Comment fonctionnent les captures d’écran ?
Découvrez comment fonctionnent les captures d'écran pour saisir les activités à l'écran et fournir des informations sur la productivité des employés
Les captures d’écran sont un outil puissant qui permet aux utilisateurs d’enregistrer ou de prendre des clichés de l’écran de leur ordinateur ou de leur appareil.
Intégrée au logiciel de suivi du temps sur ordinateur de Jibble, cette fonctionnalité est accessible sur tous les plans (Gratuit, Premium et Ultimate) et s’avère utile pour assurer un suivi précis du temps et dynamiser la productivité des employés.
Cet article aborde les sujets suivants :
- Suivi du temps
- Capacités en mode veille
- Capacités hors ligne
- Synchronisation des plateformes
- Collecte de données et protection de la vie privée
- Intervalle des captures d’écran
- Stockage des captures d’écran
- Résolution des captures d’écran
- Application des restrictions sur les appareils
Suivi du temps
La capture d’écran est une fonctionnalité conçue spécifiquement pour l’application de bureau de Jibble. Pour l’utiliser, chaque membre de l’équipe doit installer l’application sur son ordinateur.
Une fois la capture d’écran activée et les autorisations accordées sur l’appareil du membre, des captures d’écran de tous les écrans au premier plan seront effectuées à intervalles réguliers chaque fois qu’un membre pointe et que l’application de bureau est active et en cours d’exécution (quelle que soit la plateforme utilisée pour pointer).
La capture d’écran démarre lorsqu’un membre pointe et s’arrête automatiquement lorsqu’il dépointe sur n’importe quelle plateforme, pendant les pauses ou après avoir quitté l’application de bureau.
Capacités en mode veille
Lorsque les appareils passent en mode veille, il se peut qu’un écran noir soit capturé.
Pour les appareils macOS :
En mode veille, les captures d’écran se poursuivent pendant toute la durée de la période. Par exemple, si l’ordinateur macOS d’un utilisateur est en mode veille pendant 30 minutes, trois écrans noirs apparaîtront sur les feuilles de temps de l’utilisateur. Une fois l’appareil réactivé, les captures d’écran régulières reprendront.
Pour les appareils WindowsOS :
En mode veille, un seul écran sera capturé pendant toute la durée de la veille. Par exemple, si l’ordinateur WindowsOS d’un membre reste en mode veille pendant 30 minutes, seul un écran noir sera affiché sur les feuilles de temps de l’utilisateur. Lors de la réactivation, une capture d’écran de l’écran actif sera effectuée, suivie d’autres captures d’écran.
En savoir plus sur la visualisation et la suppression des captures d’écran.
Capacités hors ligne
Les captures d’écran continuent d’être réalisées même lorsque les membres ne sont pas en ligne. Pendant les périodes de déconnexion, les captures d’écran sont conservées sur l’appareil et automatiquement téléchargées sur le serveur dès qu’une connexion internet est rétablie.
En savoir plus sur le suivi du temps sur l’application de bureau de Jibble hors ligne.
Synchronisation des plateformes
La capture d’écran démarrera dès qu’un utilisateur se connectera sur n’importe quelle plateforme (par exemple, ordinateur, web, mobile) tant que l’application de bureau est active, et s’arrêtera dès que l’utilisateur se déconnectera sur n’importe quelle plateforme, prendra une pause ou quittera l’application de bureau.
Collecte de données et protection de la vie privée
Il est impossible de réaliser des captures d’écran sans le consentement de la personne concernée. Pour effectuer une capture d’écran :
- Les membres doivent autoriser les captures d’écran
- Les captures d’écran sont prises uniquement pendant que le minuteur est en marche et que le membre est connecté
- Le pointage sur n’importe quelle plateforme lancera les captures tant que l’application de bureau est active, et le pointage ou la prise d’une pause sur n’importe quelle plateforme arrêtera les captures
- Chaque membre peut accéder à ses propres captures d’écran et les supprimer sans limitation
- Les propriétaires et les administrateurs peuvent consulter les captures d’écran de tous les membres, tandis que les managers ont la possibilité de voir par défaut les captures d’écran des membres qu’ils gèrent
En savoir plus sur la visualisation et la suppression des captures d’écran.
Intervalle des captures d’écran
L’intervalle des captures d’écran correspond à la fréquence à laquelle les captures d’écran sont prises pendant que les membres de votre équipe sont connectés. La fréquence de ces captures d’écran dépend du forfait d’abonnement Jibble que vous utilisez.
- Plan Gratuit : les captures d’écran sont capturées de manière aléatoire dans un intervalle de 10 minutes.
- Plan Premium : choisissez entre des intervalles de 5 ou 10 minutes.
- Plan Ultimate : choisissez parmi des intervalles de 2, 5 ou 10 minutes.
Stockage des captures d’écran
La durée pendant laquelle les captures d’écran sont stockées dépend de votre abonnement.
- Gratuit : les captures d’écran sont stockées pendant 3 jours
- Premium : les captures d’écran sont stockées pendant 1 mois
- Ultimate : les captures d’écran sont conservées jusqu’à 1 an
- Vous pouvez configurer la durée sous Paramètres de suivi du temps dans l’application web de Jibble. En savoir plus sur l’activation des captures d’écran.
Important❗️ : si votre abonnement a été mis à niveau ou rétrogradé, la durée de stockage des captures d’écran sera basée sur l’abonnement en place lorsque la capture d’écran a été réalisée.
Exemple:
Alain était abonné au plan gratuit le 12 octobre. Le 13 octobre, il est passé au plan Premium. Par conséquent, les captures d’écran réalisées le 12 octobre ne seront stockées que jusqu’au 14 octobre (3 jours).
Résolution des captures d’écran
Par défaut, les captures d’écran sont de faible résolution et floues pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Les administrateurs et les propriétaires peuvent choisir entre des captures d’écran floues ou haute résolution au niveau de l’organisation sur tous les plans. La résolution des captures d’écran peut également être configurée au niveau du groupe.
Vous pouvez configurer la résolution dans les Paramètres de suivi du temps sur l’application web de Jibble. En savoir plus sur l’activation des captures d’écran.
Application des restrictions sur les appareils
Pour que la capture d’écran fonctionne correctement, l’application de bureau doit être active . Le pointage sur d’autres plateformes ne déclenchera la capture que si l’application de bureau est en cours d’exécution. La déconnexion sur n’importe quelle plateforme interrompra immédiatement les captures.
Pour garantir la prise de captures d’écran systématiques pendant le suivi du temps, nous recommandons d’exiger des membres de l’équipe qu’ils utilisent exclusivement l’application de bureau de Jibble. Cela peut être mis en place en imposant des restrictions d’utilisation afin d’empêcher le suivi du temps sur d’autres plateformes.
Pour ce faire, vous pouvez désactiver les autres plateformes (application web, application mobile et kiosques) pour l’ensemble de l’organisation (tous les membres), ou seulement pour certains groupes.
Pour appliquer des restrictions sur les appareils à l’ensemble de l’organisation :
- Accédez à Suivi du temps.
- Consultez la section Restrictions de l’appareil.
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour apporter des modifications.
- Activez l’option Applications de bureau et désactivez Applications mobiles, Kiosque partagé et Navigateur web.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour activer les restrictions sur les appareils pour certains groupes :
- Allez dans Personnes, puis cliquez sur Groupes.
- Cliquez sur le groupe pour lequel vous souhaitez activer la capture d’écran.
- Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée pour accéder aux paramètres du groupe.
- Consultez la section Restrictions de l’appareil.
- Activez l’option Applications de bureau et désactivez Applications mobiles, Kiosque partagé et Navigateur web.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Répétez les étapes 2 à 6 pour les autres groupes, au besoin.