Általános Szerződési Feltételek

A Jibble szolgáltatás Általános Szerződési Feltételei

A Jibble mobilalkalmazás, asztali alkalmazás, webalkalmazás vagy weboldal („Szolgáltatás”) használatával a Felhasználó elfogadja, hogy kötelező érvényűek rá nézve az alábbi feltételek („Szolgáltatási Feltételek”).

A Jibble Kft. fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül frissítse és módosítsa a Szolgáltatási Feltételeket. Minden új funkció, amely kiegészíti vagy javítja a jelenlegi Szolgáltatást, beleértve az új eszközök és erőforrások kiadását is, a Szolgáltatási Feltételek hatálya alá tartozik. A Szolgáltatás további használata az ilyen változtatások után a Felhasználó hozzájárulását jelenti ezekhez a változtatásokhoz. A Szolgáltatási Feltételek legfrissebb verziója bármikor megtekinthető itt.

Feltételek

1. A Felhasználónak nagykorúnak kell lennie a lakóhelye szerinti államában vagy tartományában.
2. Meg kell adnia teljes nevét, érvényes e-mail címét vagy telefonszámát, valamint minden egyéb kért információt a regisztrációs folyamat befejezéséhez.
3. A Felhasználó felelős a fiókja és jelszava biztonságának fenntartásáért. A Jibble Kft. nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely a Felhasználó ezen biztonsági kötelezettségének elmulasztásából ered.
4. Nem használhatja a Szolgáltatást semmilyen illegális vagy jogosulatlan célra. A Szolgáltatás használata során nem sértheti meg a Felhasználó joghatósága alá tartozó törvényeket (beleértve, de nem kizárólagosan a szerzői jogi törvényeket).

Számlázás

1. Érvényes fizetési mód (bankkártya vagy PayPal) szükséges a Jibble fizetős szolgáltatásainak használatához a 14 napos próbaidő lejártát követően.
2. A Szolgáltatás havi vagy éves alapon előre számlázásra kerül, és nem visszatéríthető. Nem áll módunkban visszatérítést vagy jóváírást adni a szolgáltatás részleges hónapjaiért/éveiért, a csomagváltásokért vagy a nyitott fiókkal nem használt hónapokért. Annak érdekében, hogy mindenkit egyenlően kezeljünk, kivételek nem tehetők.
3. Minden meghirdetett díj adók, illetékek vagy vámok nélkül értendő, amelyeket az adóhatóságok vetnek ki. Ha a Felhasználó az Európai Unióból származik, ÁFA-t számítunk fel a számláján.
4. Ha egy Jibble csomagot frissítenek vagy visszaminősítenek, az új díjszabás a következő számlázási ciklusban (a feliratkozástól függően a következő hónapban vagy évben) kerül alkalmazásra, és automatikusan levonásra kerül a megadott fizetési adatok alapján.
5. A Szolgáltatás visszaminősítése tartalom, funkciók vagy a fiók kapacitásának elvesztését vonja maga után. A Jibble Kft. nem vállal felelősséget az ilyen veszteségekért.

Számlázás számítása (havonta)

1. Minden számlázási időszak elején (egy hónap) egy fizetős csomagon lévő csapat, amely megadta számlázási/bankkártya adatait, előre terhelésre kerül a szervezetében lévő helyek száma alapján, a díjszabás a kiválasztott csomagtól függően.
2. Egy hely az alábbi esetekben kerül felhasználásra:
   1. Egy felhasználó meghívásra kerül a csapatba (függetlenül attól, hogy bejelentkezett-e a rendszerbe), vagy
   2. Egy felhasználó létrehozásra (vagy importálásra) kerül a Jibble csapatban, függetlenül attól, hogy bejelentkezik-e vagy sem, vagy
   3. Egy felhasználó a szervezet tulajdonosa.
3. A szervezetből eltávolított felhasználók nem foglalnak el helyet.
4. További helyek vásárolhatók a számlázási ciklus során ugyanazon az áron, mint a számlázási időszak elején vásároltak, de arányosan kerülnek elszámolásra a számlázási időszak végéig.
5. Minden díj adók, illetékek vagy vámok nélkül értendő, amelyeket az adóhatóságok vetnek ki, és a Felhasználó felelős az összes ilyen adó, illeték vagy vám megfizetéséért a lakóhelye szerinti országban.

Számlázás számítása (évente)

1. Minden számlázási időszak elején (egy év) az adott 12 hónapra szükséges helyek száma előre terhelésre kerül. Ezek a licencek helyenként kerülnek felszámolásra, a díjszabás a kiválasztott csomagtól függően.
2. Egy hely az alábbi esetekben kerül felhasználásra:
   1. Egy felhasználó meghívásra kerül a csapatba (függetlenül attól, hogy bejelentkezett-e a rendszerbe), vagy
   2. Egy felhasználó létrehozásra (vagy importálásra) kerül a Jibble csapatban, függetlenül attól, hogy bejelentkezik-e vagy sem, vagy
   3. Egy felhasználó a szervezet tulajdonosa.
3. A csapatból eltávolított felhasználók nem foglalnak el helyet
4. További helyek vásárolhatók a 12 hónapos számlázási ciklus során ugyanazon az áron, mint a számlázási időszak elején vásároltak, de arányosan kerülnek elszámolásra a számlázási időszak végéig
5. Minden díj adók, illetékek vagy vámok nélkül értendő, amelyeket az adóhatóságok vetnek ki, és a Felhasználó felelős az összes ilyen adó, illeték vagy vám megfizetéséért a lakóhelye szerinti országban.

Lemondás

1. A Felhasználó az előfizetését bármikor lemondhatja a webes alkalmazás előfizetési oldalán (web.jibble.io).
2. Ha a Felhasználó lemondja előfizetését a számlázási időszak (havi vagy éves) vége előtt, a lemondása és a csomagváltása azonnal hatályba lép, és nem kerül újra felszámolásra.
3. A Felhasználó a fiókját úgy törölheti, hogy felveszi a kapcsolatot a Jibble csapattal az alkalmazáson belüli üzenetküldő szolgáltatáson keresztül vagy e-mailben: support@jibble.io. A fiókot ezután csapatunk időben eltávolítja, és e-mail visszaigazolással igazolja, hogy ez a folyamat befejeződött.
4. Törléskor minden tartalom azonnal törlődik a Szolgáltatásból. Ez az információ nem állítható helyre, miután a Felhasználó fiókja eltávolításra került.
5. A Jibble Kft. saját belátása szerint jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy megszüntetni, és megtagadni a Szolgáltatás vagy bármely más Jibble Kft. szolgáltatás bármely jelenlegi vagy jövőbeli használatát, bármilyen okból, bármikor. A Szolgáltatás ilyen megszüntetése a felhasználói fiók deaktiválását vagy törlését vonja maga után.

Módosítások

1. A Jibble Kft. fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítéssel vagy anélkül, ideiglenesen vagy véglegesen módosítsa vagy megszüntesse a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét).
2. Minden Szolgáltatás ára, beleértve, de nem kizárólagosan a Szolgáltatás havi előfizetési díjait is, 30 napos előzetes értesítésünket követően változhat. Az ilyen értesítés bármikor megadható a változtatások közzétételével a Jibble webhelyén (jibble.io) vagy magán a Szolgáltatáson.
3. A Jibble Kft. nem vállal felelősséget a Felhasználóval vagy harmadik féllel szemben a Szolgáltatás bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

Adatkezelési irányelvek

1. A Jibble Kft. megőrzi a csapatához kapcsolódó adatokat az adatvédelmi irányelvekben foglaltak szerint.
2. A felhasználói adatok rendszeresen (12 óránként) archiválásra kerülnek biztonsági mentési mechanizmuson keresztül. A Jibble 1 archívumok 3 hónapig, a Jibble 2 archívumok 30 napig tárolódnak.
3. A Felhasználó mindig kérheti személyes adatainak végleges törlését, az adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint.
4. A Jibble 1 felhasználói adatokat az észak-virginiai AWS régiónkban tároljuk. A Jibble 2 az írországi AWS régióban tárolódik. Rendszeresen készülnek biztonsági mentések. Minden adat iparági szabványoknak megfelelő módszerekkel titkosított, amikor lemezen tárolódik vagy hálózaton keresztül továbbítódik. Csak az arra felhatalmazott Jibble munkatársak férhetnek hozzá a felhasználói adatokhoz. További információk az adatvédelmi irányelvekben találhatóak.

Irányadó jog

1. Ezt a Szerződést az Egyesült Királyság törvényei szerint kell értelmezni és alkalmazni, a kollíziós jogi elvek figyelembevétele nélkül. A Felhasználó visszavonhatatlanul aláveti magát (saját maga, valamint tulajdona és üzleti tevékenysége tekintetében) az Egyesült Királyság bíróságainak joghatóságának minden olyan peres eljárásban vagy eljárásban, amely ebből a Szerződésből ered vagy azzal kapcsolatos, és elismeri és elfogadja, hogy az ilyen perekkel vagy eljárásokkal kapcsolatos összes követelés ezen bíróságokon tárgyalható és dönthető el.  A Felhasználó továbbá beleegyezik abba, hogy nem indít semmilyen, ebből a Szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos pert vagy eljárást más bíróságon. A Felhasználó lemond a nem megfelelő fórumra vonatkozó bármely kifogásról az így indított peres eljárás vagy eljárás fenntartásával kapcsolatban.

Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR)

1. Ha a Felhasználó az Európai Unión vagy az Egyesült Királyságon belül található, a GDPR vonatkozik rá. E rendelet értelmében a Jibble Kft. adatkezelőként (aki meghatározza a személyes adatok Felhasználásának célját és módját) és adatfeldolgozóként (aki az adatkezelő nevében dolgozza fel az adatokat, beleértve a személyes adatok gyűjtését, rögzítését, adaptálását vagy tárolását) is működik.
2. Az adatok gyűjtésének jogalapja:
   1. A Felhasználó a regisztrációkor hozzájárulását adja ehhez, és elfogadja általános szerződési feltételeinket.
   2. Az adatok fentiekben ismertetett módon történő feldolgozása szükséges ahhoz, hogy a Jibble szolgáltatásait nyújthassuk a Felhasználóknak.
   3. Az adatok egy részét jogos érdekeink céljából dolgozzuk fel.
3. A Jibble Kft. adatkezelőként jár el a csapat tulajdonosai számára, akik csapatfiókot hoznak létre a Jibble-ben. Ha a Felhasználó az EU-n vagy az Egyesült Királyságon belül működő csapat tulajdonosa, be kell tartania a GDPR-t, és ez a Szolgáltatási Feltételeink részét képezi. Adatfeldolgozási megállapodást kérhet tőlünk a support@jibble.io. e-mail címre küldött levéllel.
4. A Jibble Kft. adatfeldolgozóként jár el a meglévő fiókokhoz csatlakozó csapattagok számára. A Jibble Kft. mind a csapat tulajdonosaitól, mind a csapattagoktól hozzájárulást kér adataik feldolgozásához. Továbbá, a Jibble Szolgáltatás minden felhasználója egyéni jogokkal rendelkezik adataival kapcsolatban, beleértve a tájékoztatáshoz, az adatokhoz való bármikori hozzáféréshez, az adatok helyesbítéséhez, az adatok törléséhez és a feldolgozás korlátozásához való jogot. További információk az Adatvédelmi irányelveinkben találhatóak meg. Bármilyen kérdést fel lehet tenni nekünk ezekkel a feltételekkel vagy jogokkal kapcsolatban a support@jibble.io. címre küldött e-mailen keresztül.

Általános feltételek

1. A Szolgáltatás használata kizárólag a Felhasználó kockázatára történik. A Szolgáltatás „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon kerül biztosításra.
2. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Jibble Kft. harmadik fél szállítókat és tárhelyszolgáltató partnereket vesz igénybe a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges hardver, szoftver, hálózat, tárhely és kapcsolódó technológia biztosításához. Ez az Európai Unión és az Egyesült Királyságon belül a GDPR hatálya alá tartozik.
3. A Szolgáltatás használatával A Felhasználó elfogadja, hogy kötelező érvényűek rá nézve a Google Szolgáltatási Feltételei, amelyek a Google Térkép API(k) használatát szabályozzák.
4. A Felhasználó nem módosíthatja, adaptálhatja és nem törheti fel a Szolgáltatást, továbbá nem módosíthat más weboldalt úgy, hogy hamisan azt sugallja, hogy az a Szolgáltatással, a Jibble Kft.-vel vagy bármely más Jibble Kft. szolgáltatással kapcsolatos.
5. A Felhasználó beleegyezik abba, hogy nem reprodukálja, sokszorosítja, másolja, értékesíti, továbbértékesíti vagy hasznosítja a Szolgáltatás egyetlen részét sem, a Szolgáltatás használatát vagy a Szolgáltatáshoz való hozzáférést a Jibble Kft. kifejezett írásbeli engedélye nélkül.
6. Jogunkban áll, de nem vagyunk kötelesek eltávolítani olyan tartalmakat és fiókokat, amelyek jogellenesnek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, becsületsértőnek, pornográfnak, obszcénnek vagy egyéb módon kifogásolhatónak minősülnek, vagy sértik bármely fél szellemi tulajdonát vagy ezeket a Szolgáltatási Feltételeket.
7. A Jibble Kft. bármely ügyfelével, alkalmazottjával, tagjával vagy tisztviselőjével szembeni szóbeli, fizikai, írásbeli vagy egyéb visszaélés (beleértve a visszaélés vagy megtorlás fenyegetését is) azonnali fiókmegszüntetést von maga után.
8. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás technikai feldolgozása és továbbítása, beleértve a Felhasználó tartalmát is, magában foglalhatja (a) továbbításokat különböző hálózatokon keresztül; és (b) változtatásokat a csatlakozó hálózatok vagy eszközök technikai követelményeinek való megfelelés és adaptálás érdekében.
9. A Jibble Kft. nem garantálja, hogy:
   1. a Szolgáltatás megfelel a Felhasználó egyedi igényeinek
   2. a Szolgáltatás megszakításmentes, időben történő, 100%-ban biztonságos vagy hibamentes lesz;
   3. a Szolgáltatás használatából származó eredmények pontosak vagy megbízhatóak lesznek;
   4. a Szolgáltatáson keresztül a Felhasználó által vásárolt vagy megszerzett termékek, szolgáltatások, információk vagy egyéb anyagok minősége megfelel az elvárásainak;
   5. a Szolgáltatásban lévő hibák kijavításra kerülnek.
10. A Felhasználó kifejezetten megérti és elfogadja, hogy a Jibble Kft. nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, járulékos, különleges, következményes vagy példaértékű kárért, beleértve, de nem kizárólagosan, az elmaradt haszon, jóhírnév, használat, adatok vagy egyéb immateriális veszteségekért járó károkat (még akkor sem, ha a Jibble Kft.-t tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről), amelyek az alábbiakból erednek:
    1. a Szolgáltatás használata vagy használatának képtelensége;
    2. a helyettesítő áruk és szolgáltatások beszerzésének költsége, amelyek a Szolgáltatáson keresztül vásárolt vagy megszerzett árukból, adatokból, információkból vagy szolgáltatásokból, vagy kapott üzenetekből vagy megkötött tranzakciókból erednek;
    3. adatvédelmi incidensek;
    4. bármely harmadik fél nyilatkozatai vagy magatartása a Szolgáltatáson;
    5. vagy a szolgáltatással kapcsolatos bármely más ügy.
       A fenti kizárások csak annyiban vonatkoznak a Felhasználóra, amennyiben a kizárások vagy felelősségkorlátozások nem tilosak az alkalmazandó jogszabályok szerint.
11. A Jibble Kft. bármely jogának vagy a Szolgáltatási Feltételek bármely rendelkezésének gyakorlásának vagy érvényesítésének elmulasztása nem jelenti az ilyen jogról vagy rendelkezésről való lemondást. A Szolgáltatási Feltételek képezik a Felhasználó és a Jibble Kft. közötti teljes megállapodást, és szabályozzák a Szolgáltatás használatát, felülírva a Felhasználó és a Jibble Kft. közötti korábbi megállapodásokat (beleértve, de nem kizárólagosan, a Szolgáltatási Feltételek bármely korábbi verzióját).

A Szolgáltatási Feltételekkel kapcsolatos kérdéseket a support@jibble.io. címre kell küldeni.