تغطي هذه المراجعة:
- نظرة عامة
- ما الذي يعجب المستخدمين في زوهو؟
- ما الذي لا يعجب المستخدمين في زوهو؟
- ما هي خطط التسعير التي يقدمها زوهو؟
- ما هي الميزات البارزة في زوهو؟
- تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- ما هي تقييمات زوهو من مواقع المراجعة؟
- ما هو حكمي النهائي على زوهو؟
نظرة عامة
زوهو هو مجموعة شاملة من التطبيقات السحابية التي تقدم حلولاً لمجموعة واسعة من احتياجات الأعمال. يقدم أكثر من 50 تطبيقًا مختلفًا يغطي وظائف متنوعة مثل المحاسبة، التسويق، إدارة علاقات العملاء، إدارة المشاريع، إدارة الموارد البشرية، والمزيد.
ما سأناقشه هنا هو ميزات تتبع الوقت في زوهو مثل المؤقتات، سجلات الدوام الإلكترونية، تتبع الوقت الآلي، ومراقبة الحضور في الوقت الفعلي والتي توجد بشكل رئيسي في زوهو إنفويس (Zoho Invoice)، زوهو بروجيكتس (Zoho Projects)، زوهو شيفتس (Zoho Shifts)، وزوهو بيبول (Zoho People).
باستخدام ميزات تتبع الوقت المختلفة في زوهو، يمكن للشركات إدارة وقت وحضور الموظفين بسهولة، والبقاء على اطلاع بجدولة العمل، وتتبع وقت المشروع والنفقات.
بالإضافة إلى إنشاء سجلات دوام دقيقة لمعالجة الرواتب، فإنه يولد تقارير واضحة، مما يسمح للشركات بتحليل بيانات وقت الموظفين، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد والإنتاجية.
أحب بشكل خاص سهولة استخدام زوهو والدعم الاستثنائي للعملاء الذي يكمل مجموعة ميزاته التي تسهل تعزيز الإنتاجية والكفاءة والتعاون.
كما أحب الطريقة التي تم تصميم واجهته بها – ليست مليئة بالعناصر المربكة، ولكنها ليست فارغة للغاية أيضًا. وإمكانية تخصيصها لتلبية الاحتياجات الفريدة مثل سير العمل المخصصة والنماذج المخصصة أمر مدروس للغاية، أيضًا.
ومع ذلك، لدي بعض المخاوف بشأن زوهو، وأهمها هو الطريقة التي تتجمد أو تتعطل بها تطبيقات آي أو إس وأندرويد عند تسجيل الحضور والانصراف. هذه وغيرها من الأخطاء والمشاكل التي تعاني منها كل من إصدارات الهاتف والكمبيوتر تؤثر على دقة وظيفة تتبع الوقت وتسبب مشاكل لجميع العمليات التي تعتمد على بيانات الوقت المسجلة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن وظيفة التقويم في البرنامج ليست سلسة كما أود أن تكون – فهي لا تُحدَّث في الوقت الفعلي، وهو أمر محبط لميزة من المفترض أن تُبقي الجميع على اطلاع بأي تغييرات على الفور.
التقارير المدمجة، على الرغم من أنها رائعة لتوفير الوقت في إنشاء التقارير الروتينية والبسيطة، لا تقدم الدقة والقوة التحليلية التي أحتاجها عادةً. يمكن أن يتحسن مع المزيد من القابلية للتخصيص والتعقيد.
الآن، هذا مجرد غيض من فيض، ومن العدل أن نستكشف ما يقدمه بالتفصيل قبل إصدار أي أحكام. لذا، دون مزيد من التأخير، دعونا نتعمق في الأمر!
صورة من زوهو
ما الذي يعجب المستخدمين في زوهو؟
- سهل الإعداد
- سهل الاستخدام
- واجهة جذابة
- قابلية التخصيص لتناسب سير العمل الفريدة
- دعم عملاء سريع الاستجابة
ما الذي لا يعجب المستخدمين في زوهو؟
- لا يتكامل بشكل كامل مع التطبيقات الأخرى، حتى تلك من زوهو
- تطبيق الجوال يتعطل ويتجمد
- الأخطاء والمشاكل تؤثر على تتبع الوقت
- مشاكل في التقويم
- التقارير تحتاج إلى مزيد من الدقة والقابلية للتخصيص
- التسعير مرتفع والميزات المتقدمة ترفع السعر
ما هي خطط التسعير التي يقدمها زوهو؟
في بداية هذه المراجعة لزوهو، ذكرت أن ميزات تتبع الوقت تبرز بشكل خاص في زوهو بروجيكتس، زوهو شيفتس، وزوهو بيبول، لذا نحن ننظر إلى خطط التسعير لجميع التطبيقات الثلاثة. نحن ننظر أيضًا إلى ما تم تصميم الخطط من أجله، والميزات التي تحتوي عليها كل خطة، وكيفية مقارنتها ببعضها البعض.
زوهو بيبول
زوهو بيبول يقدم خمس مستويات تسعير: الموارد البشرية الأساسية (Essential HR)، المحترف (Professional)، المميز (Premium)، المؤسسة (Enterprise)، وبيبول بلاس (People Plus).
صورة من زوهو
زوهو بروجيكتس
زوهو بروجيكتس لديه أربع مستويات تسعير: المجاني (Free)، المميز (Premium)، المؤسسة (Enterprise)، وبروجيكتس بلاس (Projects Plus).
صورة من زوهو
زوهو شيفتس
زوهو شيفتس لديه ثلاث مستويات تسعير: المجاني (Free)، الأساسي (Basic)، والقياسي (Standard).
صورة من زوهو
زوهو إنفويس
زوهو إنفويس مجاني لما يصل إلى مستخدمَيْن اثنين. أما بالنسبة للفرق الأكبر عدداً، فيمكن الحصول على عرض سعر مُخصَّص.
أفكاري حول سعر زوهو
هيكل تسعير زوهو عبر إنفويس، بيبول، بروجيكتس، وشيفتس مصمم بعناية لتلبية احتياجات الشركات في مراحل نمو مختلفة. يبدأ كل تطبيق بمجموعة أساسية قوية من الميزات، ويتوسع مع ميزات وظيفية متقدمة تضيف قيمة كبيرة – خاصة عند استخدامها كجزء من النظام البيئي الأوسع لزوهو.
تكمن القوة الحقيقية في مدى قدرة الشركة على دمج واستخدام هذه الأدوات معًا، مما يمنح قيمة أكبر مقابل المال. علاوة على ذلك، عند مقارنة سعر زوهو بمنافسيه، فإنه يقدم قيمة جيدة مقابل المال.
بالنسبة للشركات التي تبحث عن حلول مرنة وقابلة للتوسع تنمو مع احتياجاتها التشغيلية، يقدم زوهو مجموعة مغرية وفعالة من حيث التكلفة.
ما هي الميزات البارزة في زوهو؟
1. تتبع الوقت
يضمن نظام تتبع الوقت في زوهو تسجيل ساعات العمل بدقة مع توفر سجلات يدوية ومؤقتات تلقائية على الكمبيوتر والهاتف. يمكن للموظفين تسجيل الوقت بسهولة، واختيار المشاريع، وأسماء الوظائف، وحالة الفوترة، والأوصاف للحفاظ على تناغم الفرق.
تعمل خيارات تسجيل البيانات دفعة واحدة على تبسيط إدخال البيانات للفرق، بينما يوفر عرض التقويم طريقة بصرية لإدارة إدخالات الوقت. يضمن المؤقت التلقائي تتبعًا بدون استخدام اليدين، مما يجعل إدارة الوقت سهلة.
من خلال التكامل المباشر مع الرواتب والتقارير، يعزز زوهو دقة الفوترة وشفافية القوى العاملة. بينما يمكن أن تحدث مشاكل عرضية عند استخدام الهاتف، يواصل زوهو تحسين منصته، مما يجعله حلاً موثوقًا لتتبع الوقت بثقة.
2. إدارة الحضور
يُحدِّث زوهو عملية تتبع الحضور، ويزيل الأخطاء اليدوية مع تسجيلات الحضور التلقائية، والمراقبة في الوقت الفعلي، والتقارير القابلة للتخصيص. يمكن للموظفين تسجيل الحضور عبر الهاتف، أو الأكشاك في الموقع، أو التعرف على الوجه، أو تسجيل الحضور المقيد بالموقع الجغرافي/عنوان بروتوكول الإنترنت، مما يجعله حلاً مثاليًا للفرق المكتبية والعاملة عن بعد.
يكتسب المديرون رؤية في الوقت الفعلي مع تقارير مفصلة، بما في ذلك لوحة الحالة اليومية، وملخصات العمل الإضافي، واتجاهات الحضور. يقدم تقرير الحالة الشهرية للحضور/الغياب نظرة عامة واضحة وملونة، مما يبسط تتبع القوى العاملة.
صورة من زوهو
مع تقارير قابلة للاستخراج وأدوات تنظيم الحضور، يضمن زوهو إدارة سلسة للحضور مع الحفاظ على الامتثال والكفاءة للأعمال.
3. قيود عنوان بروتوكول الإنترنت والموقع الجغرافي
يساعد زوهو الشركات في فرض نزاهة الحضور المستند إلى الموقع مع قيود عنوان بروتوكول الإنترنت والموقع الجغرافي، مما يضمن تسجيل الموظفين الحضور فقط من المواقع المعتمدة مثل المكاتب، مواقع العمل، أو مناطق العمل عن بعد المحددة.
يمكن للمسؤولين بسهولة تحديد وتعديل القيود، باستخدام خريطة تفاعلية لتعيين سياج جغرافية أو تقييد تسجيل الحضور إلى نطاقات عنوان بروتوكول الإنترنت المعتمدة. تتيح خيارات التخصيص قواعد خاصة بالأقسام واستثناءات مستندة إلى الموقع، مما يوفر الأمان والمرونة.
من خلال منع التلاعب في الوقت وتعزيز المساءلة، تساعد قيود زوهو الشركات في الحفاظ على العدالة والكفاءة التشغيلية.
4. إدارة الإجازات
يبسط زوهو إدارة الإجازات بسياسات إجازات قابلة للتخصيص مصممة لتلبية احتياجات الأعمال والمتطلبات القانونية والاعتبارات الثقافية. سواء عند تتبع الإجازات المدفوعة الأجر، أو الإجازات المرضية، أو إجازات الأمومة/الأبوة، أو الطلبات الخاصة، يوفر زوهو نهجًا سلسًا ومنظمًا.
تتيح بوابة الإجازات الواضحة للموظفين طلب وتتبع الإجازات بسهولة، بينما يمكن للمديرين الموافقة على الطلبات أو تعديلها في لوحة تحكم مركزية. يعزز التقويم المشترك للإجازات تخطيط القوى العاملة، مما يضمن بقاء الفرق على اطلاع حول الغيابات والتوافر.
تساعد رؤى اتجاهات الغياب في زوهو، بما في ذلك درجة برادفورد، الشركات في تحديد الأنماط وإدارة الإجازات بشكل استباقي. يضمن التكامل التلقائي للرواتب أن تكون تعديلات الإجازات دقيقة وخالية من المتاعب.
مع التخصيص القوي والأتمتة، يجعل زوهو إدارة إجازات الموظفين بسيطة وعادلة وخالية من التوتر للأعمال والموظفين على حد سواء.
تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- “المرونة التي يوفرها من حيث التخصيص. سهولة الاستخدام. لقد كنت أستخدم زوهو بروجيكتس لفترة طويلة الآن. زوهو بيبول لتتبع أداء زملائي وزوهو كليك للتواصل الداخلي للفريق وتجربتي كانت استثنائية.” – مطلوب أ. (المصدر جي تو)
- “أستخدم زوهو بيبول منذ العام الماضي لإدارة جميع التفاصيل الشخصية التي شاركتها مع مؤسستي وكنا نقوم بتسجيل الحضور من خلاله بسهولة ولدينا جميع المعلومات هنا مثل معلومات العطلات وتنظيم الحضور وما إلى ذلك” – كاران ج. (المصدر جي تو)
- “زوهو بيبول سهل الاستخدام والتنقل، ويوفر المزيد من خيارات التخصيص لتلبية احتياجاتنا.” – براساد (المصدر كابتيرا)
- “من السهل جدًا تتبع وقت العمل. استخدمته لجعل الساعات في عملي قابلة للمحاسبة. سهل أيضًا للمديرين للوصول إلى المعلومات.” – إلينا (المصدر كابتيرا)
- “إدارة سجلات الموظفين أبسط وأسرع مع زوهو بيبول الذي يضمن توفر جميع البيانات عند الحاجة” – كلير (المصدر كابتيرا)
تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- “أحيانًا يعني مرة كل 3-4 أشهر لا يمكنه قبول صورتنا لتسجيل الحضور والانصراف” – أربيت ك. (المصدر جي تو)
- “أحيانًا في قسم KRA لا يعمل نظام التقييم من 3 أو 5 نقاط بدلاً من ذلك يتم ذكر NA. في تنظيم الحضور في كل مرة يجب إضافة التاريخ والوقت، وهذا مزعج.” – براتيك ب. (المصدر جي تو)
- “تجربة تطبيق الهاتف يمكن أن تتحسن أكثر من ذلك، حيث أن بعض الميزات تبدو أقل استجابة مقارنة بإصدار الكمبيوتر.” – داكش. (المصدر كابتيرا)
- “يمكن أن يكون زوهو بيبول مربكًا للمستخدمين الجدد بسبب ميزاته العديدة وخيارات التخصيص. بخلاف ذلك، فهو رائع للاستخدام.” – هارش (المصدر كابتيرا)
- “التطبيق بطيء جدًا في تسجيل الحضور والانصراف بطيء جدًا ويستغرق أكثر من 10 دقائق للتحقق من الصورة. المزيد قادم. هذه تجربتي بعد استخدام التطبيق لمدة أسبوع” – سوريش ج. (المصدر جوجل بلاي)
ما هي تقييمات زوهو من مواقع المراجعة؟
اعتبارًا من مارس 2025
- كابتيرا: 4.4/5
- جي تو: 4.4/5
- تراست راديوس: 8.8/10
- جوجل بلاي: 3.3/5
- سوفتوير أدفايس: 4.4/5
ما هو حكمي النهائي على زوهو؟
زوهو هو مجموعة برامج سحابية شاملة تلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام مع أكثر من 50 تطبيقًا مختلفًا تغطي وظائف الأعمال المختلفة. تتيح قدرات تتبع الوقت الخاصة به، بما في ذلك سجلات الدوام الإلكترونية، تتبع الوقت الآلي، ومراقبة الحضور في الوقت الفعلي، إدارة جداول الموظفين بسهولة وتتبع وقت المشروع والنفقات.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر زوهو قدرات تقارير متقدمة لتحليل بيانات وقت الموظفين واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد والإنتاجية. ومع ذلك، فإنه لا يمتلك القوة والدقة والقابلية للتخصيص التي أحبها عادةً في تحليلاتي.
يقدم زوهو تطبيقات محمولة، وتكاملات مع برامج الطرف الثالث، وسوقًا كاملًا من الملحقات والإضافات. لكن التكاملات مع التطبيقات من عائلة زوهو تبدو متقطعة في بعض الأحيان، أو غير موجودة تمامًا – وهو شيء لم أكن أتوقعه مع التطبيقات من نفس المطور.
كما أن الإضافات تعمل على رفع السعر، وهذا ليس مناسبًا للشركات الصغيرة أو الشركات الناشئة ذات الميزانية المحدودة.
بالإضافة إلى ذلك، لا يتم تحديث وظيفة التقويم في الوقت الفعلي. والأسوأ من ذلك كله، أن تطبيق زوهو لنظام آي أو إس هو نوع من المكملات متدنية المستوى للبرنامج. لديه تقييم سيء على متجر التطبيقات، بسبب تعطلاته المتكررة أثناء تسجيل الحضور. تطبيق أندرويد على متجر الألعاب لديه تقييم مشابه.
بشكل عام، أجد زوهو حلاً قويًا للموارد البشرية، لكنني لست معجبًا بميزات تتبع الوقت الخاصة به – فهي بسيطة جدًا. وتطبيق آي أو إس الخاص به يمثل أيضًا مصدر قلق للعاملين في الميدان. لذا استمع، إذا كنت تبحث عن حل شامل يحتوي على القليل من كل شيء، فإن زوهو هو الحل المناسب لك.
ولكن قد ترغب في إعادة النظر إذا كنت تبحث عن حل متقدم لتتبع الوقت.
