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Lo que siempre quisiste saber sobre control horario y asistencia

El seguimiento del tiempo y de asistencia es una parte esencial de la gestión de cualquier negocio. Aquí tienes algunas respuestas a las preguntas más comunes sobre el control horario y de asistencia, con especial enfoque en temas de software.

No. Para algunas organizaciones llevar un control horario de sus empleados es muy importante, pero en otras situaciones puede ser bastante irrelevante.

De hecho, en Jibble mismo tenemos equipos que contabilizan sus horas y actividades, por ejemplo, aquellos que trabajan por hora, y otros equipos en los cuales no es necesario. La realidad es que en lo que nuestros empleados se refieren, nos importa mucho más su rendimiento y sus resultados.

La clave es identificar porqué deberías llevar un control horario y cómo hacerlo.

Como regla general, tu personal tiene que estar en su puesto de trabajo, ya sea un restaurante, un hospital, una obra, etc… Llevar un control de asistencia es una forma fácil de ver si están allí o no.

Aquí tienes algunos sistemas de control horario y de asistencia:

  • Sin seguimiento, solo comprobación de asistencia física.
    • Este método es útil cuando se trata de un equipo pequeño.
  • Boli y papel
    • Este método también puede ser útil para equipos pequeños que tienen que contabilizar sus horas, aunque puede ser poco fiable.
  • Relojes para fichar con tarjeta
    • Sistematizado, pero susceptible a fraude, requiere mucho tiempo para obtener los datos de las tarjetas, no se realizan copias de seguridad de las tarjetas y todo ello es propenso a errores. De nuevo, esto podría funcionar bien en organizaciones pequeñas donde la visibilidad del equipo es alta.
  •  Relojes de fichar electrónicos (no basados en la nube)
    • Suelen ser caros de instalar, se quedan obsoletos rápidamente, los datos no están disponibles en tiempo real y no se realizan copias de seguridad de los mismos.
  • Un software de control horario y de asistencia basado en la nube.
    • Vale, es lo que vendemos, pero es el futuro y la razón por la que somos tan populares.

Sí, la mayoría de sistemas de control horario y de asistencia producen hojas de horas, muchos de ellos con varios tipos de formatos.

No. A parte de gestionar el tiempo de empleados, el control de asistencia se puede usar para llevar un seguimiento de ausencias o niveles de asistencia en diferentes eventos y servicios. Por eso Jibble también es perfecta para controlar la asistencia de alumnos o la asistencia en iglesias.

Software de seguimiento del tiempo es un término general para software que hace exactamente eso, contabilizar el tiempo.

La clave está en que puede utilizarse tanto para los empleados de oficina como para los que trabajan a distancia.

El control horario y de asistencia es un subconjunto del seguimiento del tiempo, y cuando hablamos de asistencia, nos referimos a la presencia de empleados en su lugar de trabajo.

El fichaje por compañeros es cuando un empleado le pide a otro que fiche por él. A parte de ser fraude, también es una forma de desmotivar a los compañeros que ven como otros cobran sin trabajar.

Esa es exactamente la razón por la que existe la asistencia biométrica, es decir el control de asistencia usando datos biológicos como una huella dactilar, reconocimiento facial o de voz. Si esto se junta con un sistema de control de asistencia situado en una localización específica o con seguimiento GPS para el teléfono o tableta, puedes estar de que la persona que ficha es la indicada y lo hace en el lugar que toca.

Algunos sistemas utilizan tarjetas RFID o NFC, y, aunque son propensos a los » fichajes por compañeros «, pueden funcionar bien en zonas de alta visibilidad, como las zonas con circuito cerrado de televisión (CCTV). Otros software utilizan el teléfono en lugar de tarjetas y, aunque los empleados podrían intercambiar los teléfonos, no es tan común. Jibble ofrece una función de «bloqueo de dispositivo» que permite utilizar únicamente el teléfono del empleado para fichar a la entrada y a la salida del trabajo.

A menos que así se especifique en el contrato, un empresario no puede forzar a sus empleados a usar una aplicación en su móvil.

Pero la realidad es que un empresario y un empleado deberían tener cierto nivel de entendimiento para mantener una buena relación laboral, por lo que un empleado que conteste a su móvil o lo utilice para contabilizar el tiempo suele ser bastante común.

No hay muchas gratuitas, pero las que lo son, ganan dinero con sus planes de pago opcionales.

La comunicación es muy importante, igual que establecer expectativas. Supervisar la asistencia de empleados implica que todos reciben una paga justa, por eso importante remarcar este punto.

Es verdad que la mayoría están intentando solucionar el mismo problema, es decir llevar un registro horario y de asistencia. Sin embargo, cada una tiene sus puntos fuertes, precio, método de fichaje y funcionalidad. Un software de control horario y de asistencia con un fichaje complicado causa más problemas de los que soluciona.

Por otro lado, cuando buscas un sistema de control de asistencia, deberías tener en cuenta que estás invirtiendo en un producto que cambiará con el tiempo. Por eso es importante asegurarse que el sistema está mejorando y que cuenta con una atención al cliente buena.

Controlar la asistencia de empleados es legal en todas las jurisdicciones del mundo, algo lógico ya que saber dónde están tus empleados a la hora del trabajo es normal.

De hecho, en muchos países desarrollados, el seguimiento del tiempo puede llegar a ser un requisito legal, ya que protege a los empleados de trabajar más allá del límite legal y es una forma de garantizar que se les paga justamente.

Sí, porque el seguimiento de las vacaciones y el control de presencia son mutuamente dependientes.

Aquí tienes respuestas a más preguntas sobre el seguimiento del tiempo.

También puedes visitar la página web de Jibble para explorar y aprender más sobre el control del tiempo con Jibble. Allí, encontrarás información completa sobre nuestras características, beneficios y cómo nuestra solución de seguimiento del tiempo puede agilizar tu flujo de trabajo.

Producto

  • Control de asistencia
  • Software de control horario y de asistencia
  • Aplicación de control horario
  • Aplicación para fichar
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