Wie funktioniert die Bildschirmaufnahme?

Erfahre, wie Bildschirmaufnahmen funktionieren, um Aktivitäten auf dem Bildschirm zu erfassen und Einblicke in die Produktivität zu erhalten

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Die Bildschirmaufnahme ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Benutzer Aufnahmen oder Screenshots ihres Computer- oder Gerätebildschirms erstellen können.

Diese Funktion ist in der Desktop-Zeiterfassung von Jibble integriert und in allen Tarifen (Kostenlos, Premium und Ultimate) verfügbar. Sie ist nützlich, um eine genaue Zeiterfassung zu gewährleisten und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:

Zeiterfassung

Die Bildschirmaufnahme ist eine Funktion, die speziell für die Desktop-App von Jibble entwickelt wurde. Um diese Funktion nutzen zu können, muss jedes Teammitglied die Desktop-App auf seinem jeweiligen Computer installieren und die Zeit mit der Desktop-App erfassen.

Sobald die Bildschirmaufnahme aktiviert und die Berechtigungen auf dem Gerät des Mitglieds erteilt wurden, werden während der Arbeitszeit des Mitglieds in festgelegten Intervallen Screenshots aller im Vordergrund angezeigten Bildschirme aufgenommen. Die Aufnahmeintervalle variieren je nach Plan des Benutzers.

Die Screenshot-Erfassung beginnt, wenn ein Mitglied über die Desktop-App einstempelt, und endet bei Pausen, nach dem Ausstempeln oder nach dem Beenden der Desktop-App.

Funktionen im Schlafmodus

Wenn Geräte in den Schlafmodus wechseln, kann es sein, dass ein schwarzer Bildschirm erfasst wird.

Für macOS-Geräte:

Während des Schlafmodus wird der Bildschirm während des gesamten Zeitraums weiterhin erfasst. Wenn sich beispielsweise der macOS-Desktop eines Mitglieds 30 Minuten lang im Schlafmodus befindet, werden auf den Stundenzetteln des Mitglieds drei schwarze Bildschirme angezeigt. Sobald das Gerät reaktiviert wird, werden wieder normale Screenshots erstellt.

Für WindowsOS-Geräte:

Im Schlafmodus wird während der gesamten Dauer nur ein Bildschirm erfasst. Wenn beispielsweise der Windows-Desktop eines Mitglieds 30 Minuten lang im Schlafmodus bleibt, wird auf den Stundenzetteln des Mitglieds nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Bei der Reaktivierung wird ein Screenshot des aktiven Bildschirms des Mitglieds erstellt, gefolgt von weiteren Screenshots wie gewohnt.

Hier findest du weitere Informationen zum Anzeigen und Löschen von Screenshots.

Offline-Funktionen

Screenshots werden auch dann erfasst, wenn Mitglieder offline sind. Während Offline-Perioden werden Screenshots auf dem Gerät gespeichert und automatisch auf den Server hochgeladen, sobald wieder eine Internetverbindung besteht.

Erfahre mehr über die Offline-Zeiterfassung in der Desktop-App von Jibble.

Plattform-Synchronisierung

Die Bildschirmaufnahme wird nur gestartet, wenn ein Benutzer über die Desktop-App einstempelt, und gestoppt, wenn ein Benutzer ausstempelt, eine Pause macht oder die Desktop-App beendet.

Wichtig ❗️: Wenn in der Desktop-App ein Einstempelvorgang durchgeführt wurde und die Bildschirmaufnahme gestartet wurde, werden die Bildschirme weiterhin aufgenommen, wenn auf einer anderen Plattform, d. h. Web-App, mobile App, Kiosk, ausgestempelt wurde.

Datenerfassung und Datenschutz

Screenshots können nicht ohne das Wissen des Mitglieds aufgenommen werden. Die folgenden Bedingungen gelten, um Screenshots aufzunehmen:

  • Mitglieder müssen die Aufnahme von Screenshots erlauben
  • Screenshots werden nur aufgenommen, während der Timer läuft (Screenshots werden nicht in Pausen und nach dem Ausstempeln aufgenommen) UND dies gilt nur, wenn die Zeiterfassung über die Desktop-App von Jibble erfolgt
  • Screenshots sind absichtlich niedrig aufgelöst und unscharf, um Privatsphäre und Sicherheit zu priorisieren
  • Jedes Mitglied kann ohne Einschränkungen auf seine eigenen Screenshots zugreifen und diese löschen
  • Besitzer und Administratoren können Screenshots aller Mitglieder anzeigen, während Führungskräfte standardmäßig Screenshots der von ihnen verwalteten Mitglieder anzeigen können.

Erfahre mehr über das Anzeigen und Löschen von Screenshots.

Screenshot-IntervallScreenshot interval

Das Screenshot-Intervall gibt an, wie oft Screenshots gemacht werden, während deine Teammitglieder eingestempelt sind. Die Häufigkeit dieser Screenshots hängt vom von deinem genutzten Jibble-Abonnementplan ab.

  • Kostenloser Plan: Screenshots werden zufällig innerhalb eines Zeitraums von 10 Minuten aufgenommen.
  • Premium Plan: Wähle zwischen 5- oder 10-Minuten-Intervallen.
  • Ultimate Plan: Wähle zwischen Intervallen von 2, 5 oder 10 Minuten.

Speicherung von Screenshots

Die Dauer, für die Screenshots gespeichert werden, hängt von deinem Abonnement ab.

  • Kostenlos: Screenshots werden 3 Tage lang gespeichert
  • Premium: Screenshots werden 1 Monat lang gespeichert
  • Ultimate: Screenshots werden bis zu 1 Jahr lang gespeichert

Wichtig ❗️: Wenn dein Abonnementplan aktualisiert oder herabgestuft wurde, richtet sich die Dauer der Screenshot-Speicherung nach dem Abonnementplan, der zum Zeitpunkt der Aufnahme des Screenshots gültig war.

Beispiel:

Andreas hatte am 12. Oktober das kostenlose Abo. Am 13. Oktober hat er sein Abo auf Premium umgestellt. In diesem Fall werden die am 12. Oktober aufgenommenen Screenshots nur bis zum 14. Oktober (3 Tage) gespeichert.

Screenshot-Auflösung

Standardmäßig sind erstellte Screenshots aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen von geringer Auflösung und unscharf. Administratoren und Besitzer können bei allen Tarifen auf Organisationsebene zwischen unscharfen und hochauflösenden Screenshots wählen. Die Auflösung der Screenshots kann auch auf Gruppenebene konfiguriert werden.

Du kannst die Auflösungseinstellung unter den Zeiterfassungseinstellungen in der Web-App von Jibble konfigurieren. Hier findest du weitere Informationen zum Aktivieren der Bildschirmaufnahme.

Durchsetzung von Geräteeinschränkungen

Um die Erfassung von Bildschirminhalten sicherzustellen, ist es wichtig, dass die Teammitglieder die Zeit ausschließlich über die Desktop-App von Jibble erfassen. Du kannst Geräteeinschränkungen durchsetzen, um die Zeiterfassung auf anderen Plattformen zu verhindern.

Hierzu kannst du andere Plattformen (Web-App, mobile App und Kioske) für die gesamte Organisation (alle Mitglieder) oder nur für bestimmte Gruppen deaktivieren.

So erzwingst du Geräteeinschränkungen für die gesamte Organisation:

  1. Gehe zu den Einstellungen für die Zeiterfassun
  2. Suche nach den Abschnitten Geräteeinschränkungen
  3. Klicke auf das Stiftsymbol, um Änderungen vorzunehmen.
  4. Aktiviere die Option Desktop-Apps und deaktiviere Mobile Apps, Gemeinsamer Kiosk und Web-Browser.
  5. Klicke auf Speichern.

So aktivierst du Geräteeinschränkungen für bestimmte Gruppen:

  1. Gehe zu Personen > Gruppen.
  2. Klicke auf eine Gruppe, für die du die Bildschirmaufnahme aktivieren möchtest.
  3. Tippe auf das Zahnradsymbol, um auf die Gruppeneinstellungen zuzugreifen.
  4. Suche unter Gruppeneinstellungen nach dem Abschnitt Geräteeinschränkungen.
  5. Aktiviere die Option Desktop-Apps und deaktiviere Mobile Apps, Gemeinsamer Kiosk und Web-Browser.
  6. Klicke auf Speichern.
  7. Wiederhole die Schritte 2 bis 6 für andere Gruppen, falls erforderlich.

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