Review honesta:

My Hours

• Fácil de usar
• Interface simples
• Boa separação dos projetos e tarefas
• Atendimento ao cliente responde rápido
• Versão grátis generosa

O My Hours tem dois planos, um pago e um grátis. Eles também oferecem um teste gratuito de 14 dias para o plano pago, assim como descontos para empresas maiores e sem fins lucrativos.

My Hours Free

O plano Free do My Hours é o grátis, e ele permite que até 5 usuários aproveitem de recursos como entradas de tempo manuais ou por cronômetro, rastreamento semanal de planilhas de horas, rastreamento diário do cronômetro, visão da linha do tempo, favoritos, despesas, descrições detalhadas e anexos, e lembretes diários de rastreamento no app para celular. Ele também ajuda na organização com projetos, tarefas e clientes ilimitados, modelos para tarefas e projetos, descrições de tarefas e projetos, e a capacidade de marcar tarefas de grupo como concluídas.

É possível definir taxas faturáveis por projeto e os membros da equipe podem ser designados como administradores ou membros normais. No quesito relatórios, os usuários podem usar o painel, gerar relatórios da planilha de horas, personalizar relatórios detalhados de atividades, fazer download de relatórios em PDF ou exportá-los para XLS, e enviar relatórios por e-mail.

Este plano também permite que os usuários importem planilhas de horas, projetos e clientes usando os apps web e para celular, além de se integrar com ferramentas de terceiros usando o acesso à API e o Zapier.

My Hours Pro

O plano Pro do My Hours custa US$ 8 por membro ativo da equipe por mês, se pagar anualmente, ou US$ 9, se pagar mensalmente. Ele tem todos os recursos do plano grátis, além da capacidade de edição ou exclusão de dados em massa, e campos numéricos personalizados para o rastreamento de horas.

Para se organizar, os usuários podem aproveitar de recursos como orçamento de horas, valores faturáveis ou de custo, alertas de orçamento por e-mail, orçamentos mensais, orçamentos ou estimativas de tarefas, além de poder atribuir tarefas aos membros da equipe. O faturamento fica mais fácil com taxas faturáveis por tarefa ou membro da equipe, custos de mão de obra ou custos de equipe, emissão de faturas, e a capacidade de calcular lucros e perdas, além de arredondar automaticamente o tempo faturável.

A geração de relatórios fica melhor com envio automático de relatórios detalhados por e-mail, relatórios dinâmicos da equipe, e relatórios econômicos. Com este plano, os usuários também podem baixar e personalizar relatórios no Excel e adicionar logotipos nos relatórios em PDF. A gestão de equipe vem com a capacidade de atribuir funções de gerente de projeto, agrupar membros em equipes, ocultar detalhes de faturamento e custo, exigir entrada de projetos e tarefas, aprovar fluxo de trabalho, adicionar, editar ou excluir registros da equipe, bloquear automaticamente registros de tempo, enviar lembretes de rastreamento automatizados, relatório de log de auditoria, e rastrear a capacidade da equipe.

1. Rastreamento de horas do My Hours

O My Hours oferece aos seus usuários duas formas de rastrear o tempo. A primeira é registrando horas manualmente numa planilha de horas no fim do dia para o trabalho rotineiro do dia-a-dia e para operações que têm horários fixos. A segunda é iniciando e parando um cronômetro que permite captura de dados mais precisa e que reflete a quantia exata de tempo gasto nas tarefas.

Para adicionar tempo manualmente, os usuários devem navegar até as planilhas de horas semanais ao clicar na opção de rastrear na barra de menu na esquerda do painel do My Hours. Por padrão, isso vai levá-los à planilha de horas da semana atual, mas eles também podem ver as planilhas de horas das últimas semanas ao selecionar uma semana do campo de data perto do topo da página. Usuários normais só podem ver suas planilhas de horas, mas administradores e gerentes tem a opção de especificar de quem querem ver as planilhas de horas usando o campo de funcionários à direita do campo de data.

Depois de selecionar o funcionário e semana corretos, os usuários podem escolher o cliente ou projeto para o qual querem adicionar tempo e, opcionalmente, uma tarefa específica. Então, eles podem adicionar o número de horas que trabalharam no cliente, projeto e/ou tarefa específico nas colunas que representam os dias da semana. Clicar no ícone de lápis e papel à esquerda do campo para digitar o tempo abre o pop-up de registro de tempo onde pode adicionar mais detalhes, como horário de início e fim, despesas, etiquetas e uma descrição detalhada do registro. Os usuários também podem anexar arquivos relevantes na descrição detalhada do registro. O My Hours ainda permite que os usuários copiem os projetos e tarefas da semana anterior para que não precisem digitar os detalhes à mão toda vez que registrarem as horas.

Depois que as horas desejadas forem inseridas, o My Hours automaticamente calcula os totais diários na parte inferior de cada coluna de dia, e os totais de cada projeto em cada linha são mostrados na coluna de total. Onde as linhas de totais diários e totais por projeto se encontram, você verá o total de horas trabalhadas na semana.

Com o cronômetro do My Hours, os usuários podem registrar o tempo com mais precisão. Para usar, devem navegar até as planilhas de horas e clicar num botão de “usar cronômetro” no canto superior direito da tela, logo acima da coluna de totais. Isso vai os levar a uma nova página onde devem inserir os detalhes do registro de tempo antes de clicar no botão de iniciar cronômetro. Também tem uma opção para começar o cronômetro e fechar a janela para começar a trabalhar mais rápido. Quando o cronômetro começa, aparece um pop-up mostrando o tempo decorrido perto do canto superior direito da tela, com botões para parar o cronômetro e para começar um novo.

Quando o cronômetro para ou outro é iniciado, o My Hours registra o tempo automaticamente na planilha, assim como faz com as entradas manuais. Os usuários podem modificar, adicionar mais detalhes ou anexar arquivos criados durante a sessão de trabalho, da mesma forma que na opção manual.

Por mais que eu aprecie a simplicidade do cronômetro de iniciar e parar para registrar as horas trabalhadas dessa solução, minha maior reclamação é que, às vezes, o My Hours apresenta bugs ou trava nos momentos mais inconvenientes, dificultando o registro de horas. Isso é um problema principalmente no aplicativo móvel, o que deixa dúvidas sobre o quão confiável é para funcionários de campo. Por mais que dê para fazer entradas manuais depois da tarefa, isso traz certas preocupações, principalmente: como os empregadores podem ter a certeza de que os funcionários realmente estavam trabalhando no tempo em que disseram que estavam, quando o My Hours não tem nenhuma ferramenta de responsabilização individual, como registros de URL e uso de aplicativos, capturas de tela e outras métricas de prova de trabalho?

Mesmo que certamente não sejam fatores decisivos, esses problemas merecem atenção e precisam ser considerados antes de decidir usar o My Hours.

2. Rastreamento de presença, faltas e folha de pagamento

Presença e faltas são duas questões importantes que afetam a folha de pagamento. O My Hours oferece duas formas simples de saber quem estava presente no trabalho, quem não estava, e o porquê das ausências.

Para ver quem estava presente em quais dias depois do fim de uma semana ou mês, os administradores e gerentes podem simplesmente abrir o relatório de atividade e especificar de quais membros da equipe querem ver as entradas de tempo. Isso vai mostrar os dias em que os membros selecionados estavam no trabalho e no que estavam trabalhando. Também mostra quantas horas gastaram em projetos, clientes e tarefas específicos. Ter acesso a esses números vai ajudar os gerentes a determinarem as capacidades de forma precisa para poder distribuir o trabalho de forma justa e eficiente. Isso também vai os manter informados com facilidade sobre se os funcionários estão completando suas horas mínimas semanais e mensais para poder lidar com gargalos antes deles realmente afetarem a produtividade.

As ausências e os seus motivos podem ser monitorados pelas planilhas de horas. Administradores e gerentes podem criar um projeto específico para ausências e listar todas as razões possíveis como tarefas. Exemplos incluem licença médica, férias anuais e licença maternidade, dentre outros. Também podem modificar as taxas faturáveis das ausências na seção de projetos.

Ao registrar uma ausência, usuários podem adicionar uma entrada da mesma forma que fariam para registrar horas trabalhadas – mas dessa vez, registram a ausência e informam aos superiores o motivo. Também podem incluir mais detalhes na descrição do registro de horas, e até enviar documentos como atestados médicos ou fotos para comprovar o motivo.

Depois que as planilhas de horas forem revisadas e aprovadas no My Hours, administradores e gerentes podem exportar os dados obtidos no rastreamento de horas e ausências para criar de forma rápida, fácil e precisa um arquivo Excel. Para uma análise ainda mais profunda, é possível exportar o relatório dinâmico, permitindo a comparação de três parâmetros ao invés dos dois oferecidos no relatório de atividades.

3. Relatórios e análises do My Hours

Relatórios são uma ferramenta importante para medir progresso e obter insights valiosos que afetam decisões futuras. O My Hours utiliza os dados coletados no rastreamento de horas, ausências e despesas para criar diversos tipos de relatórios que apresentam os números de formas informativas e úteis usando tabelas e gráficos coloridos e fáceis de entender. Esses relatórios também podem ser filtrados por período, membros da equipe, clientes e projetos.

O relatório do painel do My Hours oferece aos usuários uma visão geral de como o tempo está sendo gasto pelas equipes. Ele mostra o total de horas trabalhadas, horas faturáveis, valor faturável e taxa faturável média para o período, projeto, cliente e funcionários escolhidos. Também mostra a porcentagem de crescimento ou retração que os números atuais representam em comparação com o período anterior. Passar o mouse sobre os números mostrará uma comparação detalhada com o período anterior.

Se aprofundando nos números, o relatório de atividades do My Hours mostra como o tempo foi gasto em um dia, semana ou mês específico. Usando um gráfico de barras, ele mostra quantas horas foram gastas em atividades faturáveis versus não faturáveis. Também mostra a média de horas registradas para o período selecionado.

Entrando em ainda mais detalhes, o gráfico de distribuição mostra os dez principais projetos e tarefas na conta do usuário no My Hours, mostrando em um gráfico de barras o número de horas gastas neles, a porcentagem desse número no total de horas registradas no período de tempo selecionado, e o valor faturável dessas horas e sua porcentagem no período escolhido. A tabela de projetos abaixo mostra linhas com os projetos e suas tarefas específicas, com as colunas mostrando o total de horas, as horas faturáveis ​​e o valor faturável para esses projetos e tarefas.

A seção de equipe no relatório do painel do My Hours mostra a soma das horas trabalhadas, o tempo faturável e o valor faturável para cada membro da equipe usando um gráfico de barras e uma tabela. Também mostra quais funcionários não registraram nenhuma hora para o período especificado.

O relatório detalhado é o mais completo que o My Hours oferece. Ele permite que os usuários vejam detalhes até o nível das descrições de registro e pode ser personalizado conforme as preferências do usuário sobre nível de detalhes, quais colunas e linhas mostrar ou esconder, como tarefas e projetos são separados por período de tempo, e mais. Os relatórios personalizados gerados com essa opção também podem ser visualizados em gráficos de pizza para facilitar a compreensão. Tudo isso pode ser salvo em arquivos PDF e enviado automaticamente para quem for relevante em intervalos definidos pelo usuário.

Os outros relatórios disponíveis no My Hours são os relatórios de planilhas de horas e os relatórios dinâmicos, que já discutimos nas seções anteriores, e o relatório econômico, que discutiremos na próxima seção.

Agora, por mais que tudo isso seja ótimo, as opções oferecidas pelo My Hours às vezes parecem bem limitadoras, ainda mais quando preciso usar estruturas analíticas que não são possíveis de fazer no aplicativo, mesmo com o relatório detalhado. Para ter os dados apresentados na forma que melhor atende às minhas necessidades, tenho que exportá-los para uma ferramenta de terceiros e essencialmente, fazer tudo do zero. Se o My Hours oferecesse opções ainda mais diversas de relatórios, seu produto seria ainda melhor para empresas com necessidades analíticas únicas e muito mais poderoso do que sua versão atual.

4. Rastreamento de despesas e lucratividade

Uma parte bem importante de cuidar da saúde de qualquer projeto é rastrear como os gastos se comparam com os orçamentos e calcular a lucratividade conforme o projeto anda. Com o relatório econômico do My Hours, os usuários podem fazer isso e muito mais.

O relatório econômico mostra o equilíbrio entre os custos de mão de obra e os ganhos (ou valores faturáveis) para qualquer projeto, tarefa, funcionário ou cliente, dentro de qualquer período. Esse relatório usa os dados obtidos no rastreamento de tempo e nos registros de despesas das planilhas de horas e transforma esses números em resumos, gráficos e tabelas que realmente se aprofundam nos detalhes.

Os resumos são a primeira coisa que os usuários verão na página do relatório econômico. Localizados na parte superior da página, logo abaixo das opções de filtro, o My Hours mostra o número total de horas faturáveis, a taxa média faturável por hora, o valor total faturável, os custos totais e o saldo.

Abaixo dos resumos, o gráfico econômico exibe mais dados sobre os resumos e mostra, de forma diária, semanal ou mensal, horas e gastos faturáveis, despesas, custos de mão de obra e saldo num gráfico de barras coloridas. Esse formato deixa mais fácil de comparar e identificar visualmente quais são os dias mais lucrativos.

Para se aprofundar ainda mais nos detalhes, a tabela de economia por projeto mostra aos usuários informações de cada projeto, cliente e tarefa, organizadas em linhas, com as coisas como orçamento, horas faturáveis, valor das horas faturáveis, gastos faturáveis, custos de mão de obra e saldo mostradas em colunas. Os usuários podem definir quais colunas aparecem no relatório e, além dos fatores já mencionados, eles também podem incluir colunas de orçamento gasto, orçamento restante, taxa orçamentária, valores faturados e não faturados, taxa média de mão de obras, total de horas, horas efetivas, e muito mais.

Também tem um gráfico de barras comparativo que mostra os custos de mão de obra comparado com as horas faturáveis por projeto, resumindo rapidamente se algum projeto específico é faturável ou não.

Para mim, uma desvantagem de usar o relatório econômico é que ele pode ser um pouco longo demais, às vezes. Sou fã da concisão, então tem muitos detalhes extras que não preciso. Porém, isso não é realmente um fator decisivo, já que algumas empresas podem realmente precisar desses detalhes, bem como eu preciso de estruturas analíticas específicas que o My Hours não oferece no aplicativo. No final, é tudo uma questão de atender a necessidades únicas.

(Em abril de 2024)

• Capterra: 4.8/5
• G2: 4.6/5
• Software Advice: 4.8/5
• GetApp: 4.8/5
• Google Play Store: 4.2/5

O My Hours é um software que resolve e identifica um grande número de problemas relacionados ao trabalho, desde rastreamento de horas e presença até a garantia de lucratividade e aumento da produtividade com um bom arsenal de recursos criados para ser o mais simples possível. Sua versão grátis generosa, plano pago com valor justo, facilidade de uso e interface minimalista o tornam uma opção muito atraente para usuários interessados que buscam algo que se integraria bem aos seus fluxos de trabalho e ecossistemas de TI.

O cronômetro e as planilhas de horas do My Hours são agradáveis de usar, por serem tão simples. Eles oferecem uma maneira simples de rastrear e registrar o tempo, e até detalhar o que aconteceu durante a entrada de tempo com recursos de adicionar notas personalizadas, registrar despesas e anexar arquivos. Os dados obtidos pelo rastreamento de tempo são usados para gerar tanto a folha de pagamento quanto vários relatórios que podem ser customizados de acordo com a maioria das necessidades. Também é fácil monitorar as despesas e a lucratividade com um relatório econômico dedicado que acompanha os custos dos projetos, comparando com quanto dinheiro eles geram.

De forma geral, o My Hours é uma forma excelente de entender bem não só como o tempo é gasto na sua empresa, mas também como os gastos de tempo afetam a lucratividade. Com os insights que ele gera, você poderá traçar caminhos para melhorar o desempenho e ter mais sucesso, sem usar sistemas desatualizados manuais e em papel propensos a erros e que usam muito tempo e recursos. Essa solução oferece uma alternativa mais fácil, rápida e barata para os velhos métodos.

Contudo, bugs, falhas e travamentos prejudicam uma experiência de usuário que, de resto, é excelente. Em particular, o aplicativo móvel precisa melhorar muito para ser confiável no rastreamento de tempo e em outros dados. Os relatórios precisam de mais personalização para atender às necessidades de estruturas analíticas únicas, mas por vezes parecem simplesmente longos demais.