Aplikasi seluler: Panduan Pemecahan Masalah
Cara mengatasi kesalahan umum pada aplikasi seluler Jibble
Panduan pemecahan masalah ini dimaksudkan untuk membantu pembaca menyelesaikan kesalahan umum pada aplikasi jam waktu Jibble, termasuk waktu respons yang lambat, macet, atau masalah umum dalam hal kegunaan.

Berikut ini adalah beberapa langkah pemecahan masalah umum yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah:
1. Periksa koneksi internet perangkat Anda
Koneksi internet yang kuat disarankan untuk menggunakan semua fitur Jibble tanpa gangguan. Jika Anda mengalami masalah, Anda mungkin ingin mematikan dan menyalakan kembali wifi Anda dan memverifikasi bahwa perangkat Anda terhubung ke internet.
2. Pastikan Anda menggunakan Jibble versi terbaru
-
Buka App Store atau Play Store di perangkat Anda dan cari Jibble.
-
Jika muncul opsi untuk Memperbarui aplikasi di sana, klik opsi tersebut untuk menerapkan pembaruan.
3. Keluar dan mulai ulang aplikasi
Di iOS:
-
Buka Pengalih Aplikasi dengan mengusap ke atas dari bagian bawah layar atau menekan dua kali tombol Home.
-
Usap ke kanan atau ke kiri sampai Anda menemukan Jibble.
-
Usap ke atas pada kartu pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi.
-
Untuk memulai ulang Jibble, temukan ikonnya di layar Beranda dan ketuk ikon tersebut.
Di Android:
-
Buka daftar Aplikasi Terakhir. Jika Anda menggunakan Android 10 atau lebih tinggi, usap ke atas dari bagian bawah layar dan jeda di tengah-tengah. Tergantung pada model Anda, Anda mungkin harus mengetuk ikon – Anda akan sering melihat tiga garis vertikal di sudut kanan bawah layar.
-
Usap ke kanan atau ke kiri sampai Anda menemukan Jibble.
-
Usap ke atas pada kartu pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi.
-
Atau, buka Pengaturan > Aplikasi dan pilih Jibble.
-
Ketuk Paksa berhenti.
-
Untuk memulai ulang Jibble, temukan ikonnya di layar Beranda dan ketuk ikon tersebut.
4. Nyalakan ulang perangkat Anda
Jika menutup aplikasi tidak menyelesaikan masalah atau aplikasi membeku secara sporadis, kami sarankan untuk memulai ulang perangkat Anda.
5. Copot pemasangan dan pasang kembali aplikasi
Di iOS:
-
Sentuh dan tahan ikon aplikasi Jibble pada layar Utama perangkat Anda.
-
Ketuk Hapus Aplikasi.
-
Ketuk Hapus Aplikasi di peringatan.
-
Unduh dan pasang kembali Jibble untuk iOS dari App Store.
Di Android:
-
Sentuh dan tahan ikon aplikasi Jibble pada layar Beranda perangkat Anda.
-
Ketuk Copot pemasangan.
-
Konfirmasikan tindakan Anda dalam peringatan.
-
Atau, buka Play Store dan cari Jibble.
-
Klik ikon aplikasi Jibble dan tekan Uninstall.
-
Unduh dan pasang kembali Jibble untuk Android dari Play Store.
❗️Jika tidak ada tips pemecahan masalah dalam panduan di atas yang dapat mengatasi masalah yang Anda alami, silakan hubungi tim dukungan kami. Agar kami dapat membantu Anda menyelesaikan masalah secepat mungkin, alangkah baiknya jika Anda dapat memberikan informasi berikut:
-
Perangkat seluler dan versi apa yang Anda gunakan? (mis. iPhone 11, Samsung Galaxy S5, dll.)
-
Sistem operasi dan versi apa yang Anda gunakan? (misalnya iOS 15.6, Android 5.1.1)
-
Versi aplikasi Jibble yang mana yang Anda gunakan? (misalnya Versi 2.24.3)
-
Dapatkah Anda memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah yang Anda alami? (Misalnya, aplikasi saya terus mengalami kerusakan saat masuk)