Giriş ve Kapsam
Jibble, Jibble Ltd.’nin bir parçasıdır ve Jibble web sitesi ile uygulamalarını içerir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi, uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi kullandığınızda sizden topladığımız kişisel verileri kuruluşumuzun nasıl kullandığını açıklayacaktır.
Jibble’ı çoğunlukla bir işveren veya kuruluşun üyesi olarak kullandığınız durumlarda, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini işvereniniz belirler. Bu gibi durumlarda işvereniniz veri sorumlusu, Jibble ise yalnızca onların belgelenmiş talimatları doğrultusunda kişisel verileri işleyen bir veri işleyici olarak hareket eder. Jibble, yalnızca web sitesi, pazarlama, destek, faturalandırma ve yasal uyumluluk işlemleri için veri sorumlusu olarak hareket eder.
Politika Genel Bakışı
1. Topladığımız Veriler
Jibble sizden aşağıdaki bilgileri toplar:
Sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler
- Kişisel tanımlama bilgileri: Ad, telefon numarası, e-posta adresi, ülke, üye kodları (veya çalışan kimlik numaraları) ve saat dilimi. İsteğe bağlı olarak, hesap avatarınız olarak fotoğrafınızı yükleyebilirsiniz.
- Bizimle iletişimler örneğin yorumlar, öneriler, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talebi veya e-postalar, canlı sohbet mesajları veya telefon görüşmeleri yoluyla yapılan diğer yazışmalar
- Hizmetlerimizi kullanma şekliniz, örneğin hizmet abonelikleri ve yükseltmeleri, fiyat teklifleri veya e-posta abonelikleri.
- Konum verileri: İşveren, kullanıcıların GPS konumlarıyla giriş yapmalarını veya giriş yaptıklarında canlı rotaları takip etmelerini talep etmişse, coğrafi konum özelliğimiz aracılığıyla GPS koordinatlarını topluyoruz. Uygulamamız, konum tabanlı hizmetler sağlamak için Google Haritalar API’lerini kullanır. Hizmetlerimizi kullanarak, verilerinizin Google’ın Gizlilik Politikası‘na uygun olarak işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.
- Biyometrik veriler: Yüz doğrulama özellikleri etkinleştirildiğinde, Jibble yalnızca kimlik doğrulaması için şifrelenmiş biyometrik şablonları işler ve eşleştirme için ham yüz görüntülerini saklamaz. Şablonlar, yüzünüzü yeniden oluşturmak için tersine mühendislik yapılamaz ve yalnızca hizmeti sağlamak için gerektiği kadar veya işvereninizin talimatları doğrultusunda saklanır, ancak yasaların gerektirdiği daha uzun bir süre olması durumunda bu süre uzatılabilir. Gerektiğinde, biyometrik işleme için açık rıza alınacaktır.
- Uygulamayı kullandığınızda zaman girişi ve katılım verileri.
- Faturalandırma bilgileri: Ücretli planlarımıza abone olan kullanıcıların, Hizmet için ödeme yapacak kişi veya kuruluşun tam adını, fatura adresini ve ilgiliyse KDV numaralarını bize sağlamaları gerekmektedir. Ücretli bir abonelik durumunda, bize ödeme yapılmasını kolaylaştırmak için üçüncü taraf bir ödeme hizmeti sağlayıcısına (Jibble’dan bağımsız) sizden talep ettikleri bilgileri sağlayacaksınız. Ödeme kartı bilgileri doğrudan ödeme işlemcimize sağlanır ve Jibble tarafından saklanmaz veya işlenmez.
- Ekran görüntüleri: İşveren tarafından gerekli görülürse, giriş yaptığınızda seçilen zaman aralığında masaüstü ekranlarınızın rastgele ekran görüntüleri alınacaktır.
- Tercih edilen dil: Tarayıcınızın dilini not ederiz ve hizmetlerimizi kullanırken manuel olarak bir dil seçerseniz dil tercihinizi not ederiz.
- Cihaz Kimliği: İşvereniniz tarafından belirli bir ayar gerekli görülürse, mobil cihazınız için alfanümerik bir tanımlayıcı oluşturur ve saklarız.
- Ekler sizin veya işvereniniz tarafından eklenen ve kişisel bilgiler içerebilecek dosyalar
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- İnternet Protokolü (IP) adresinizi (bir tarayıcı kullanıyorsanız), işletim sisteminizi, tarayıcı türünü, yönlendiren bir sitenin adresini ve herhangi bir cihaz tanımlayıcısını (mobil cihaz, masaüstü veya tablet kullanıyorsanız) topluyoruz.
- Çerez bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamalarımızı kullandığınızda, çerezler olarak bilinen belirli veri parçaları kullandığınız cihaza gönderilir ve orada saklanır.
- Jibble ile ilgili cihaz ayarlarınız
- Jibble ile ilgili tarayıcı ayarlarınız
- Pazarlama amaçları için, sizi Jibble’a çeken pazarlama kanallarını ve kampanyalarını not ediyoruz.
- Analitik bilgiler: Hizmetlerimizin işlevselliğini iyileştirmek ve sağlamak için veri analitiği kullanılır. Bir analitik yazılımı, Hizmetimizi kullanımınız hakkında bilgileri, kullanım sıklığını, performans verilerini, uygulama hatalarını ve hata ayıklama bilgilerini ve uygulamalarımızı nereden indirdiğinizi kaydedebilir. Analitik araçları içinde saklanan bilgiler, bize gönderdiğiniz Kişisel Verilerle bağlantılı değildir.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla etkileşimler, pazarlama ortakları ve bağlı kuruluş etkileşimleri dahil Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot, Intercom, Capterra, PartnerStack, Braintree, Stripe, Chargebee ve Paypal.
2. Bilgilerin Nasıl Toplandığı
Topladığımız verilerin çoğunu doğrudan Jibble’a siz sağlarsınız. Aşağıdaki durumlarda veri toplar ve işleriz:
- Jibble kullanıcısı olarak bir hesap oluşturduğunuzda
- Jibble’da bir organizasyon oluşturduğunuzda
- Canlı sohbet, özellik talep panoları ve e-postalar aracılığıyla bize gönüllü olarak geri bildirim sağladığınızda
- Tarayıcınızın çerezleri aracılığıyla web sitemizi ve uygulamalarımızı kullandığınızda veya görüntülediğinizde
- Çevrimiçi formlar aracılığıyla hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde
- İşvereninizin belirlediği doğrulama yöntemleriyle zaman girişleri oluşturduğunuzda; örneğin yüz tanıma, selfie, konum GPS’i, ekran görüntüleri, cihaz türü, cihaz kimliği, IP adresi ve ek gereksinimleri
- Ücretli bir plana abone olduğunuzda
- Hizmetlerimize giriş yaptığınızda ve uygulamamızı kullandığınızda
Jibble ayrıca verilerinizi dolaylı olarak şu yollarla alabilir:
- Üçüncü taraf uygulamalar: Jibble ile üçüncü taraflar arasında entegrasyonları etkinleştirdiğinizde. Örneğin, Jibble’a erişiminizi doğrulamak için üçüncü taraf bir hizmet kullanmayı seçerseniz, bu hizmetin sağlayıcısı doğrulama işlemleri için bize adınızı, e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı gönderebilir. Üçüncü taraf uygulamalar ayrıca, işverenin onayıyla, bir şirketin çalışanlarının adlarını, e-postalarını veya telefon numaralarını Jibble’da kullanıcı olarak oluşturulmak üzere gönderebilir. Bu üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik ayarlarını ve entegrasyon yardım makalelerimizi kontrol ederek bize hangi verilerin açıklanabileceğini anlayabilirsiniz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri, sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesini sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için kullanırız. Kişisel bilgiler, Müşteri veya Müşterinin son kullanıcıları tarafından hizmetin kullanımı sürecinde girilen verilerdir. Müşteri veya Takım Sahibi, Jibble içinde bir organizasyon oluşturan ve diğer son kullanıcıları organizasyonuna davet eden kişi veya kuruluştur ve bu nedenle hizmet içindeki kişisel bilgilerin işlenme amacını ve yöntemini belirleme sorumluluğunu tamamen üstlenir. Bu nedenle, Müşteri kişisel verilerin “Denetleyicisi” olarak kabul edilecektir. Jibble, Müşterinin “İşleyicisi” olarak kabul edilecektir.
Jibble, Müşterinin kişisel verilerini işlemek için bir veri işleyici olarak hareket eder:
- Size Hizmetleri sağlamak için hüküm ve koşullarımızda belirtildiği gibi
- Hizmetimizi kullanımınız boyunca size bildirimler, uyarılar ve destek göndermek için
- Geri bildirimlerinize ve sorularınıza yanıt ver ve müşteri desteği sağla
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirici e-postalar gönder – istediğin zaman abonelikten çıkarak iznini geri çekebilirsin
- Hizmetlerimiz içindeki deneyimini kişiselleştir ve geliştir
- Hizmetlerimiz içindeki kullanımı, trendleri ve aktiviteleri izle ve analiz et
- Uygulamamızdaki hataları tespit etmek ve düzeltmek için hata ayıkla
- Uygulamaları ve kullanıcılarımızın haklarını korumak için güvenlik olaylarını veya diğer kötü niyetli ve/veya dolandırıcı faaliyetleri tespit et, araştır ve önle
- Yasal ve finansal yükümlülüklere uy
- İşlemleri işle ve kolaylaştır; örn. faturalar, anketler gönder
- Daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş Uygulama deneyimi sağlamak için bilgilerini ortaklarımızdan aldığımız bilgilerle çapraz referanslama.
Jibble, Müşterinin son kullanıcılarının kişisel bilgilerini Hizmet şartlarına göre Hizmetlerimizi sağlamak için Müşteri adına işler. Yukarıdakilerin tümü Müşterinin son kullanıcıları için işlenebilir.
Müşterinin seçici ayarlarına bağlı olarak, işleme Müşterilerin son kullanıcıları için şu eklemeleri içerebilir:
- Müşteri adına sana Hizmetlerimizi sağlama
- Mobil cihazdan Hizmetlerimize eriştiğinde, giriş yaptığında, canlı konum takibi gerektiğinde veya Müşteri tarafından bir coğrafi sınır parametresi ayarlandığında hatırlatıcı veya uyarı olarak konum bilgilerini işleme
- Zaman girişleri yüz doğrulaması gerektirdiğinde yüz verilerinin bir gömülmesini işleme ve depolama
- İşverenin gerektirdiği durumlarda çektiğin selfieleri veya fotoğrafları depolama
- İşverenin gerekli gördüğü durumlarda bir girişin aynı cihazdan yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için cihaz tanımlayıcını işleme
- Hizmetlerimizin kullanımını ve trendlerini analiz etmek için zaman girişlerini ve devam verilerini işleme
Bu amaçlar, şirketinden (Müşteri) aldığımız talimatlara bağlı olarak değişebilir.
Bilgilerini işleme ve toplama için yasal dayanak
Hizmetlerimizi kullanımından elde edilen kişisel bilgilerini işlerken, bir dizi yasal dayanağa güveniyoruz:
- Kayıt sırasında Hüküm ve Koşulları kabul ederek işleme izni verdin
- Seninle ve/veya işverenin ile olan sözleşmemiz kapsamında Jibble’ın hizmetlerini ve sorumluluklarını sağlamak için
- Yasal yükümlülüklerimize uymak için
- Senin veya başkalarının hayati çıkarlarını korumak için
- Kamu yararı için gerekli
- Bu verilerin bir kısmı meşru çıkarlarımız ve iş amaçlarımız doğrultusunda işlenmektedir
4. Bilgilerini Nasıl Koruyoruz
Kişisel verilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Yalnızca yetkili Jibble çalışanlarının kullanıcı verilerine erişimine izin verilir. Tüm veriler, diskte depolanırken veya ağ üzerinden iletilirken kabul görmüş, tutarlı ve uygun endüstri standardı yöntemleri kullanılarak şifrelenir. Kullanıcı verilerimiz düzenli olarak (her 12 saatte bir) yedekleme mekanizması ile arşivlenir. Jibble 1 arşivleri 3 ay, Jibble 2 arşivleri 30 gün saklanır.
Jibble Ltd olarak, kişisel verilerin niteliğini, gerçekleştirdiğimiz işleme faaliyetlerini ve koşullardaki diğer ilgili faktörleri dikkate alarak, verilerinin uygun güvenlik seviyesini sağlamak için idari, teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamak için makul çaba gösteriyoruz. En iyi çabalarımıza rağmen, İnternet doğası gereği güvenlik riskleri içerir. Hiçbir veri güvenlik sistemi tamamen nüfuz edilemez olmadığından, sistemlerimizin veya veritabanlarımızın güvenliğini garanti edemeyiz. Buna göre, Hizmetlere gönderdiğin veya Hizmetler aracılığıyla gönderdiğin her türlü bilgi kendi sorumluluğundadır.
Lütfen bilgilerini güvende tutmak için üzerine düşeni yap. Hesap bilgileri bir şifre ile korunur. Güçlü bir şifre seçip güvence altına alarak ve Hizmetleri kullandıktan sonra oturumu kapatarak hesabına yetkisiz erişimi önlemen önemlidir. Hizmetler hesap bilgilerini yetkisiz bir üçüncü tarafa açıkladığını tespit ettiğimiz veya bundan şüphelendiğimiz durumda, Hizmetlere erişimini ve Hizmetlerle ilgili bizimle yaptığın herhangi bir sözleşmeyi sonlandırma veya iptal etme hakkını özellikle saklı tutarız.
Veri sorumlusu olarak, Hizmetlerimizi kullanırken işlediğin Kişisel Verileri korumak ve ilgili tüm yasal gerekliliklere uymaktan sorumlusun. Veri işleyici olarak takım sahiplerine bir veri işleme sözleşmesi sağlayabiliriz. Müşteri, ilgili son kullanıcılarından gerekli izinleri toplamak, gerekli bildirimleri yapmak ve geçerli veri koruma yasalarına uymaktan sorumludur. Bize e-posta göndererek veri işleme sözleşmesi talep edebilirsin support@jibble.io.
5. Bilgilerini Paylaşma
İznin olmadıkça veya aşağıdaki durumlar dışında kişisel bilgilerini hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayacağız:
- Uygulama ve Hizmetin işleyişini kolaylaştırmak ve ilgili hizmetleri gerçekleştirmek için. Örneğin ve sınırlama olmaksızın; bakım hizmetleri, veritabanı yönetimi, web analitikleri, ödeme işleme ve Hizmetin özelliklerini geliştirme veya Uygulama ve Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olma. Üçüncü bir taraf, işlevlerini yerine getirmek için gereken kişisel bilgilere erişebilir ancak bunları başka amaçlar için kullanamaz.
- Bilgileri senin yönlendirmenle, onay verdiğin diğer üçüncü taraflarla, özellikle Jibble organizasyonuna entegre olan taraflarla paylaşıyoruz.
- Kişisel bilgi içermeyen toplu bilgileri paylaşabiliriz ve bu tür bilgileri sektör analizi, demografik ve analitik profilleme ve diğer amaçlar için üçüncü taraflarla açıklayabiliriz. Bu bağlamlarda paylaşılan herhangi bir toplu bilgi kişisel bilgilerini içermeyecektir.
- Yasal olarak yükümlü olduğumuz bilgileri açıklamak zorunda kalabiliriz; mahkeme celbi veya mahkeme kararları gibi veya geçerli yasalara uyum sağlamak için.
- Kişisel bilgiler Jibble Ltd. ile mevcut ve gelecekteki ana şirketlerimiz, bağlı kuruluşlarımız ve yan kuruluşlarımız ve ortak kontrol ve sahiplik altındaki diğer şirketler arasında paylaşılır.
- Eylemlerinin hizmet koşullarımıza aykırı olduğuna inanırsak, yasayı ihlal ettiğine inanırsak veya uygulamalarımızın ve kullanıcılarımızın haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini koruma gerekliliği için kişisel bilgileri paylaşabiliriz.
- Birleşme, satın alma, yeniden yapılanma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak veya şirket tasfiyesi durumunda kişisel bilgilerini içerebilecek varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını satabiliriz, devredebiliriz veya başka şekilde paylaşabiliriz.
6. Bilgilerini Saklama
Jibble verilerini AWS İrlanda bölgesinde saklıyoruz. Jibble 1’in eski sürümünün verileri Kuzey Virginia AWS bölgesinde saklanıyor. Kullanıcı verilerini hesabın aktif olduğu sürece veya şirketinin sözleşmesi kapsamında Hizmetleri sağlamak için gerektiği kadar saklıyoruz. Yasal, düzenleyici veya diğer uyumluluk yükümlülüklerimizi karşılamak için gerekli ölçüde bilgilerini saklayacağız ve kullanacağız. Hesabın sen veya işveren tarafından silinmesine veya tüm organizasyonun silinmesine kadar aktif olarak kabul edilir.
Ayrıca hizmetimizin işlevselliğini ve bakımını optimize etmek için dahili analiz amacıyla log dosyaları ve verileri saklıyoruz. Site güvenliği ve güvenlik için gerekli oldukları durumlar veya yasal olarak uzun süre saklamaya zorlandığımız durumlar dışında, kullanıcı verileri genellikle bu politikada belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu kadar veya sana Hizmetleri sağlamak için gerektiği kadar saklanır.
Kişisel bilgilerinin kalıcı olarak silinmesi için bu politikanın sonunda listelenen iletişim bilgilerinden bize her zaman ulaşabilirsin.
Verilerinin uluslararası transferi
Kişisel verilerini Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya ikamet ettiğin ülke dışındaki üçüncü taraf işlemciye aktarabiliriz. Hizmetlerimizi ve Web Sitemizi kullanarak ve bize bilgilerini vererek, kişisel verilerinin AEA dışındaki üçüncü taraf veri işlemcilerimiz tarafından aktarılmasına ve işlenmesine onay veriyorsun. Uluslararası veri transferleri için kişisel bilgilerini yalnızca aşağıdakilere aktarıyoruz:
- Yeterli koruma seviyesi sağlayan ülkelere;
- Uygun koruma önlemleri uygulayan ülkelere.
AEA dışındaki ülkelerin Birleşik Krallık ile aynı veri koruma seviyesini sağlamayabileceğinin farkında ol; bununla birlikte, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi için katı dahili kurallara uyduğumuzu ve kullanımımızın bu Gizlilik Politikası tarafından yönetildiğini unutma.
Kişisel veriler Birleşik Krallık veya AEA dışına aktarıldığında, yeterlilik kararları, Standart Sözleşme Maddeleri ve Birleşik Krallık Uluslararası Veri Transfer Eki veya veri koruma yasası tarafından izin verilen diğer uygun önlemler gibi yasal olarak tanınan koruma önlemlerine dayanıyoruz.
7. Pazarlama
Jibble sana beğenebileceğini ve faydalı olabileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi gönderebilir. Bunlar şunları içerir; uygulamayı kullanma hakkında bilgilendirici e-postalar, ürünlerimiz hakkında güncellemeler ve ortaklarımızdan teklifler.
Pazarlama materyalleri almayı kabul ettiysen, daha sonra her zaman vazgeçebilirsin. Artık pazarlama amaçlı olarak iletişim kurulmak istemiyorsan, sana gönderdiğimiz e-postalardan herhangi birinden aboneliğini iptal edebilirsin, e-postaların altında bir buton bulunacak.
Jibble kullanıcılarına ‘Günlük Kayıt’, ‘Haftalık Zaman Çizelgesi’ güncellemeleri, ‘Jibble Giriş Hatırlatıcısı’, ‘İzin Bildirimleri’ ve organizasyonundaki diğer kullanıcıların bazı davranışlarına yönelik uyarılar gibi çeşitli e-posta hizmetleri sunar. Bunlardan herhangi birine abone olabilir veya aboneliğini iptal edebilirsin hesap sayfanı ziyaret ederek.
8. Veri Koruma Haklarınız
Jibble Ltd.’de tüm veri koruma haklarından tam olarak haberdar olmanı istiyoruz.
Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık merkezli her kullanıcı GDPR kapsamında aşağıdakilere hak sahibidir:
Erişim hakkı – Kişisel verilerinin kopyalarını talep etme hakkın var. Bu hizmet için küçük bir ücret talep edebiliriz.
Düzeltme hakkı – Sakladığımız yanlış olduğuna inandığın bilgileri düzeltme veya düzeltilmesini talep etme hakkın var. Ayrıca eksik olduğuna inandığın bilgileri tamamlanmasını talep etme hakkın da var.
Silme hakkı – Belirli koşullar altında kişisel verilerinin silinmesini talep etme hakkın var:
- Topladığımız kişisel verilerin toplandığı amaç için artık gerekli olmadığında
- Onayını geri çektiğinde ve işleme için başka yasal dayanak olmadığında
- Topladığımız kişisel veriler yasadışı olarak işlendiğinde
- Kişisel verilerini işlememiz için geçerli meşru gerekçeler olmadığında
- Yasal yükümlülüğe uymak veya yasal iddiaların kurulması için
Hesap silindiğinde kişisel veriler kaldırılacak ve organizasyon silindiğinde tüm veriler sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılacaktır. Yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız sürece işlediğimiz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkın var.
İşlemeyi kısıtlama hakkı – GDPR, Madde 18’de belirtilen koşullar altında kişisel verilerinin işlenmesini kısıtlamayı talep etme hakkın var.
İşlemeye itiraz etme hakkı – GDPR, Madde 21’de belirtilen koşullar altında kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkın var.
Veri taşınabilirliği hakkı – Veri işlemenin onayına veya seninle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesine dayandığı durumlarda, topladığımız verilerin başka bir organizasyona veya doğrudan sana aktarılmasını talep etme hakkın var.
Onayı geri çekme hakkı – Kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve aktarılmasını kabul ettikten sonra onayını geri çekme hakkın var. Onayını geri çekmek için lütfen bizimle iletişime geç support@jibble.io. Bilgilendirildiğimizde, işleme için yasal bir gerekçe olmadığı sürece bilgilerini başlangıçta onay verdiğin amaç(lar) için artık işlemeyeceğiz.
Veri haklarınız hakkında daha fazla bilgi için, AEA merkezliysen bu makaleye, Birleşik Krallık merkezliysen buna bakabilirsin.
Talebiniz işverenin adına işlenen kişisel verilerle (devam, konum, ekran görüntüleri veya biyometrik veriler gibi) ilgiliyse, Jibble talebini veri sorumlusu olarak işverene yönlendirecek ve geçerli yasaya uygun olarak yanıt vermesine yardımcı olacaktır.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak istersen, support@jibble.io adresinden bizimle iletişime geçerek yapabilirsin. Sana yanıt vermek için bir ayımız var.
Çerezler
1. Çerezler Nedir?
Bir web sitesini ziyaret ettiğinde, tarayıcın bilgisayarına veya mobil cihazına “Çerezler” adı verilen küçük metin dosyaları kaydeder. Çerezler daha sonra gelecekteki her ziyarette orijinal web sitesine veya çerezi tanıyan diğer web sitelerine geri gönderilir. Bu çerezler, bir web sitesinin zaman içinde kullanıcının cihazını “hatırlamasına” ve dolayısıyla tercihlerini veya eylemlerini hatırlamasına olanak sağladığı için faydalıdır. Bu şekilde bilgi toplama amacı Site kullanıcısını “tanımlamak” değil, Site içeriğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek ve iyileştirmektir. Ek amaçlar arasında içerik çalıştırma veya analitik gibi diğer özellik ve işlevleri sağlama yer alır. Jibble çerezlerin yanı sıra benzer teknolojileri (örn. URL izleme, yerel depolama) kullanır.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek istersen www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsin
2. Kullanılan Çerez Türleri
Ayarlanabilecek iki ana çerez türü vardır:
- Birinci taraf çerezleri: bu çerezler Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullandığında doğrudan Jibble tarafından yerleştirilir ve okunur
- Üçüncü taraf çerezleri: bu çerezler site analitik amaçları için Google veya Facebook gibi diğer şirketler tarafından ayarlanır. Bu çerezleri nasıl yöneteceğin hakkında aşağıda daha fazla ayrıntı bulabilirsin
3. Jibble Çerezleri Nasıl Kullanır
Web Sitemizde ve Hizmetlerimizde kullanılan çerez kategorileri şunlardır:
- Temel Çerezler: Bu çerezler Hizmetlerin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz
- Performans Çerezleri: Bu çerezler Hizmetin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasını mümkün kılar. Ziyaretçilerin Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olurlar. Bizim tarafımızdan veya sayfalarımıza hizmetlerini eklediğimiz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilirler
- Reklam Çerezleri: Bu çerezler reklam ortaklarımız tarafından Hizmetleri kullanımın, iletişimlerimiz ve diğer çevrimiçi hizmetler hakkında zaman içinde ve farklı tarayıcılar ve cihazlarla bilgi toplamak için ayarlanır. Bu bilgileri bu reklamlarla etkileşimini ölçmek için kullanırlar
Kullandığımız belirli çerezler şunlardır:
| Çerez Sağlayıcısı | Çerez Türü | Çerez Amacı |
| Jibble | Birinci taraf | Temel: Temel web sitesi veya uygulama işlevselliği için kesinlikle gerekli olan bu çerezler, kimlik doğrulama, güvenlik, tercihleri saklama ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır |
| Chargebee | Üçüncü taraf | Performans: Chargebee gelecekteki ziyaretler için kullanıcının tercihlerini anlamak ve kaydetmek için çerezleri kullanır |
| Intercom | Üçüncü taraf | Performans: Kullanıcılara bilgi ve destek almak için kullanabilecekleri sohbet widget’ı sağlar |
| HubSpot | Üçüncü taraf | Performans: Kullanıcının siteye nasıl ulaştığını açıklayan trafik kaynağını saklar, analitik amaçları için kullanıcının siteyle etkileşimini izler |
| Üçüncü taraf | Performans ve reklam: Kullanıcının siteye nasıl ulaştığını açıklayan trafik kaynağını saklar, analitik amaçları için kullanıcının siteyle etkileşimini izler, reklamların uygunluğunu ölçer ve geliştirir | |
| Üçüncü taraf | Reklam: Facebook tarafından reklamların sunulması, ölçülmesi ve uygunluğunun iyileştirilmesi için kullanılır |
4. Çerez Yönetimi
Çerez onay arayüzü aracılığıyla çerezlerin ve benzer teknolojilerin senin hakkında hangi bilgileri topladığını kontrol edebilirsin.
Web tarayıcın, Jibble çerezlerini silmek ve devre dışı bırakmak dahil olmak üzere çerez tercihlerini yönetmene olanak tanıyabilir. Seçeneklerini anlamak için tarayıcının yardım bölümüne bakabilir veya aşağıdaki bağlantıları takip edebilirsin. Çerezleri devre dışı bırakmayı seçersen, Web Sitemizin veya Hizmetlerimizin bazı özellikleri istendiği gibi çalışmayabilir.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Diğer Web Sitelerinin Gizlilik Politikaları
Uygulamamız ve Web Sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerde sağladığın her türlü bilgi doğrudan o sitenin sahibine verilir ve onların kendi gizlilik politikalarını okumalısın.
Bu gizlilik politikası yalnızca Uygulamalarımız, Hizmetlerimiz ve Web Sitemiz için geçerlidir.
Reşit Olmayanlara İlişkin Bilgi Tutma
Hizmet reşit olmayanları hedeflemiyor ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bizim Hüküm ve Koşullarımız Hizmetin yalnızca yaşadıkları Eyalet ve İlde reşitlik yaşına ulaşmış kişiler tarafından kullanılabileceğini belirtir.
Bir reşit olmayanın kişisel bilgilerini topladığımızı veya bir reşit olmayanın vasi onayı olmaksızın bize Kişisel Veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri veritabanlarımızdan silmek için gerekli adımları atacağız.
Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve güncellemeleri bu web sayfasına yerleştireceğiz. Herhangi bir değişiklik için bu politikanın üst kısmındaki revize edilmiş tarihe dikkat edebilirsin. Bazı durumlarda, sana ek bildirim sağlayabiliriz (sana bir bildirim göndererek veya web sitemizde bir açıklama sunarak).
Topladığımız herhangi bir bilgi, toplandığı tarihte yürürlükte olan gizlilik politikasına tabidir.
Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmetimize erişmeye veya kullanmaya devam ederek, revize edilmiş politikayı kabul etmiş olursun.
Bizimle Nasıl İletişim Kurulur
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya hakkında tuttuğumuz veriler hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızdan birini kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize e-posta gönder: support@jibble.io.
İlgili Makamlarla İletişim
Jibble’ın endişeni tatmin edici bir şekilde ele almadığını düşünüyorsan, yaşadığın yerdeki Bilgi Komiseri Ofisine şikayette bulunma hakkın var.
İletişim bilgileri şunlardır: