos Conditions générales.
(b) Le traitement de vos données de la manière expliquée ci-dessus est nécessaire pour que nous puissions fournir les services de Jibble aux utilisateurs.
(c) Certaines de ces données sont traitées aux fins de nos intérêts légitimes.
2. Comment nous utilisons vos informations
Jibble agit en tant que sous-traitant de données et utilise les informations personnelles pour améliorer la qualité de nos services. Les informations personnelles sont les données saisies par les utilisateurs finaux du Client lors de l’utilisation du service. Il incombe au Client de déterminer la finalité et les moyens du traitement de ses informations personnelles. Par conséquent, le Client est considéré comme le « Responsable du traitement » des données personnelles. Jibble est considéré comme le « Sous-traitant » du Client. Nous pouvons notamment :
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Croiser vos informations avec celles reçues de nos partenaires afin de fournir une expérience d’application plus enrichie et personnalisée.
- Nous collectons des données de localisation (coordonnées GPS) via notre fonction de géolocalisation, si l’employeur a demandé aux utilisateurs de se connecter avec leur position GPS.
- Nous collectons des données biométriques via notre fonction de reconnaissance faciale, si l’employeur a demandé une connexion via des selfies.
- Nous collectons les données de saisie du temps et de présence lorsque vous utilisez l’application.
- Nous collectons des captures d’écran lorsque les autorisations nous sont accordées et lorsque les employeurs l’exigent. Les captures d’écran sont consultables par le propriétaire des données et ses responsables. Elles peuvent être supprimées par le propriétaire des données ou seront automatiquement supprimées après un certain temps, selon l’abonnement souscrit au moment de la capture.
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Nous utilisons les informations que vous nous fournissez dans nos communications. Par exemple, pour répondre à vos commentaires ou demandes de renseignements, pour résoudre des litiges, pour vous contacter concernant tout autre problème opérationnel lié à l’application ou à des transactions de produits ou de services, pour résoudre des problèmes sur l’application ou notre service, et pour faire respecter nos accords avec vous..
En tant que responsable du traitement des données, nous pouvons fournir un accord de traitement des données aux propriétaires d’équipe. Si vous êtes un propriétaire d’équipe, vous devez vous conformer au GDPR. Le client est responsable de recueillir tout consentement nécessaire, de fournir tout avis si nécessaire à leurs utilisateurs finaux respectifs et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez nous demander un accord de traitement des données en envoyant un mail à support@jibble.io.
3. Partage de vos informations
Nous ne partagerons pas d’informations personnelles vous concernant avec des tiers, sauf si nous avons votre permission ou dans les circonstances suivantes :
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Pour faciliter le fonctionnement de l’Application et du Service et fournir des services connexes. Par exemple, et sans s’y limiter, les services de maintenance, la gestion de bases de données, l’analyse web et l’amélioration des fonctionnalités du Service, ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre Application et de notre Service. Un tiers peut avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de ses fonctions, mais ne peut les utiliser à d’autres fins.
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Nous pouvons partager des informations agrégées ne contenant pas de données personnelles et les divulguer à des tiers à des fins d’analyse sectorielle, de profilage démographique et analytique, et à d’autres fins. Les informations agrégées partagées dans ces contextes ne contiendront pas vos données personnelles.
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Nous pouvons vendre, transférer ou partager de toute autre manière une partie ou la totalité de nos actifs, qui pourraient inclure vos informations personnelles, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’une vente d’actifs ou en cas de liquidation de l’entreprise.
4. Comment stockons-nous vos informations ?
Nous stockons les données utilisateur de Jibble 1 dans notre région AWS de Virginie du Nord. Jibble 2 est stocké dans la région AWS d’Irlande. Nous conservons les données utilisateur tant que votre compte est actif afin de vous fournir les services prévus par le contrat de votre entreprise. Les données utilisateur seront supprimées de nos serveurs une fois leurs organisations et leurs comptes supprimés.
Seuls les employés Jibble autorisés ont accès aux données des utilisateurs. Toutes les données sont chiffrées à l’aide de techniques standard du secteur lorsqu’elles sont stockées sur disque ou transmises sur le réseau. Nous conservons également des fichiers journaux et des données à des fins d’analyse interne afin d’optimiser le fonctionnement et la maintenance de nos services. Sauf si la sécurité du site l’exige ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une durée prolongée, les données des utilisateurs sont généralement conservées pendant une courte période.
N’oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter à support@jibble.io pour que vos informations personnelles soient supprimées définitivement.
5. Comment protégeons-nous vos informations ?
Toutes les données sont chiffrées selon des méthodes standardisées, cohérentes et appropriées, qu’elles soient stockées sur disque ou transmises sur le réseau. Nos données utilisateur sont archivées régulièrement (toutes les 12 heures) via un mécanisme de sauvegarde. Les archives Jibble 1 sont conservées pendant 3 mois et celles de Jibble 2 pendant 30 jours.
Chez Jibble Ltd, nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau de sécurité approprié des données personnelles, en tenant compte de la nature des données, des traitements que nous effectuons et d’autres facteurs pertinents. Malgré tous nos efforts, Internet n’est pas exempt de risques de sécurité. Aucun système de sécurité des données n’étant totalement impénétrable, nous ne pouvons garantir la sécurité de nos systèmes ou bases de données. Par conséquent, toute information que vous transmettez aux Services ou via ceux-ci l’est à vos propres risques.
Contribuez à la sécurité de vos informations. Nous nous réservons expressément le droit de résilier ou d’annuler votre accès aux Services et tout contrat que vous avez conclu avec nous concernant les Services si nous constatons ou soupçonnons que vous avez divulgué les informations de votre compte à un tiers non autorisé. Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de vos informations personnelles.
6. Transfert international de vos données
Nous pouvons transférer vos données personnelles à un sous-traitant tiers situé hors de l’Espace économique européen (EEE) ou de votre pays de résidence. En utilisant nos services et notre site web, et en nous fournissant vos informations, vous consentez au transfert et au traitement de vos données personnelles par nos sous-traitants tiers situés hors de l’EEE. Pour les transferts internationaux de données, nous transférons vos informations personnelles uniquement aux entités suivantes :
1. Aux pays qui assurent un niveau de protection adéquat ;
2. Aux pays appliquant des mesures de protection appropriées.
Veuillez noter que les pays hors EEE peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le Royaume-Uni. Néanmoins, veuillez noter que nous adhérons à des règles internes strictes en matière de protection et de traitement des données personnelles, et que notre utilisation est régie par la présente Politique de confidentialité.
Marketing
Jibble offre à ses utilisateurs un certain nombre de services de mail tels que le « Journal quotidien », le rappel de la « Feuille de temps hebdomadaire » ou le « Rappel de pointage sur Jibble ». Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner à l’un ou l’autre en visitant la page de votre compte.
Vos droits en matière de protection des données
Chez Jibble Ltd, nous aimerions nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données.
Chaque utilisateur bénéficie des droits suivants en vertu du GDPR :
Le droit de retirer son consentement – Vous avez le droit de retirer votre consentement après avoir accepté la collecte, le traitement et le transfert de vos données personnelles. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse support@jibble.io. Une fois que nous en aurons été informés, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins qu’il n’existe une justification légale pour le traitement.
Droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.
Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la correction ou la rectification de toute information que nous conservons et que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à la suppression – Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions :
- Lorsque les données à caractère personnel que nous avons collectées ont été traitées de manière illicite
- Lorsque les données à caractère personnel que nous avons collectées ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
- Lorsqu’il n’existe pas de justification légitime impérieuse pour le traitement de vos données à caractère personnel
- Pour se conformer à une obligation légale ou pour faire valoir des droits en justice.
Les données personnelles seront supprimées lorsque le compte sera supprimé, et toutes les données seront définitivement supprimées de nos serveurs lorsque l’organisation sera supprimée. Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles que nous traitons, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver. Si vous souhaitez gérer, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant à l’adresse support@jibble.io.
Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins auxquelles vous avez initialement consenti ou pour exécuter un contrat avec vous, mais que vous en avez besoin pour l’établissement de réclamations légales, ou si vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel.
Droit d’opposition au traitement –Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si nous n’avons plus besoin de ces données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti ou pour l’exécution d’un contrat avec vous, mais que vous en avez besoin pour l’établissement de réclamations légales, ou si vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel.
Droit à la portabilité des données –Vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, à condition que le traitement des données soit fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat avec vous.
Pour plus d’informations sur vos droits en matière de données, veuillez consulter l’article ici. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse support@jibble.io. Nous disposons d’un mois pour vous répondre.
Cookies
1. Que sont les cookies ?
Lorsque vous visitez un site web, votre navigateur enregistre de petits fichiers texte appelés « cookies » sur votre ordinateur ou appareil mobile. À chaque visite ultérieure, les cookies sont renvoyés vers le site web d’origine ou vers d’autres sites web qui les reconnaissent. Ces cookies sont utiles car ils permettent à un site web de se souvenir de l’appareil de votre utilisateur au fil du temps, et donc de mémoriser vos préférences ou vos actions. Cette collecte d’informations n’a pas pour but d’identifier l’utilisateur du site, mais d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur du site. Elle vise également à diffuser du contenu ou à fournir d’autres fonctionnalités telles que l’analyse. Jibble utilise des cookies ainsi que des technologies similaires (par exemple, le suivi des URL, le stockage local).
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2. Types de cookies utilisés
Il existe deux principaux types de cookies pouvant être définis :
- Cookies propriétaires : ces cookies sont placés et lus par Jibble directement lorsque vous utilisez nos Services.
- Cookies tiers : ces cookies sont déposés par d’autres entreprises, comme Google ou Facebook, à des fins d’analyse de site. Consultez ci-dessous les détails de la gestion de ces cookies.
3. Comment Jibble utilise les cookies
Les catégories de cookies utilisés sur nos Services incluent :
- Cookies essentiels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement des Services et ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies fonctionnels : ces cookies permettent au Service d’offrir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos Services. Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.
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Les cookies spécifiques que nous utilisons sont les suivants :
Fournisseur de cookies | Type de cookie | Objectif du cookie |
Jibble | Propriétaire | Essentiel : ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de base du site Web ou de l’application. Ils sont utilisés pour l’authentification, la sécurité, le stockage des préférences et d’autres fins opérationnelles. |
Chargebee | Tiers | Fonctionnel : Chargebee utilise des cookies pour comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour les visites futures. |
Intercom | Tiers | Fonctionnel : fournit aux utilisateurs un widget de chat que les utilisateurs peuvent utiliser pour obtenir des informations et de l’assistance. |
HubSpot | Tiers | Fonctionnel : stocke la source de trafic qui explique comment l’utilisateur a atteint le site, suit l’interaction de l’utilisateur avec le site à des fins d’analyse. |
Tiers | Fonctionnel et publicitaire : stocke la source de trafic qui explique comment l’utilisateur a atteint le site, suit l’interaction de l’utilisateur avec le site à des fins d’analyse, mesure et améliore la pertinence des publicités. | |
Tiers | Publicitaire : utilisé par Facebook pour diffuser, mesurer et améliorer la pertinence des publicités. |
4. Contrôle des cookies
Vous pouvez contrôler les informations que les cookies et technologies similaires collectent à votre sujet via le widget de consentement aux cookies.
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Détention d'informations sur les mineurs
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Modifications de notre politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité fait l’objet d’une révision régulière et nous publierons toute mise à jour sur cette page web et vous la communiquerons. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 13 octobre 2021.
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Réclamations
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Comment nous contacter
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