Cómo introducir el control horario en tu equipo

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO Jibble

Hola, soy Asim Qureshi, director general y cofundador de Jibble, un software de control de presencia basado en la nube. Tengo muchos años de experiencia en la creación y ampliación de productos y equipos de software en diversos sectores y mercados y, antes de fundar Jibble, trabajé seis años como vicepresidente en Morgan Stanley. Me apasiona ayudar a las empresas a mejorar su productividad y rendimiento mediante la tecnología y prácticas inteligentes de gestión del tiempo.

Según este artículo, solo 3 de cada 4 empleados registra su tiempo en España

Entonces, ¿por qué tú, un empresario moderno, deberías plantearte implementar el control horario para tu equipo?

El aumento del trabajo a distancia y el deseo de optimizar las horas de trabajo son sin duda razones de peso. Pero, teniendo en cuenta cómo ha cambiado el panorama laboral, sería una locura que los empresarios no utilizaran soluciones de control horario.

Con el control horario, las incertidumbres sobre la productividad de los empleados durante las horas sin supervisión se desvanecen, fomentando la confianza entre empresarios y empleados.

Dicho esto, es fundamental que adoptes métodos de control horario y pongas en marcha estrategias para introducirlos en tu equipo.

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Este artículo abarca:

¿Es realmente necesario controlar el tiempo de tus empleados?

¿Cómo introducir el control horario en tu equipo?

¿Realmente mejora la productividad el control horario, o simplemente es una forma de desconfianza?

Problemas comunes que puedes encontrar en la fase inicial del control horario

Conclusiones

¿Realmente es necesario controlar el tiempo de tus empleados?

Sí, la implantación del control horario fomenta la responsabilidad entre los empleados, además de ofrecer a los empresarios un indicador preciso de la productividad de su equipo. Dicho esto, es posible que al introducir el control horario en tu equipo surja la cuestión de si es realmente necesario, ya que supone un gran cambio en su rutina.

El control del tiempo no sólo infunde responsabilidad, sino que también sirve como medida fiable de la productividad. Según este estudio, el 75% de las empresas de EE.UU. tienen problemas de robo de tiempo. El hecho de que los empresarios no sepan con certeza en qué se emplean las horas de trabajo no sólo repercute en la eficacia operativa, sino que también afecta gravemente al balance financiero de las empresas.

Obviamente, al introducir el control horario en tu equipo, puede surgir la cuestión de la necesidad, ya que podrían sentirlo como un cambio brusco en la rutina. Sin embargo, con una planificación adecuada, es realmente fácil conseguir que los empleados acepten la idea.

¿Cómo introducir el control horario en tu equipo?

Al introducir el control horario en tu equipo, lo mejor es empezar por seleccionar un método de control horario adecuado. Al considerar tus opciones, piensa en las necesidades de tu empresa y elige el software que mejor se adapte.

Y lo que es más importante, ten en cuenta también las necesidades y sugerencias de tus empleados durante el proceso de selección. Como tendrás que guiar a sus empleados a través del proceso de incorporación, es importante contar con su opinión en esta fase

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¿Cómo seleccionar el mejor software de control horario?

Cuando busques un software de control horario, lo mejor es que busques una herramienta que se adapte a tus necesidades. Para elegir el mejor software, fíjate en las siguientes características:

  • Funciones y facilidad de uso: busca un software de control horario que ofrezca funciones avanzadas como el reconocimiento facial y el modo quiosco para fichar de forma segura. Asegúrate de que permite una categorización personalizable de las tareas y opciones potentes de elaboración de informes para un análisis detallado. Da prioridad a las herramientas con una interfaz fácil de usar que permita la adaptación a todo tu equipo.
  • Compatibilidad e integración: asegúrate de que el software se integra con tus herramientas y sistemas existentes, como las herramientas de gestión de proyectos o el software de RR.HH. Comprueba su escalabilidad para dar cabida a un posible crecimiento del equipo. La accesibilidad móvil es cada vez más crucial para los escenarios de trabajo a distancia, ya que permite a los empleados realizar un seguimiento eficaz del tiempo desde cualquier lugar.
  • Asistencia al cliente: es importante buscar un software que ofrezca un servicio de atención al cliente fiable. Tener acceso a equipos de asistencia con capacidad de respuesta y conocimientos garantiza la rápida resolución de cualquier duda o problema técnico. Busca opciones como el chat en directo, el correo electrónico o la asistencia telefónica para satisfacer las distintas preferencias de comunicación.
  • Estructura de precios: evalúa cuidadosamente el modelo de precios del software. Busca transparencia en los precios, comprendiendo las funciones y limitaciones que ofrece cada nivel de precios. Asegúrate de que los precios se ajustan al presupuesto de tu equipo y, al mismo tiempo, a las necesidades específicas y al tamaño de tu organización.
  • Versiones de prueba: opta por un software que te permita evaluar si cumple los requisitos específicos de tu equipo antes de comprometerte a largo plazo. Aprovecha las versiones de prueba o las demos gratuitas. Este periodo de prueba le permitirá a tu equipo comprobar las funcionalidades del software, su facilidad de uso y su compatibilidad con vuestros flujos de trabajo

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¿Cómo facilitar la transición de tu equipo al control horario?

Al pasar de las tarjetas perforadas de la vieja escuela al software de control horario de alta tecnología, indudablemente tendrás que adaptar tu enfoque. Hacer este cambio requiere un toque de delicadeza y paciencia. Apresurar el proceso podría provocar confusión y resistencia. Aquí tienes algunos consejos útiles para facilitar la transición:

  • Presenta el software: empieza explicando la finalidad y las ventajas del software de control horario. Haz hincapié en cómo beneficia al flujo de trabajo, facilita el seguimiento del progreso y contribuye a la productividad. Asegúrate de que tu equipo comprende el impacto que puede tener en sus tareas diarias y en el progreso general del trabajo.
  • Demostraciones prácticas: realiza sesiones interactivas en las que los miembros del equipo aprendan utilizando ellos mismos el software. Muestra las funcionalidades del software paso a paso, centrándote en cómo registrar las horas, categorizar las tareas de forma eficaz y generar informes. Utiliza ejemplos reales relacionados con el trabajo de tu equipo para hacerlo más cercano.
  • Apoyo continuo: tras la formación inicial, proporciona apoyo continuo. Asegúrate de tener manuales de usuario, preguntas frecuentes o incluso videotutoriales fácilmente accesibles. Designa a una persona o a un equipo para cualquier duda o resolución de problemas que surjan durante su uso inicial

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¿Realmente mejora la productividad el control horario, o simplemente es una forma de desconfianza?

Como empresario, es crucial confiar en tus empleados, pero confiar únicamente en ellos puede no ser suficiente para un funcionamiento eficaz de la empresa. El viejo dicho «el tiempo es oro» es cierto en el contexto del control horario. El control del tiempo de los empleados de tu empresa no consiste en desconfiar, sino en garantizar una productividad óptima por el tiempo invertido.

Introducir el control horario en tu equipo puede ser recibido inicialmente con algunas dudas. De hecho, un informe de PWC demostró que el 38% de los empresarios consideran que la resistencia de los empleados es un obstáculo para el control horario. Los empleados pueden percibirlo como una falta de confianza o una invasión de su intimidad.

Sin embargo, utilizar una herramienta de control horario no indica desconfianza. Es un medio de garantizar que los esfuerzos y objetivos entre el empresario y el empleado están sincronizados. Al hacer un seguimiento del tiempo, tanto empresarios como empleados obtienen información sobre cómo se emplea el tiempo, lo que fomenta un entorno de trabajo más productivo.

Problemas comunes que puedes encontrar en la fase inicial del control horario

Empezar a usar una herramienta de control horario para empleados puede no ser una tarea fácil, ya que implica una serie de retos. Algunos de los problemas más comunes que puedes encontrarte son:

  • Cuestiones de consentimiento: obtener el consentimiento implica asegurarte de que, antes de iniciar el control horario de tu equipo, has obtenido el consentimiento por escrito de todos los miembros de la plantilla. Este proceso implica explicar con transparencia cómo se utilizarán sus datos de control horario, garantizar la confidencialidad y explicar los fines para los que se emplearán estos datos. La clave es una comunicación clara, que garantice que los empleados entienden y aceptan los términos y condiciones del control horario.
  • La gente se olvida de fichar: un problema habitual en la implantación del control horario es que los empleados se olviden de fichar a la entrada o a la salida. Para solucionarlo, es conveniente proporcionar recordatorios o notificaciones, como alertas a través del software de control horario o de los canales de comunicación del lugar de trabajo. Además, ofrecer métodos accesibles y fáciles de usar para fichar, como aplicaciones móviles o quioscos, puede ayudar a mitigar los olvidos.
  • Inconsistencias en el Control Horario: las incoherencias en los registros de control horario pueden dar lugar a discrepancias e imprecisiones. Para abordar este problema, establece directrices y protocolos claros para los procedimientos de control horario, garantizando la uniformidad en todo el equipo. Las sesiones de formación periódicas y los recordatorios sobre prácticas precisas de control horario ayudan a los empleados a mantener la coherencia en el registro de sus horas de trabajo. Revisar y cotejar periódicamente los datos registrados también puede ayudar a identificar y rectificar rápidamente cualquier incoherencia[/sc_fs_faq].

Conclusiones

El control horario no es sólo una herramienta vital para los empresarios, sino que supone un factor de cambio a la hora de fomentar la responsabilidad entre los empleados. Ofrece una visión de sus actividades, alentando un sentido de responsabilidad con respecto a sus horas de trabajo.

Al integrar el control del tiempo en la rutina de tu equipo, la transparencia pasa a formar parte de la cultura de trabajo. Abordar esta conversación con paciencia y franqueza puede marcar la diferencia. No solo suaviza la transición, sino que sienta las bases para una cultura de confianza y eficacia.

¿Quieres saber más sobre el mundo del control horario para escritoriio? Nuestro artículo sobre las 8 mejores prácticas para el control horario de escritorio puede ayudarte a desentrañar todo el potencial de las herramientas de control horario y sus capacidades.