Wprowadzenie i zakres
Jibble jest częścią firmy Jibble Ltd., która obejmuje stronę internetową i aplikacje Jibble. Ta polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób nasza organizacja wykorzystuje dane osobowe, które gromadzimy od Ciebie, gdy korzystasz z naszej strony internetowej, aplikacji i usług.
W większości przypadków, gdy korzystasz z Jibble w ramach zatrudnienia lub członkostwa w organizacji, Twój pracodawca określa cele i środki przetwarzania Twoich danych osobowych. W takich przypadkach Twój pracodawca działa jako administrator danych, a Jibble jako podmiot przetwarzający dane, przetwarzający dane osobowe wyłącznie na podstawie udokumentowanych instrukcji. Jibble działa jako administrator danych tylko w zakresie przetwarzania związanego ze stroną internetową, marketingiem, wsparciem, rozliczeniami i zgodnością z przepisami prawa.
Przegląd polityki
1. Dane, które gromadzimy
Jibble zbiera od Ciebie następujące informacje:
Informacje podane przez Ciebie
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kraj, kody członkowskie (lub identyfikatory pracowników) oraz strefa czasowa. Opcjonalnie możesz przesłać swoje zdjęcie jako awatar konta.
- Komunikacja z nami, np. komentarze, sugestie, prośby o informacje o naszych produktach i usługach lub inna korespondencja poprzez e-maile, wiadomości na czacie na żywo lub rozmowy telefoniczne
- Sposób, w jaki korzystasz z naszych usług, np. subskrypcje usług, wyceny cenowe lub subskrypcje e-mail.
- Dane lokalizacyjne: Zbieramy współrzędne GPS poprzez naszą funkcję geolokalizacji, jeśli pracodawca wymaga od użytkowników rejestrowania czasu z lokalizacją GPS lub śledzenia tras na żywo podczas rejestrowania czasu.
- Nasza aplikacja wykorzystuje API Google Maps do świadczenia usług opartych na lokalizacji. Korzystając z naszych Usług, przyjmujesz do wiadomości, że Twoje dane mogą być przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Google.
- Dane biometryczne: w przypadku włączenia funkcji weryfikacji twarzy, Jibble przetwarza zaszyfrowane szablony biometryczne wyłącznie w celu weryfikacji tożsamości i nie przechowuje surowych obrazów twarzy do dopasowania. Szablonów nie można poddać inżynierii wstecznej w celu odtworzenia Twojej twarzy i są przechowywane tylko w zakresie wymaganym do świadczenia usługi lub zgodnie z instrukcjami pracodawcy, chyba że dłuższy okres jest wymagany przez prawo. W razie potrzeby zostanie uzyskana wyraźna zgoda na przetwarzanie danych biometrycznych.
- Dane dotyczące czasu pracy i obecności podczas korzystania z Aplikacji.
- Informacje rozliczeniowe: wymagamy od użytkowników, którzy subskrybują nasze płatne plany, podania pełnego imienia i nazwiska osoby lub nazwy podmiotu, który będzie płacił za Usługę, ich adresu rozliczeniowego oraz, jeśli dotyczy, numeru VAT. W przypadku płatnej subskrypcji przekażesz zewnętrznemu dostawcy usług płatniczych (niezależnemu od Jibble) takie informacje, jakich od Ciebie zażąda, aby umożliwić płatność na naszą rzecz. Dane karty płatniczej są przekazywane bezpośrednio do naszego procesora płatności i nie są przechowywane ani przetwarzane przez Jibble.
- Zrzuty ekranu: jeśli jest to wymagane przez pracodawcę, zrzuty ekranu Twojego pulpitu będą wykonywane losowo w wybranym przedziale czasowym, gdy rejestrujesz czas.
- Preferowany język: odnotowujemy język Twojej przeglądarki oraz zapisujemy Twoje preferencje językowe, jeśli ręcznie wybierzesz język podczas korzystania z naszych usług.
- ID urządzenia: tworzymy i przechowujemy alfanumeryczny identyfikator Twojego urządzenia mobilnego, jeśli określone ustawienie jest wymagane przez Twojego pracodawcę.
- Załączniki dodane przez Ciebie lub Twojego pracodawcę, które mogą zawierać dane osobowe.
Informacje zbierane automatycznie
- Zbieramy Twój adres IP (jeśli korzystasz z przeglądarki), system operacyjny, typ przeglądarki, adres strony odsyłającej oraz identyfikator urządzenia (jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, komputera stacjonarnego lub tabletu).
- Informacje o plikach cookie: określone dane znane jako pliki cookie są wysyłane do urządzenia, z którego korzystasz i będą tam przechowywane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub korzystasz z naszych aplikacji.
- Twoje ustawienia urządzenia istotne dla Jibble
- Twoje ustawienia przeglądarki istotne dla Jibble
- W celach marketingowych odnotowujemy kanały marketingowe i kampanie, które przyciągnęły Cię do Jibble.
- Informacje analityczne: analityka danych jest wykorzystywana do poprawy i zapewnienia funkcjonalności naszych Usług. Oprogramowanie analityczne może rejestrować informacje o Twoim korzystaniu z naszej Usługi, częstotliwości użytkowania, danych o wydajności, błędach aplikacji i informacjach debugowania oraz o tym, skąd pobrałeś nasze aplikacje. Informacje przechowywane w narzędziach analitycznych nie są powiązane z Danymi Osobowymi, które nam przekazujesz.
- Interakcje z zewnętrznymi dostawcami usług, partnerami marketingowymi i interakcje z partnerami, w tym Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Facebook Ads, HubSpot, Intercom, Capterra, PartnerStack, Braintree, Stripe, Chargebee i Paypal.
2. Jak zbierane są informacje
Większość zbieranych przez nas danych przekazujesz bezpośrednio Jibble. Zbieramy dane i przetwarzamy je, gdy:
- Tworzysz konto jako użytkownik Jibble.
- Tworzysz organizację w Jibble.
- Dobrowolnie przekazujesz nam opinie poprzez czat na żywo, tablice zgłaszania funkcji i e-maile.
- Korzystasz z naszej strony internetowej i aplikacji poprzez pliki cookie przeglądarki.
- Prosisz o informacje o naszych usługach poprzez formularze online.
- Tworzysz wpisy czasu z metodami weryfikacji ustalonymi przez Twojego pracodawcę; np. wymagania dotyczące rozpoznawania twarzy, selfie, GPS lokalizacji, zrzutów ekranu, typu urządzenia, ID urządzenia, adresu IP i załączników.
- Subskrybujesz płatny plan.
- Logujesz się do naszych Usług i korzystasz z naszej aplikacji.
Jibble może również otrzymywać Twoje dane pośrednio poprzez:
- Aplikacje zewnętrzne: gdy włączasz integracje między Jibble a stronami trzecimi. Na przykład, jeśli zdecydujesz się użyć usługi strony trzeciej do weryfikacji dostępu do Jibble, wtedy dostawca takiej usługi może przesłać nam Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu w celu procesów weryfikacji. Aplikacje zewnętrzne mogą również przesyłać imiona i nazwiska, adresy e-mail lub numery telefonów pracowników firmy, aby utworzyć ich jako użytkowników w Jibble – za zgodą pracodawcy. Możesz sprawdzić ustawienia prywatności tych usług zewnętrznych i zapoznać się z naszymi artykułami pomocy dotyczącymi integracji, aby zrozumieć, jakie dane mogą być nam ujawnione.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy zebrane informacje do dostarczania, utrzymywania i poprawy jakości oferowanych przez nas produktów i usług. Informacje osobowe to dane wprowadzane przez Klienta lub użytkowników końcowych Klienta w trakcie korzystania z usługi. Klient lub Właściciel Zespołu to osoba fizyczna lub podmiot, który utworzył organizację w ramach Jibble i zaprosił innych użytkowników końcowych do dołączenia do swojej organizacji, ponosząc tym samym pełną odpowiedzialność za określenie celu i środków przetwarzania danych osobowych w ramach usługi. W związku z tym Klient jest uznawany za „Administratora” danych osobowych. Jibble jest uznawany za „Podmiot przetwarzający” Klienta.
Jibble działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe Klienta w celu:
- Świadczenia Usług zgodnie z naszym Regulaminem.
- Wysyłania powiadomień, alertów i wsparcia podczas korzystania z naszej usługi.
- Odpowiadania na Twoją opinię i pytania oraz zapewnienia obsługi klienta.
- Udostępniania informacyjnych wiadomości e-mail o naszych Usługach – gdzie możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie poprzez wypisanie się z listy.
- Personalizacji i poprawy Twojego doświadczenia w ramach naszych Usług.
- Monitorowania i analizowania użytkowania, trendów i działań w ramach naszych Usług.
- Debugowania w celu identyfikacji i naprawy błędów w naszej aplikacji.
- Wykrywania, badania i zapobiegania incydentom bezpieczeństwa lub innym złośliwym i/lub oszukańczym działaniom w celu ochrony aplikacji i praw naszych użytkowników.
- Przestrzegania zobowiązań prawnych i finansowych.
- Przetwarzania i ułatwiania transakcji w celu wysyłania Ci np. faktur, ankiet.
- Porównywania Twoich informacji z informacjami otrzymanymi od naszych partnerów w celu zapewnienia bardziej ulepszonego i spersonalizowanego doświadczenia w Aplikacji.
Jibble przetwarza dane osobowe użytkowników końcowych Klienta w imieniu Klienta w celu świadczenia naszych Usług zgodnie z Warunkami Świadczenia Usług. Wszystkie powyższe mogą być przetwarzane dla użytkowników końcowych Klienta.
Na podstawie wybranych ustawień Klienta, przetwarzanie może obejmować następujące dodatki dla użytkowników końcowych Klienta:
- Świadczenie naszych Usług w imieniu Klienta.
- Przetwarzanie informacji o Twojej geolokalizacji, gdy uzyskujesz dostęp do naszych Usług z urządzenia mobilnego; gdy rejestrujesz czas, gdy wymagane jest śledzenie lokalizacji na żywo lub przypomnienia lub alerty, gdy parametr geofencingu jest ustawiony przez Klienta.
- Przetwarzanie i przechowywanie osadzenia danych Twojej twarzy, gdy wpisy czasu wymagają weryfikacji twarzy.
- Przechowywanie selfie lub zdjęć wykonanych przez Ciebie, gdy jest to wymagane przez Twojego pracodawcę.
- Przetwarzanie identyfikatora Twojego urządzenia w celu sprawdzenia, czy wpis został dokonany z tego samego urządzenia, jeśli jest to wymagane przez Twojego pracodawcę.
- Przetwarzanie Twoich wpisów czasu i danych obecności w celu analizy użytkowania i trendów naszych Usług.
Te cele mogą ulec zmianie w zależności od instrukcji, które otrzymamy od Twojej firmy, Klienta.
Podstawa prawna przetwarzania i zbierania Twoich informacji
Gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe wynikające z korzystania z naszych Usług, opieramy się na kilku podstawach prawnych:
- Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie w momencie rejestracji, akceptując nasz Regulamin.
- Aby świadczyć usługi Jibble i wypełniać nasze obowiązki wynikające z umowy z Tobą i/lub Twoim pracodawcą.
- Aby przestrzegać naszych zobowiązań prawnych.
- Aby chronić Twoje żywotne interesy lub interesy innych osób.
- W interesie publicznym.
- Część tych danych jest przetwarzana dla celów naszych uzasadnionych interesów i celów biznesowych.
4. Jak chronimy Twoje informacje
Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Tylko upoważnieni pracownicy Jibble mają dostęp do danych użytkowników. Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu akceptowanych, spójnych i odpowiednich standardów branżowych podczas przechowywania na dysku lub przesyłania przez sieć. Nasze dane użytkowników są archiwizowane regularnie (co 12 godzin) poprzez mechanizm kopii zapasowych. Archiwa Jibble 1 są przechowywane przez 3 miesiące, archiwa Jibble 2 są przechowywane przez 30 dni.
W Jibble Ltd podejmujemy uzasadnione wysiłki w celu wdrożenia środków administracyjnych, technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa Twoich danych, biorąc pod uwagę charakter danych osobowych, operacje przetwarzania, które wykonujemy, oraz inne istotne czynniki w danych okolicznościach. Pomimo naszych najlepszych starań, Internet nie jest wolny od nieodłącznych zagrożeń bezpieczeństwa. Ponieważ żaden system bezpieczeństwa danych nie jest całkowicie nieprzenikniony, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa naszych systemów lub baz danych. W związku z tym wszelkie informacje, które wysyłasz do lub przez Usługi, przesyłasz na własne ryzyko.
Prosimy o przyłączenie się do naszych wysiłków, aby pomóc nam chronić Twoje informacje. Informacje o koncie są chronione hasłem. Ważne jest, abyś chronił się przed nieautoryzowanym dostępem do swojego konta poprzez wybór i zabezpieczenie silnego hasła oraz wylogowanie się po zakończeniu korzystania z Usług. Zastrzegamy sobie wyraźnie prawo do zakończenia lub anulowania Twojego dostępu do Usług i wszelkich umów, które masz z nami dotyczących Usług, w przypadku gdy stwierdzimy lub podejrzewamy, że ujawniłeś informacje o swoim koncie Usług nieupoważnionej stronie trzeciej.
Jako administrator danych jesteś odpowiedzialny za ochronę przetwarzanych Danych Osobowych i przestrzeganie wszystkich odpowiednich wymogów prawnych podczas korzystania z naszych Usług. Jako podmiot przetwarzający dane możemy dostarczyć umowę o przetwarzaniu danych właścicielom zespołów. Klient jest odpowiedzialny za zebranie wszelkich niezbędnych zgód, dostarczenie wszelkich niezbędnych powiadomień swoim użytkownikom końcowym i zachowanie zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Możesz poprosić o umowę o przetwarzaniu danych, wysyłając e-mail na adres support@jibble.io.
5. Udostępnianie Państwa informacji
Nie będziemy udostępniać informacji osobowych o Państwu żadnej stronie trzeciej, chyba że mamy Państwa pozwolenie lub w następujących okolicznościach:
- W celu ułatwienia działania Aplikacji i Usługi oraz wykonywania powiązanych usług. Zawierają się w tym między innymi: usługi konserwacyjne, zarządzanie bazą danych, analityka internetowa, przetwarzanie płatności i ulepszanie funkcji Usługi lub pomoc w analizie sposobu korzystania z naszej Aplikacji i Usługi. Strona trzecia może mieć dostęp do informacji osobowych potrzebnych do wykonywania swoich funkcji, ale nie może ich wykorzystywać do innych celów.
- Udostępniamy informacje na Państwa polecenie innym stronom trzecim, na które wyrazili Państwo zgodę, głównie ze zintegrowanymi stronami w Państwa organizacji Jibble.
- Możemy udostępniać zagregowane informacje, które nie zawierają informacji osobowych i możemy w inny sposób ujawniać takie informacje stronom trzecim w celu analizy branżowej, profilowania demograficznego i analitycznego oraz innych celów. Wszelkie zagregowane informacje udostępniane w tych kontekstach nie będą zawierać Państwa informacji osobowych.
- Możemy być zobowiązani do ujawnienia informacji, do których jesteśmy prawnie zobowiązani; na wezwania sądowe lub nakazy sądowe, lub w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
- Informacje osobowe są udostępniane między Jibble Ltd. a naszymi obecnymi i przyszłymi spółkami macierzystymi, podmiotami powiązanymi i spółkami zależnymi oraz innymi firmami pod wspólną kontrolą i własnością.
- Możemy udostępnić informacje osobowe, jeśli uważamy, że Państwa działanie jest sprzeczne z naszymi warunkami świadczenia usług, jeśli uważamy, że naruszyli Państwo prawo, lub w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa naszych aplikacji i naszych użytkowników.
- Możemy sprzedać, przenieść lub w inny sposób udostępnić część lub wszystkie nasze aktywa, które mogą obejmować Państwa informacje osobowe, w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów lub w przypadku likwidacji firmy.
6. Przechowywanie Państwa danych
Przechowujemy dane Jibble w regionie AWS Irlandia. Starsze wersje Jibble 1 mają dane przechowywane w regionie AWS North Virginia. Przechowujemy dane użytkowników tak długo, jak długo Państwa konto jest aktywne lub zgodnie z potrzebami świadczenia Państwu Usług w ramach umowy Państwa firmy. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Państwa informacje w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych obowiązków prawnych, regulacyjnych lub innych obowiązków zgodności. Państwa konto jest uważane za aktywne do momentu usunięcia konta przez Państwa lub Państwa pracodawcę, lub po usunięciu całej Państwa organizacji.
Przechowujemy również pliki dziennika i dane do wewnętrznej analizy w celu optymalizacji funkcjonalności i konserwacji naszej usługi. Z wyjątkiem sytuacji, gdy są one wymagane dla bezpieczeństwa i ochrony witryny, lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania ich przez dłuższy czas, dane użytkowników są zwykle przechowywane tak długo, jak to konieczne do realizacji celów określonych w tej polityce lub zgodnie z potrzebami świadczenia Państwu Usług.
Zawsze mogą się Państwo skontaktować z nami pod adresem kontaktowym podanym na końcu tej polityki w celu trwałego usunięcia Państwa informacji osobowych.
Międzynarodowe przekazywanie Państwa danych
Możemy przekazać Państwa dane osobowe zewnętrznemu podmiotowi przetwarzającemu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub krajem, w którym Państwo mieszkają. Korzystając z naszych Usług i Strony internetowej oraz przekazując nam swoje informacje, wyrażają Państwo zgodę na przekazywanie i przetwarzanie Państwa danych osobowych przez nasze zewnętrzne podmioty przetwarzające dane poza EOG. W przypadku międzynarodowych transferów danych przekazujemy Państwa informacje osobowe wyłącznie do następujących:
- Do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony;
- Do krajów, które stosują odpowiednie środki zabezpieczające.
Należy pamiętać, że kraje poza EOG mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak Wielka Brytania; niemniej jednak należy zauważyć, że przestrzegamy ścisłych wewnętrznych zasad ochrony i przetwarzania danych osobowych, a nasze wykorzystanie jest regulowane przez niniejszą Politykę Prywatności.
Gdy dane osobowe są przekazywane poza Wielką Brytanię lub EOG, opieramy się na prawnie uznanych zabezpieczeniach, takich jak decyzje o adekwatności, Standardowe klauzule umowne i UK International Data Transfer Addendum lub inne odpowiednie środki dozwolone przez prawo ochrony danych.
7. Marketing
Jibble może wysyłać Państwu informacje o naszych produktach i usługach, które naszym zdaniem mogą się Państwu spodobać i być dla Państwa korzystne. Obejmuje to; informacyjne e-maile o korzystaniu z aplikacji, aktualizacje dotyczące naszych produktów i oferty od naszych partnerów.
Jeśli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, zawsze mogą Państwo zrezygnować w późniejszym terminie. Jeśli nie chcą już Państwo być kontaktowani w celach marketingowych, mogą się Państwo wypisać z dowolnego e-maila, który Państwu wysłaliśmy, przycisk będzie obecny na dole wiadomości.
Jibble oferuje swoim użytkownikom szereg usług e-mailowych, takich jak raporty dzienne, tygodniowe karty czasu pracy, przypomnienia o rejestracji początku pracy, powiadomienia o nieobecności oraz alerty o zachowaniach innych użytkowników w Twojej organizacji. Możesz zapisać się lub wypisać z dowolnej z tych usług, odwiedzając stronę swojego konta.
8. Państwa prawa do ochrony danych
W Jibble Ltd. chcemy upewnić się, że są Państwo w pełni świadomi wszystkich swoich praw do ochrony danych.
Każdy użytkownik z Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii ma prawo do następujących uprawnień zgodnie z RODO:
Prawo dostępu – mają Państwo prawo żądać kopii swoich danych osobowych. Możemy pobrać niewielką opłatę za tę usługę.
Prawo do sprostowania – mają Państwo prawo żądać poprawienia lub sprostowania wszelkich informacji, które przechowujemy, a które uważają Państwo za niedokładne. Mają również Państwo prawo żądać uzupełnienia informacji, które uważają Państwo za niekompletne.
Prawo do usunięcia – mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami:
- Gdy zebrane przez nas dane osobowe nie są już potrzebne do celu, w którym zostały zebrane.
- Gdy wycofają Państwo zgodę i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania.
- Gdy zebrane przez nas dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.
- Gdy nie ma nadrzędnych uzasadnionych podstaw do przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
- W celu wypełnienia obowiązku prawnego lub w celu ustalenia roszczeń prawnych.
Dane osobowe zostaną usunięte po usunięciu konta, a wszystkie dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów po usunięciu organizacji. Mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych, które przetwarzamy, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, zgodnie z warunkami określonymi w RODO, artykuł 18.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, zgodnie z warunkami określonymi w RODO, artykuł 21.
Prawo do przenoszenia danych – mają Państwo prawo żądać przekazania danych, które zebraliśmy, innej organizacji lub bezpośrednio Państwu pod warunkiem, że przetwarzanie danych opiera się na Państwa zgodzie lub wypełnieniu umowy.
Prawo do wycofania zgody – mają Państwo prawo wycofać swoją zgodę po wyrażeniu zgody na zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych. Aby wycofać zgodę, prosimy o kontakt z nami pod adresem support@jibble.io. Po otrzymaniu powiadomienia nie będziemy już przetwarzać Państwa informacji w celu(-ach), na które pierwotnie wyrazili Państwo zgodę, chyba że istnieje prawne uzasadnienie dla przetwarzania.
Aby uzyskać więcej informacji o swoich prawach do danych, prosimy zapoznać się z tym artykułem, jeśli mieszkają Państwo w EOG, lub z tym, jeśli mieszkają Państwo w Wielkiej Brytanii.
Gdy Państwa żądanie dotyczy danych osobowych przetwarzanych w imieniu Państwa pracodawcy (takich jak obecność, lokalizacja, zrzuty ekranu lub dane biometryczne), Jibble przekieruje Państwa żądanie do Państwa pracodawcy jako administratora danych i pomoże mu w odpowiedzi zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, mogą to Państwo zrobić, kontaktując się z nami pod adresem support@jibble.io. Mamy miesiąc na udzielenie Państwu odpowiedzi.
Pliki cookie
1. Czym są pliki cookie?
Gdy odwiedzasz stronę internetową, Twoja przeglądarka zapisuje małe pliki tekstowe zwane „Cookies” na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym. Pliki cookie są następnie odsyłane do pierwotnej witryny przy każdej kolejnej wizycie lub do innych witryn, które rozpoznają dany plik cookie. Te pliki cookie są użyteczne, ponieważ pozwalają stronie internetowej „zapamiętać” urządzenie użytkownika, a tym samym zapamiętać jego preferencje lub działania. Celem zbierania informacji w ten sposób nie jest „identyfikacja” użytkownika Witryny, lecz ulepszenie i wzbogacenie treści oraz doświadczenia użytkownika Witryny. Dodatkowe cele obejmują uruchamianie treści lub zapewnianie innych funkcji i funkcjonalności, takich jak analityka. Jibble wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie (np. śledzenie URL, pamięć lokalna).
Jeśli chcieliby Państwo dowiedzieć się więcej o plikach cookie, mogą odwiedzić www.allaboutcookies.org
2. Rodzaje używanych plików cookie
Istnieją dwa główne rodzaje plików cookie, które można ustawić:
- Własne pliki cookie: te pliki cookie są umieszczane i odczytywane bezpośrednio przez Jibble, gdy korzystają Państwo z naszej Strony internetowej i Usług.
- Pliki cookie stron trzecich: te pliki cookie są ustawiane przez inne firmy, takie jak Google lub Facebook, w celach analityki witryny. Zobacz dalsze szczegóły poniżej dotyczące zarządzania tymi plikami cookie.
3. Jak Jibble używa plików cookie
Kategorie plików cookie używanych na naszej Stronie internetowej i w Usługach obejmują:
- Niezbędne pliki cookie: te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania Usług i nie można ich wyłączyć.
- Wydajnościowe pliki cookie: te pliki cookie umożliwiają Usłudze zapewnienie ulepszonej funkcjonalności i personalizacji. Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszymi Usługami. Mogą być ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron.
- Reklamowe pliki cookie: te pliki cookie są ustawiane przez naszych partnerów reklamowych w celu zbierania informacji o Państwa korzystaniu z Usług, naszej komunikacji i innych usług online w czasie oraz z różnymi przeglądarkami i urządzeniami. Wykorzystują te informacje do mierzenia Państwa zaangażowania w te reklamy.
Konkretne pliki cookie, których używamy, są następujące:
| Dostawca plików cookie | Rodzaj plików cookie | Zastosowanie plików cookie |
| Jibble | Własne | Niezbędne: te pliki cookie, które są ściśle niezbędne do podstawowej funkcjonalności strony internetowej lub aplikacji, są używane do uwierzytelniania, bezpieczeństwa, przechowywania preferencji i innych celów operacyjnych. |
| Chargebee | Stron trzecich | Wydajnościowe: Chargebee używa plików cookie do zrozumienia i zapisania preferencji użytkownika na przyszłe wizyty. |
| Intercom | Stron trzecich | Wydajnościowe: zapewniają użytkownikom widget czatu, którego użytkownicy mogą używać do uzyskiwania informacji i wsparcia. |
| HubSpot | Stron trzecich | Wydajnościowe: przechowują źródło ruchu, które wyjaśnia, jak użytkownik dotarł do witryny, śledzą interakcję użytkownika z witryną w celach analitycznych. |
| Stron trzecich | Wydajnościowe i reklamowe: przechowują źródło ruchu, które wyjaśnia, jak użytkownik dotarł do witryny, śledzą interakcję użytkownika z witryną w celach analitycznych, mierzą i poprawiają trafność reklam. | |
| Stron trzecich | Reklamowe: używane przez Facebook do dostarczania reklam oraz mierzenia i poprawy ich trafności. |
4. Zarządzanie plikami cookie
Możesz kontrolować, jakie informacje pliki cookie i podobne technologie zbierają o Tobie za pomocą widżetu zgody na pliki cookie.
Twoja przeglądarka internetowa może również umożliwiać zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie, w tym usuwanie i wyłączanie plików cookie Jibble. Możesz zajrzeć do sekcji pomocy swojej przeglądarki lub skorzystać z poniższych linków, aby poznać dostępne opcje. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, niektóre funkcje naszej Witryny lub Usług mogą nie działać zgodnie z zamierzeniem.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&sjid=11229768886006787851-NC
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
- Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences
- Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Polityki prywatności innych stron internetowych
Nasza Aplikacja i Witryna mogą zawierać linki do innych stron internetowych. Wszelkie informacje, które podajesz na tych stronach, są przekazywane bezpośrednio do ich właściciela i powinieneś zapoznać się z ich własnymi politykami prywatności.
Ta polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do naszych Aplikacji, Usług i Witryny.
Przechowywanie informacji o osobach niepełnoletnich
Usługa nie jest skierowana do osób niepełnoletnich i świadomie nie zbieramy od nich danych osobowych. Nasz Regulamin stanowi, że z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które osiągnęły pełnoletność w kraju/rejonie zamieszkania.
Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej lub osoba niepełnoletnia przekazała nam Dane Osobowe bez zgody opiekuna, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji z naszych baz danych.
Zmiany w naszej Polityce Prywatności
Regularnie przeglądamy naszą politykę prywatności i będziemy umieszczać wszelkie aktualizacje na tej stronie internetowej. Możesz sprawdzić datę ostatniej aktualizacji na górze tej polityki. W niektórych przypadkach możemy przekazać Ci dodatkowe powiadomienie (wysyłając powiadomienie lub zamieszczając oświadczenie na naszej stronie internetowej).
Wszelkie zbierane przez nas informacje podlegają polityce prywatności obowiązującej w momencie ich zbierania.
Kontynuując dostęp lub korzystanie z naszej Usługi po wejściu w życie zmian, wyrażasz zgodę na zmienioną politykę.
Jak się z nami skontaktować
Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub przechowywanych przez nas danych na Twój temat, lub chciałbyś skorzystać z jednego z przysługujących Ci praw ochrony danych, prosimy o kontakt.
Napisz do nas na adres: support@jibble.io.
Kontakt z odpowiednimi organami
Jeśli uważasz, że Jibble nie rozwiązał Twojego problemu w zadowalający sposób, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w miejscu swojego zamieszkania.
Ich dane kontaktowe można znaleźć w linkach poniżej: