Reseña honesta:

Buddy Punch

Fuente: Web de Buddy Punch

Buddy Punch ofrece tres planes principales: Starter, Pro y Enterprise, diseñados para pequeñas empresas, equipos en crecimiento y grandes organizaciones que necesitan soluciones personalizadas.

• Starter: Ideal para pequeños equipos y empresas que comienzan con el seguimiento de tiempo. Cuesta 5.49 USD por usuario al mes más una tarifa base de 19 dólares/mes. Incluye usuarios administradores gratuitos, GPS en fichajes, apps móviles, seguimiento de tiempo y ausencias, alertas y recordatorios, seguimiento de tareas, integraciones de nómina, reportes y la opción de añadir complementos adicionales.
• Pro: Pensado para optimizar operaciones y la gestión de la fuerza laboral en equipos en crecimiento. Cuesta 6.99 USD por usuario al mes más 19 dólares de tarifa base. Incluye todo lo del plan Starter, además de geovallas básicas, escaneo de códigos QR, fichaje con PIN o quiosco, webcam en fichajes y el complemento de programación incluido, con opciones de add-ons adicionales.
• Enterprise: Diseñado para grandes organizaciones que requieren soluciones personalizadas y soporte dedicado. Cuesta 11.99 USD por usuario al mes más 19 dólares de tarifa base. Incluye todo lo del plan Pro, además de soporte dedicado, acceso a API y Single Sign On (SSO). También incluye el complemento de GPS en tiempo real y otras opciones de add-ons disponibles.

Por otro lado, están funcionalidades adicionales que tienen sus propios precios y que puedes agregar al plan que hayas elegido

Fuente: Web de Buddy Punch

• Payroll (Nómina): Reduce errores y ahorra tiempo agregando nómina a cualquier plan. Cuesta 6 USD por usuario al mes más 39 USD de tarifa base. Incluye hojas de tiempo integradas, W-2 y 1099, pagos automatizados, presentación de impuestos, depósito directo, auto-onboarding de empleados y soporte experto de nómina.
• Scheduling (Programación de turnos): Optimiza la gestión de equipos y operaciones. Cuesta 1 USD por usuario al mes, aunque ya está incluido en los planes Pro y Enterprise. Incluye constructor de horarios drag-and-drop, intercambio de turnos, plantillas de horarios, reportes de llegadas/tardanzas/ausencias, programación móvil, fichaje automático al final del turno, turnos recurrentes y GPS en tiempo real.
• Real-Time GPS (GPS en tiempo real): Permite ver la ubicación de tu equipo mientras fichan. Cuesta 2 USD por usuario al mes, incluido en el plan Enterprise. Incluye geocercas avanzadas, seguimiento GPS, reportes de actividad y panel de ubicación en tiempo real.
• Data Retention (Retención de datos): Mantén los registros durante períodos prolongados para cumplir con normativas. Cuesta 2 USD por usuario al mes más 39 USD de tarifa base. Extiende la retención de datos hasta 6 años para hojas de tiempo, permisos, horarios y disponibilidad, y permite reportes personalizados.
• Custom Reporting (Reportes personalizados): Opciones avanzadas de reportes más allá de los estándares. Cuesta 2 USD por usuario al mes, incluido en Pro y Enterprise. Permite crear reportes personalizados, programar envíos automáticos, exportar a Excel y acceder a reportes predefinidos adicionales.

1. Control horario y reconocimiento facial

Buddy Punch hace que el seguimiento de las horas de trabajo de los empleados sea simple y flexible.

Los empleados pueden fichar desde cualquier dispositivo, ya sea a través de un navegador web, aplicaciones para iOS, Android o ChromeOS. Además, la plataforma es muy fácil de usar gracias a una interfaz sencilla e intuitiva.

Para lugares de trabajo que prefieren un sistema compartido, se puede configurar un quiosco central de registro en una tablet, permitiendo que el personal fiche usando un PIN, un código QR o su nombre de usuario y contraseña.

También se puede habilitar el reconocimiento facial para evitar el “buddy punching” y aumentar la seguridad del control de tiempo.

Un aspecto distintivo de las funciones de seguimiento de Buddy Punch es que puede prevenir fichajes anticipados, redondear los registros a los horarios programados y deducir automáticamente los descansos no pagados.

Esto, por tanto, ayuda significativamente a las empresas a reducir costos laborales. Además, la aplicación envía notificaciones en tiempo real sobre turnos perdidos, fichajes tempranos o riesgos de horas extra.

Si los gerentes necesitan informes de hojas de tiempo para mantener registros o gestionar la nómina, estos se pueden exportar fácilmente en formatos Excel, PDF o CSV directamente desde la aplicación.

Fuente: Web de Buddy Punch

2. Seguimiento GPS y geovallas

Para un control más cercano, Buddy Punch recoge datos de GPS con cada fichaje para asegurarse de que los empleados estén en la ubicación correcta.

La función de seguimiento GPS permite monitoreo en tiempo real, ya sea que los empleados estén en la oficina o de viaje. Los gerentes pueden elegir qué empleados rastrear, haciendo que la función sea opcional o obligatoria según sea necesario.

Además, Buddy Punch adopta un enfoque respetuoso con la privacidad, supervisando únicamente durante el horario laboral y garantizando la privacidad de los empleados fuera del trabajo.

Su interfaz fácil de usar hace que la función GPS sea sencilla tanto para administradores como para empleados, ofreciendo un seguimiento confiable y preciso para una gestión efectiva de la fuerza laboral.

También incluye la función de geovallas, que permite establecer límites virtuales alrededor de los lugares de trabajo. Se pueden asignar múltiples geovallas a los empleados, facilitando el cambio entre distintos sitios de trabajo. Además, las empresas pueden personalizar el tamaño de la geovalla, desde 45 metros para equipos pequeños hasta 1.500 metros para operaciones más grandes.

Fuente: Web de Buddy Punch

3. Códigos de trabajos

La función de códigos de trabajos de Buddy Punch ayuda a las empresas a rastrear exactamente cómo los empleados utilizan su tiempo. Permite que los empleados asignen sus horas a proyectos o tareas específicas, haciendo que el seguimiento de tiempo sea más detallado y preciso.

Antes de fichar, los empleados seleccionan un código de trabajos, y Buddy Punch registra automáticamente cuánto tiempo dedican a esa tarea. Además, pueden cambiar de código fácilmente, mientras que los administradores obtienen una visión clara de dónde se invierte el tiempo.

Es una función muy útil, ya que permite a las empresas comprender mejor los costos de los proyectos y garantizar que el tiempo se asigne de manera eficiente.

Fuente: Web de Buddy Punch

Artículo recomendado: 15 mejores software de hojas de horas para llevar un control horario perfecto.

Algunos comentarios positivos de usuarios:

• «La facilidad de uso de este software me ayuda a publicar los horarios rápidamente. Tengo tres negocios y personal que oscila entre todos. El sistema de codificación por colores me ayuda a ver qué empleado o departamento necesita atención.» – Waneitra B. (Fuente Capterra)
• “Buddy Punch ha resuelto nuestros problemas de control horario. Es fácil de usar y a los empleados también les gusta.” – Jimmy C. (Fuente: Capterra)
• “En general, es una aplicación bastante buena. Es fácil de usar y la última actualización realmente puso todo al alcance de tu mano.” – Elio Hidalgo (Fuente: Google Play Store)
• “Fácil de navegar y entender, me gusta que entre más la usas es más fácil acostumbrarte a la idea de registrar tu tiempo de entrada y salida. Una buena manera para que nosotros, los empleados, realmente llevemos un registro de las horas trabajadas.” – Salvador M. (Fuente: G2)
• «Esa es una de las cosas que considero más importantes: un gran servicio de atención al cliente. La accesibilidad a personas reales puede resultar de gran ayuda». – Valerie T. (Fuente GetApp)
• “La facilidad y conveniencia de este software es que es fácil de usar, de rápido acceso y es fácil capacitar al personal nuevo.” – Ellen A. (Fuente: Capterra)
• “Perfecto para el servicio móvil. No hay forma de que alguien llegue tarde.” – C. Teasly (Fuente: App Store)
• «Utilizo Buddy Punch para el control del tiempo y la acumulación de vacaciones. Este software me reduce el estrés al permitirme registrar mis horas según me convenga, en lugar de tener que dejar lo que ya tengo entre manos para registrarme y fichar según la hora que marca la esfera del reloj.» – Kelly Wolldridge (Fuente: TrustRadius)
• “¡Las solicitudes de tiempo libre son muy útiles y fáciles de usar, y pueden ser mi función favorita! También proporciona resúmenes claros y sencillos del tiempo libre remunerado  y cuándo se puede utilizar.” – Nicole Segebart (Fuente :TrustRadius)
• “Me encanta la función de reconocimiento facial y otras funciones que se ofrecen para garantizar que tu personal esté en el lugar de trabajo para poder iniciar sesión.” – Valerie T. (Fuente: GetApp)
• “Utilizo esta aplicación con mi pequeña empresa de pintura. Nos movemos mucho, por lo que esta aplicación facilita saber si los empleados están en el sitio. Vale la pena el dinero… me ahorra muchos dolores de cabeza.” – Jason Gray (Fuente: Play Store)
• «Super fácil y rápido. No es molesto ni siquiera cuando se te olvida fichar y tienes que hacerlo después. Fácil de usar al iniciar sesión con el escáner o el nombre de usuario y la contraseña«. – Kristen S. (Fuente G2)
• “Buen diseño, fácil de usar, intuitivo, centrado en el registro de entrada y salida de los empleados. No hay que hacer trucos ni superar obstáculos para ponerlo en marcha.” – Mike L. (Fuente: Capterra)

Algunos comentarios negativos de usuarios:

• “No me gusta que el administrador pueda controlar y cambiar el horario y que la aplicación no te envíe un mensaje a tu correo electrónico informándote que ha habido un cambio.” – Danijela Alejandra F. (Fuente: G2)
• “La aplicación tiene fallos. Se reinicia sola cuando presiono Listo después de sacar fotografías. Tengo que sacar aproximadamente media docena o más fotografías antes de poder registrarme. Ocurre principalmente al entrar, pero una vez me pasó al salir.” – Christian del Real (Fuente: Play Store)
• “Si te equivocas, es difícil corregir una entrada o salida incorrecta.” – Norbert F. (Fuente: GetApp)
• “No hay notificaciones automáticas para que los empleados sepan cuándo es su turno.” – Chandler G. (Fuente: G2)
• “Sería bueno si hubiera una opción para el Modo oscuro. Cuando se trabaja de noche, la pantalla brillante puede resultar molesta y el uso de una extensión para forzar el modo oscuro a veces puede causar problemas con la funcionalidad.” – César M. (Fuente: G2)
• “La versión móvil es un poco más limitada. La versión móvil no te permite programar ningún tiempo libre, lo que limita el uso de lo que puedes hacer.” – Haze J. (Fuente: G2)
• “La aprobación de fichas horarias es un poco redundante y repetitiva.” – Christina J. (Fuente: Capterra)
• “Siento que hay algunos aspectos del diseño visual que podrían mejorarse o al menos ofrecerse como opción de configuración.” – L. Ana (Fuente: Capterra)
• “La simplicidad puede ir demasiado lejos en esa dirección. Así que a veces parece un poco escaso. Hay mucho espacio muerto en algunas páginas de destino.” – Tony Factor (Fuente: TrustRadius)
• “Editar los registros de tiempo resulta ser bastante difícil al principio.” – Rebeka G. (Fuente: GetApp)
• “(…) el paso adicional para enviar la ficha horaria del quiosco requiere mucho tiempo para el supervisor/gerentes.” – Tiffany S. (Fuente: Capterra)
• “Recuerdo cuando no podía registrar la entrada o salida en el trabajo, así que tuve que fichar en casa, pero fue muy difícil porque no recordaba mi contraseña.” – Anónimo (Fuente: software advice)
• “Falta de notificaciones y no tengo idea de cosa.” – Anónimo (Fuente: software advice)
• “Falta la misma funcionalidad a través de la aplicación que se tiene en un ordenador de escritorio.” – Anónimo (Fuente: software advice)
• “Hubo momentos en los que tenía errores y las pantallas se congelaban, por lo que había que volver a abrir el mapa y seguir un procedimiento específico para evitar que el problema volviera a ocurrir.” – Christian R. (Fuente: GetApp)

Hacer un seguimiento de las horas de los empleados y gestionar los horarios puede ser pesado, pero Buddy Punch simplifica todo el proceso. Su amplia gama de funciones, que incluye control horario y asistencia, planificación de turnos y seguimiento en movilidad, facilita registrar las horas trabajadas de manera precisa y eficiente.

La función de control horario es, sin duda, la característica más destacada de Buddy Punch. El software ofrece seguimiento del tiempo tanto manual como automático, que se puede personalizar según las necesidades de cada negocio. Además, su GPS, las geocercas y el reconocimiento facial permiten un control exacto de las horas trabajadas y fomentan una cultura de responsabilidad entre el personal.

Como cualquier software, Buddy Punch también tiene sus inconvenientes. Algunos usuarios reportan que editar los registros de entrada puede resultar complicado, especialmente si necesitan hacer cambios después de haber fichado. Y, seamos sinceros, todos nos hemos olvidado de registrar la salida alguna vez; en estos casos, los errores en la aplicación móvil pueden complicar aún más el proceso y dificultar un registro preciso.

A pesar de estas limitaciones, Buddy Punch sigue siendo uno de los líderes en software de control horario. Con algunas mejoras y actualizaciones, tiene el potencial de ser aún más eficiente. Por tanto, si buscas una manera de optimizar la gestión de recursos humanos y ahorrar tiempo y dinero, vale la pena probar Buddy Punch.