8 mejores prácticas para el control horario de escritorio

2024

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO Jibble

Hola, soy Asim Qureshi, el CEO y cofundador de Jibble, un software de tiempo y asistencia basado en la nube. Tengo muchos años de experiencia en la creación y ampliación de productos y equipos de software en varios sectores y mercados y, antes de fundar Jibble, trabajé como vicepresidente en Morgan Stanley durante seis años. Me apasiona ayudar a las empresas a mejorar su productividad y rendimiento a través de prácticas inteligentes de gestión del tiempo.

Este artículo abarca…

Descripción general
¿Qué debería buscar en un sistema de control horario de escritorio?
8 mejores prácticas para el control horario de escritorio
Conclusiones

Descripción general

Los software de control horario de escritorio tienen varias ventajas únicas en comparación con las aplicaciones móviles o web de control horario. Por un lado, ofrecen un nivel mucho más alto de seguimiento de los empleados, con la posibilidad de registrar el uso de aplicaciones y sitios, detectar el tiempo de inactividad, e incluso ofrecer el seguimiento del tiempo con capturas de pantalla. Los sistemas de control horario de escritorio también pueden seguir registrando el tiempo incluso sin conexión, ya que se instalan directamente en el sistema informático. Además de todo esto, suelen ser más rápidos y más sensibles que las aplicaciones basadas en la web, ya que se ejecutan de forma nativa en el ordenador del usuario.

Éstas son solo algunas de las razones por las que se ha convertido en la herramienta de control horario preferida por muchas empresas. Pero aunque estas herramientas parezcan fáciles de usar, ¿cómo te aseguras realmente de que estás maximizando sus beneficios y aprovechando todo su potencial?

En este artículo, exploramos las ocho mejores prácticas que son indispensables para el control horario de escritorio, arrojando luz sobre las estrategias que permiten a individuos y organizaciones maximizar la productividad, agilizar sus flujos de trabajo y alcanzar sus objetivos de manera eficiente. Estas buenas prácticas no se limitan al control horario de escritorio. ¡Aplícalas a tus prácticas generales de control horario y verás la diferencia!

A woman working on her laptop while taking notes. Photo by Tran Mau Tri Tam ✪ on Unsplash

¿Qué debería buscar en un sistema de control horario de escritorio?

Antes de empezar a aplicar las prácticas recomendadas para el control horario de escritorio que se describen en este artículo, necesitarás un sistema de control horario de escritorio adecuado. Por lo tanto, vamos a tratar esto primero.

Hay muchísimos sistemas de control horario para escritorio en el mercado. Por eso, es normal que te preguntes cómo elegir el adecuado. ¿Qué funciones deberías buscar? Bueno, la respuesta a estas preguntas suele depender de tus necesidades específicas. Si estás gestionando un equipo remoto, podrías beneficiarte de un sistema de control horario con funciones adicionales de supervisión de los empleados. O, si tu equipo trabaja en varios proyectos, una función de gestión de proyectos podría ser muy útil.

Dicho esto, hay algunas funciones esenciales que son casi innegociables para realizar un seguimiento eficaz del tiempo de trabajo. Entre ellas se incluyen:

  • Interfaz fácil de usar: busca una herramienta que sea intuitiva y fácil de navegar, garantizando que tú y tu equipo podáis adaptaros rápidamente a su funcionalidad sin una curva de aprendizaje pronunciada. Algunos sistemas de control horario de escritorio ofrecen incluso atajos de comandos, lo que facilita aún más su uso.
  • Seguimiento en tiempo real: la aplicación de seguimiento del tiempo de escritorio que elijas debería facilitarte el acceso al progreso del proyecto en tiempo real y a los datos de tiempo para que puedas proporcionar información instantánea sobre tu productividad, permitiéndote ajustar tu flujo de trabajo según sea necesario.
  • Categorización de tareas y proyectos: busca un sistema de control horario de escritorio que te permita categorizar tareas y proyectos, lo que te ayudará a analizar tu asignación de tiempo y priorizar tu trabajo de manera efectiva. También facilita la facturación a los clientes por el tiempo dedicado a sus proyectos.
  • Informes y análisis exhaustivos: los datos son un recurso valioso para la toma de decisiones. Un sistema de control horario potente debería ofrecer herramientas completas de generación de informes y análisis que proporcionen información sobre la gestión del tiempo. La posibilidad de generar varios tipos de informes y personalizar el análisis es imprescindible.
  • Capacidades de integración: asegúrate de que tu sistema de control horario de escritorio puede conectarse sin problemas con el software y las aplicaciones que utilizas habitualmente, como herramientas de gestión de proyectos, calendarios o sistemas de facturación. La integración agiliza el flujo de trabajo al eliminar la duplicación de datos y mejorar la eficiencia general.
  • Opciones de personalización: cada usuario tiene necesidades y preferencias diferentes, por lo que el sistema de control horario debería permitir la personalización. También es mejor si dispone de una amplia gama de integraciones de escritorio de terceros que faciliten el flujo de trabajo. Esto garantiza que la herramienta se adapte a tus necesidades específicas y no al revés.
  • Seguridad y privacidad de los datos: los sistemas de control horario de escritorio recopilan información sensible sobre tus actividades laborales, por lo que es esencial que estos datos se almacenen de forma segura y sigan siendo confidenciales. Comprueba que el sistema cumple la normativa de protección de datos y ofrece funciones de cifrado y autenticación.

Lee también: Guía completa para el control horario de escritorio

8 mejores prácticas para el control horario de escritorio

Un control horario eficaz es crucial para la productividad y la rendición de cuentas en el panorama profesional actual. Para sacar el máximo partido de esta herramienta básica, plantéate aplicar estas ocho buenas prácticas:

1. Comunica POR QUÉ es necesario registrar el tiempo

Al principio, los empleados podrían considerar que el control horario es intrusivo o innecesario. No cometas el error de imponérselo sin más. Al contrario, es fundamental explicar claramente por qué es necesario.

En el caso de los empleados que trabajan por horas, insiste en que el registro del tiempo puede garantizar que se les compense correctamente por el trabajo que realizan. También puedes explicar cómo ayuda a la planificación de proyectos de asignación de recursos y garantiza que los esfuerzos de todos se reconozcan y recompensen de forma justa.

Al comunicar el «porqué» del control horario, ayudas a todos los implicados a ver el valor del proceso. Garantiza que el control horario no se perciba como una mera obligación, sino como una herramienta para alcanzar los objetivos individuales y de equipo. Esta comunicación genera confianza y anima a los empleados a participar.

2. Establece límites de trabajo claros

Establecer límites de trabajo claros es la piedra angular de un control eficaz del tiempo. Los miembros del equipo tienen que saber cuándo empiezan y terminan las horas de trabajo, especialmente en entornos de trabajo flexibles o remotos. Para ello, puedes utilizar la función de programación de las aplicaciones de control horario. Jibble, por ejemplo, te permite establecer horarios personalizados para los empleados y activar las notificaciones de la aplicación para saber cuándo empieza el trabajo y cuándo es la hora de salida.

También es recomendable animar a los miembros del equipo a que solo registren el tiempo durante sus horas de trabajo y cuando estén participando activamente en tareas relacionadas con el proyecto. Deja claro que los descansos personales, las actividades no relacionadas y el tiempo fuera del horario laboral no están sujetos a seguimiento. Este equilibrio ayuda a mantener la sensación de confianza y la separación entre la vida laboral y personal, permitiendo a su vez un seguimiento productivo. También evita que los empleados se sientan abrumados o vigilados en todo momento.

Para reforzar esto, plantéate utilizar una aplicación de control horario de escritorio que te permita etiquetar y clasificar las aplicaciones y actividades como relacionadas o no con el trabajo. Así, el sistema detecta y clasifica automáticamente el tiempo dedicado a tareas relacionadas con el trabajo, garantizando que el control del tiempo sea preciso y se centre en el trabajo productivo.

3. Empieza con un programa piloto

Para los que se inician en el control horario o lo implementan dentro de un equipo, empezar con un programa piloto es una opción recomendable. En lugar de poner en marcha inmediatamente una iniciativa de control horario a gran escala, empieza con un grupo más pequeño o con un alcance limitado.

Esto te permitirá probar la herramienta de control horario de escritorio elegida, evaluar su eficacia y abordar cualquier problema o preocupación a menor escala. Una vez que hayas resuelto cualquier problema y confíes en el proceso, puedes ampliar el programa a todo el equipo o la organización. Un programa piloto facilita la transición y minimiza las interrupciones, garantizando el éxito de la implementación del control horario de escritorio.

4. Organiza el tiempo en torno a clientes y proyectos

Un control eficaz del tiempo también implica estructurar tu trabajo en torno a los clientes y proyectos en los que participas. Esta práctica te permite asignar tiempo y recursos de forma más eficaz, garantizando que tus esfuerzos se ajustan a tus prioridades.

Utiliza un sistema de control horario para clasificar tu trabajo en proyectos específicos y asociarlo a los clientes, con el fin de tener una visión clara de dónde inviertes tu tiempo. Esta organización no solo te ayuda a realizar un seguimiento preciso de las horas facturables, sino que también garantiza que te centres en las tareas más importantes. Además, facilita el proceso general de generación de facturas o informes para clientes y partes interesadas, ya que los datos del tiempo ya están organizados por proyecto.

5. Utiliza las funciones de supervisión de los empleados con precaución

Los sistemas de control horario de escritorio ofrecen un nivel mucho más alto de supervisión de los empleados, ya que algunos son capaces de realizar un seguimiento del uso de aplicaciones y páginas web, y otros incluso disponen de una función de control horario con capturas de pantalla. Estas funciones pueden ser muy útiles para equipos remotos u organizaciones que necesitan supervisión. Sin embargo, es crucial utilizar estas funciones con precaución, respetando la privacidad y fomentando la confianza entre los miembros del equipo.

La supervisión debería ser transparente, con políticas claras que garanticen que los empleados entienden por qué se registran sus actividades y el alcance de la supervisión. Algunas aplicaciones de control horario de escritorio, como Jibble, también cuentan con funciones de privacidad integradas que los empleadores pueden utilizar para una supervisión responsable. La aplicación tiene ajustes que permiten difuminar las capturas de pantalla para proteger la información sensible y notificar a los usuarios cuando se toman capturas de pantalla. Son medidas estupendas para ayudar a los empresarios a encontrar un equilibrio entre el seguimiento de la productividad y la privacidad individual.

Las funciones de control de los empleados no son necesariamente malas. Si se utilizan correctamente, pueden ser muy útiles para coordinar equipos e identificar áreas en las que se necesita apoyo o recursos adicionales.

6. Revisa y analiza periódicamente tus datos de tiempo

Los datos solo son tan buenos como la forma de analizarlos y utilizarlos. Convierte la revisión de los datos de control horario en una rutina. Puedes aprovechar los informes que generan para identificar patrones de trabajo, puntos críticos o ineficiencias. Comprueba cuánto tiempo se dedica a cada proyecto o tarea. ¿Cumple con los objetivos del proyecto? ¿Qué tareas consumen más tiempo?

Si revisas sistemáticamente estos datos, obtendrás información valiosa sobre tus hábitos de trabajo y sobre cómo asignas tu tiempo. De este modo, podrás identificar patrones y tendencias, identificar áreas en las que la productividad podría mejorar y tomar decisiones informadas sobre la optimización de tu flujo de trabajo.

7. Aprovecha las integraciones y la automatización

Para maximizar las ventajas del control horario de escritorio, prueba a utilizar integraciones. Muchas herramientas modernas de control horario de escritorio se integran con otros programas y aplicaciones que utilizas en tu trabajo diario. Esta integración permite compartir datos fácilmente, haciendo que tu flujo de trabajo sea más eficiente.

Jibble, por ejemplo, se integra con herramientas de gestión de proyectos como Asana y Trello. Esto significa que el tiempo del proyecto que registras a través del sistema de control horario de escritorio puede sincronizarse automáticamente con el proyecto correspondiente en Asana o Trello. Esto no solo elimina la necesidad de introducir datos dos veces, sino que también garantiza la precisión. Además, puedes integrar el sistema de control horario de Jibble con sistemas de nóminas, herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y plataformas de comunicación.

Aparte de las integraciones, otra buena forma de mejorar la eficacia del control horario es utilizar funciones de automatización. Comprueba si tu sistema de control horario te permite configurar recordatorios, notificaciones y reglas predefinidas para el seguimiento de actividades específicas. Si es así, aprovecha al máximo estas funciones de automatización. Al hacerlo, podrás mantener mejor la precisión en tus registros de tiempo y evitar que alguna tarea quede sin registrar.

8. Ajusta y optimiza tu enfoque

Reconoce que tu sistema de control horario no es estático. Mantente abierto a ajustes y mejoras a medida que cambien los hábitos de trabajo o surjan nuevas prioridades. Tu método debe evolucionar contigo.

Supongamos que llevas varios meses utilizando tu herramienta de control horario y te das cuenta de que no consigues cumplir los plazos en determinados proyectos. En este caso, ha llegado el momento de ajustar tu enfoque. Tal vez tengas que dedicar más tiempo a esos proyectos o delegar tareas de forma diferente. Si evalúas constantemente tus datos de control horario y realizas ajustes en función de tus conclusiones, podrás perfeccionar tus estrategias de gestión del tiempo y mejorar tu productividad.

Conclusiones

Estas son las ocho mejores prácticas de control horario para escritorio. Desde articular claramente el «porqué» del registro del tiempo hasta crear un sistema estructurado y eficaz de categorización de las tareas, estas prácticas, por sencillas que parezcan, pueden ayudarte a sacar el máximo partido al sistema de control horario que hayas elegido.

No olvides que, aunque estas prácticas proporcionan una base sólida, cada entorno de trabajo es único. No dejes de adaptar y perfeccionar estas prácticas para adaptarlas a tus necesidades y requisitos específicos. La clave es mantener un compromiso con el control horario eficaz y la mejora continua.

La incorporación de estas buenas prácticas, junto con la aplicación de control horario de escritorio definitiva, puede marcar un antes y un después en la consecución de tus objetivos de gestión del tiempo. Pruébalas y compruébalo por ti mismo.

Además, si aún tienes dudas sobre si el control horario de escritorio o web es la solución ideal para ti, esta guía de Control horario de escritorio vs. web puede ayudarte.