PwC impõe novo sistema de monitoramento de presença no Reino Unido
A PwC apertou seu monitoramento de presença para funcionários do Reino Unido com a introdução de um painel de controle que rastreia o uso de crachás e conexões à rede Wi-Fi, conforme reportado pelo The Guardian.
A PwC, ou PricewaterhouseCoopers, é uma das quatro maiores redes de serviços profissionais do mundo, conhecidas como as “Quatro Grandes”, junto com Deloitte, EY (Ernst & Young) e KPMG.
O sistema, disponível para supervisores desde abril de 2025, foi projetado para garantir o cumprimento da política da PwC que exige que os funcionários passem pelo menos três dias por semana, ou 60% do tempo, no escritório ou em locais de clientes.
Funcionários que ficam abaixo desse limite aparecem como “âmbar” no painel de controle, enquanto aqueles abaixo de 40% são marcados como “vermelho”.
Os dados são acessíveis não apenas para supervisores, mas também para líderes de unidade de negócios e executivos seniores, incluindo os diretores financeiros, administrativos e de recursos humanos da PwC. Além disso, os próprios funcionários podem visualizar seus registros de presença.
Qual o impacto do sistema de monitoramento da PwC?
A PwC informou pela primeira vez aos funcionários, em setembro de 2024, que seus locais de trabalho seriam rastreados a partir de janeiro de 2025, alinhando essa política com o modo como a empresa já monitora horas faturáveis.
A força de trabalho de 23.000 pessoas da PwC no Reino Unido ficou inquieta com a implementação do sistema de monitoramento. Um membro sênior relatou ter “perdido a conta” de colegas expressando preocupação, enquanto outros pediram mais transparência sobre como os dados de presença seriam usados.
Funcionários que não atenderem aos requisitos de presença podem sofrer sanções que afetam bônus e avaliações de desempenho, embora haja exceções para doenças ou obrigações familiares.
A PwC não está sozinha em reforçar sua política de trabalho híbrido. Sua rival do grupo das Quatro Grandes, a EY, implementou um sistema semelhante no início de 2024, usando dados de catraca para monitorar a presença no escritório.
Como funciona o monitoramento de presença da PwC?
O sistema da PwC cruza dados de Wi-Fi com folhas de ponto e registros de RH para verificar a presença, incluindo se os funcionários estão trabalhando em locais de clientes.
Líderes seniores da PwC enfatizaram que o sistema não foi criado como um mecanismo de “bater ponto”, mas para apoiar o que a empresa chama de “flexibilidade com responsabilidade”.
O que diz a PwC?
Em depoimento ao comitê de trabalho remoto da Câmara dos Lordes, a diretora de RH da PwC no Reino Unido, Phillippa O’Connor, disse que o sistema não era um dispositivo rígido de controle de tempo, mas uma forma de garantir equilíbrio entre flexibilidade e a necessidade de colaboração presencial.
A PwC também destacou funcionalidades voltadas para os funcionários, observando que o painel de controle oferece visibilidade dos próprios registros, ajudando-os a planejar melhor suas agendas.
Apesar do monitoramento mais rígido, a PwC reforça seu compromisso com certa flexibilidade, incluindo sua política de verão, que permite aos funcionários trabalhar mais horas e encerrar o expediente mais cedo às sextas-feiras.
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