Jibbleサービスの利用規約
Jibbleモバイルアプリ、デスクトップアプリ、ウェブアプリケーション、またはウェブサイト(以下「本サービス」)をご利用になることで、以下の利用規約(以下「本利用規約」)に同意したものとみなされます。
Jibble Ltd.は、予告なく本利用規約を更新・変更する権利を有します。新機能の追加やリソースの提供を含む、現行サービスの拡張または強化は、すべて本利用規約の対象となります。変更後も本サービスを継続して利用することは、その変更に同意したものとみなされます。最新版の利用規約は、いつでもこちらでご確認いただけます。
以下の規約に違反した場合、アカウントは解除されます。お客様は自己責任において本サービスを利用することに同意するものとします。
規約
- お客様は、居住する地域における成人年齢に達している必要があります。
- サインアップ手続きを完了するために、氏名、有効なメールアドレスまたは電話番号、その他要求される情報を提供する必要があります。
- アカウントとパスワードの安全性を維持する責任はお客様にあります。Jibble Ltd.は、お客様がこのセキュリティ義務を遵守しなかったことに起因する損失または損害について、一切責任を負いません。
- 本サービスを違法または不正な目的で使用することはできません。本サービスの利用にあたり、お客様の管轄区域の法律(著作権法を含みますが、これに限定されません)に違反してはなりません。
請求
- 14日間の試用期間終了後、Jibbleの有料サービスを利用するには、有効な支払い方法(クレジットカードまたはPayPal)が必要です。
- 本サービスは月額または年額で前払いとなり、返金不可となります。サービスの部分的な月/年、ダウングレード、またはアカウントが有効な状態での未使用月については、返金や返済は行いません。すべてのお客様を平等に扱うため、例外は認められません。
- 表示された料金はすべて、課税当局により課される税金、賦課金、関税を除いた金額です。欧州連合からのお客様には、VAT(付加価値税)が請求に加算されます。
- Jibbleプランをアップグレードまたはダウングレードした場合、新料金は次の請求サイクル(サブスクリプションに応じて翌月または翌年)から適用され、提供された支払い情報に基づいて自動的に引き落とされます。
- サービスのダウングレードにより、アカウントのコンテンツ、機能、または容量が失われる可能性があります。Jibble Ltd.はそのような損失について一切責任を負いません。
請求計算(月額)
- 毎月の請求期間の開始時に、支払い情報/クレジットカード情報を入力した有料プランのチームは、選択したプランに応じた料金で、組織内のシート数に基づいて前払いで請求されます。
- シートは以下の状況で使用されます。
- ユーザーがチームに招待された場合(システムへのログインの有無に関わらず)、または
- ユーザーがJibbleチームに作成(またはインポート)された場合(ログインの有無に関わらず)、または
- ユーザーが組織の所有者である場合。
- 組織から削除されたユーザーはシートを占有しません。
- 追加のシートは、請求サイクル中に請求期間開始時と同じ価格で購入できますが、請求期間の終了まで按分計算されます。
- すべての料金は、課税当局により課される税金、賦課金、関税を除いた金額であり、お客様の居住国におけるこれらの支払いはお客様の責任となります。
請求計算(年額)
- 毎年の請求期間の開始時に、12ヶ月分に必要なシート数が前払いで請求されます。これらのライセンスは選択したプランに応じた料金で、シートごとに課金されます。
- シートは以下の状況で使用されます。
- ユーザーがチームに招待された場合(システムへのログインの有無に関わらず)、または
- ユーザーがJibbleチームに作成(またはインポート)された場合(ログインの有無に関わらず)、または
- ユーザーが組織の所有者である場合。
- チームから削除されたユーザーはシートを占有しません。
- 追加のシートは、12ヶ月の請求サイクル中に請求期間開始時と同じ価格で購入できますが、請求期間の終了まで按分計算されます。
- すべての料金は、課税当局により課される税金、賦課金、関税を除いた金額であり、お客様の居住国におけるこれらの支払いはお客様の責任となります。
解約
- ウェブアプリ(web.jibble.io)のサブスクリプションページからいつでもサブスクリプションを解約できます。
- 請求期間(月額または年額)の終了前にサブスクリプションを解約した場合、解約とダウングレードは即時に有効となり、以降の請求は発生しません。
- アカウントの削除は、アプリ内メッセージングサービスまたはメール(support@jibble.io)でJibbleチームにお問い合わせください。アカウントは速やかに削除され、処理完了時にメールで確認通知が送られます。
- アカウント削除時、すべてのコンテンツは直ちにサービスから削除されます。アカウント削除後、この情報は復元できません。
- Jibble Ltd.は、独自の判断により、理由の如何を問わず、いつでもお客様のアカウントを停止または終了し、現在および将来のサービス、またはその他のJibble Ltd.サービスの利用を拒否する権利を有します。このようなサービスの終了により、アカウントは停止または削除されます。
変更
- Jibble Ltd.は、予告の有無にかかわらず、一時的または永続的に本サービス(またはその一部)を変更または中止する権利を有します。
- 月額サブスクリプション料金を含むすべてのサービスの価格は、当社からの30日前の通知をもって変更される場合があります。これらの通知は、Jibbleサイト(jibble.io)または本サービス上で変更を掲載することにより、いつでも提供される場合があります。
- Jibble Ltd.は、本サービスの変更、価格変更、停止または中止について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
データポリシー
- Jibble Ltd.は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様のチームに関連するデータを保持します。
- ユーザーデータは定期的に(12時間ごとに)バックアップメカニズムによってアーカイブされます。Jibble 1のアーカイブは3ヶ月間、Jibble 2のアーカイブは30日間保存されます。
- プライバシーポリシーに記載されているとおり、個人情報の完全な削除をいつでもリクエストできます。
- Jibble 1のユーザーデータは、北バージニアのAWSリージョンに保存されています。 Jibble 2は、アイルランドのAWSリージョンに保存されています。 バックアップは定期的に実施されます。すべてのデータは、ディスクに保存される際またはネットワーク経由で送信される際に、業界標準の方法で暗号化されます。ユーザーデータへのアクセスは、認可されたJibbleスタッフのみが可能です。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
準拠法
- 本契約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、イギリスの法律に従って解釈されるものとします。お客様は、本契約に起因または関連するあらゆる訴訟または手続きについて、イギリスの裁判所の管轄権に(お客様自身およびお客様の財産および事業に関して)取消不能の形で服従し、かかる訴訟または手続きに関するすべての請求がかかる裁判所で審理され、決定されることを認め、これに同意するものとします。また、お客様は、本契約に起因または関連する訴訟または手続きを他の裁判所に提起しないことに同意するものとします。お客様は、かかる訴訟または手続きの維持に対する不便な法廷地の抗弁を放棄するものとします。
一般データ保護規則(GDPR)
- 欧州連合(EU)またはイギリスを拠点とする場合、GDPRが適用されます。本規則に基づき、Jibble Ltd.は、データコントローラー(個人データの使用目的と方法を決定する者)およびデータプロセッサー(コントローラーに代わってデータを処理する者で、個人データの取得、記録、適応または保持を含む)の両方として行動します。
- データ収集の法的根拠は以下の通りです。
- 登録時点でお客様が同意を提供し、利用規約に同意すること。
- 上記の方法でデータを処理することが、ユーザーへのJibbleのサービス提供に必要であること。
- 一部のデータは、当社の正当な利益のために処理されること。
- Jibble Ltd.は、Jibbleでチームアカウントを作成するチーム所有者のデータコントローラーとして機能します。EUまたはイギリス内で運営するチーム所有者の場合、GDPRを遵守する必要があり、これは当社の利用規約の一部を構成します。データ処理契約はsupport@jibble.ioにメールでリクエストできます。
- Jibble Ltd.は、既存のアカウントに参加するチームメンバーのデータプロセッサーとして機能します。Jibble Ltd.は、データを処理するためにチーム所有者とチームメンバーの両方から同意を必要とします。さらに、Jibbleサービスのすべてのユーザーは、情報を得る権利、いつでもデータにアクセスする権利、データを訂正する権利、データを消去する権利、処理を制限する権利を含む、個人のデータに関する権利を有します。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。これらの規約やお客様の権利に関するご質問は、support@jibble.ioまでメールでお問い合わせください。
一般条件
- 本サービスの利用は、お客様の単独の責任において行われます。本サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲」で提供されます。
- お客様は、Jibble Ltd.が本サービスを運営するために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、および関連技術を提供するために、第三者のベンダーおよびホスティングパートナーを使用することを理解するものとします。これは欧州連合およびイギリス内ではGDPRの対象となります。
- 本サービスを利用することにより、お客様はGoogle Maps APIの使用を規定するGoogleの利用規約に拘束されることに同意するものとします。
- 本サービスを変更、改造、ハッキングしたり、別の Web サイトが本サービス、Jibble Ltd.、またはその他の Jibble Ltd. サービスに関連していると誤解させるような変更を加えたりしてはなりません。
- お客様は、Jibble Ltd の明示的な書面による許可なしに、本サービスの一部、本サービスの使用、または本サービスへのアクセスを複製、複写、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。
- 当社は、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ、わいせつ、その他不快、または第三者の知的財産権もしくは本利用規約に違反すると判断されるコンテンツおよびアカウントを削除する権利を有しますが、削除する義務はありません。
- Jibble Ltd.の顧客、従業員、メンバーまたは役員に対する言語的、身体的、書面またはその他の虐待(虐待や報復の脅威を含む)は、即時のアカウント終了の対象となります。
- お客様は、本サービスの技術的処理および送信(お客様のコンテンツを含む)が、(a)様々なネットワークを介した送信、および(b)接続ネットワークまたはデバイスの技術要件に適合および適応するための変更を伴う可能性があることを理解するものとします。
- Jibble Ltd.は以下を保証しません。
- 本サービスがお客様の特定の要件を満たすこと
- 本サービスが中断されず、タイムリーで、100%安全でエラーがないこと
- 本サービスの使用から得られる結果が正確または信頼できること
- 本サービスを通じて購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待に応えること
- 本サービスのエラーが修正されること
- お客様は、Jibble Ltd. が、以下に起因する直接的、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害(利益損失、信用、使用、データまたはその他の無形損失の損害を含み、ただしこれらに限定されない)について責任を負わないことを明示的に理解し、同意するものとします(Jibble Ltd. がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても)。
- 本サービスの使用または使用不能
- 本サービスを通じて、またはサービスから購入または取得した商品、データ、情報もしくはサービス、受信したメッセージ、または締結した取引に起因する代替品およびサービスの調達費用
- データ漏洩
- 本サービス上の第三者の声明または行為
- またはサービスに関連するその他の事項
上記の除外は、適用法により責任の除外または制限が禁止されていない範囲でのみ、お客様に適用されます。
- Jibble Ltd.が本利用規約のいかなる権利または規定を行使または執行しなかったとしても、かかる権利または規定の放棄を構成するものではありません。本利用規約は、お客様とJibble Ltd.との間の完全な合意を構成し、本サービスの使用を規定するものであり、お客様とJibble Ltd.との間の以前の合意(本利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されない)に優先します。
本利用規約に関するご質問は、support@jibble.ioまでお送りください。