Trabalho flexível é decisivo para reter os melhores talentos

Um novo relatório da Cisco revela que 78% dos colaboradores de alto desempenho considerariam deixar seus empregos caso os empregadores não ofereçam modelos de trabalho flexível, conforme reportado pelo HR Drive em 13 de junho de 2025.

A Cisco publicou o relatório “Navegando pelas Estratégias de Trabalho Híbrido nos Locais de Trabalho” após entrevistar 21.513 funcionários e empregadores em 21 mercados. O estudo destaca uma mudança urgente nas expectativas dos trabalhadores e marca um momento crucial para empresas que estão a repensar as regras de retorno ao escritório no pós-pandemia.

Segundo o relatório, a maioria dos colaboradores associa mandatos rígidos de retorno ao escritório à falta de confiança. Cerca de 77% afirmam que essas políticas demonstram desconfiança no seu profissionalismo. Além disso, apenas 39% acreditam que dias obrigatórios no escritório aumentam a produtividade, e apenas 28% consideram que essas exigências melhoram o bem-estar.

Ainda assim, o estudo mostra que 92% dos entrevistados reconhecem a importância da colaboração presencial para manter um ambiente de trabalho produtivo e conectado.

O que conclui o relatório da Cisco sobre políticas de trabalho flexível?

Fran Katsoudas, vice-presidente executiva de recursos humanos, políticas e propósito da Cisco, destacou que “a flexibilidade faz os melhores profissionais terem ainda melhor desempenho”, esclarecendo que isso não significa trabalho 100% remoto, mas sim adaptar-se às necessidades individuais e reconhecer quando a colaboração presencial é mais eficaz.

Ela sugere que os escritórios devem focar em mentoria, criatividade e construção de equipes para justificar a presença física e manter valor estratégico.

O estudo também aponta uma falha significativa de comunicação. Apenas 36% dos colaboradores sentiram que as políticas de retorno foram claramente explicadas. Essa falta de clareza contribui para a desconfiança e resistência por parte dos funcionários.

Katsoudas recomenda que líderes perguntem às suas equipes sobre metas, frequência ideal de colaboração e os momentos mais produtivos para interação presencial ao desenhar estratégias híbridas.

Diferenças entre gerações

O estudo revela diferenças importantes entre as gerações. Apenas 44% estão adotando ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para apoiar o ambiente híbrido. Entre a Geração Z, 56% acreditam que ferramentas digitais são essenciais, enquanto entre os Baby Boomers esse número cai para 34%.

A tecnologia continua sendo um componente crítico, mas subutilizado, do trabalho híbrido. Embora 90% dos colaboradores reconheçam a importância das ferramentas de colaboração, apenas 32% das empresas estão investindo o suficiente nesses recursos.

As diferenças vão além da tecnologia. 48% da Geração Z considera o trabalho remoto mais produtivo, contra apenas 28% dos líderes Baby Boomers. Tecnologias voltadas ao bem-estar, como iluminação inteligente e controle da qualidade do ar, são desejadas por 64% dos Gen Z, muito mais do que entre os Boomers.

O que os empregadores podem aprender com o relatório da Cisco?

O estudo serve como alerta: os profissionais mais talentosos, que impulsionam resultados e inovação, são os que mais tendem a sair se não houver flexibilidade nas políticas de trabalho flexível.

O estudo revela ainda que 85% dos profissionais de alto desempenho consideram que o desenvolvimento da carreira se beneficia por frequentarem o escritório, mas apenas 34% prefeririam trabalhar presencialmente na maior parte do tempo. O contraste reforça a importância do equilíbrio entre flexibilidade e presença intencional.

Empresas justificam geralmente o retorno ao escritório para cortar custos com imóveis, mas funcionários apontam os gastos com deslocamento e o impacto negativo na vida pessoal como fatores críticos. A flexibilidade torna-se, assim, essencial para reter talentos.

Especialistas recomendam que as organizações desenvolvam políticas híbridas em conjunto com os funcionários, garantindo que exigências de presença sejam flexíveis e baseadas na confiança.

As empresas também devem investir em tecnologias de colaboração e IA para apoiar operações híbridas mais integradas. A liderança deve redesenhar o ambiente de trabalho para focar em mentoria, inovação e cultura – e não em tarefas rotineiras.

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