政策概述
1. 我们如何收集您的信息
作为数据控制者,吉贝儿收集您的以下个人信息:
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当您/您的雇主创建账户时,我们会收集您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和业务详请等信息。
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与我们沟通,例如评论、建议、有关我们产品和服务的信息请求或任何其他通信或电话。
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您使用我们服务的方式,包括应用内购买,例如:Power-ups、报价或电子邮件订阅。
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与第三方服务提供商、营销合作伙伴和关联企业的互动,包括谷歌分析、谷歌关键词广告、脸书广告、LinkedIn 广告、Capterra、Fullstory、Mixpanel、Braintree、Stripe、Chargebee、Chartmogul 和 Paypal。
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当您的雇主要求用户记录其全球定位系统(GPS)的位置时,我们会通过地理定位功能收集基于位置的数据(GPS 坐标)。我们的应用程序使用谷歌地图 API 提供基于位置的服务。使用我们的服务,即表示您同意您的数据可能会根据谷歌隐私政策进行处理。
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如果雇主要求通过自拍登录,我们会通过人脸识别功能收集生物特征数据。
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当您使用此应用程序时,我们会收集工时输入和出勤数据。
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为了市场营销目的,我们会记录引导您使用吉贝儿的营销渠道和活动。
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您的互联网协议(IP)地址(如果使用浏览器)、操作系统、浏览器类型、引用站点的地址以及任何设备标识符(如果使用移动设备或平板电脑)。
以这种方式收集您的数据的合法依据是:
(a) 注册账户以及接受我们的条款和条件,即表示您同意我们的一切操作。
(b) 按照上述方式处理您的数据,对于我们向用户提供吉贝儿的服务是必要的。
(c) 部分数据是为了我们的合法利益而处理的。
2. 我们如何使用您的信息
吉贝儿作为数据处理者,使用个人信息来提高我们提供的服务质量。个人信息是客户最终用户在使用服务过程中输入的数据。客户负责确定处理个人信息的目的和方式。因此,客户应被视为个人数据的“控制者”。吉贝儿应被视为客户的“处理者”。我们可以通过以下方式实现这一目标:
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将您的信息与从我们的合作伙伴处收到的信息进行交叉比对,以提供更优质、更个性化的应用体验。
- 如果雇主要求用户使用 GPS 位置登录,我们会通过地理定位功能收集基于位置的数据(GPS 坐标)。
- 如果雇主要求通过自拍登录,我们会通过人脸识别功能收集生物特征数据。
- 当您使用此应用程序时,我们会收集工时输入和考勤数据。
- 当获得许可或雇主要求时,我们会收集屏幕截图。数据所有者及其经理可以查看屏幕截图。屏幕截图可以由数据所有者删除,或者根据截取屏幕截图时的订阅计划,屏幕截图会在一段时间后自动删除。
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我们将使用您在我们与您沟通时提供的信息。例如,回复您的评论或咨询、解决争议、就应用程序的任何其他操作问题或涉及产品或服务交易的事宜与您联系、解决应用程序或我们服务上的问题以及执行我们与您之间的协议。
作为数据处理者,我们可以向团队所有者提供数据处理协议。如果您是团队所有者,则必须遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。客户有责任征求任何必要的同意,在必要时向其各自的最终用户提供任何通知,并遵守适用的数据保护法。您可以通过发送电子邮件至 support@jibble.io,以向我们索取数据处理协议。
3. 分享您的信息
除非获得您的许可或是在以下情况下,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
- 促进应用程序和服务的运行并执行相关服务。例如,但不限于维护服务、数据库管理、网络分析和改进服务功能,或协助我们分析应用程序和服务的使用情况。第三方可能有权访问执行其功能所需的个人信息,但不得将其用于其他目的。
- 我们可能会分享不包含个人信息的汇总数据,并可能将此类信息披露给第三方,用于行业分析、人口统计和分析画像以及其他目的。在这些情况下共享的任何汇总信息都不会包含您的个人信息。
- 在合并、收购、重组或资产出售或公司清算的情况下,我们可能会出售、转让或以其他方式分享我们的部分或全部资产,其中可能包括您的个人信息。
4. 我们如何存储您的信息?
我们将吉贝儿一(Jibble 1)用户数据存储在北弗吉尼亚 AWS 区域。吉贝儿二(Jibble 2)存储在爱尔兰 AWS 区域。只要您的账户处于活跃状态,我们就会存储用户数据,以便根据贵公司的合同为您提供服务。一旦用户的组织和账户被删除,用户数据也将从我们的服务器中删除。
只有获得授权的吉贝儿雇员,才有权访问用户数据。所有数据存储在磁盘上或通过网络传输时,均采用适当的行业标准技术进行加密。我们还存储日志文件和数据以供内部分析,用于优化我们服务的功能和维护。除非出于网站安全保障的需要,或法律要求我们延长保存期限,否则用户数据通常只会保留很短的时间。
请记住,您可以随时通过 support@jibble.io 与我们联系,以永久删除您的个人信息。
5. 我们如何保护您的信息?
所有数据存储在磁盘上或通过网络传输时,均采用可接受的、一致的且合适的行业标准方法进行加密。我们的用户数据会通过备份机制定期(每 12 小时)归档。吉贝儿一(Jibble 1)存档保存 3 个月,吉贝儿二(Jibble 2)存档则保存 30 天。
在吉贝儿有限公司(Jibble Ltd.),我们会尽合理努力实施管理性、技术性和组织性的措施,以确保个人数据安全达到适当的安全级别,同时根据个人数据的性质、我们进行的数据处理操作以及其他相关因素来推动这些措施。尽管我们已尽最大努力,互联网本身仍存在固有的安全风险。由于没有任何数据安全系统是完全牢不可破的,因此我们无法保证我们的系统或数据库的绝对安全。因此,您向服务发送或通过服务发送的任何信息,均需自行承担风险。
请尽自己的一份力量来帮助我们保护您的信息安全。如果我们发现或怀疑您已向未经授权的第三方披露了您的服务账户信息,我们明确保留终止或取消您对服务的访问以及您与我们之间就服务达成的任何合同的权利。您可以随时请求永久删除您的个人信息。
6. 您的数据的国际传输
我们可能会将您的个人数据传输至欧洲经济区 (EEA) 或您所居住的国家/地区以外的第三方处理者。通过使用我们的服务和网站,并向我们提供您的信息,既表示您同意我们的第三方数据处理者在欧洲经济区以外传输和处理您的个人数据。对于国际数据传输,我们仅将您的个人信息传输给以下对象:
1. 提供足够数据保护水平的国家;
2. 采取了适当保障措施的国家。
请注意,欧洲经济区以外的国家,可能无法提供与英国相同级别的数据保护;尽管如此,请放心,我们始终遵循严格的内部规定来保护和处理个人数据,并且我们对数据的使用均受本隐私政策的约束。
市场营销
吉贝儿为用户提供多种电子邮件服务,例如“每日日志”、“每周工时表”提醒或“上班提醒”。通过访问您的账户页面来订阅或取消订阅其中任何一项。
您的数据保护权利
在吉贝儿有限公司 (Jibble Ltd.),我们希望确保您充分了解您的所有数据保护权利。
根据《通用数据保护条例》,所有位于欧盟或英国境内的用户均享有以下权利:
撤回同意的权利 – 在同意收集、处理和传输您的个人数据后,您有权撤回您的同意。如需撤回您的同意,请通过 support@jibble.io 联系我们。一旦我们收到通知,我们将不再按照您最初同意的目的来处理您的信息,除非有法律依据支持继续处理。
访问权 – 您有权要求获取您的个人数据副本。我们可能会就此项服务向您收取少量费用。
更正权 – 您有权要求我们更正或修改您认为不准确的任何信息。您也有权要求补全您认为不完整的信息。
删除权 – 在某些情况下,您有权要求删除您的个人数据:
- 当我们收集的个人数据被非法处理时
- 当我们收集的个人数据,不再需要用于收集目的时
- 当我们没有压倒性的合法理由来处理您的个人数据时
- 履行法律义务或提出法律索赔
当账户被删除时,个人数据也将被删除;当组织被删除时,所有数据也将从我们的服务器中永久删除。您有权要求删除我们处理的个人数据,除非法律要求我们保留这些数据。如果您想管理、更新或删除您的个人数据,您可以通过 support@jibble.io 联系我们。
限制处理的权利 – 如果我们不再需要您的个人数据用于您最初同意的目的或履行与您的合同,您有权要求限制我们继续处理该数据。但如果您仍因法律诉讼需要保留该数据,或您已正式对该数据的处理提出异议,则此权利仍适用。
反对处理的权利 – 如果我们不再需要您的个人数据用于您最初同意的目的或履行与您的合同,您有权反对我们继续处理该数据。但如果您仍因法律诉讼需要保留该数据,或您已正式对该数据的处理提出异议,则此权利仍适用。
数据可携权 – 您有权要求将我们收集的数据转移给另一个组织,或直接转移给您,前提是数据处理是基于您的同意为了履行与您签订的合同。
关于您的数据权利的更多信息,请参阅此处的文章。如果您请求行使任何这些权利,请通过 support@jibble.io 联系我们。我们将在一个月内回复您。
Cookie
1. 什么是 Cookie?
当您访问网站时,您的浏览器会将一些名为“Cookies”的小型文本文件保存到您的电脑或移动设备中。Cookies 会在您每次访问时恢复到原始网站,或恢复到其他能够识别该 Cookie 的网站。这些 Cookie 非常有用,因为它们允许网站随着时间的推移“记住”您用户的设备,从而记住您的偏好或操作。以这种方式收集信息的目的并非“识别”网站用户,而是为了改进和提升网站的内容和用户体验,其他目的还包括运行内容或提供其他特性和功能,例如分析。吉贝儿使用 Cookie 以及类似技术(例如,URL 追踪、本地存储)。
如果您想了解有关 cookies 的更多信息,请访问 www.allaboutcookies.org
2. 使用的 Cookie 类型
可以设置两种主要类型的 Cookie:
- 第一方 Cookie:当您使用我们的服务时,这些 cookie 由吉贝儿直接放置和读取
- 第三方 Cookie:这些 Cookie 是由其他公司设置,例如谷歌或脸书,用于网站分析目的。请参阅下文,了解如何管理这些 Cookie
3. 吉贝儿如何使用 Cookie
我们在服务中使用的 Cookie 类型包括:
- 必要性 Cookie:这些 cookies 是服务正常运行所必需的,无法关闭
- 功能性 Cookie:这些 Cookie 使服务能够提供增强的功能和个性化体验。它们帮助我们了解访问者如何与我们的服务互动。它们可能由我们设置,也可能由我们已将其服务添加到我们页面的第三方提供商设置
- 广告 Cookie:这些 Cookie 由我们的广告合作伙伴设置,用于收集您在一段时间内通过不同浏览器和设备使用服务、我们的通讯和其他在线服务的信息。他们使用这些信息来衡量您与这些广告的互动情况
我们使用的具体cookie如下:
Cookie 供应商 | Cookie 类型 | Cookie 的目的 |
吉贝儿 | 第一方 | 必需:这些 Cookie 对于网站或应用程序的基本功能而言必不可少,它们用于身份验证、安全、存储偏好设置和其他操作目的 |
Chargebee | 第三方 | 功能:Chargebee 使用 cookies 来了解并保存用户的偏好,以供将来访问 |
Intercom | 第三方 | 功能:为用户提供聊天小部件,用户可以使用它来获取信息和支持 |
HubSpot | 第三方 | 功能:储存那些足以解释用户如何到达网站的流量来源,追踪用户与网站的互动,以进行分析 |
谷歌 | 第三方 | 功能和广告:储存那些足以解释用户如何到达网站的流量来源,追踪用户与网站的互动,用于分析目的,衡量并提高广告的相关性 |
脸书 | 第三方 | 广告:脸书用它来投放、衡量和提高广告的相关性 |
领英 | 第三方 | 广告:此 cookie 由领英设置,用于个性化其服务,并推动有针对性的广告 |
4. 控制 Cookie
您可以通过 Cookie 同意小部件控制 Cookie 和类似技术收集的有关您的信息。
您的网络浏览器也可能允许您管理 Cookie 偏好设置,包括删除和禁用吉贝儿 Cookie。您可以查看网络浏览器的帮助部分或点击以下链接了解您的选项。如果您选择禁用 Cookie,我们网站或服务的某些功能可能无法正常运行。
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本隐私政策仅适用于我们的服务和应用程序。
持有未成年人信息
本服务不面向未成年人,我们也不会故意收集他们的个人信息。我们的条款和条件规定,本服务仅限已达到其居住州和省份法定成年年龄的人士使用。
如果我们得知我们收集了未成年人的个人信息,我们将尽快采取措施,从我们的文件中删除此类信息。
我们的隐私政策的变更
我们会定期审查我们的隐私政策,并将在本网页发布任何更新内容,同时会通知您。本隐私政策最后更新于 2021 年 10 月 13 日。
我们收集的任何信息均受收集时有效的隐私政策的约束。
在任何更改生效后,继续访问或使用我们的服务,即表示您同意修订后的政策。
投诉
我们的业务跨境运营,包括在欧盟境内运营,并遵守欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。
如果您对我们使用您的数据有任何投诉,且我们未能解决,您可以联系您所在国家/地区的相关信息委员会。
如何联系我们
如果您对我们的隐私政策或我们所持有的与您相关的信息有任何疑问,请通过 support@jibble.io 来联系我们。