Politique de confidentialité

This version of our Privacy Policy will take effect on 1 July 2021

Aperçu de la politique

1. Comment nous collectons des informations auprès de vous

En tant que responsable du traitement des données, Jibble recueille les informations personnelles suivantes auprès de vous :

  • Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail et coordonnées professionnelles lorsque vous/votre employeur créez un compte.
  • Les communications avec nous, par exemple les commentaires, les suggestions, les demandes d’informations sur nos produits et services ou toute autre correspondance ou appel téléphonique.
  • La manière dont vous utilisez nos services, y compris les achats in-App, par exemple les power-ups, les offres de prix ou les abonnements par mail.
  • Les interactions avec les fournisseurs de services tiers, les partenaires marketing et les interactions avec les affiliés, y compris Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, Linkedin Ads, Capterra, Fullstory, Mixpanel, Braintree, Stripe, Chargebee, Chartmogul et Paypal.
  • Nous collectons des données de localisation (coordonnées GPS) par le biais de notre fonction de géolocalisation, si l’employeur a demandé aux utilisateurs de se connecter avec leur position GPS.
  • Nous collectons des données biométriques grâce à notre fonction de reconnaissance faciale, si l’employeur a demandé aux utilisateurs de se connecter en prenant des selfies.
  • Nous collectons des données de saisie de temps et de présence lorsque vous utilisez l’application.
  • À des fins de marketing, nous prenons note des canaux et des campagnes de marketing qui vous ont attiré sur Jibble.
  • Votre adresse IP (Internet Protocol) (si vous utilisez un navigateur), votre système d’exploitation, le type de navigateur, l’adresse d’un site de référence et tout identifiant d’appareil (si vous utilisez un appareil mobile ou une tablette).

La base légale de la collecte de vos données de cette manière est la suivante :
(a) Vous nous donnez votre consentement au moment de l’enregistrement et en acceptant nos conditions générales.
(b) Le traitement de vos données de la manière expliquée ci-dessus est nécessaire pour que nous puissions fournir les services de Jibble aux utilisateurs.
(c) Certaines de ces données sont traitées aux fins de nos intérêts légitimes.

 

2. Comment nous utilisons vos informations

Jibble agit en tant que processeur de données et utilise les informations personnelles pour améliorer la qualité des services que nous offrons. Les informations personnelles sont des données saisies par les utilisateurs finaux du Client dans le cadre de l’utilisation du service. Le client est responsable de la détermination de la finalité et des moyens du traitement des informations personnelles. Par conséquent, le Client est considéré comme le « contrôleur » des données personnelles. Jibble est considéré comme le « Processeur » du Client. Nous pouvons notamment le faire de la manière suivante :

  • Recouper vos informations avec celles reçues de nos partenaires afin de fournir une expérience plus améliorée et personnalisée de l’application.

  1. Nous collectons des données de localisation (coordonnées GPS) par le biais de notre fonction de géolocalisation, si l’employeur a demandé aux utilisateurs de se connecter avec leur position GPS.
  2. Nous collectons des données biométriques grâce à notre fonction de reconnaissance faciale, si l’employeur a demandé aux utilisateurs de se connecter en prenant des selfies.
  3. Nous collectons des données d’entrées de temps et de présence lorsque vous utilisez l’application.

  • Utiliser les informations que vous fournissez dans nos communications avec vous. Par exemple, pour répondre à vos commentaires ou à vos demandes, pour résoudre des litiges, pour vous contacter concernant tout autre problème opérationnel avec l’application ou des questions impliquant des transactions de produits ou de services, pour résoudre des problèmes sur l’application ou notre service et pour appliquer nos accords avec vous.

En tant que responsable du traitement des données, nous pouvons fournir un accord de traitement des données aux propriétaires d’équipe. Si vous êtes un propriétaire d’équipe, vous devez vous conformer au GDPR. Le client est responsable de recueillir tout consentement nécessaire, de fournir tout avis si nécessaire à leurs utilisateurs finaux respectifs et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez nous demander un accord de traitement des données en envoyant un mail à support@jibble.io.

 

3. Partage de vos informations

Nous ne partagerons pas les informations personnelles vous concernant avec un tiers, sauf si nous avons votre permission ou dans les circonstances suivantes :

  • Pour faciliter le fonctionnement de l’application et du service et pour effectuer des services connexes. Par exemple et sans limitation, les services de maintenance, la gestion des bases de données, l’analyse web et l’amélioration des fonctionnalités du service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre application et notre service sont utilisés. Un tiers peut avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de ses fonctions, mais il ne peut pas les utiliser à d’autres fins.

  • Nous pouvons partager des informations agrégées qui n’incluent pas d’informations personnelles et nous pouvons divulguer ces informations à des tiers à des fins d’analyse de l’industrie, de profilage démographique et analytique et à d’autres fins. Toute information agrégée partagée dans ces contextes ne contiendra pas vos informations personnelles.

  • Nous pouvons vendre, transférer ou partager d’une autre manière tout ou partie de nos actifs, qui peuvent inclure vos informations personnelles, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’une vente d’actifs ou en cas de liquidation de l’entreprise.

 

4. Comment stockons-nous vos informations ?

Nous stockons les données des utilisateurs de Jibble 1 dans notre région AWS de Virginie du Nord. Jibble 2 est stocké dans la région AWS d’Irlande. Nous stockons les données des utilisateurs tant que votre compte est actif afin de vous fournir les services dans le cadre du contrat de votre entreprise. Les données des utilisateurs seront supprimées de nos serveurs une fois que leurs organisations et leurs comptes seront supprimés.

Seuls les employés autorisés de Jibble ont accès aux données des utilisateurs. Toutes les données sont cryptées à l’aide de techniques standard appropriées lorsqu’elles sont stockées sur un disque ou envoyées sur le réseau. Nous stockons également des fichiers journaux et des données à des fins d’analyse interne pour optimiser la fonctionnalité et la maintenance de notre service. Sauf dans les situations où elles sont nécessaires à la sûreté et à la sécurité du site, ou lorsque nous sommes légalement contraints de les conserver pendant de longues périodes, les données des utilisateurs sont généralement conservées pendant une courte durée.

N’oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse support@jibble.io pour demander la suppression définitive de vos informations personnelles.

 

5. Comment protégeons-nous vos informations ?

Toutes les données sont cryptées à l’aide de méthodes acceptées, cohérentes et appropriées, conformes aux normes de l’industrie, lorsqu’elles sont stockées sur un disque ou transmises sur le réseau. Les données de nos utilisateurs sont archivées régulièrement (toutes les 12 heures) par le biais d’un mécanisme de sauvegarde. Les archives de Jibble 1 sont conservées pendant 3 mois, celles de Jibble 2 pendant 30 jours.

Chez Jibble Ltd, nous faisons des efforts raisonnables pour mettre en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles afin de garantir un niveau approprié de sécurité des données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles, des opérations de traitement que nous effectuons et d’autres facteurs pertinents dans les circonstances. Malgré tous nos efforts, Internet n’est pas exempt de risques de sécurité inhérents. Aucun système de sécurité des données n’étant totalement impénétrable, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos systèmes ou de nos bases de données. Par conséquent, toute information que vous envoyez aux services ou par leur intermédiaire est à vos risques et périls

Veuillez faire votre part pour nous aider à assurer la sécurité de vos informations. Nous nous réservons spécifiquement le droit de résilier ou d’annuler votre accès aux services et tout contrat que vous avez conclu avec nous concernant les services si nous constatons ou soupçonnons que vous avez divulgué les informations de votre compte de services à un tiers non autorisé. Vous pouvez toujours demander la suppression définitive de vos informations personnelles.

 

6. Transfert international de vos données

Nous pouvons transférer vos données personnelles à un sous-traitant tiers en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou du pays dans lequel vous résidez. En utilisant nos services et notre site web, et en nous fournissant vos informations, vous consentez au transfert et au traitement de vos données personnelles par nos sous-traitants en dehors de l’EEE. En ce qui concerne les transferts internationaux de données, nous ne transférons vos informations personnelles qu’aux destinataires suivants :

1. Vers les pays qui garantissent un niveau de protection adéquat ;

2. Vers les pays qui appliquent des mesures de sauvegarde appropriées.

Veuillez noter que les pays en dehors de l’EEE peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le Royaume-Uni ; néanmoins, veuillez noter que nous adhérons à des règles internes strictes pour la protection et le traitement des données personnelles, et que notre utilisation est régie par la présente politique de confidentialité.

 

Marketing

Jibble offre à ses utilisateurs un certain nombre de services de mail tels que le « Journal quotidien », le rappel de la « Feuille de temps hebdomadaire » ou le « Rappel du Jibblage d’arrivée ». Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner à l’un ou l’autre en visitant la page de votre compte.

Vos droits en matière de protection des données

Chez Jibble Ltd, nous aimerions nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données.


Chaque utilisateur bénéficie des droits suivants en vertu du GDPR :

Le droit de retirer son consentement –Vous avez le droit de retirer votre consentement après avoir accepté la collecte, le traitement et le transfert de vos données personnelles. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse support@jibble.io. Une fois que nous en aurons été informés, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins qu’il n’existe une justification légale pour le traitement.

Droit d’accès –Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.

Droit de rectification –Vous avez le droit de demander la correction ou la rectification de toute information que nous conservons et que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit à l’effacement –Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions :

  • Lorsque les données à caractère personnel que nous avons collectées ont été traitées de manière illicite
  • Lorsque les données à caractère personnel que nous avons collectées ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
  • Lorsqu’il n’existe pas de justification légitime impérieuse pour le traitement de vos données à caractère personnel
  • Pour se conformer à une obligation légale ou pour faire valoir des droits en justice.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins auxquelles vous avez initialement consenti ou pour exécuter un contrat avec vous, mais que vous en avez besoin pour l’établissement de réclamations légales, ou si vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel.

Droit d’opposition au traitement –Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si nous n’avons plus besoin de ces données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti ou pour l’exécution d’un contrat avec vous, mais que vous en avez besoin pour l’établissement de réclamations légales, ou si vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel.

Droit à la portabilité des données –Vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, à condition que le traitement des données soit fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat avec vous.

Pour plus d’informations sur vos droits en matière de données, veuillez consulter l’article ici. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse support@jibble.io. Nous disposons d’un mois pour vous répondre.

Cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lorsque vous visitez un site web, votre navigateur enregistre de petits fichiers texte appelés « cookies » sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

Les cookies sont ensuite renvoyés au site web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à d’autres sites web qui reconnaissent le cookie. Ces cookies sont utiles car ils permettent à un site web de « mémoriser » l’appareil de l’utilisateur au fil du temps, et donc
de vos préférences ou de vos activités. L’objectif de la collecte de ces informations n’est pas d' »identifier » l’utilisateur du site web, mais d’enrichir et d’améliorer le contenu et l’expérience de l’utilisateur du site web.
fournir d’autres fonctions et services tels que l’analyse.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter cette page d’information fournie par l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données.

2. Comment désactiver les cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, d’arrêter d’accepter les cookies ou de vous demander d’accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez.
visitez. Notez que les navigateurs ont des contrôles différents pour configurer les cookies (accepter, refuser ou supprimer les cookies), nous vous conseillons de vous référer à la zone d’assistance de votre navigateur pour obtenir des instructions sur la manière de désactiver ou de supprimer vos cookies. Sachez que si vous désactivez les cookies, les fonctionnalités de Jibble et d’autres sites web seront limitées.
Nous avons répertorié les pages d’aide des navigateurs suivants pour vous aider à gérer vos paramètres de cookies :

• Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/en-ie/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-
cookies

• Safari MacOS – https://support.apple.com/en-ie/guide/safari/sfri11471/mac

• Opera – https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies

• Android – https://support.google.com/android/?hl=en

• Windows Phone – https://www.windowsphone.com/en-US/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-
browser-settings

3. Types de cookies utilisés

Nos cookies sont classés en fonction de l’entité qui les gère. Nous utilisons aussi bien nos propres cookies que ceux appartenant à des tiers, en fonction de leur durée d’expiration (session ou persistante) et de leur finalité (technique, personnalisation, navigation, analyse et marketing).

3.1 Notre site web utilise :

Des cookies nécessaires

Les cookies nécessaires contribuent à améliorer la fonctionnalité de notre site web en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Les sites web ne peuvent pas fonctionner correctement sans ces cookies. Ce sont les seuls cookies qui ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.

Cookies de préférence

Les cookies de préférence de site permettent à notre site web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site web.
l’apparence du site.

Cookies de marketing

Les cookies de marketing sont utilisés pour collecter des informations sur votre visite sur notre site web, y compris le contenu que vous avez visualisé, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Ces cookies sont souvent utilisés par des fournisseurs de services tiers à des fins publicitaires et pour suivre un utilisateur sur différents sites web. Cela signifie que lorsque vous visitez d’autres sites web, vous pouvez recevoir des publicités basées sur vos habitudes de navigation sur notre site web.

Cookies Intercom

Les cookies Intercom sont des cookies de « première partie » attribués au domaine de notre site web. Ces cookies ne peuvent pas être lus par Intercom sur d’autres sites, ou par d’autres sites utilisant Intercom. Notre société utilise ces cookies pour suivre les sessions des utilisateurs, les identifier de manière anonyme, mémoriser les connexions et garantir l’intégrité de la fonction de chat de notre site web messenger.

Cookies de statistiques

Les cookies de statistiques ou de performance nous permettent de mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site web (par exemple, les pages que vous avez visitées, les liens sur lesquels vous avez cliqué). Les informations collectées de cette manière ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier puisqu’elles sont agrégées ou anonymes.

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Nous utilisons les cookies et les données non PII pour :

  • Surveiller et analyser votre utilisation de l’App et de notre Service.
  • Pour l’administration technique de l’application.
  • Pour augmenter la fonctionnalité et la convivialité de notre App et de notre Service.
  • Mieux adapter l’application aux besoins de nos visiteurs.

Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants pour :

  • Mieux comprendre comment vous interagissez avec notre application.
  • Contrôler l’utilisation globale par nos utilisateurs et l’acheminement du trafic web sur notre application.
  • Améliorer notre application.

 

Autres sites web

Nous utilisons des mesures administratives, physiques et électroniques conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Toutefois, sachez qu’il n’existe pas de contrôles de sécurité qui soient impénétrables à 100% et qu’il subsiste donc un faible risque d’interception ou d’utilisation abusive des données.

Détention d'informations sur les mineurs

Le service n’est pas destiné aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’eux. Nos conditions générales stipulent que le service ne peut être utilisé que par les personnes ayant atteint l’âge de la majorité dans l’État et la province où elles résident.

Si nous apprenons que nous avons recueilli les informations personnelles d’un mineur, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers dès que possible.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité fait l’objet d’une révision régulière et nous publierons toute mise à jour sur cette page web et vous la communiquerons. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 13 octobre 2021.
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Toute information que nous recueillons est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où elle est recueillie.

En continuant à accéder à notre service ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur de toute modification, vous acceptez la politique révisée.

Versions précédentes :

 

Réclamations

Notre application contient des liens vers d’autres sites web. Toute information que vous fournissez sur ces sites est fournie directement au propriétaire de ce site et vous devez donc lire leurs propres politiques de confidentialité.

La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre service et à notre application.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@jibble.io