Zmluvné podmienky

Posledná aktualizácia: 18.03.2024

Zmluvné podmienky služby Jibble

Používaním mobilnej aplikácie Jibble, desktopovej aplikácie, webovej aplikácie alebo webovej stránky („Služba“) súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi zmluvnými podmienkami („Podmienky služby“).

Spoločnosť Jibble Ltd. si vyhradzuje právo aktualizovať a meniť Podmienky služby bez predchádzajúceho upozornenia. Všetky nové funkcie, ktoré rozširujú alebo vylepšujú súčasnú Službu, vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov, podliehajú Podmienkam služby. Pokračujúce používanie Služby po akýchkoľvek takýchto zmenách predstavuje váš súhlas s týmito zmenami. Najaktuálnejšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek prečítať tu.

Porušenie ktorejkoľvek z nižšie uvedených podmienok bude mať za následok zrušenie vášho účtu. Súhlasíte s používaním Služby na vlastné riziko.

Podmienky

  1. Musíte byť plnoletí vo vašom štáte alebo provincii bydliska.
  2. Musíte uviesť svoje celé meno, platnú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a akékoľvek ďalšie požadované informácie na dokončenie registračného procesu.
  3. Zodpovedáte za udržiavanie bezpečnosti vášho účtu a hesla. Spoločnosť Jibble Ltd. nemôže a nebude zodpovedná za žiadne straty alebo škody vyplývajúce z vášho nedodržania tejto bezpečnostnej povinnosti.
  4. Službu nesmiete používať na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely. Pri používaní Služby nesmiete porušovať žiadne zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nielen, autorských práv).

Fakturácia

  1. Na používanie platených služieb Jibble po uplynutí 14-dňovej skúšobnej doby je potrebná platná platobná metóda (kreditná karta alebo PayPal).
  2. Služba sa fakturuje vopred na mesačnej alebo ročnej báze a je nevratná. Nebudú poskytnuté žiadne náhrady ani kredity za čiastočné mesiace/roky služby, zníženie úrovne alebo nevyužité mesiace s otvoreným účtom. Aby sa so všetkými zaobchádzalo rovnako, nebudú robené žiadne výnimky.
  3. Všetky inzerované poplatky sú bez akýchkoľvek daní, odvodov alebo ciel uložených daňovými úradmi. Ak ste z Európskej únie, DPH bude účtovaná na váš účet.
  4. Ak sa plán Jibble inovuje alebo zníži, nová sadzba sa uplatní v nasledujúcom fakturačnom cykle (nasledujúci mesiac alebo rok v závislosti od predplatného) a bude automaticky strhnutá na základe poskytnutých platobných údajov.
  5. Zníženie úrovne Služby bude mať za následok stratu obsahu, funkcií alebo kapacity účtu. Spoločnosť Jibble Ltd. nenesie žiadnu zodpovednosť za takúto stratu.

Výpočet fakturácie (mesačne)

  1. Na začiatku každého fakturačného obdobia (jeden mesiac) bude tímu s Plateným plánom, ktorý zadal svoje fakturačné údaje/údaje o kreditnej karte, účtovaná platba vopred na základe počtu miest v ich organizácii, pričom sadzby závisia od zvoleného plánu.
  2. Miesto sa používa v nasledujúcich situáciách:
    1. Používateľ je pozvaný do vášho tímu (bez ohľadu na to, či sa prihlásil do systému), alebo
    2. Používateľ je vytvorený (alebo importovaný) do vášho tímu Jibble bez ohľadu na to, či sa prihlási alebo nie, alebo
    3. Používateľ je vlastníkom organizácie.
  3. Používatelia, ktorí boli odstránení z organizácie, neobsadzujú miesto.
  4. Dodatočné miesta je možné zakúpiť počas fakturačného cyklu za rovnakú cenu ako na začiatku fakturačného obdobia, ale budú alikvotne účtované do konca fakturačného obdobia.
  5. Všetky poplatky sú bez akýchkoľvek daní, odvodov alebo ciel uložených daňovými úradmi a vy budete zodpovední za úhradu všetkých takýchto daní, odvodov alebo ciel vo vašej príslušnej krajine bydliska.

Výpočet fakturácie (ročne)

  1. Na začiatku každého fakturačného obdobia (jeden rok), bude vopred účtovaný počet miest potrebných na 12 mesiacov. Tieto licencie sa účtujú za miesto, pričom sadzby závisia od zvoleného plánu.
  2. Miesto sa používa v nasledujúcich situáciách:
    1. Používateľ je pozvaný do vášho tímu (bez ohľadu na to, či sa prihlásil do systému), alebo
    2. Používateľ je vytvorený (alebo importovaný) do vášho tímu Jibble bez ohľadu na to, či sa prihlási alebo nie, alebo
    3. Používateľ je vlastníkom organizácie.
  3. Používatelia, ktorí boli odstránení z tímu, neobsadzujú miesto.
  4. Dodatočné miesta je možné zakúpiť počas 12-mesačného fakturačného cyklu za rovnakú cenu ako na začiatku fakturačného obdobia, ale budú alikvotne účtované do konca fakturačného obdobia.
  5. Všetky poplatky sú bez akýchkoľvek daní, odvodov alebo ciel uložených daňovými úradmi a vy budete zodpovední za úhradu všetkých takýchto daní, odvodov alebo ciel vo vašej príslušnej krajine bydliska.

Zrušenie

  1. Svoje predplatné môžete zrušiť kedykoľvek na stránke predplatného vo webovej aplikácii (web.jibble.io).
  2. Ak zrušíte svoje predplatné pred koncom fakturačného obdobia (mesačného alebo ročného), vaše zrušenie a zníženie úrovne nadobudne účinnosť okamžite a už vám nebude účtovaná žiadna platba.
  3. Svoj účet môžete odstrániť kontaktovaním tímu Jibble prostredníctvom služby správ v aplikácii alebo e-mailom: support@jibble.io. Váš účet potom náš tím včas odstráni a potvrdí dokončenie tohto procesu e-mailom.
  4. Všetok váš obsah bude okamžite po odstránení vymazaný zo Služby. Tieto informácie nie je možné obnoviť po odstránení vášho účtu.
  5. Spoločnosť Jibble Ltd. má podľa vlastného uváženia právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce používanie Služby alebo akejkoľvek inej služby Jibble Ltd. z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek. Takéto ukončenie Služby bude mať za následok deaktiváciu alebo vymazanie vášho účtu.

Úpravy

  1. Spoločnosť Jibble Ltd. si vyhradzuje právo dočasne alebo trvalo upraviť alebo ukončiť Službu (alebo akúkoľvek jej časť), s upozornením alebo bez neho.
  2. Ceny všetkých Služieb, vrátane, ale nielen, mesačných poplatkov za predplatné plánu Služby, sa môžu zmeniť po 30-dňovom oznámení z našej strany. Takéto oznámenie môže byť poskytnuté kedykoľvek zverejnením zmien na stránke Jibble (jibble.io) alebo v samotnej Službe.
  3. Spoločnosť Jibble Ltd. nenesie zodpovednosť voči vám ani voči žiadnej tretej strane za žiadnu úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie Služby.

Zásady ochrany údajov

  1. Spoločnosť Jibble Ltd. uchováva údaje týkajúce sa vášho tímu, ako je uvedené v zásadách ochrany osobných údajov.
  2. Používateľské údaje sú pravidelne archivované (každých 12 hodín) prostredníctvom zálohovacieho mechanizmu. Archívy Jibble 1 sú uložené po dobu 3 mesiacov, archívy Jibble 2 po dobu 30 dní.
  3. Vždy môžete požiadať o trvalé vymazanie vašich osobných údajov, ako je popísané v zásadách ochrany osobných údajov.
  4. Údaje používateľov Jibble 1 ukladáme v našej AWS oblasti Severná Virgínia. Jibble 2 je uložený v AWS oblasti Írsko. Zálohy sa vykonávajú pravidelne. Všetky údaje sú šifrované pomocou priemyselných štandardných metód pri uložení na disk alebo prenose cez sieť. Prístup k používateľským údajom má iba oprávnený personál Jibble. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osoných údajov.

Rozhodné právo

  1. Táto Zmluva sa bude vykladať a interpretovať v súlade s právnymi predpismi Spojeného kráľovstva, bez ohľadu na kolízne normy. Bezpodmienečne sa podriaďujete (za seba a vo vzťahu k vášmu majetku a podnikaniu) jurisdikcii súdov Spojeného kráľovstva v akomkoľvek konaní alebo spore vyplývajúcom z tejto Zmluvy alebo súvisiacom s ňou a potvrdzujete a súhlasíte s tým, že všetky nároky týkajúce sa takýchto konaní alebo sporov môžu byť prejednané a rozhodnuté v týchto súdoch. Taktiež súhlasíte s tým, že nebudete podávať žiadne konanie alebo spor vyplývajúci z tejto Zmluvy alebo súvisiaci s ňou na žiadnom inom súde. Vzdávate sa akejkoľvek námietky nevhodného fóra voči vedeniu akéhokoľvek takto podaného konania alebo sporu.

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)

  1. Ak sídlite v Európskej únii alebo Spojenom kráľovstve, bude sa na vás vzťahovať GDPR. Podľa tohto nariadenia spoločnosť Jibble Ltd. pôsobí ako prevádzkovateľ údajov (ktorý rozhoduje o účele a spôsobe použitia osobných údajov) a sprostredkovateľ údajov (ktorý spracúva údaje v mene prevádzkovateľa, čo zahŕňa získavanie, zaznamenávanie, prispôsobovanie alebo uchovávanie osobných údajov).
  2. Zákonný základ pre zhromažďovanie vašich údajov je:
    1. Svoj súhlas nám udeľujete pri registrácii a prijatím našich zmluvných podmienok.
    2. Spracovanie vašich údajov spôsobom vysvetleným vyššie je nevyhnutné pre poskytovanie služieb Jibble používateľom.
    3. Niektoré z týchto údajov sú spracúvané na účely našich oprávnených záujmov.
  3. Spoločnosť Jibble Ltd. pôsobí ako prevádzkovateľ údajov pre vlastníkov tímov, ktorí si vytvoria tímový účet na Jibble. Ak ste vlastníkom tímu pôsobiacim v EÚ alebo Spojenom kráľovstve, musíte dodržiavať GDPR a toto tvorí súčasť našich Podmienok služby. Môžete si od nás vyžiadať dohodu o spracovaní údajov e-mailom na support@jibble.io.
  4. Spoločnosť Jibble Ltd. pôsobí ako sprostredkovateľ údajov pre členov tímu, ktorí sa pripájajú k existujúcim účtom. Spoločnosť Jibble Ltd. vyžaduje súhlas od vlastníkov tímov aj od členov tímov na spracovanie ich údajov. Okrem toho, všetci používatelia služby Jibble majú individuálne práva k svojim údajom, vrátane práva byť informovaní, kedykoľvek pristupovať k svojim údajom, opravovať svoje údaje, vymazať svoje údaje a obmedziť spracovanie. Pre viac informácií o tomto si pozrite naše Zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo vašich práv nám môžete poslať e-mailom na support@jibble.io.

Všeobecné podmienky

  1. Používanie Služby je na vaše vlastné riziko. Služba je poskytovaná „tak, ako je“ a „ako je dostupná“.
  2. Chápete, že spoločnosť Jibble Ltd. využíva dodávateľov tretích strán a hostingových partnerov na poskytovanie potrebného hardvéru, softvéru, sieťových služieb, úložiska a súvisiacej technológie potrebnej na prevádzku Služby. Toto podlieha GDPR v rámci Európskej únie a Spojeného kráľovstva.
  3. Používaním Služby súhlasíte s tým, že budete viazaní Podmienkami služby Google, ktoré upravujú používanie rozhrania (rozhraní) Google Maps API.
  4. Nesmiete upravovať, prispôsobovať ani hackovať Službu ani upravovať inú webovú stránku tak, aby nepravdivo naznačovala, že je spojená so Službou, spoločnosťou Jibble Ltd. alebo akoukoľvek inou službou Jibble Ltd.
  5. Súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby alebo prístup k Službe bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti Jibble Ltd.
  6. Môžeme, ale nie sme povinní, odstrániť obsah a účty, ktoré sú určené ako nezákonné, urážlivé, výhražné, hanlivé, ohováračské, pornografické, obscénne alebo inak nevhodné alebo porušujú duševné vlastníctvo ktorejkoľvek strany alebo tieto Podmienky služby.
  7. Verbálne, fyzické, písomné alebo iné zneužívanie (vrátane vyhrážok zneužitím alebo odvetou) akéhokoľvek zákazníka, zamestnanca, člena alebo úradníka spoločnosti Jibble Ltd. bude mať za následok okamžité zrušenie účtu.
  8. Chápete, že technické spracovanie a prenos Služby, vrátane vášho obsahu, môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) zmeny na prispôsobenie sa technickým požiadavkám pripojených sietí alebo zariadení.
  9. Spoločnosť Jibble Ltd. nezaručuje, že:
    1. Služba bude spĺňať vaše špecifické požiadavky
    2. Služba bude neprerušovaná, včasná, 100 % bezpečná alebo bezchybná;
    3. výsledky, ktoré je možné získať používaním Služby, budú presné alebo spoľahlivé;
    4. kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iného materiálu zakúpeného alebo získaného vami prostredníctvom Služby bude spĺňať vaše očakávania;
    5. akékoľvek chyby v Službe budú opravené.
  10. Výslovne chápete a súhlasíte s tým, že spoločnosť Jibble Ltd. nenesie zodpovednosť za žiadne priame, nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo exemplárne škody, vrátane, ale nielen, škôd za stratu zisku, dobrého mena, používania, údajov alebo iných nehmotných strát (aj keď bola spoločnosť Jibble Ltd. upozornená na možnosť takýchto škôd) vyplývajúcich z:
    1. používanie alebo neschopnosť používať Službu;
    2. náklady na obstaranie náhradného tovaru a služieb vyplývajúce z akéhokoľvek tovaru, údajov, informácií alebo služieb zakúpených alebo získaných, alebo správ prijatých, alebo transakcií uskutočnených prostredníctvom Služby alebo zo Služby;
    3. narušenia údajov;
    4. vyhlásenia alebo konanie akejkoľvek tretej strany v Službe;
    5. alebo akákoľvek iná záležitosť týkajúca sa služby.
      Vyššie uvedené vylúčenia sa na vás vzťahujú len v rozsahu, v akom vylúčenia alebo obmedzenia zodpovednosti nie sú zakázané podľa platného zákona.
  11. Zlyhanie spoločnosti Jibble Ltd. pri uplatňovaní alebo presadzovaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia Podmienok služby nebude predstavovať vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Podmienky služby predstavujú celú dohodu medzi vami a spoločnosťou Jibble Ltd. a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce dohody medzi vami a spoločnosťou Jibble Ltd. (vrátane, ale nielen, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Podmienok služby).

Otázky týkajúce sa Podmienok služby by mali byť zaslané na support@jibble.io.