Pendahuluan & Ruang Lingkup

Jibble adalah bagian dari Jibble Ltd., yang mencakup situs web dan aplikasi Jibble. Kebijakan privasi ini akan menjelaskan bagaimana organisasi kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda saat mengakses situs web, aplikasi, dan layanan Jibble.

Dalam banyak situasi, terutama ketika Anda menggunakan Jibble untuk tujuan pekerjaan atau keanggotaan dalam suatu organisasi, atasan akan menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi Anda. Maka, atasan bertindak sebagai pengendali data, dan Jibble bertindak sebagai pengolah data. Kami hanya mengolah data pribadi berdasarkan instruksi tertulis yang didokumentasikan oleh organisasi Anda. Jibble hanya bertindak sebagai pengendali data untuk pemrosesan yang terkait dengan situs web, aktivitas pemasaran, layanan dukungan, penagihan, dan kepatuhan hukum.

Ikhtisar Kebijakan

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pengguna sebagai berikut:

Informasi yang Anda berikan

Identifikasi pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, negara, kode anggota (atau ID karyawan), dan zona waktu. Secara opsional, Anda dapat mengunggah foto sebagai avatar akun.
Komunikasi yang terjadi dengan kami, seperti komentar, saran, permintaan informasi produk dan layanan, atau korespondensi lainnya melalui email, livechat, atau panggilan telepon
Cara penggunaan layanan kami, seperti langganan dan upgrade layanan, penawaran harga, atau langganan email.
Data lokasi: Kami mengumpulkan koordinat GPS melalui fitur geolokasi apabila perusahaan mewajibkan penggunaan lokasi GPS saat login atau pelacakan rute yang ditempuh sepanjang clock in. Aplikasi kami menggunakan Google Maps API untuk menyediakan layanan berbasis lokasi. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memahami bahwa data ini dapat diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.
Data biometrik: Jika fitur verifikasi wajah diaktifkan, Jibble hanya mengolah template biometrik terenkripsi untuk validasi identitas dan tidak menyimpan gambar wajah mentah untuk pencocokan. Template ini tidak dapat direkayasa balik untuk merekonstruksi wajah Anda dan akan disimpan hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, atau sesuai instruksi atasan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk periode yang lebih lama. Apabila diperlukan, persetujuan eksplisit akan diperoleh untuk pemrosesan biometrik.
Data entri waktu dan kehadiran saat Anda menggunakan Aplikasi.
Informasi penagihan: Bagi pengguna paket berbayar, kami memerlukan nama lengkap orang atau entitas pembayar, alamat penagihan, dan jika relevan, nomor registrasi PPN (VAT Number). Untuk pembayaran, Anda akan memberikan detail kartu langsung kepada penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (di luar Jibble). Detail kartu tersebut tidak disimpan atau diproses oleh Jibble.
Screenshot: Jika diwajibkan oleh atasan, screenshot layar desktop Anda akan diambil secara acak dalam interval waktu yang ditentukan setelah clock in.
Bahasa pilihan: Kami mencatat bahasa browser Anda dan preferensi bahasa yang dipilih secara manual.
ID Perangkat: Kami membuat dan menyimpan pengenal alfanumerik untuk perangkat ponsel Anda jika diwajibkan oleh atasan.
Lampiran yang Anda atau atasan tambahkan, yang mungkin mengandung informasi pribadi

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Kami mengumpulkan alamat Protokol Internet (IP) (jika menggunakan browser), sistem operasi, jenis browser, alamat situs perujuk, dan pengenal perangkat (jika menggunakan ponsel, desktop, atau tablet).
Informasi cookie: Cookie adalah potongan data kecil yang dikirim dan tersimpan di perangkat saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi kami.
Pengaturan perangkat yang relevan dengan Jibble
Pengaturan browser yang relevan dengan Jibble
Untuk tujuan pemasaran, kami mencatat saluran dan iklan yang mengarahkan Anda ke Jibble.
Informasi analitik: Data analitik digunakan untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan. Perangkat lunak analitik dapat merekam informasi penggunaan Layanan, frekuensi, data kinerja, kesalahan aplikasi dan informasi debugging, serta sumber tempat Anda mengunduh aplikasi kami. Informasi yang tersimpan dalam alat analitik tidak terhubung dengan Data Pribadi yang Anda kirimkan.
Interaksi dengan penyedia layanan pihak ketiga, mitra pemasaran, dan afiliasi, termasuk Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot, Intercom, Capterra, PartnerStack, Braintree, Stripe, Chargebee, dan Paypal.

2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi Anda

Sebagian besar data dikumpulkan langsung dari Anda. Jibble mengumpulkan dan memproses data saat Anda:

Membuat akun pengguna Jibble
Membuat akun organisasi Jibble
Memberikan umpan balik secara sukarela melalui livechat, papan permintaan fitur, dan email
Menggunakan atau melihat situs web dan aplikasi kami melalui cookie browser
Meminta informasi layanan melalui formulir online
Membuat entri waktu dengan metode validasi yang ditetapkan atasan Anda (misalnya, kewajiban verifikasi melalui facial recognition, selfie, lokasi GPS, screenshot, jenis perangkat, ID perangkat, alamat IP, dan lampiran)
Berlangganan paket berbayar
Login ke Layanan kami dan menggunakan aplikasi

Jibble juga dapat menerima data Anda secara tidak langsung melalui:

Aplikasi pihak ketiga: Data dikumpulkan saat Anda mengintegrasikan Jibble dengan pihak ketiga. Misalnya, saat Anda menggunakan layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi akses ke Jibble, penyedia layanan tersebut dapat mengirimkan nama, alamat email, dan/atau nomor telepon Anda untuk proses validasi. Aplikasi pihak ketiga juga dapat mengirimkan nama, email, atau nomor telepon karyawan untuk keperluan pembuatan akun pengguna Jibble, dengan persetujuan atasan. Anda dapat memeriksa layanan pihak ketiga yang bersangkutan dan artikel bantuan kami terkait integrasi. Hal ini akan membantu Anda memahami data apa saja yang mungkin diungkapkan kepada Jibble.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan. Informasi pribadi adalah data yang dimasukkan oleh Pelanggan atau end user Pelanggan selama proses penggunaan layanan. Pelanggan atau Pemilik Tim adalah individu atau entitas yang membuat akun organisasi di Jibble dan mengundang end user lainnya untuk bergabung. Oleh karena itu, mereka bertanggung jawab penuh menentukan tujuan dan cara data pribadi pengguna diolah dalam layanan. Maka, Pelanggan akan dianggap sebagai “Pengendali” data pribadi. Jibble akan dianggap sebagai “Pengolah” data Pelanggan.

Jibble mengolah data pribadi Pelanggan untuk:

Menyediakan Layanan sesuai Syarat & Ketentuan kami
Mengirimkan pemberitahuan, peringatan, dan dukungan selama Anda menggunakan layanan kami
Menanggapi umpan balik dan pertanyaan Anda, serta menyediakan dukungan pelanggan
Membagikan email informatif tentang Layanan kami. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja
Mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan layanan kami
Memantau dan menganalisis pola penggunaan, tren, dan aktivitas
Melakukan debugging untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dalam aplikasi
Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah insiden keamanan, aktivitas berbahaya, dan/atau bentuk penipuan lainnya untuk melindungi aplikasi dan hak-hak pengguna kami
Mematuhi kewajiban hukum dan keuangan
Memproses dan memfasilitasi transaksi untuk Anda, seperti mengirimkan invoice dan survei
Membandingkan informasi Anda dengan informasi yang diterima dari mitra untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan Aplikasi.

Jibble memproses informasi pribadi end user atas nama Pelanggan untuk menyediakan Layanan sesuai dengan ketentuan Layanan. Semua tujuan pengolahan data yang disebutkan di atas juga dapat diproses untuk end user Pelanggan.

Bergantung pada pengaturan yang dipilih Pelanggan, pengolahan data end user dapat mencakup kegiatan tambahan berikut:

Menyediakan Layanan kepada Anda atas nama Pelanggan
Memproses informasi geolokasi Anda saat mengakses Layanan kami dari ponsel, seperti clock in, melacak lokasi langsung, atau mengaktifkan pengingat atau peringatan ketika Pelanggan menetapkan parameter geofence
Memproses dan menyimpan embedding data wajah Anda ketika entri waktu memerlukan validasi wajah
Menyimpan selfie atau gambar yang Anda ambil saat diwajibkan oleh atasan
Memproses pengenal perangkat Anda untuk memastikan entri dilakukan dari perangkat yang sama, jika diwajibkan oleh atasan
Memproses entri waktu dan data kehadiran Anda untuk menganalisis penggunaan dan tren Layanan kami

Tujuan-tujuan yang disebutkan di atas dapat berubah, tergantung pada instruksi yang kami terima dari Pelanggan, yaitu perusahaan Anda.

Dasar hukum pemrosesan dan pengumpulan data

Kami mengolah informasi pribadi Anda selama penggunaan Layanan berdasarkan dasar hukum berikut:

Anda telah menerima Syarat & Ketentuan saat membuat akun
Untuk memenuhi layanan dan tanggung jawab Jibble berdasarkan kontrak kami dengan Anda dan/atau atasan
Untuk mematuhi kewajiban hukum kami
Untuk melindungi kepentingan vital Anda atau individu lainnya
Diperlukan demi kepentingan publik
Beberapa data tersebut diproses untuk tujuan kepentingan sah dan tujuan bisnis kami

4. Cara Kami Melindungi Informasi Anda

Keamanan data pribadi Anda penting bagi kami. Hanya karyawan berwenang Jibble yang diizinkan mengakses data pengguna. Semua data dienkripsi menggunakan metode standar industri yang diterima dan konsisten, baik saat disimpan di disk maupun dikirimkan melalui jaringan. Data pengguna kami diarsipkan secara teratur (setiap 12 jam) melalui mekanisme cadangan. Arsip Jibble 1 disimpan selama 3 bulan, arsip Jibble 2 disimpan selama 30 hari.

Di Jibble Ltd, kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasional terbaik untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai bagi data Anda, dengan mempertimbangkan sifat data, operasi pemrosesan, dan faktor relevan lainnya. Meskipun kami telah melakukan upaya terbaik, Internet tetap memiliki risiko keamanan yang tak terelakkan. Tidak ada sistem keamanan data yang terjamin tidak dapat ditembus. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan sistem atau basis data Jibble. Setiap informasi yang dikirimkan ke atau melalui Layanan menjadi risiko Anda sendiri.

Bantu kami menjaga keamanan informasi Anda. Informasi akun dilindungi oleh kata sandi. Anda bertanggung jawab melindungi akun dari akses tidak sah dengan memilih kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaannya, serta selalu logout setelah menggunakan Layanan. Kami secara tegas berhak mengakhiri atau membatalkan akses Anda ke Layanan dan kontrak terkait jika kami menemukan atau mencurigai bahwa Anda telah mengungkapkan informasi akun Layanan kepada pihak ketiga yang tidak berwenang.

Sebagai pengendali data, Anda bertanggung jawab melindungi Data Pribadi yang diproses dan mematuhi semua persyaratan hukum yang relevan saat menggunakan Layanan kami. Sebagai pengolah data, kami dapat menyediakan perjanjian pengolahan data kepada pemilik tim. Pelanggan bertanggung jawab mengumpulkan persetujuan yang diperlukan, menyampaikan semua pemberitahuan wajib kepada end user masing-masing, dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku. Silakan kirim email ke support@jibble.io untuk meminta perjanjian pengolahan data.

5. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan membagikan data pribadi kepada pihak ketiga mana pun kecuali dengan izin Anda atau dalam kondisi berikut:

Untuk memfasilitasi pengoperasian Aplikasi dan Layanan, serta menyediakan layanan terkait. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada: layanan pemeliharaan, manajemen basis data, analitik web, pemrosesan pembayaran, dan peningkatan fitur Layanan atau untuk membantu kami menganalisis pola penggunaan Aplikasi dan Layanan. Pihak ketiga mungkin memiliki akses ke informasi pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka tetapi dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
Kami membagikan informasi sesuai arahan Anda dengan pihak ketiga lainnya yang telah mendapat persetujuan, terutama dengan layanan yang terintegrasi dengan organisasi Anda di Jibble.
Kami dapat membagikan informasi agregat yang tidak termasuk data pribadi. Kami juga dapat mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga untuk analisis industri, profil demografis, dan tujuan analitik atau bisnis lainnya. Setiap informasi gabungan yang dibagikan dalam konteks ini tidak akan berisi data pribadi Anda.
Kami mungkin diwajibkan mengungkapkan informasi untuk keperluan hukum, seperti mematuhi panggilan atau perintah (subpoena) pengadilan, atau sesuai dengan hukum yang berlaku.
Informasi pribadi dibagikan di antara Jibble Ltd. dan entitas terkait, seperti induk, afiliasi, anak perusahaan, dan perusahaan lain di bawah kendali dan kepemilikan bersama saat ini dan di masa mendatang
Kami dapat membagikan informasi pribadi jika kami yakin tindakan Anda melanggar ketentuan layanan, hukum, atau demi melindungi hak, properti, dan keamanan aplikasi serta pengguna.
Kami dapat menjual, mengalihkan, atau membagikan sebagian atau seluruh aset kami, yang dapat mencakup informasi pribadi Anda, dalam kasus merger, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, atau jika terjadi likuidasi perusahaan.

6. Penyimpanan Informasi Anda

Data Jibble disimpan di wilayah AWS Irlandia. Khusus untuk versi lama Jibble 1, data disimpan di wilayah AWS Virginia Utara. Kami menyimpan data pengguna selama akun Anda masih aktif, atau sesuai dengan kebutuhan untuk menyediakan Layanan berdasarkan kontrak perusahaan Anda. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan, atau kepatuhan lainnya. Akun Anda dianggap aktif sampai Anda atau atasan menghapusnya, atau setelah akun organisasi Anda dihapus secara keseluruhan.

Kami juga menyimpan file log dan data untuk analisis internal guna mengoptimalkan fungsionalitas dan pemeliharaan layanan kami. Kecuali data diperlukan untuk keamanan dan keselamatan sistem, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya dalam jangka waktu yang lebih lama, data pengguna umumnya akan disimpan selama diperlukan hanya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Anda selalu dapat menghubungi kami melalui kontak yang tercantum di akhir kebijakan ini agar informasi pribadi Anda dihapus secara permanen.

Transfer data internasional

Kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke pengolah pihak ketiga di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA) atau negara tempat Anda tinggal. Dengan menggunakan Layanan dan Situs Web kami, serta dengan memberikan informasi Anda kepada kami, Anda secara tegas menyetujui pemindahan dan pemrosesan data pribadi oleh pengolah data pihak ketiga di luar EEA. Untuk transfer data internasional, kami hanya akan memindahkan informasi pribadi Anda ke pihak-pihak yang memenuhi kriteria berikut:

Negara yang telah diakui mampu memastikan tingkat perlindungan data yang setara;
Negara yang menerapkan langkah-langkah perlindungan yang sesuai.

Perlu diketahui bahwa negara-negara di luar EEA mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan Inggris. Namun demikian, kami selalu mematuhi aturan internal yang ketat untuk perlindungan dan pengolahan data pribadi, dan penggunaan data Anda diatur oleh Kebijakan Privasi ini.

Apabila data pribadi ditransfer di luar Inggris atau EEA, kami mengandalkan perlindungan yang diakui secara hukum, seperti adequacy decision, Standard Contractual Clauses, dan International Data Transfer Addendum Inggris, atau langkah-langkah lain yang sesuai dan diizinkan oleh undang-undang perlindungan data.

7. Pemasaran

Jibble dapat mengirimkan informasi mengenai produk dan layanan kami yang kami yakini relevan dan bermanfaat bagi Anda. Komunikasi ini meliputi: email informatif tentang penggunaan aplikasi, pembaruan produk, dan penawaran dari mitra kami.

Jika telah setuju untuk menerima materi pemasaran, Anda selalu dapat memilih untuk berhenti berlangganan di kemudian hari. Tombol akan tersedia di bagian bawah setiap email pemasaran jika tidak lagi menginginkan email tersebut.

Jibble menawarkan sejumlah layanan email, seperti ‘Log Harian’, pembaruan ‘Timesheet Mingguan’, ‘Pengingat Jibble In’, ‘Notifikasi Cuti’, dan peringatan terkait perilaku pengguna lain dalam organisasi. Kunjungi laman akun Anda untuk mengatur preferensi langganan email atau jika ingin berhenti menerima salah satu dari notifikasi tersebut.

8. Hak Perlindungan Data

Di Jibble Ltd., kami ingin memastikan Anda sepenuhnya menyadari semua hak perlindungan data yang dimiliki.

Setiap pengguna yang berdomisili di Uni Eropa atau Inggris berhak atas hal-hal berikut ini berdasarkan GDPR:

Hak untuk mengakses data pribadi – Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda. Kami mungkin mengenakan sedikit biaya untuk layanan ini.

Hak untuk memperbaiki data pribadi – Anda berhak meminta koreksi atau perbaikan jika ada ketidakakuratan dalam data pribadi yang kami simpan. Anda juga berhak meminta kami melengkapi informasi yang diyakini tidak lengkap.

Hak untuk menghapus data pribadi – Anda berhak meminta data pribadi dihapus, dalam kondisi tertentu:

Ketika data pribadi yang dikumpulkan sudah tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya
Ketika Anda menarik persetujuan dan tidak ada dasar hukum lain yang membenarkan pemrosesan data tersebut
Ketika data pribadi Anda telah diproses secara tidak sah
Ketika tidak ada alasan sah yang mengesampingkan kewajiban kami untuk memproses data pribadi Anda
Untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk menetapkan klaim hukum

Data pribadi akan dihapus saat akun Anda dihapus. Semua data akan dihapus secara permanen dari server kami ketika sebuah organisasi dihapus. Anda berhak meminta penghapusan data pribadi yang diproses, kecuali kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya.

Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi – Anda berhak membatasi pemrosesan data pribadi, sesuai dengan kondisi yang diatur dalam Pasal 18 GDPR.

Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi – Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi, sesuai dengan kondisi yang diatur dalam Pasal 21 GDPR.

Hak atas portabilitas data – Anda berhak meminta data yang kami kumpulkan dipindahkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda. Hak ini berlaku selama pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda atau pemenuhan kontrak dengan Anda.

Hak untuk menarik persetujuan – Anda berhak menarik persetujuan setelah sebelumnya menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan transfer data pribadi. Untuk menarik persetujuan Anda, silakan hubungi kami di support@jibble.io. Setelah menerima pemberitahuan, kami tidak akan lagi memproses informasi Anda untuk tujuan yang sebelumnya disetujui, kecuali jika ada dasar hukum sah yang mengharuskan pemrosesan tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut tentang hak-hak data, silakan merujuk ke artikel ini jika Anda berada di EEA, atau ini jika Anda berada di Inggris.

Apabila permintaan berkaitan dengan data pribadi yang diproses atas nama atasan (seperti data kehadiran, lokasi, screenshot, atau biometrik), Jibble akan meneruskan permintaan Anda kepada atasan yang bertindak sebagai pengendali data. Kami akan membantu mereka menanggapi permintaan Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, Anda dapat menghubungi kami di support@jibble.io. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu satu bulan setelah menerimanya.

1. Apa Itu Cookie?

Ketika Anda mengunjungi situs web, browser menyimpan file teks kecil yang disebut “Cookie” di komputer atau perangkat ponsel. Cookie kemudian dikirim kembali ke situs web asal pada setiap kunjungan berikutnya, atau ke situs web lain yang mengenali cookie tersebut. Cookie ini memungkinkan situs web “mengingat” perangkat Anda dari waktu ke waktu, serta preferensi atau tindakan Anda selama mengaksesnya. Tujuan pengumpulan informasi melalui cara ini bukan untuk “mengidentifikasi” pengguna Situs, melainkan untuk meningkatkan dan menyempurnakan konten serta pengalaman pengguna Situs. Tujuan tambahan termasuk menjalankan konten atau menyediakan fitur dan fungsionalitas lain seperti analitik. Jibble menggunakan cookie serta teknologi serupa (misalnya, pelacakan URL, penyimpanan lokal).

Pelajari lebih lanjut tentang cookie di www.allaboutcookies.org

2. Jenis Cookie yang Digunakan

Ada dua jenis utama cookie yang dapat disesuaikan:

Cookie pihak pertama: cookie ini ditempatkan dan dibaca langsung oleh Jibble saat Anda menggunakan Situs Web dan Layanan kami
Cookie pihak ketiga: cookie ini ditempatkan oleh perusahaan lain, seperti Google atau Facebook, untuk tujuan analitik situs. Lihat detail lebih lanjut di bawah tentang cara mengelola cookie ini

3. Bagaimana Jibble Menggunakan Cookie

Kategori cookie yang digunakan di Situs Web dan Layanan kami meliputi:

Cookie Penting: Kategori cookie ini tidak dapat dinonaktifkan agar Layanan berfungsi dengan baik
Cookie Performa: Cookie ini membantu kami menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan dengan mempelajari cara pengunjung mengakses Layanan kami. Cookie ini dapat diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke laman kami
Cookie Periklanan: Cookie ini dipasang oleh mitra periklanan kami. Tujuannya untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Layanan kami, alat komunikasi, dan layanan online lainnya di berbagai browser dan perangkat. Cookie menggunakan informasi ini untuk mengukur interaksi Anda dengan iklan tersebut

Cookie spesifik yang kami gunakan yaitu sebagai berikut:

Vendor Cookie	Jenis Cookie	Tujuan Cookie
Jibble	Pihak pertama	Penting: Cookie ini sangat diperlukan untuk fungsionalitas dasar situs web atau aplikasi. Fungsinya mencakup autentikasi, keamanan, penyimpanan preferensi pengguna, dan tujuan operasional penting lainnya
Chargebee	Pihak ketiga	Performa: Chargebee menggunakan cookie untuk memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan di masa mendatang
Intercom	Pihak ketiga	Performa: Menyediakan widget obrolan kepada pengguna untuk mendapatkan informasi dan dukungan pelanggan
HubSpot	Pihak ketiga	Performa: Menyimpan sumber trafik yang menjelaskan asal kunjungan pengguna ke situs, memantau interaksi pengguna di dalamnya untuk tujuan analitik
Google	Pihak ketiga	Performa dan periklanan: Menyimpan sumber trafik yang menjelaskan asal kunjungan pengguna ke situs, memantau interaksi pengguna di dalamnya untuk tujuan analitik, mengukur dan meningkatkan relevansi iklan
Facebook	Pihak ketiga	Periklanan: Digunakan oleh Facebook untuk menayangkan, mengukur, dan meningkatkan relevansi iklan

4. Mengelola Cookie

Anda dapat mengontrol jenis informasi pribadi yang dikumpulkan oleh cookie dan teknologi serupa lainnya melalui widget persetujuan cookie.

Browser web juga menyediakan opsi mengelola preferensi cookie, termasuk menghapus dan menonaktifkan cookie Jibble. Untuk memahami pilihan ini, Anda dapat melihat bagian bantuan browser atau mengikuti tautan di bawah. Menonaktifkan cookie dapat menyebabkan beberapa fitur Situs Web atau Layanan kami tidak beroperasi sebagaimana mestinya.

Kebijakan privasi situs web lain

Aplikasi dan Situs Web kami mungkin memuat tautan yang mengarah ke situs web lain. Perlu diketahui bahwa informasi apa pun yang Anda berikan di situs-situs tersebut akan langsung diberikan kepada pemilik situs terkait. Oleh karena itu, Anda wajib mempelajari kebijakan privasi situs lain.

Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk Aplikasi, Layanan, dan Situs Web kami.

Informasi Mengenai Anak di Bawah Umur

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Sesuai dengan Syarat & Ketentuan kami, Layanan hanya dapat digunakan oleh individu yang telah mencapai usia dewasa di Negara Bagian dan Provinsi tempat mereka tinggal.

Jika kami menemukan telah mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur, atau ada anak di bawah umur yang memberikan Data Pribadi tanpa persetujuan wali, kami akan segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghapus informasi tersebut dari basis data kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Kami meninjau kebijakan privasi Jibble secara berkala dan akan memuat setiap pembaruan di laman web ini. Anda dapat melihat tanggal revisi pada bagian atas kebijakan ini untuk setiap perubahan. Dalam beberapa kasus, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan kepada Anda (melalui notifikasi atau pernyataan yang dipublikasikan di situs web kami).
‍
Setiap informasi yang kami kumpulkan tunduk pada kebijakan privasi yang berlaku pada saat informasi tersebut dikumpulkan.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah perubahan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah direvisi.

Cara menghubungi kami

Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi ini, informasi mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau Anda ingin menggunakan salah satu hak perlindungan data, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Email kami di: support@jibble.io.

Menghubungi pihak berwenang

Jika tanggapan Jibble mengenai kekhawatiran Anda dirasa kurang memuaskan, Anda berhak mengajukan keluhan ke Information Commissioner’s Office terdekat.

Berikut detail kontaknya: