In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Übersicht
- Was gefällt den Nutzern an Zoho?
- Was gefällt den Nutzern an Zoho nicht?
- Welche Preispläne bietet Zoho an?
- Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Zoho?
- Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- Was sind die Bewertungen von Zoho von Bewertungsseiten?
- Was ist mein abschließendes Urteil über Zoho?
Übersicht
Zoho ist eine umfassende Suite von Cloud-basierten Softwareanwendungen, die eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen abdeckt. Mit über 50 verschiedenen Anwendungen umfasst sie Funktionen wie Buchhaltung, Marketing, Kundenbeziehungsmanagement, Projektmanagement, Personalmanagement und vieles mehr.
Ich werde hier die Zoho-Funktionen zur Zeiterfassung wie Timer, Online-Stundenzettel, automatische Zeiterfassung und Echtzeit-Anwesenheitsüberwachung analysieren, die hauptsächlich in Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoho Shifts und Zoho People zu finden sind.
Mit den verschiedenen Zeiterfassungsfunktionen von Zoho können Unternehmen die Zeit und Anwesenheit ihrer Mitarbeiter einfach verwalten, die Planung im Auge behalten sowie die Projektzeit und -kosten nachverfolgen.
Neben der Erstellung genauer Stundenzettel für die Lohn- und Gehaltsabrechnung werden auch einige sehr übersichtliche Berichte erstellt, die es Unternehmen ermöglichen, die Zeitdaten der Mitarbeiter zu analysieren, Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung und Produktivität zu treffen.
Mir gefällt besonders die Benutzerfreundlichkeit von Zoho und der hervorragende Kundensupport, die zusammen mit den zahlreichen Funktionen die Produktivität, Effizienz und Zusammenarbeit fördern.
Mir gefällt auch das Design der Benutzeroberfläche – sie ist weder überladen noch zu steril. Und die Möglichkeit, sie an individuelle Bedürfnisse anzupassen, beispielsweise mit benutzerdefinierten Workflows und Formularen, ist ebenfalls sehr durchdacht.
Allerdings habe ich einige Bedenken hinsichtlich Zoho, vor allem wegen der Art und Weise, wie sowohl die iOS- als auch die Android-Apps beim Ein- und Ausstempeln einfrieren oder abstürzen. Dieser und andere Fehler und Störungen, die sowohl die Mobil- als auch die Desktop-Version plagen, beeinträchtigen die Genauigkeit der Zeiterfassungsfunktion und bedeuten Probleme für alle Prozesse, die von den erfassten Zeitdaten abhängig sind.
Außerdem funktioniert die Kalenderfunktion der Software nicht so reibungslos, wie man es sich wünschen würde – sie wird nicht in Echtzeit aktualisiert, was ziemlich nervig ist, wenn man bedenkt, dass diese Funktion dazu gedacht ist, alle sofort über Änderungen zu informieren.
Die vorgefertigten Berichte sind zwar eine große Zeitersparnis bei der Erstellung von routinemäßigen und einfachen Berichten, bieten aber nicht die Präzision und Auswertungsmöglichkeiten, die ich normalerweise benötige. Hier könnte durch mehr Anpassbarkeit und Komplexität noch einiges verbessert werden.
Das ist nur die Spitze des Eisbergs, und es ist nur fair, dass wir uns genauer ansehen, was Zoho sonst noch zu bieten hat, ehe wir ein Urteil fällen. Also, legen wir ohne weitere Umschweife los!
Foto von Zoho
Was gefällt den Nutzern an Zoho?
- Einfache Einrichtung
- Einfache Bedienung
- Attraktive Benutzeroberfläche
- Anpassbarkeit an individuelle Arbeitsabläufe
- Reaktionsschneller Kundensupport
Was gefällt den Nutzern an Zoho nicht?
- Lässt sich nicht vollständig mit anderen Apps integrieren, auch nicht mit denen von Zoho
- Die mobile App stürzt ab und friert ein
- Fehler und Störungen beeinträchtigen die Zeiterfassung
- Probleme mit dem Kalender
- Berichte sollten präziser und anpassbarer sein
- Es ist teuer und die erweiterten Funktionen treiben den Preis weiter in die Höhe
Welche Preispläne bietet Zoho an?
Zu Beginn dieser Bewertung habe ich erwähnt, dass die Zeiterfassungsfunktionen in Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoho Shifts und Zoho People am wichtigsten sind. Daher schauen wir uns die Preispläne aller drei Apps an. Wir betrachten auch, wofür die Pläne ausgelegt sind, welche Funktionen sie für jeden Plan bieten und wie sie im Vergleich zueinander abschneiden.
Zoho People
Zoho People bietet fünf Preisstufen: Essential HR, Professional, Premium, Enterprise und People Plus.
Foto von Zoho
Zoho Projects
Zoho Projects bietet vier Preisstufen: Free, Premium, Enterprise und Projects Plus.
Foto von Zoho
Zoho Shifts
Zoho Shifts bietet drei Preisstufen: Free, Basic und Standard.
Foto von Zoho
Meine Gedanken zum Preis von Zoho
Die Preisstruktur von Zoho für People, Projects und Shifts ist sorgfältig abgestuft, um den Anforderungen von Unternehmen in verschiedenen Wachstumsphasen gerecht zu werden. Jede App beginnt mit einem soliden Grundangebot an Funktionen und lässt sich um erweiterte Funktionen ergänzen, die einen bedeutenden Mehrwert bieten – insbesondere, wenn sie als Teil des umfassenderen Zoho-Ökosystems eingesetzt werden.
Die wahre Stärke liegt darin, wie gut ein Unternehmen diese Tools integrieren und gemeinsam nutzen kann, um einen höheren Mehrwert zu erzielen. Darüber hinaus bietet Zoho im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Für Unternehmen, die nach flexiblen, skalierbaren Lösungen suchen, die mit ihren betrieblichen Anforderungen mitwachsen, bietet Zoho eine überzeugende und kostengünstige Suite.
Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Zoho?
1. Zeiterfassung
Das Zeiterfassungssystem von Zoho gewährleistet eine präzise Erfassung der Arbeitszeiten mit manuellen Protokollen und automatischen Timern, die sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Mobilgeräten verfügbar sind. Mitarbeiter können ihre Zeiten mühelos erfassen, indem sie Projekte, Auftragsnamen, abrechnungsfähigen Status und Beschreibungen auswählen, um die Teams aufeinander abzustimmen.
Optionen für die Massenprotokollierung optimieren die Dateneingabe für Teams, während die Kalenderansicht eine visuelle Möglichkeit zur Verwaltung von Zeiteinträgen bietet. Der automatische Timer sorgt für eine freihändige Erfassung und macht das Zeitmanagement mühelos.
Durch die direkte Integration mit der Lohnabrechnung und Berichterstellung verbessert Zoho die Abrechnungsgenauigkeit und die Transparenz der Belegschaft. Obwohl gelegentlich mobile Störungen auftreten können, verbessert Zoho seine Plattform kontinuierlich und macht sie zu einer zuverlässigen Lösung für die sichere Zeiterfassung.
2. Anwesenheitsverwaltung
Zoho modernisiert die Anwesenheitserfassung und eliminiert manuelle Fehler durch automatisierte Check-ins, Echtzeitüberwachung und anpassbare Berichte. Mitarbeiter können sich über Mobilgeräte, Kioske vor Ort, Gesichtserkennung oder geo-/IP-beschränkte Anmeldungen einstempeln, was es zu einer idealen Lösung sowohl für Büro- als auch für Remote-Teams macht.
Manager erhalten Echtzeit-Einblicke mit detaillierten Berichten, darunter ein tägliches Status-Dashboard, Überstundenübersichten und Anwesenheitstrends. Der monatliche Anwesenheits-/Abwesenheitsstatusbericht bietet eine übersichtliche, farbcodierte Übersicht und vereinfacht so die Erfassung der Belegschaft.
Foto von Zoho
Mit exportierbaren Berichten und Tools zur Anwesenheitsregulierung sorgt Zoho für eine nahtlose Anwesenheitsverwaltung und gewährleistet gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften und die Effizienz von Unternehmen.
3. IP- und Geobeschränkungen
Zoho unterstützt Unternehmen dabei, die Integrität der standortbasierten Anwesenheitserfassung durch IP- und Geobeschränkungen durchzusetzen, sodass Mitarbeiter sich nur von zugelassenen Standorten wie Büros, Baustellen oder ausgewiesenen Remote-Arbeitsbereichen aus anmelden können.
Administratoren können Beschränkungen ganz einfach definieren und anpassen, indem sie mithilfe einer interaktiven Karte Geofence-Grenzen festlegen oder die Anmeldung auf zugelassene IP-Bereiche beschränken. Anpassungsoptionen ermöglichen abteilungsspezifische Regeln und standortbasierte Ausnahmen und bieten so sowohl Sicherheit als auch Flexibilität.
Durch die Verhinderung von Zeitbetrug und die Förderung der Verantwortlichkeit tragen die Beschränkungen von Zoho dazu bei, dass Unternehmen Fairness und betriebliche Effizienz aufrechterhalten können.
4. Urlaubsverwaltung
Zoho vereinfacht die Urlaubsverwaltung mit anpassbaren Urlaubsrichtlinien, die auf die geschäftlichen Anforderungen, gesetzlichen Vorschriften und kulturellen Gegebenheiten zugeschnitten sind. Ob es um die Erfassung von Urlaubstagen, Krankheitstagen, Elternzeit oder Sonderanträgen geht – Zoho bietet einen nahtlosen und strukturierten Ansatz.
Über das intuitive Urlaubsportal können Mitarbeiter ganz einfach Urlaub beantragen und verfolgen, während Manager die Anträge in einem zentralen Dashboard genehmigen oder anpassen können. Der gemeinsame Urlaubskalender verbessert die Personalplanung und sorgt dafür, dass die Teams über Abwesenheiten und Verfügbarkeiten auf dem Laufenden bleiben.
Die Einblicke von Zoho in Abwesenheitstrends, einschließlich des Bradford-Scores, helfen Unternehmen, Muster zu erkennen und Urlaub proaktiv zu verwalten. Die integrierte Automatisierung der Gehaltsabrechnung sorgt dafür, dass Urlaubsanpassungen korrekt und problemlos erfolgen.
Mit leistungsstarken Anpassungs- und Automatisierungsfunktionen macht Zoho die Verwaltung von Mitarbeiterurlauben für Unternehmen und Mitarbeiter gleichermaßen einfach, fair und stressfrei.
Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern:
- „Die Flexibilität, die es in Bezug auf die Anpassung bietet. Die Benutzerfreundlichkeit. Ich nutze Zoho Projects schon seit langer Zeit. Zoho People, um die Leistung meiner Mitarbeiter zu verfolgen, und Zoho Cliq für die interne Teamkommunikation. Meine Erfahrungen damit sind einfach nur hervorragend.“ – Matlob A. (Quelle: G2)
- „Ich nutze Zoho People seit einem Jahr, um alle meine persönlichen Daten zu verwalten, die ich mit meinem Unternehmen teile. Damit können wir ganz einfach die Anwesenheit erfassen und haben alle Informationen wie Urlaubsdaten und Anwesenheitsregulierung usw. griffbereit.“ – Karan G. (Quelle: G2)
- „Zoho People ist einfach zu bedienen und zu navigieren und bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten, um unseren Anforderungen gerecht zu werden.“ – Prasad (Quelle: Capterra)
- „Es ist sehr einfach, die Arbeitszeit zu erfassen. Ich habe es verwendet, um die Stunden bei meiner Arbeit zu dokumentieren. Auch für Manager ist es einfach, auf die Informationen zuzugreifen.“ – Elena (Quelle: Capterra)
- „Mit Zoho People ist die Verwaltung von Mitarbeiterdaten einfacher und schneller, da alle Daten bei Bedarf verfügbar sind“ – Claire (Quelle: Capterra)
Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern:
- „Manchmal, etwa alle drei bis vier Monate, kann es unsere Bilder nicht akzeptieren, um unsere An- und Abwesenheit zu überprüfen.“ – Arpit K. (Quelle: G2)
- „Manchmal funktioniert das 3- oder 5-Punkte-Bewertungssystem im KRA-Bereich nicht, stattdessen wird NA angezeigt. Bei der Anwesenheitsregulierung müssen jedes Mal Datum und Uhrzeit hinzugefügt werden, was sehr nervig ist.“ – Pratik P. (Quelle: G2)
- „Die Benutzererfahrung der mobilen App könnte verbessert werden, da einige Funktionen im Vergleich zur Desktop-Version weniger reaktionsschnell sind.“ – Daksh. (Quelle: Capterra)
- „Zoho People kann aufgrund seiner vielen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten für neue Benutzer überwältigend sein. Ansonsten ist es großartig in der Anwendung.“ – Harsh (Quelle: Capterra)
- „Die App ist sehr langsam beim Ein- und Ausstempeln, die Fotoüberprüfung dauert mehr als 10 Minuten. Mehr dazu später. Das ist meine Erfahrung nach einer Woche Nutzung der App.“ – Suresh J. (Quelle: Google Play)
Was sind die Bewertungen von Zoho von Bewertungsseiten?
(Stand: März 2025)
- Capterra: 4,4/5
- G2: 4,4/5
- TrustRadius: 8,8/10
- Google Play: 3,3/5
- Software Advice: 4,4/5
Was ist mein abschließendes Urteil über Zoho?
Zoho ist eine umfassende, Cloud-basierte Software-Suite, die mit über 50 verschiedenen Anwendungen für verschiedene Geschäftsfunktionen für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Die Zeiterfassungsfunktionen, einschließlich Online-Stundenzetteln, automatisierter Zeiterfassung und Anwesenheitsüberwachung in Echtzeit, ermöglichen eine einfache Verwaltung der Mitarbeiterpläne sowie die Erfassung von Projektzeiten und -kosten.
Darüber hinaus bietet Zoho erweiterte Berichtsfunktionen zur Analyse von Zeitdaten der Mitarbeiter und zur fundierten Entscheidungsfindung bei der Ressourcenzuweisung und Produktivität. Allerdings verfügt es nicht über die Leistungsfähigkeit, Präzision und Anpassbarkeit, die ich normalerweise bei meinen Analysen schätze.
Zoho bietet mobile Apps, Integrationen mit Software von Drittanbietern und einen Marktplatz für Erweiterungen und Add-ons. Die Integrationen mit Apps aus der Produktfamilie von Zoho scheinen jedoch manchmal lückenhaft zu sein oder fehlen ganz – was ich bei Apps desselben Entwicklers nicht erwarten würde.
Die Add-ons treiben auch den Preis in die Höhe, was für kleine Unternehmen oder Start-ups mit kleinem Budget nicht besonders vorteilhaft ist.
Außerdem wird die Kalenderfunktion nicht in Echtzeit aktualisiert. Und das Schlimmste ist, dass die iOS-App von Zoho das schwarze Schaf der Software ist. Sie hat eine schlechte Bewertung im App Store, da sie beim Eintempeln häufig abstürzt. Die Android-App im Play Store hat eine ähnliche Bewertung.
Insgesamt halte ich Zoho für eine solide HR-Lösung, aber von den Zeiterfassungsfunktionen bin ich nicht ganz so überzeugt – sie sind recht einfach. Und die iOS-App ist auch für Außendienstmitarbeiter ein Problem. Wenn du also nach einer Rundumlösung suchst, die von allem etwas bietet, dann ist Zoho genau das Richtige für dich.
Wenn du jedoch auf der Suche nach einer ausgeklügelten Zeiterfassungslösung bist, solltest du es dir vielleicht noch einmal überlegen.
