Bevezetés és az irányelvek hatálya

A Jibble a Jibble Ltd. vállalat része, amely magában foglalja a Jibble weboldalát és alkalmazásait. Jelen adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogyan használja szervezetünk a Felhasználó személyes adatait, amikor weboldalunkat, alkalmazásainkat és szolgáltatásainkat igénybe veszi.

Az esetek többségében, amikor a Felhasználó a Jibble-t munkaviszonya vagy valamely szervezet tagsága keretében használja, a munkáltatója vagy az adott szervezet határozza meg a személyes adatok kezelésének célját és módját. Ilyen esetekben a munkáltató adatkezelőként jár el, míg a Jibble adatfeldolgozóként működik, és kizárólag az adatkezelő dokumentált utasításai alapján kezeli a személyes adatokat.

A Jibble adatkezelőként kizárólag a weboldal működtetéséhez, marketingtevékenységekhez, ügyféltámogatáshoz, számlázáshoz, valamint jogszabályi megfeleléshez kapcsolódó adatkezelések esetében jár el.

Irányelvek áttekintése

1. Az általunk gyűjtött adatok

A Jibble az alábbi adatokat gyűjti a felhasználóról:

A felhasználó által megadott adatok

Személyazonosító adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, ország, tagkódok (vagy munkavállalói azonosítók) és időzóna. Opcionálisan a felhasználó feltölthet fényképet is, amely fiókjának avatárjaként szolgál.
Velünk folytatott kommunikáció: például megjegyzések, javaslatok, a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkérések, illetve bármely más levelezés e-mailben, élő chaten vagy telefonon.
A szolgáltatások használatának módja: például szolgáltatási előfizetések és frissítések, árajánlatok igénylése vagy e-mail-feliratkozások.
Helyadatok: GPS-koordináták gyűjtése a helymeghatározási funkción keresztül, amennyiben a munkáltató előírja a GPS-alapú bejelentkezést vagy az élő útvonalak követését munkaidő-rögzítéskor. Az alkalmazás a Google Maps API-kat használja helyalapú szolgáltatások nyújtásához. A szolgáltatások használatával a felhasználó tudomásul veszi, hogy adatai a Google adatvédelmi irányelveknek megfelelően kerülhetnek feldolgozásra.
Biometrikus adatok: amennyiben az arcalapú azonosítás engedélyezett, a Jibble titkosított biometrikus sablonokat dolgoz fel kizárólag személyazonosság-ellenőrzési célból, és nem tárol nyers arcképeket az összehasonlításhoz. A sablonokból az arc nem rekonstruálható, és azokat csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig, illetve a munkáltató utasításai szerint őrzik meg, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő. Ahol szükséges, a biometrikus adatkezeléshez kifejezett hozzájárulást kérnek.
Munkaidő- és jelenléti adatok: amikor a felhasználó az alkalmazást használja.
Számlázási adatok: a fizetős csomagra előfizető felhasználóknak meg kell adniuk a szolgáltatás díját fizető személy vagy szervezet teljes nevét, számlázási címét, valamint adott esetben az adószámot. Fizetős előfizetés esetén a felhasználó egy, a Jibble-től független harmadik fél fizetési szolgáltatónak adja meg az általa kért adatokat a fizetés lebonyolítása érdekében. A bankkártyaadatokat közvetlenül a fizetésfeldolgozó kezeli, azokat a Jibble nem tárolja és nem dolgozza fel.
Képernyőképek: amennyiben a munkáltató előírja, a munkaidő-rögzítés során véletlenszerű időpontokban képernyőképek készülhetnek a felhasználó asztali képernyőjéről a kiválasztott időintervallumon belül.
Nyelvi beállítások: a rendszer rögzíti a böngésző nyelvét, valamint azt a nyelvet, amelyet a felhasználó manuálisan választ a szolgáltatások használata során.
Eszközazonosító: a rendszer alfanumerikus azonosítót hoz létre és tárol a felhasználó mobileszközéhez, amennyiben azt a munkáltató által megkövetelt beállítás indokolja.
Csatolmányok: a felhasználó vagy a munkáltató által hozzáadott mellékletek, amelyek személyes adatokat tartalmazhatnak.

Automatikusan gyűjtött adatok

Technikai adatok – az internetprotokoll-cím (IP-cím) böngésző használata esetén, az operációs rendszer típusa, a böngésző típusa, a hivatkozó weboldal címe, valamint bármely eszközazonosító (mobiltelefon, asztali számítógép vagy táblagép használata esetén).
Süti-információk:bizonyos adategységek, úgynevezett cookie-k kerülnek elküldésre a felhasználó által használt eszközre és ott tárolásra, amikor a felhasználó meglátogatja a weboldalt vagy használja az alkalmazásokat.
A felhasználó azon eszközbeállításai, amelyek relevánsak a Jibble szolgáltatásai szempontjából.
A felhasználó azon böngészőbeállításai, amelyek relevánsak a Jibble működéséhez.
Marketingcélokból rögzítésre kerül, hogy mely marketingcsatornák és kampányok vezették a felhasználót a Jibble szolgáltatásaihoz.
Analitikai információk: adatelemzési eszközök kerülnek alkalmazásra a szolgáltatások működésének javítása és biztosítása érdekében. Az elemző szoftver rögzítheti a szolgáltatások használatának módját, gyakoriságát, teljesítményadatokat, alkalmazáshibákat, hibakeresési információkat, valamint azt, hogy a felhasználó honnan töltötte le az alkalmazásokat. Az analitikai eszközökben tárolt adatok nem kerülnek összekapcsolásra a felhasználó által megadott személyes adatokkal.
A felhasználó interakciói harmadik fél szolgáltatókkal, marketingpartnerekkel és partnerprogramokkal, ideértve többek között a Google Analytics, a Google Ads, a Google Tag Manager, a Facebook Ads, a HubSpot, a Intercom, a Capterra, a PartnerStack, a Braintree, a Stripe, a Chargebee és a PayPal szolgáltatásait.

2. Az adatok gyűjtésének módja

A Jibble az általa gyűjtött adatok többségét közvetlenül a felhasználótól kapja. Az adatgyűjtés és adatkezelés az alábbi esetekben történik:

Amikor a felhasználó szervezetet hoz létre a Jibble-ben
Amikor a felhasználó önkéntesen visszajelzést ad élő chaten, funkciókérésre szolgáló felületeken vagy e-mailben
Amikor a felhasználó önkéntesen visszajelzést ad élő chaten, funkciókérésre szolgáló felületeken vagy e-mailben
Amikor a felhasználó a weboldalt vagy az alkalmazásokat böngészőn keresztül használja vagy megtekinti, cookie-k alkalmazásával
Amikor a felhasználó online űrlapokon keresztül információt kér a szolgáltatásokról
Amikor a felhasználó munkaidő-bejegyzéseket hoz létre a munkáltató által meghatározott ellenőrzési módszerekkel, például arcfelismerés, szelfikészítés, GPS-alapú helymeghatározás, képernyőképek, eszköztípus, eszközazonosító, IP-cím vagy csatolmányok alkalmazásával
Amikor a felhasználó fizetős csomagra fizet elő
Amikor a felhasználó bejelentkezik a szolgáltatásokba és használja az alkalmazást

A Jibble közvetetten is kaphat a felhasználóra vonatkozó adatokat az alábbi módon:

Harmadik fél alkalmazásai: amikor a felhasználó engedélyezi a Jibble és harmadik felek közötti integrációkat. Például, ha a felhasználó egy harmadik fél szolgáltatását választja a Jibble-hez való hozzáférés hitelesítésére, akkor az adott szolgáltató a hitelesítési folyamat céljából továbbíthatja a felhasználó nevét, e-mail-címét és/vagy telefonszámát.
A harmadik fél alkalmazásai a munkáltató hozzájárulásával továbbíthatják a vállalat munkavállalóinak nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát is annak érdekében, hogy ezek a személyek felhasználóként létrehozásra kerüljenek a Jibble rendszerében. A felhasználó a harmadik fél szolgáltatások adatvédelmi beállításaiban, valamint a Jibble integrációs súgócikkeiben tájékozódhat arról, hogy pontosan milyen adatok kerülhetnek megosztásra a Jibble-lel.

3. Az adatok felhasználásának módja

A Jibble a gyűjtött adatokat a kínált termékek és szolgáltatások nyújtása, fenntartása és minőségének javítása érdekében használja fel. A személyes adatok azok az információk, amelyeket az ügyfél vagy az ügyfél végfelhasználói a szolgáltatás használata során adnak meg. Az ügyfél vagy a csapattulajdonos az a természetes vagy jogi személy, aki a Jibble rendszerében szervezetet hozott létre, és más végfelhasználókat meghívott a szervezethez való csatlakozásra, ezáltal teljes felelősséget visel a személyes adatok kezelésének céljáért és módjáért a szolgáltatáson belül. Ennek megfelelően az ügyfél a személyes adatok „adatkezelőjének” minősül, míg a Jibble az ügyfél „adatfeldolgozójaként” jár el.

A Jibble adatfeldolgozóként jár el az ügyfél személyes adatainak kezelése során az alábbi célokból:

A szolgáltatások nyújtása a vonatkozó általános szerződési feltételeknek megfelelően
Értesítések, figyelmeztetések és támogatás biztosítása a szolgáltatás használata során
A felhasználó visszajelzéseinek és kérdéseinek megválaszolása, valamint ügyféltámogatás nyújtása
Tájékoztató e-mailek küldése a szolgáltatásokról, amelyekről a felhasználó bármikor leiratkozhat
A felhasználói élmény személyre szabása és javítása a szolgáltatásokon belül
A szolgáltatások használatának, trendjeinek és aktivitásainak monitorozása és elemzése
Hibakeresés az alkalmazásban előforduló hibák azonosítása és kijavítása érdekében
Biztonsági incidensek, valamint rosszindulatú vagy csalárd tevékenységek észlelése, kivizsgálása és megelőzése az alkalmazások és a felhasználók jogainak védelme érdekében
Jogi és pénzügyi kötelezettségek teljesítése
Tranzakciók feldolgozása és lebonyolítása, például számlák és kérdőívek küldése
A felhasználóra vonatkozó adatok összevetése a partnerektől kapott információkkal a még fejlettebb és személyre szabottabb alkalmazásélmény biztosítása érdekében

A Jibble az ügyfél végfelhasználóinak személyes adatait az ügyfél nevében, a szolgáltatási feltételeknek megfelelően kezeli annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat nyújtsa. A fentiek mindegyike alkalmazandó és feldolgozásra kerülhet az ügyfél végfelhasználóira vonatkozóan.

Az ügyfél által meghatározott, egyedi beállítások függvényében az adatkezelés az alábbi kiegészítésekkel terjedhet ki az ügyfél végfelhasználóira is:

Szolgáltatásaink nyújtása Önnek az Ügyfél nevében
Az Ön földrajzi helymeghatározási adatainak feldolgozása, amikor mobil eszközről éri el szolgáltatásainkat; amikor bejelentkezik, amikor élő helymeghatározás szükséges, vagy emlékeztetőként vagy figyelmeztetésként szolgál, ha az Ügyfél geokerítés paramétert állított be
Arcadatainak beágyazásának feldolgozása és tárolása, amikor a munkaidő-bejegyzések arcfelismerést igényelnek
Az Ön által készített szelfik vagy képek tárolása, ha a munkáltatója megköveteli
Eszközazonosítójának feldolgozása annak ellenőrzésére, hogy egy bejegyzés ugyanazzal az eszközzel történt-e, ha a munkáltatója megköveteli
Munkaidő-bejegyzéseinek és jelenléti adatainak feldolgozása szolgáltatásaink használatának és trendjeinek elemzésére

Ezek a célok változhatnak, az Ön vállalatától, az Ügyféltől kapott utasításoktól függően.

Az adatok feldolgozásának és gyűjtésének jogalapja

Amikor személyes adatait feldolgozzuk szolgáltatásaink használatából, számos jogalapra támaszkodunk:

Ön hozzájárult a feldolgozáshoz a regisztrációkor, elfogadva a feltételeinket és kikötéseinket
A Jibble szolgáltatásainak és kötelezettségeinek biztosítása az Önnel és/vagy munkáltatójával kötött szerződésünk alapján
Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés
Az Ön vagy mások létfontosságú érdekeinek védelme
Közérdekben szükséges
Ezen adatok egy részét jogos érdekeink és üzleti céljaink érdekében dolgozzuk fel

4. Hogyan védjük adatait

Személyes adatainak biztonsága fontos számunkra. Csak az arra felhatalmazott Jibble alkalmazottak férhetnek hozzá a felhasználói adatokhoz. Minden adat titkosítva van elfogadott, következetes és megfelelő iparági szabványos módszerekkel, amikor lemezen tárolják vagy hálózaton keresztül továbbítják. Felhasználói adatainkat rendszeresen (12 óránként) archiváljuk biztonsági mentési mechanizmuson keresztül. A Jibble 1 archívumok 3 hónapig, a Jibble 2 archívumok 30 napig tárolódnak.

A Jibble Kft.-nél ésszerű erőfeszítéseket teszünk adminisztratív, technikai és szervezeti intézkedések bevezetésére, hogy biztosítsuk adatainak megfelelő szintű biztonságát, figyelembe véve a személyes adatok jellegét, az általunk végzett feldolgozási műveleteket és az adott körülmények egyéb releváns tényezőit. A legjobb erőfeszítéseink ellenére az internet nem mentes a benne rejlő biztonsági kockázatoktól. Mivel egyetlen adatbiztonsági rendszer sem teljesen áthatolhatatlan, nem tudjuk garantálni rendszereink vagy adatbázisaink biztonságát. Ennek megfelelően minden információt, amelyet a Szolgáltatásokra vagy azokon keresztül küld, saját felelősségére teszi.

Kérjük, tegye meg a részét, hogy segítsen nekünk biztonságban tartani adatait. A fiókadatokat jelszó védi. Fontos, hogy megvédje fiókját az illetéktelen hozzáféréstől erős jelszó kiválasztásával és biztosításával, valamint a Szolgáltatások használata utáni kijelentkezéssel. Fenntartjuk a jogot, hogy felmondjuk vagy töröljük a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését és az Önnel kötött, a Szolgáltatásokra vonatkozó bármely szerződését, amennyiben azt észleljük vagy gyanítjuk, hogy Ön illetéktelen harmadik félnek adta ki Szolgáltatásai fiókadatait.

Adatkezelőként Ön felelős az Ön által feldolgozott Személyes Adatok védelméért és az összes vonatkozó jogi követelménynek való megfelelésért, amikor szolgáltatásainkat használja. Adatfeldolgozóként adatfeldolgozási megállapodást tudunk biztosítani a csapat tulajdonosoknak. Az Ügyfél felelős a szükséges hozzájárulások beszerzéséért, a szükséges értesítések megadásáért a saját végfelhasználóik számára, és az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek való megfelelésért. Adatfeldolgozási megállapodást kérhet tőlünk e-mailben a következő címre küldve: support@jibble.io.

5. Adatainak megosztása

Nem osztunk meg Önre vonatkozó személyes adatokat harmadik féllel, kivéve, ha rendelkezünk az Ön engedélyével, vagy a következő körülmények fennállása esetén:

Az alkalmazás és a szolgáltatás működésének megkönnyítése és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása érdekében. Például és korlátozás nélkül; karbantartási szolgáltatások, adatbázis-kezelés, webanalitika, fizetésfeldolgozás és a szolgáltatás funkcióinak javítása, vagy annak elemzésében való segítségnyújtás, hogy hogyan használják alkalmazásunkat és szolgáltatásunkat. Harmadik fél hozzáférhet a funkciói ellátásához szükséges személyes adatokhoz, de más célokra nem használhatja fel azokat.
Az Ön utasításai alapján megosztunk információkat más harmadik felekkel, akiknek Ön hozzájárulását adta, főként az Ön Jibble szervezetével integrált felekkel.
Megoszthatunk összesített információkat, amelyek nem tartalmaznak személyes adatokat, és egyébként is nyilvánosságra hozhatunk ilyen információkat harmadik felekkel iparági elemzés, demográfiai és analitikai profilalkotás és egyéb célokra. Az ilyen kontextusokban megosztott összesített információk nem tartalmazzák az Ön személyes adatait.
Előfordulhat, hogy olyan információkat kell nyilvánosságra hoznunk, amelyekre jogilag kötelezettek vagyunk; például idézések vagy bírósági végzések alapján, vagy az alkalmazandó törvényeknek való megfelelés érdekében.
Személyes adatok megosztásra kerülnek a Jibble Kft., valamint jelenlegi és jövőbeli anyavállalataink, leányvállalataink és társvállalataink, valamint más, közös irányítás és tulajdonlás alatt álló vállalatok között.
Megoszthatunk személyes adatokat, ha úgy véljük, hogy az Ön cselekedete ellentétes szolgáltatási feltételeinkkel, ha úgy véljük, hogy megsértette a törvényt, vagy alkalmazásaink és felhasználóink jogainak, tulajdonának és biztonságának védelme érdekében.
Eladhatjuk, átruházhatjuk vagy más módon megoszthatjuk eszközeink egy részét vagy egészét, amely magában foglalhatja az Ön személyes adatait, egyesülés, felvásárlás, átszervezés vagy eszközértékesítés, illetve vállalat felszámolása esetén.

6. Adatainak tárolása

A Jibble adatokat az AWS Írország régiójában tároljuk. A Jibble 1 régi verziója az AWS Észak-Virginia régiójában tárolja az adatokat. Felhasználói adatokat addig tárolunk, amíg fiókja aktív, vagy ameddig szükséges a Szolgáltatások nyújtásához az Ön vállalatának szerződése alapján. Az Ön adatait addig őrizzük meg és használjuk fel, ameddig jogi, szabályozási vagy egyéb megfelelési kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Fiókja aktívnak minősül mindaddig, amíg Ön vagy munkáltatója nem törli a fiókot, vagy amíg az egész szervezete törlésre nem kerül.

Naplófájlokat és adatokat is tárolunk belső elemzés céljából, szolgáltatásunk funkcionalitásának és karbantartásának optimalizálása érdekében. Kivéve azokat az eseteket, amikor a webhely biztonsága és védelme érdekében szükségesek, vagy jogilag kötelezettek vagyunk hosszabb ideig megőrizni őket, a felhasználói adatokat általában addig őrizzük meg, ameddig szükséges az ebben az irányelvben meghatározott célok megvalósításához, vagy ameddig szükséges a Szolgáltatások nyújtásához.

Személyes adatainak végleges törlése érdekében mindig felveheti velünk a kapcsolatot az irányelv végén található elérhetőségeken.

Adatainak nemzetközi továbbítása

Személyes adatait harmadik fél adatfeldolgozónak továbbíthatjuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) vagy az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre. Szolgáltatásaink és weboldalunk használatával, valamint adatainak megadásával Ön hozzájárul személyes adatainak harmadik fél adatfeldolgozóink általi továbbításához és feldolgozásához az EGT-n kívül. Nemzetközi adattovábbítás esetén személyes adatait csak a következőkre továbbítjuk:

Azokba az országokba, amelyek megfelelő szintű védelmet biztosítanak;
Azokba az országokba, amelyek megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmaznak.

Felhívjuk figyelmét, hogy az EGT-n kívüli országok nem biztosítanak ugyanolyan szintű adatvédelmet, mint az Egyesült Királyság; ennek ellenére kérjük, vegye figyelembe, hogy szigorú belső szabályokat alkalmazunk a személyes adatok védelmére és feldolgozására, és használatunkat ez az Adatvédelmi Szabályzat szabályozza.

Amennyiben személyes adatokat az Egyesült Királyságon vagy az EGT-n kívülre továbbítunk, jogilag elismert biztosítékokra támaszkodunk, mint például a megfelelőségi határozatok, az általános szerződési feltételek és az Egyesült Királyság nemzetközi adatátviteli kiegészítése, vagy az adatvédelmi jog által megengedett egyéb megfelelő intézkedések.

7. Marketing

A Jibble tájékoztatást küldhet Önnek termékeinkről és szolgáltatásainkról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik és hasznosak lehetnek az Ön számára. Ez magában foglalja az alkalmazás használatáról szóló tájékoztató e-maileket, termékeinkkel kapcsolatos frissítéseket és partnereink ajánlatait.

Ha beleegyezett a marketing anyagok fogadásába, később bármikor leiratkozhat. Ha már nem kíván marketing célú megkereséseket kapni, leiratkozhat bármelyik általunk küldött e-mailről; egy gomb található az e-mailek alján.

A Jibble számos e-mail szolgáltatást kínál felhasználóinak, mint például a „Napi napló”, „Heti munkaidő-nyilvántartás” frissítéseket, „Jibble bejelentkezési emlékeztetőt”, „Szabadság értesítéseket”, valamint figyelmeztetéseket a szervezetén belüli más felhasználók bizonyos viselkedéseire. Ezekre feliratkozhat vagy leiratkozhat, ha felkeresi a fiókoldalát.

8. Az Ön adatvédelmi jogai

A Jibble Kft.-nél szeretnénk biztosítani, hogy teljes mértékben tisztában legyen az összes adatvédelmi jogával.

Az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban élő minden felhasználó a GDPR értelmében a következőkre jogosult:

A hozzáférés joga – Önnek joga van kérni személyes adatainak másolatát. Ezen szolgáltatásért kis díjat számíthatunk fel.

A helyesbítés joga – Önnek joga van kérni az általunk tárolt, Ön szerint pontatlan információk kijavítását vagy helyesbítését. Joga van továbbá kérni az Ön szerint hiányos információk kiegészítését.

A törléshez való jog – Önnek joga van kérni személyes adatainak törlését, bizonyos feltételek mellett:

Amikor az általunk gyűjtött személyes adatokra már nincs szükség arra a célra, amelyre gyűjtötték őket
Amikor visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre
Amikor az általunk gyűjtött személyes adatokat jogellenesen kezelték
Amikor nincsenek nyomós jogos indokok arra, hogy személyes adatait kezeljük
Jogi kötelezettség teljesítése vagy jogi igények érvényesítése céljából

A személyes adatok törlésre kerülnek, amikor egy fiókot törölnek, és minden adat véglegesen eltávolításra kerül szervereinkről, amikor egy szervezetet törölnek. Önnek joga van kérni az általunk kezelt személyes adatok törlését, kivéve, ha jogilag kötelesek vagyunk azokat megőrizni.

Az adatkezelés korlátozásához való jog – Önnek joga van kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását, a GDPR 18. cikkében meghatározott feltételek szerint.

A tiltakozáshoz való jog – Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, a GDPR 21. cikkében meghatározott feltételek szerint.

Az adathordozhatósághoz való jog – Önnek joga van kérni az általunk gyűjtött adatok átadását egy másik szervezetnek, vagy közvetlenül Önnek, feltéve, hogy az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy az Önnel kötött szerződés teljesítésén alapul.

A hozzájárulás visszavonásához való jog – Önnek joga van visszavonni hozzájárulását, miután beleegyezett személyes adatainak gyűjtésébe, feldolgozásába és továbbításába. Hozzájárulásának visszavonásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: support@jibble.io. Amint értesítést kapunk, többé nem kezeljük adatait arra a célra(okra), amelyhez eredetileg hozzájárult, kivéve, ha az adatkezelésnek jogi indoka van.

Adatvédelmi jogairól további információkért kérjük, tekintse meg ezt a cikket, ha az EGT-ben él, vagy ezt, ha az Egyesült Királyságban.

Amennyiben kérése a munkáltatója nevében kezelt személyes adatokra vonatkozik (például jelenlét, helyszín, képernyőképek vagy biometrikus adatok), a Jibble a kérését a munkáltatójához, mint adatkezelőhöz továbbítja, és segíti őket az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő válaszadásban.

Ha szeretné gyakorolni ezen jogok bármelyikét, megteheti, ha felveszi velünk a kapcsolatot a support@jibble.io. Egy hónapunk van a válaszadásra.

Sütik

1. Mik azok a sütik?

Amikor felkeres egy weboldalt, böngészője kis szöveges fájlokat, úgynevezett „sütiket” ment a számítógépére vagy mobil eszközére. A sütik ezután minden további látogatáskor visszakerülnek az eredeti weboldalra, vagy más, a sütit felismerő weboldalakra. Ezek a sütik hasznosak, mivel lehetővé teszik egy weboldal számára, hogy idővel „emlékezzen” a felhasználó eszközére, és így megjegyezze az Ön preferenciáit vagy műveleteit. Az információk ilyen módon történő gyűjtésének célja nem a webhely felhasználójának „azonosítása”, hanem a webhely tartalmának és felhasználói élményének javítása és fejlesztése. További célok közé tartozik a tartalom futtatása vagy egyéb funkciók és szolgáltatások, például az analitika biztosítása. A Jibble sütiket, valamint hasonló technológiákat (pl. URL-követés, helyi tárolás) használ.

Ha többet szeretne tudni a sütikről, látogasson el a www.allaboutcookies.org oldalra.

2. Használt sütik típusai

Két fő típusú süti állítható be:

Saját sütik: ezeket a sütiket a Jibble közvetlenül helyezi el és olvassa be, amikor Ön a Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat használja
Harmadik féltől származó sütik: ezeket a sütiket más vállalatok, például a Google vagy a Facebook állítják be webhely-analitikai célokra. Az alábbiakban további részleteket talál arról, hogyan kezelheti ezeket a sütiket

3. Hogyan használja a Jibble a sütiket

A Weboldalunkon és Szolgáltatásainkon használt sütik kategóriái a következők:

Alapvető sütik: Ezek a sütik szükségesek a Szolgáltatások működéséhez, és nem kapcsolhatók ki
Teljesítmény sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik a Szolgáltatás számára a fejlettebb funkcionalitás és személyre szabás biztosítását. Segítenek megérteni, hogyan lépnek interakcióba a látogatók Szolgáltatásainkkal. Ezeket mi vagy harmadik fél szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait hozzáadtuk oldalainkhoz
Hirdetési sütik: Ezeket a sütiket hirdetési partnereink állítják be, hogy információkat gyűjtsenek a Szolgáltatások, kommunikációink és egyéb online szolgáltatások Ön általi használatáról idővel, különböző böngészőkön és eszközökön keresztül. Ezt az információt arra használják, hogy mérjék az Ön elkötelezettségét ezekkel a hirdetésekkel kapcsolatban

Az általunk használt specifikus sütik a következők:

Süti szolgáltató	Süti típusa	Süti célja
Jibble	Saját	Alapvető: Ezek a sütik feltétlenül szükségesek az alapvető weboldal vagy alkalmazás funkcionalitáshoz, hitelesítésre, biztonságra, beállítások tárolására és egyéb működési célokra használatosak
Chargebee	Harmadik fél	Teljesítmény: A Chargebee sütiket használ a felhasználói beállítások megértésére és mentésére a jövőbeli látogatásokhoz
Intercom	Harmadik fél	Teljesítmény: Csevegő widgetet biztosít a felhasználóknak, amelyet információk és támogatás kérésére használhatnak
HubSpot	Harmadik fél	Teljesítmény: Tárolja a forgalom forrását, amely elmagyarázza, hogyan jutott el a felhasználó az oldalra, nyomon követi a felhasználói interakciót az oldallal analitikai célokból
Google	Harmadik fél	Teljesítmény és hirdetés: Tárolja a forgalom forrását, amely elmagyarázza, hogyan jutott el a felhasználó az oldalra, nyomon követi a felhasználói interakciót az oldallal analitikai célokból, méri és javítja a hirdetések relevanciáját
Facebook	Harmadik fél	Hirdetés: A Facebook használja a hirdetések kézbesítésére, mérésére és relevanciájának javítására

4. Sütik kezelése

A süti hozzájárulási widgeten keresztül szabályozhatja, hogy a sütik és hasonló technológiák milyen információkat gyűjtenek Önről.

Webböngészője lehetővé teheti a süti beállítások kezelését is, beleértve a Jibble sütik törlését és letiltását. Megtekintheti webböngészője súgóját, vagy követheti az alábbi linkeket, hogy megértse lehetőségeit. Ha úgy dönt, hogy letiltja a sütiket, Weboldalunk vagy Szolgáltatásaink egyes funkciói nem működhetnek a szándékolt módon.

Más weboldalak adatvédelmi szabályzatai

Alkalmazásunk és Weboldalunk más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Az Ön által ezeken az oldalakon megadott információkat közvetlenül az adott webhely tulajdonosa kapja meg, és Önnek el kell olvasnia azok saját adatvédelmi szabályzatait.

Ez az adatvédelmi szabályzat csak Alkalmazásainkra, Szolgáltatásainkra és Weboldalunkra vonatkozik.

Információk tárolása kiskorúakról

A Szolgáltatás nem kiskorúaknak szól, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatokat. Általános Szerződési Feltételeink kimondják, hogy a Szolgáltatást csak azok használhatják, akik elérték a nagykorúságot abban az államban és tartományban, ahol laknak.

Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú személyes adatait gyűjtöttük, vagy egy kiskorú gyámjának hozzájárulása nélkül adott meg nekünk személyes adatokat, akkor lépéseket teszünk az ilyen információk adatbázisainkból való törlésére.

Adatvédelmi Szabályzatunk módosításai

Adatvédelmi szabályzatunkat rendszeresen felülvizsgáljuk, és minden frissítést ezen a weboldalon teszünk közzé. A módosításokról a szabályzat tetején található felülvizsgálat dátumánál tájékozódhat. Bizonyos esetekben további értesítést is küldhetünk Önnek (értesítés küldésével vagy nyilatkozat közzétételével weboldalunkon).
‍
Az általunk gyűjtött minden információra a gyűjtés időpontjában hatályos adatvédelmi szabályzat vonatkozik.

Szolgáltatásunkhoz való további hozzáférésével vagy annak használatával, miután bármilyen változás hatályba lép, Ön elfogadja a felülvizsgált szabályzatot.

Hogyan léphet velünk kapcsolatba

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal, vagy az Önre vonatkozó adatokkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogai egyikét, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Írjon nekünk e-mailt a: support@jibble.io.

Kapcsolatfelvétel az illetékes hatóságokkal

Ha úgy érzi, hogy a Jibble nem kezelte kielégítően az aggodalmát, joga van panaszt tenni az Információs Biztos Hivatalánál, ahol lakik.

Elérhetőségeik a következők:

Adatvédelmi irányelvek