서비스 이용약관

Jibble 서비스 이용약관

지블 모바일 앱, 데스크탑 앱, 웹 애플리케이션 또는 웹사이트(이하 “서비스”)를 이용함으로써, 귀하는 다음의 이용약관(이하 “약관”)에 동의하는 것으로 간주됩니다.

지블 유한회사는 별도의 사전 통보 없이 이 약관을 업데이트하거나 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 서비스에 새롭게 추가되거나 기존 기능을 개선하는 모든 기능은 이 약관의 적용을 받습니다. 이러한 변경 이후에도 계속해서 서비스를 이용할 경우, 귀하가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 최신 약관은 언제든지 이곳에서 확인하실 수 있습니다.

이용약관

1. 귀하는 거주 중인 주 또는 지역에서 법적으로 성인에 해당하는 나이여야 합니다.
2. 가입 절차를 완료하려면 성명, 유효한 이메일 주소 또는 전화번호, 그 외 요청되는 정보를 제공해야 합니다.
3. 귀하는 자신의 계정과 비밀번호 보안을 유지할 책임이 있으며, 지블 유한회사는 이와 관련된 보안 의무를 준수하지 않아 발생한 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. 서비스를 불법적이거나 허가되지 않은 목적으로 사용할 수 없습니다. 서비스 이용 시 해당 지역의 법률(저작권법 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반해서는 안 됩니다.

결제

1. 지블 유료 서비스를 이용하려면 14일 무료 체험 기간이 종료된 후 유효한 결제 수단(신용카드 또는 페이팔)을 등록해야 합니다.
2. 서비스 요금은 월간 또는 연간 선불로 청구되며, 환불이 불가합니다. 부분적인 기간(월/연), 서비스 등급 하향, 미사용 기간에 대해 환불이나 크레딧이 제공되지 않습니다. 모든 고객에게 공평하게 적용하기 위해 예외는 없습니다.
3. 표기된 모든 요금은 세금, 부과금 또는 과세 당국에서 부과하는 기타 수수료를 제외한 금액입니다. 유럽연합 거주자의 경우 부가가치세(VAT)가 청구서에 추가됩니다.
4. 지블 요금제를 올리거나 내릴 경우, 변경된 요금은 다음 결제 주기(월별 또는 연별 구독에 따라)부터 적용되며, 제공한 결제 정보로 자동 청구됩니다.
5. 서비스 등급 하향 시 계정 내 콘텐츠, 기능 또는 용량이 제한될 수 있으며, 이에 따른 손실에 대해 지블 유한회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

월별 요금계산

1. 매 청구 기간(1개월) 시작 시, 결제 정보를 등록한 유료 요금제 팀은 조직 내 ‘좌석’ 수에 따라 선불로 요금이 청구되며, 요금은 선택한 요금제에 따라 달라집니다.
2. 좌석은 다음과 같은 경우에 사용됩니다. 
   1. 사용자가 팀에 초대된 경우(시스템 로그인 여부와 무관)
   2. 사용자가 지블 팀에 생성되거나(또는 가져오기 된 경우) 로그인 여부와 관계없이 포함
   3. 사용자가 조직의 소유자인 경우
3. 조직에서 제거된 사용자는 좌석을 차지하지 않습니다.
4. 청구 기간 중 추가 좌석 구매 시, 추가 좌석 가격은 청구 기간 시작 시 구매한 가격과 동일하며, 청구 기간 종료일까지 비례 배분되어 청구됩니다.
5. 모든 요금은 세금, 부과금 또는 과세 당국에서 부과하는 기타 수수료를 제외한 금액이며, 해당 국가의 거주자께서는 이에 대한 세금 납부 책임이 있습니다.

연간 요금계산

1. 매 청구 기간(1년) 시작 시, 12개월 동안 필요한 좌석 수에 대해 선불로 요금이 청구됩니다. 라이선스는 좌석별로 부과되며, 요금은 선택한 요금제에 따라 달라집니다.
2. 좌석은 다음과 같은 경우에 사용됩니다.
   1. 사용자가 팀에 초대된 경우(시스템 로그인 여부와 무관)
   2. 사용자가 지블 팀에 생성되거나(또는 가져오기 된 경우) 로그인 여부와 관계없이 포함
   3. 사용자가 조직의 소유자인 경우
3. 팀에서 제거된 사용자는 좌석을 차지하지 않습니다.
4. 12개월 청구 기간 중 추가 좌석을 구매할 경우, 추가 좌석 가격은 청구 기간 시작 시 구매한 가격과 동일하며, 청구 기간 종료일까지 비례 배분되어 청구됩니다.
5. 모든 요금은 세금, 부과금 또는 과세 당국에서 부과하는 기타 수수료를 제외한 금액이며, 해당 국가 거주자가 이에 대한 세금 납부 책임을 집니다.

해지

1. 구독은 웹 앱(web.jibble.io)내 구독 페이지에서 언제든지 취소할 수 있습니다.
2. 청구 기간(월간 또는 연간) 종료 전에 구독을 취소하면, 취소 및 등급 하향이 즉시 적용되며 추가 요금이 청구되지 않습니다.
3. 계정 삭제는 인앱 메시지 서비스나 이메일 (support@jibble.io)을 통해 지블 팀에 요청할 수 있으며, 요청 후 지블 팀이 신속하게 처리하고 완료 시 이메일로 확인해 드립니다.
4. 계정이 삭제되면 모든 콘텐츠가 즉시 서비스에서 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
5. 지블 유한회사는 단독 재량으로 언제든지 어떤 이유로든 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 권리를 가지며, 이에 따라 현재 및 향후 지블 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 계정 해지는 비활성화 또는 삭제로 이어집니다.

변경

1. 지블 유한회사는 서비스(또는 그 일부)를 사전 통보 여부와 관계없이 일시적 또는 영구적으로 변경하거나 중단할 권리를 보유합니다.
2. 서비스의 모든 요금(월간 구독 요금 포함)은 30일 전에 통지하면 변경될 수 있습니다. 이러한 통지는 지블 사이트(jibble.io) 또는 서비스 내에 변경 사항을 게시하는 방식으로 언제든 제공될 수 있습니다.
3. 지블 유한회사는 서비스 변경, 요금 인상, 일시 중단 또는 중단으로 인해 귀하나 제3자에게 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

데이터 정책

1. 지블 유한회사는 팀과 관련된 데이터를 개인정보처리방침에 따라 보관합니다.
2. 사용자 데이터는 백업 시스템을 통해 정기적으로(12시간마다) 보관되며, 지블 1의 백업은 3개월, 지블 2의 백업은 30일 동안 유지됩니다.
3. 개인정보처리방침에 명시된 대로, 언제든지 본인의 개인정보를 영구 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
   1. 지블 1 사용자 데이터는 미국 버지니아 북부에 위치한 아마존 웹서비스(AWS) 데이터 센터에, 지블 2 데이터는 아일랜드에 위치한 AWS 서버에 저장되며, 정기적으로 백업됩니다. 모든 데이터는 저장되거나 전송될 때 업계 표준 방식으로 암호화되며, 사용자 데이터는 지블에서 권한을 부여받은 직원만 접근할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

일반 개인정보 보호법(GDPR)

1. 유럽연합 또는 영국에 거주하고 있는 경우, GDPR이 적용됩니다. 이 규정에 따라 지블 유한회사는 개인정보의 사용 목적과 방식을 결정하는 데이터 컨트롤러로서, 또한 컨트롤러를 대신해 데이터를 수집, 기록, 수정, 보관하는 데이터 처리자로서 역할을 수행합니다.
2. 당사가 귀하의 데이터를 수집할 수 있는 법적 근거는 다음과 같습니다.
   1. 회원가입 시점에 귀하가 이에 동의하며 당사의 약관에 동의한 경우
   2. 위에서 설명한 방식으로 데이터를 처리하는 것이 지블 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 필수적인 경우
   3. 일부 데이터는 당사의 정당한 이익을 위한 목적으로 처리되는 경우
3. 지블 유한회사는 팀 계정을 생성하는 팀 소유자에 대해 데이터 컨트롤러로서 역할을 합니다. 귀하가 유럽연합 또는 영국에서 활동하는 팀 소유자라면 GDPR을 준수해야 하며, 이는 당사의 이용약관의 일부를 구성합니다. 데이터 처리 계약을 원하시는 경우 support@jibble.io로 이메일을 보내 요청하실 수 있습니다.
4. 지블 유한회사는 기존 계정에 참여하는 팀 구성원에 대해서는 데이터 처리자로서 역할을 합니다. 지블은 팀 소유자와 팀 구성원 모두로부터 데이터 처리에 대한 동의를 받아야 합니다. 또한 지블 서비스를 이용하는 모든 사용자는 다음을 포함한 개인정보에 대한 개별 권리를 갖습니다: 정보 제공을 받을 권리, 언제든지 본인의 데이터에 접근할 권리, 데이터를 수정할 권리, 데이터를 삭제할 권리, 그리고 데이터 처리 제한을 요구할 권리. 이에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 본 약관이나 귀하의 권리에 대해 궁금한 점이 있으실 경우, support@jibble.io로 문의해주시기 바랍니다.

일반 조건

1. 귀하는 서비스를 전적으로 본인의 책임 하에 이용하며, 본 서비스는 ‘있는 그대로’ 및 ‘제공 가능한 상태로’ 제공됩니다.
2. 귀하는 지블 유한회사가 서비스 운영을 위해 제3의 공급업체 및 호스팅 파트너를 통해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 저장소 및 관련 기술을 제공받고 있다는 점을 이해하며, 이는 유럽연합 및 영국 내 GDPR 규정을 따릅니다.
3. 서비스를 이용함으로써, 귀하는 Google Maps API 사용과 관련하여 Google의 서비스 약관에 동의하게 됩니다.
4. 서비스를 임의로 수정, 변경하거나 해킹해서는 안 되며, 다른 웹사이트를 조작해 해당 사이트가 지블 유한회사 또는 지블 관련 서비스와 연관된 것처럼 오해를 불러일으켜서는 안 됩니다.
5. 지블 유한회사의 명시적인 서면 허가 없이, 서비스의 일부 또는 전부, 서비스 이용 또는 서비스 접근 권한을 복제, 복사, 판매, 재판매 하거나 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
6. 지블 유한회사는 불법적이거나 공격적이며, 위협적이거나 명예를 훼손하거나, 음란하거나 외설적이거나 그 외 부적절하다고 판단되는 콘텐츠 및 계정, 또는 타인의 지식재산권이나 본 이용약관을 위반한 콘텐츠 및 계정을 삭제할 수 있으나, 반드시 그렇게 해야 할 의무는 없습니다.
7. 지블 유한회사의 고객, 직원, 구성원 또는 임직원에게 언어적, 신체적, 서면 또는 기타 방식의 학대(보복이나 위협을 포함)를 가할 경우 계정이 즉시 해지됩니다.
8. 귀하는 귀하의 콘텐츠를 포함한 서비스의 기술적 처리 및 전송 과정에 있어 (a) 다양한 네트워크를 통한 전송이 이루어질 수 있고, (b) 연결된 네트워크나 기기의 기술적 요구사항에 맞춰 형식이나 구조가 변경될 수 있음을 이해합니다.
9. 지블 유한회사는 다음 사항에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
   1. 서비스가 귀하의 특정 요구사항을 충족할 것
   2. 서비스가 중단 없이 제공되며, 시의적절하고, 완전히 안전하거나 오류 없이 작동할 것
   3. 서비스를 통해 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것
   4. 서비스를 통해 구매하거나 제공받은 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 기대에 부합할 것
   5. 서비스 내 오류가 반드시 수정될 것
10. 귀하는 다음 사항에 대해 지블 유한회사가 책임을 지지 않는다는 점을 명확히 이해하고 동의합니다. 직접적, 간접적, 우발적, 특별한, 결과적 또는 징벌적 손해(수익 손실, 신뢰도 손상, 사용 불가, 데이터 손실, 그 외 무형 자산의 손실 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해, 지블 유한회사가 그러한 손해 발생 가능성을 사전에 알고 있었다 하더라도 책임을 지지 않습니다. 해당 손해는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.
    1. 서비스를 사용하거나 사용하지 못하는 경우
    2. 서비스를 통해 구매하거나 이용한 상품, 데이터, 정보, 서비스, 수신한 메시지 또는 체결한 거래로 인해 대체 상품 및 서비스의 조달에 발생한 비용
    3. 데이터 유출
    4. 서비스 내 제3자의 발언 또는 행위
    5. 그 외 서비스와 관련된 모든 사항
       위의 면책 조항은 적용 법률에 따라 책임 제한 또는 면책이 금지된 경우를 제외하고 귀하에게 적용됩니다.
11. 지블 유한회사가 본 이용약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다. 본 이용약관은 귀하와 지블 유한회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스를 이용하는 데 적용되며, 이전에 체결된 모든 계약(이전 버전의 이용약관을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다.

이용약관에 관한 문의는 support@jibble.io로 연락주세요.