Você Vai Encontrar Nessa Review:
- Visão Geral
- O que os Usuários Gostam do Zoho?
- O que os Usuários Não Gostam do Zoho?
- Quais são os Planos do Zoho?
- Quais são os Melhores Recursos do Zoho?
- Seleção de Críticas Positivas de Usuários
- Seleção de Críticas Negativas de Usuários
- Qual é a Média de Avaliações do Zoho em Sites de Reviews?
- Qual é o Meu Veredito Final Sobre o Zoho?
Visão Geral
O Zoho é um conjunto completo de aplicativos de software baseados na nuvem que oferecem soluções para diversas necessidades de negócios. Ele oferece mais de 50 aplicativos diferentes que abrangem várias funções, como contabilidade, marketing, gerenciamento de relacionamento com o cliente, gerenciamento de projetos, gerenciamento de RH e muito mais.
O que discutirei aqui são os recursos de controle de horas do Zoho, como cronômetros, folhas de ponto online, controle de horas automatizado e monitoramento de presença em tempo real, que são encontrados principalmente no Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoho Shifts e Zoho People.
Usando os vários recursos de controle de horas do Zoho, as empresas podem gerenciar facilmente o tempo e a frequência dos funcionários, ficar por dentro do agendamento e acompanhar o tempo e as despesas do projeto.
Juntamente com a geração de folhas de ponto precisas para o processamento da folha de pagamento, ele gera alguns relatórios bem nítidos, permitindo que as empresas analisem os dados de tempo dos funcionários, identifiquem tendências e tomem decisões informadas sobre alocação de recursos e produtividade.
Eu particularmente adoro a facilidade de uso e o excepcional suporte ao cliente do Zoho, que complementam sua variedade de recursos que facilitam o aprimoramento da produtividade, a eficiência e a colaboração.
Eu também adoro como sua interface é projetada – não muito confusa, nem limpa demais. E como pode ser personalizada para atender às necessidades exclusivas, como com fluxos de trabalho personalizados e formulários personalizados, também é bastante atenciosa.
No entanto, tenho algumas preocupações sobre o Zoho, e a principal é como os aplicativos iOS e Android congelam ou travam ao registrar a entrada e a saída. Isso e outros bugs e falhas que assolam as versões para celulares e computadores comprometem a precisão de sua funcionalidade de controle de horas e representam problemas para todos os processos dependentes dos dados de tempo capturados.
Além disso, a funcionalidade de calendário do software também não funciona tão bem quanto eu gostaria – ela não é atualizada em tempo real, o que é uma chatice para um recurso que deve manter todos informados sobre quaisquer alterações imediatamente.
Os relatórios pré-construídos, embora ótimos para economizar tempo na criação de relatórios de rotina e simples, não oferecem a precisão e o poder analítico que eu costumo precisar. Poderia ser melhor com mais capacidade de personalização e complexidade.
Agora, isso é apenas a ponta do iceberg, e é justo que exploremos o que mais ele tem a oferecer em detalhes antes de fazer qualquer julgamento. Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto!
Foto do Zoho
O que os Usuários Gostam do Zoho?
- Fácil de configurar
- Fácil de usar
- Interface atraente
- Capacidade de personalização para se adequar a fluxos de trabalho exclusivos
- Suporte ao cliente responsivo
O que os Usuários Não Gostam do Zoho?
- Não se integra totalmente com outros aplicativos, mesmo aqueles do Zoho
- Aplicativo móvel trava e congela
- Bugs e falhas comprometem o controle de horas
- Problemas de calendário
- Os relatórios precisam de mais precisão e capacidade de personalização
- O preço é alto e os recursos avançados aumentam o preço
Quais são os Planos do Zoho?
No início desta review do Zoho, mencionei que os recursos de controle de horas são mais proeminentes no Zoho Projects, Zoho Shifts e Zoho People, então vamos analisar os preços de todos os três aplicativos. Também estamos analisando para que os planos são projetados, os recursos que eles têm para cada plano e como eles se comparam entre si.
Zoho People
O Zoho People oferece cinco níveis de preços: Essential HR, Professional, Premium, Enterprise e People Plus.
Foto do Zoho
Zoho Projects
O Zoho Projects tem quatro planos: Free, Premium, Enterprise e Projects Plus.
Foto do Zoho
Zoho Shifts
O Zoho Shifts tem três planos: Free, Basic e Standard.
Foto do Zoho
Minhas Opiniões sobre o Preço do Zoho
A estrutura de preços do Zoho em People, Projects e Shifts é cuidadosamente escalonada para atender às necessidades de empresas em vários estágios de crescimento. Cada aplicativo começa com um conjunto de recursos fundamentais sólidos e aumenta com recursos de funcionalidade mais avançados que agregam valor significativo – especialmente quando usados como parte do ecossistema Zoho mais amplo.
A verdadeira força reside em quão bem uma empresa pode integrar e utilizar essas ferramentas juntas, dando maior valor pelo dinheiro. Além disso, ao comparar o preço do Zoho com seus concorrentes, ele oferece um valor muito bom pelo dinheiro.
Para empresas que buscam soluções flexíveis e escaláveis que cresçam com suas necessidades operacionais, o Zoho oferece um conjunto atraente e econômico.
Quais são os Principais Recursos do Zoho?
1. Controle de Horas
O sistema de controle de horas do Zoho garante o registro preciso das horas de trabalho com registros manuais e cronômetros automáticos disponíveis no desktop e no celular. Os funcionários podem registrar o tempo sem esforço, selecionando projetos, nomes de trabalho, status faturável e descrições para manter as equipes alinhadas.
As opções de registro em massa agilizam a entrada de dados para as equipes, enquanto a visualização do calendário oferece uma maneira visual de gerenciar os registros de horários. O cronômetro automatizado garante o acompanhamento sem as mãos, tornando o gerenciamento de tempo fácil.
Ao integrar-se diretamente com a folha de pagamento e os relatórios, o Zoho aprimora a precisão do faturamento e a transparência da força de trabalho. Embora possam ocasionalmente ocorrer falhas nos celulares, o Zoho melhora continuamente sua plataforma, tornando-a uma solução confiável para controlar as horas com confiança.
2. Gerenciamento de Frequência
O Zoho moderniza o controle de frequência, eliminando erros manuais com check-ins automatizados, monitoramento em tempo real e relatórios personalizáveis. Os funcionários podem fazer check-in via celular, quiosques no local, reconhecimento facial ou logins com restrição de geo/IP, tornando-o uma solução ideal para equipes de escritório e remotas.
Os gerentes obtêm insights em tempo real com relatórios detalhados, incluindo um painel de status diário, resumos de horas extras e tendências de frequência. O relatório de status mensal presente/ausente oferece uma visão geral clara e codificada por cores, simplificando o controle da força de trabalho.
Foto do Zoho
Com relatórios exportáveis e ferramentas de regularização de frequência, o Zoho garante um gerenciamento de frequência perfeito, mantendo as empresas em conformidade e eficientes.
3. Restrições de IP e Geográficas
O Zoho ajuda as empresas a impor a integridade da frequência baseada em localização com restrições de IP e geográficas, garantindo que os funcionários registrem a entrada apenas de locais aprovados, como escritórios, locais de trabalho ou zonas de trabalho remoto designadas.
Os administradores podem definir e ajustar facilmente as restrições, usando um mapa interativo para definir limites com cercas virtuais ou restringir os check-ins a intervalos de IP aprovados. As opções de personalização permitem regras específicas do departamento e exceções baseadas em localização, oferecendo segurança e flexibilidade.
Ao prevenir fraudes de tempo e promover a responsabilidade, as restrições do Zoho ajudam as empresas a manter a justiça e a eficiência operacional.
4. Gerenciamento de Férias e Licenças
O Zoho simplifica o gerenciamento de licenças com políticas de férias personalizáveis, adaptadas às necessidades de negócios, requisitos legais e considerações culturais. Seja controlando férias, licença médica, licença de maternidade/paternidade ou solicitações especiais, o Zoho oferece uma abordagem perfeita e estruturada.
O portal de licença intuitivo permite que os funcionários solicitem e acompanhem folgas com facilidade, enquanto os gerentes podem aprovar ou ajustar as solicitações em um painel centralizado. O calendário de folgas compartilhado aprimora o planejamento da força de trabalho, garantindo que as equipes permaneçam informadas sobre ausências e disponibilidade.
Os insights de tendência de ausência do Zoho, incluindo a pontuação de Bradford, ajudam as empresas a identificar padrões e gerenciar as licenças de forma proativa. A automação integrada da folha de pagamento garante que os ajustes de folga sejam precisos e sem complicações.
Com poderosa personalização e automação, o Zoho torna o gerenciamento de licenças de funcionários simples, justo e sem estresse para empresas e funcionários.
Críticas Positivas Selecionadas de Usuários
- “A flexibilidade que oferece em termos de personalização. A facilidade de uso. Estou usando o Zoho Projects há muito tempo. Zoho People para acompanhar o desempenho dos meus associados e Zoho Cliq para comunicação interna da equipe e minha experiência tem sido nada além de excepcional.” – Matlob A. (Fonte G2)
- “Estou usando o Zoho People no último ano para gerenciar todos os meus dados pessoais compartilhados com minha organização e estávamos registrando presenças por meio dele facilmente e temos todas as informações aqui, como informações de feriados e regularização de presença, etc.” – Karan G. (Fonte G2)
- “O Zoho People é simples de usar e navegar e oferece mais opções de personalização para atender às nossas necessidades.” – Prasad (Fonte Capterra)
- “É muito fácil controlar as horas de trabalho. Eu o usei para responsabilizar as horas no meu trabalho. Fácil também para os gerentes acessarem as informações.” – Elena (Fonte Capterra)
- “Gerenciar o registro de funcionários é mais simples e rápido com o Zoho People, o que garante que todos os dados estejam disponíveis quando necessário” – Claire (Fonte Capterra)
Críticas Negativas de Usuários Selecionadas
- “às vezes significa que uma vez em 3 a 4 meses não consegue aceitar nossa foto para fazer check-in e check-out de nossa presença” – Arpit K. (Fonte G2)
- “Às vezes, na seção KRA, o sistema de classificação de 3 ou 5 pontos não funcionará em vez de NA ser mencionado. Na regularização de presença, a data e a hora precisam ser adicionadas sempre, isso é irritante.” – Pratik P. (Fonte G2)
- “A experiência do aplicativo de celulares poderia ser mais refinada, pois alguns recursos parecem menos responsivos em comparação com a versão desktop.” – Daksh. (Fonte Capterra)
- “O Zoho People pode ser opressor para novos usuários devido a seus muitos recursos e opções de personalização. De resto, é ótimo de usar.” – Harsh (Fonte Capterra)
- “O aplicativo é muito lento para fazer check-in e check-out, muito lento, levando mais de 10 minutos para a verificação da foto. Mais por vir Esta é minha experiência depois de usar o aplicativo por uma semana” – Suresh J. (Fonte Google Play)
Qual é a Média de Avaliações do Zoho em Sites de Reviews?
Em março de 2025
- Capterra: 4,4/5
- G2: 4,4/5
- TrustRadius: 8.8.10
- Google Play: 3,3/5
- Software Advice: 4,4/5
Qual é meu Veredito Final Sobre o Zoho?
O Zoho é um conjunto de software completo baseado na nuvem que atende a empresas de todos os tamanhos com mais de 50 aplicativos diferentes que abrangem várias funções de negócios. Seus recursos de controle de horas, incluindo folhas de ponto online, controle de horas automatizado e monitoramento de frequência em tempo real, permitem o gerenciamento fácil do cronograma de funcionários e o controle das horas e das despesas do projeto.
Além disso, o Zoho oferece recursos avançados de relatórios para analisar os dados de tempo dos funcionários e tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e produtividade. No entanto, ele não tem o poder, a precisão e a capacidade de personalização que eu costumo gostar em minhas análises.
O Zoho oferece aplicativos móveis, integrações com software de terceiros e um mercado de extensões e complementos. Mas as integrações com aplicativos da família Zoho parecem ser irregulares às vezes, ou totalmente ausentes – algo que eu não esperaria com aplicativos do mesmo desenvolvedor.
Os complementos também servem para aumentar o preço, e isso não é ideal para pequenas empresas ou startups com orçamento limitado.
Além disso, a funcionalidade de calendário não é atualizada em tempo real. E o pior de tudo, o aplicativo iOS do Zoho é meio que a ovelha negra do software. Ele tem uma classificação sombria na App Store, devido às suas frequentes falhas ao registrar a entrada. O aplicativo Android na Play Store tem uma pontuação semelhante.
No geral, considero o Zoho uma solução de RH sólida, mas não estou muito impressionado com seus recursos de controle de horas – eles são bastante básicos. E seu aplicativo iOS também é uma preocupação para os trabalhadores de campo. Então, ouça, se você está procurando uma solução completa que tenha um pouco de tudo, então o Zoho é para você.
Mas você pode querer reconsiderar se estiver em busca de uma solução sofisticada de controle de horas.
