En tant que PDG d’une entreprise de logiciel de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que mon équipe et moi-même faisons souvent des recherches sur leurs produits et/ou les testons, vous savez, cela fait partie du travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le crédit qui leur revient et en étant honnête sur les produits qu’il faut vraiment éviter selon moi. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace. J’espère qu’il vous aidera à prendre la bonne décision…
Cet article aborde les sujets suivants :
- Aperçu
- Qu’est-ce que les utilisateurs aiment chez TrackingTime ?
- Qu’est-ce que les utilisateurs n’aiment pas chez TrackingTime ?
- Quels sont les plans tarifaires proposés par TrackingTime ?
- Quelles sont les fonctionnalités clés de TrackingTime ?
- Sélection d’avis positifs d’utilisateurs
- Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs
- Quelles sont les notes de TrackingTime sur les plateformes d’avis ?
- Quel est mon verdict final sur TrackingTime ?
Aperçu
TrackingTime est un logiciel de productivité basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à résoudre leurs problèmes administratifs. Il comprend la gestion de projet, le suivi des présences, le suivi des progrès et des performances, et, vous l’aurez deviné, le suivi du temps.
Pour simplifier le suivi du temps, l’application est équipée d’un outil de suivi flexible permettant aux utilisateurs de suivre leur temps à tout moment et en tout lieu, depuis leur ordinateur de bureau, leur ordinateur portable ou leur appareil mobile. TrackingTime est également performant en matière de gestion de projet, avec des fonctionnalités permettant de suivre l’avancement des projets, d’organiser les tâches et de collaborer plus efficacement.
Toutes les données suivies sur TrackingTime peuvent être transformées en informations précieuses grâce aux rapports de projet et de temps. Ces rapports sont assez détaillés, mais la quantité d’informations peut être un peu déroutante pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs doivent également savoir que, malgré ses atouts, TrackingTime n’est pas parfait. Des bugs et des problèmes occasionnels, notamment sur mobile, peuvent être frustrants. Certains utilisateurs ont signalé des difficultés de connexion ou des dysfonctionnements de certaines fonctionnalités.
L’absence de fonctionnalité hors ligne est un autre inconvénient, en particulier pour les utilisateurs qui travaillent souvent dans des endroits éloignés ou des zones avec des connexions Internet instables.
TrackingTime est en réalité une solution tout-en-un pour l’efficacité des équipes, se présentant même comme le logiciel de suivi du temps par excellence. C’est une affirmation ambitieuse, et je vous ai promis une évaluation honnête. Nous allons donc l’analyser pour voir si elle est fondée.
Photo de TrackingTime
Qu'est-ce que les utilisateurs aiment chez TrackingTime ?
- Fonctionne sur plusieurs appareils
- Reporting approfondi
- Facile à utiliser
- Intégrations multiples
Qu'est-ce que les utilisateurs n'aiment pas chez TrackingTime ?
- La configuration et les rapports ont une courbe d’apprentissage abrupte
- Problèmes lors des connexions
- Certaines fonctionnalités présentent des bugs
- L’interface utilisateur n’est pas aussi intuitive
Quels sont les plans tarifaires proposés par TrackingTime ?
TrackingTime propose quatre plans : un gratuit et trois payants. Chaque plan offre un ensemble de fonctionnalités spécifiques, conçues pour répondre à différents besoins selon le niveau choisi, les niveaux supérieurs incluant davantage de fonctionnalités, souvent jugées meilleures.
Les forfaits payants commencent à 5,75 $ par utilisateur et par mois (facturés annuellement) et vont jusqu’à 10,00 $ par utilisateur et par mois pour l’offre la plus complète.
Photo de TrackingTime
Le plan gratuit, bien que limité, est principalement conçu pour le suivi du temps et des tâches pour un maximum de trois utilisateurs. Il est idéal pour un suivi du temps basique, mais si vous avez besoin de fonctionnalités de gestion des tâches ou d’un accès aux applications de bureau et mobile de TrackingTime, vous devrez passer au plan Freelancer, facturé 8 $ par utilisateur et par mois (en facturation annuelle).
Côté fonctionnalités, TrackingTime propose selon moi tous les outils essentiels attendus pour un suivi du temps et une gestion de projet simples : saisies de temps, attribution de tâches et rapports de base. C’est un outil simple, clair, qui fonctionne bien pour les freelances ou les petites équipes qui débutent.
Cela dit, certaines fonctionnalités manquent et pourraient réellement ajouter de la valeur à leurs plans tarifaires.
Par exemple, le suivi GPS serait un énorme atout pour les équipes à distance ayant besoin de vérifier les localisations, et la reconnaissance faciale renforcerait la sécurité des pointages. En l’absence de ces fonctions, TrackingTime semble un peu en retrait par rapport à d’autres plateformes qui proposent des outils de gestion des effectifs plus avancés, souvent au même prix.
Quelles sont les fonctionnalités clés de TrackingTime ?
1. Gestion de projet
L’un des aspects que j’apprécie particulièrement chez TrackingTime, c’est la qualité et la conception soignée de ses fonctionnalités de gestion de projet.
Avec TrackingTime, les entreprises peuvent suivre l’avancement des projets, partager des fichiers et créer des rapports personnalisés pour rationaliser le travail quotidien et visualiser les tâches sur lesquelles les équipes travaillent. La liste des projets et les vues en tableau favorisent la collaboration grâce à l’attribution de tâches, au partage de fichiers et aux commentaires. Pour protéger les données sensibles, il est possible de limiter l’accès aux projets en fonction des rôles des utilisateurs.
Chaque projet peut se voir attribuer une date butoir afin que les employés soient informés des échéances des clients. Des tableaux Kanban sont également disponibles pour organiser les tâches par ordre de priorité, ce qui facilite la gestion du travail et permet de terminer les projets dans les temps.
En complément, TrackingTime propose des rapports de projet permettant aux managers de surveiller le temps passé sur chaque projet et de garder le contrôle sur les budgets.
Photo de TrackingTime
2. Fiches de pointage
TrackingTime offre une fonctionnalité permettant de gagner du temps grâce à sa fonction Fiches de pointage.
Grâce à cette fonctionnalité, les feuilles de temps sont générées automatiquement à partir des saisies de temps enregistrées par le système de suivi des présences chaque mois. Les employés peuvent soumettre les feuilles de temps et consulter leur statut d’approbation en quelques clics. L’interface est très simple à utiliser et, si des corrections supplémentaires sont nécessaires, une option permet d’annuler la soumission pour une modification ultérieure.
Outre les enregistrements de leurs arrivées et départs, les fiches de pointage contiennent également des informations importantes sur les activités des employés, telles que les congés, les heures supplémentaires et les pauses.
Pour un partage et un stockage de fichiers pratiques, les fiches de pointage peuvent être facilement exportées vers des documents PDF, XLS ou CSV.
Je dois cependant préciser que la précision des feuilles de temps dépend de la fiabilité du système de suivi du temps. Et selon certains retours d’utilisateurs, il peut parfois rencontrer des dysfonctionnements. Cela dit, TrackingTime offre des options permettant de modifier, de régénérer ou d’annuler facilement les saisies de temps si nécessaire, ce qui simplifie la correction des erreurs.
Photo de TrackingTime
3. Rapports de temps
Pour transformer les données de temps en informations exploitables, TrackingTime propose des rapports personnalisables.
Il existe des rapports utilisateurs qui permettent aux managers de voir combien d’heures ont été consacrées à chaque client, projet ou tâche, ainsi que l’état d’avancement des tâches (en cours, terminées ou en retard). Les rapports de projet, quant à eux, offrent une vue d’ensemble de tous les projets actifs. Des rapports de paie peuvent également être générés automatiquement pour faciliter la gestion des salaires et la fiscalité.
C’est un vrai plus que des graphiques soient intégrés, ce qui permet de visualiser les tendances en un coup d’œil.
Vous pouvez créer un rapport à partir d’une feuille de temps, d’un rapport de projet ou du tableau de bord, puis le personnaliser avec des détails, des descriptions et des mises en page que vous pouvez enregistrer et réutiliser. Il est également pratique de pouvoir réorganiser les informations par simple glisser-déposer. Une fois prêt, le rapport peut être partagé avec des clients ou des membres de l’équipe via un lien, ou exporté aux formats PDF ou CSV.
Les rapports de TrackingTime sont très détaillés, mais cette richesse peut sembler déroutante pour les nouveaux utilisateurs. Des modèles plus simples seraient utiles, même si la profondeur des données reste appréciable. Il faudrait simplement un meilleur équilibre entre niveau de détail et convivialité. Après tout, un rapport trop complexe ne rend service à personne !
Photo de TrackingTime
Sélection d’avis positifs d’utilisateurs
- « Les fonctionnalités globales sont excellentes et la navigation est facile. J’apprécie également la simplicité d’un petit plugin à côté de ma barre de recherche pour un accès rapide. » – Samantha A. (Source : GetApp)
- « TrackingTime était incroyablement pratique à utiliser ; son design simple le rendait accessible à tous, quel que soit leur niveau de compétence technique. » – Emmanuella A. (Source : Capterra)
- « Il s’est vraiment avéré utile pour résoudre la gestion du temps en équipe, surtout lorsqu’une équipe travaille sur un projet en cours avec des délais stricts. » – Ciro R. (Source : Capterra)
- « J’apprécie la possibilité de voir rapidement sur quoi j’ai travaillé dans le passé et ce que je suis censé travailler dans le futur. Il est également utile de pouvoir suivre le temps que j’ai consacré à certaines tâches afin de pouvoir facturer les clients avec précision. » – Jesus G. (Source : G2)
- » La possibilité de rendre compte de l’avancement du projet grâce à des indicateurs directs et traçables a été extrêmement utile pour justifier l’augmentation des effectifs et des ressources budgétaires. » – Roget R. (Source : GetApp)
Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs
- « De nombreuses fonctionnalités de base présentent des bugs ou ne fonctionnent même pas du tout. Il est également très frustrant de ne pas pouvoir exporter les feuilles de temps depuis l’application mobile. De plus, l’interface utilisateur n’est pas aussi intuitive qu’elle pourrait l’être, en général. » – Olivia1524 (Source : App Store)
- « Impossible de se connecter avec Google ; seul le logo TrackingTime s’affiche et rien ne se passe (attente de 5 minutes). De plus, la connexion Internet ne peut pas être à l’origine du problème. Testé sur différents réseaux Wi-Fi et données mobiles. » – Michael Wiedemann (Source : Google Play Store)
- « Envoie des e-mails quotidiens et rend la gestion de votre compte sur mobile difficile. » – Nate Powell (Source : Google Play Store)
- « Écran vide lorsque j’essaie d’ouvrir un lien de tâche spécifique sur mobile. L’affichage se fait uniquement via un navigateur web, ce qui nuit à l’utilité de l’application. » – E Play (Source : Google Play Store)
Quelles sont les notes de TrackingTime sur les plateformes d'avis ?
En Avril 2025
- Capterra : 4.6/5
- G2 : 4.5/5
- GetApp : 4.6/5
- Software Advice : 4.6/5
- Google Play Store : 4/5
- App Store : 3/5
Quel est mon verdict final sur TrackingTime ?
Maintenant que nous avons examiné de plus près TrackingTime, je peux dire que c’est un outil solide avec beaucoup de potentiel, à condition que ses problèmes soient corrigés. Ses fonctionnalités sont bien pensées pour le monde du travail moderne : il propose des outils intelligents de gestion de projet, un suivi du temps simple, et des rapports détaillés et visuellement attrayants qui aident les équipes à gagner en efficacité.
La suite de gestion de projet est robuste, fournissant tout ce qu’il faut pour organiser et suivre les projets. Les fiches de temps générées automatiquement éliminent les tâches manuelles fastidieuses et facilitent la conformité fiscale et légale, tandis que les outils de reporting regorgent d’informations présentées de façon claire.
Cependant, certaines faiblesses sont notables. Des bugs et des dysfonctionnements nuisent à l’expérience. Le système de pointage ne s’arrête pas automatiquement en cas d’inactivité, ce qui peut entraîner des heures de suivi non intentionnelles si l’on oublie de se déconnecter. Autre point limitant : il ne fonctionne pas hors ligne, ce qui le rend peu pratique pour les travailleurs sur le terrain ou à distance.
Les applications mobiles, censées offrir de la flexibilité, sont également décevantes. Elles ne disposent pas de fonctionnalités clés comme la reconnaissance faciale ou le suivi GPS.
En résumé, TrackingTime n’est pas encore la solution de pointage tout-en-un qu’elle prétend être, mais elle s’en rapproche. Il y a un vrai potentiel d’évolution si l’équipe corrige ses faiblesses actuelles. Si vous ne comptez pas trop sur les fonctionnalités mobiles et pouvez faire abstraction de certains défauts, cela vaut la peine d’essayer l’essai gratuit de 14 jours pour voir si l’outil s’intègre bien à votre façon de travailler.
