Ehrliche Bewertung:
TrackingTime

Gutes Projektmanagement-Tool mit aussagekräftigen Berichten, aber schwacher Zeiterfassung, insbesondere unter iOS

Written by Asim Qureshi
Von Asim Qureshi, CEO von Jibble

Als CEO eines Unternehmens für Zeiterfassungssoftware muss ich wissen, was meine Konkurrenten vorhaben. Das bedeutet, dass mein Team und ich oft deren Produkte recherchieren und/oder damit herumspielen, das gehört zum Job.

Hier präsentiere ich meine Rechercheergebnisse, spreche den Mitbewerbern Lob aus, wo es angebracht ist, und bin ehrlich, welche Produkte man meiner Meinung nach wirklich meiden sollte. Und hier kommt sie nun, meine Bewertung, und ich versuche, immer ehrlich, fair und aufschlussreich zu sein…

In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:

Übersicht

TrackingTime ist eine cloudbasierte Produktivitätssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, administrative Schwachstellen zu beseitigen. Dazu gehören Projektmanagement, Anwesenheitserfassung, Fortschritts- und Leistungsüberwachung sowie – du hast es erraten – Zeiterfassung.

Um die Zeiterfassung zu optimieren, verfügt die App über ein flexibles Zeiterfassungstool, das es Nutzern ermöglicht, ihre Arbeitszeit jederzeit und überall – ob am Desktop, Laptop oder Mobilgerät – zu erfassen. Auch im Bereich Projektmanagement überzeugt TrackingTime mit Funktionen, die dabei helfen, den Projektfortschritt zu verfolgen, Aufgaben zu organisieren und die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten.

Alle Daten, die du mit TrackingTime erfasst, lassen sich mithilfe der Projekt- und Zeitberichte in wertvolle Erkenntnisse umwandeln. Die Zeitberichte sind zwar sehr detailliert, die Informationsmenge kann jedoch für Erstnutzer etwas überwältigend sein.

Ein weiterer Punkt, dessen sich Nutzer bewusst sein sollten, ist, dass TrackingTime trotz seiner Stärken nicht perfekt ist. Gelegentliche Fehler und Störungen – insbesondere in der mobilen Version – können frustrierend sein. Nutzer haben von Schwierigkeiten bei der Anmeldung oder davon berichtet, dass bestimmte Funktionen überhaupt nicht funktionieren.

Das Fehlen einer Offline-Funktionalität ist ein weiterer Nachteil, insbesondere für Benutzer, die häufig an abgelegenen Orten oder in Gebieten mit instabilen Internetverbindungen arbeiten.

TrackingTime ist eigentlich eher eine All-in-One-Lösung für die Effizienz von Teams und vermarktet sich sogar als die ultimative Zeiterfassungssoftware. Das ist ein ziemlich gewagter Anspruch und da ich dir eine ehrliche Bewertung versprochen habe, werden wir diesen Anspruch einmal genauer unter die Lupe nehmen und prüfen, ob er gerechtfertigt ist.

Foto von TrackingTime

Was gefällt den Nutzern an TrackingTime?

  • Funktioniert auf mehreren Geräten
  • Ausführliche Berichterstattung
  • Einfach zu bedienen
  • Mehrere Integrationen

Was gefällt den Nutzern an TrackingTime nicht?

  • Einrichtung und Berichte erfordern einen hohen Lernaufwand
  • Fehler beim Anmelden
  • Einige Funktionen weisen Fehler auf
  • Die Benutzeroberfläche ist nicht so intuitiv

Welche Preispläne bietet TrackingTime an?

TrackingTime bietet vier Pläne an: einen kostenlosen und drei kostenpflichtige Optionen. Jeder Plan verfügt über einen anderen Satz an Funktionen, die auf jeder Ebene bestimmte Bedürfnisse abdecken sollen, und die höheren Ebenen enthalten mehr und wohl auch bessere Funktionen.

Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 5,75 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und reichen bis zu 10,00 $ pro Nutzer und Monat in der höchsten Tarifstufe.

Preismodell von TrackingTime

Foto von TrackingTime

Dieser kostenlose, wenn auch eingeschränkte Plan ist in erster Linie für die Zeit- und Aufgabenverfolgung für bis zu drei Benutzer vorgesehen. Er eignet sich hervorragend für die reine Zeiterfassung; wenn du jedoch Funktionen für das Aufgabenmanagement sowie Zugriff auf die Desktop- und Mobil-Apps von TrackingTime benötigst, musst du auf den „Freelancer“-Tarif umsteigen, der bei jährlicher Abrechnung 8 $ pro Nutzer und Monat kostet.

Was den Funktionsumfang betrifft, bietet TrackingTime meiner Meinung nach alle wesentlichen Tools, die man für grundlegende Zeiterfassung und Projektmanagement erwartet – etwa Zeiteinträge, Aufgabenzuweisungen und einfache Berichte. Das Tool ist simpel und übersichtlich und eignet sich hervorragend für Freelancer oder kleine Teams, die gerade erst starten.

Allerdings fehlen einige Funktionen, die meiner Meinung nach ihren Plänen einen Mehrwert verliehen hätten.

So wäre beispielsweise GPS-Tracking ein großer Pluspunkt für verteilte Teams, die einen Standortnachweis benötigen, und Gesichtserkennung könnte die Sicherheit bei der Zeiterfassung (beim Ein- und Ausstempeln) erhöhen. Ohne diese Funktionen wirkt TrackingTime im Vergleich zu einigen anderen Plattformen, die – teils zu ähnlichen Preisen – fortschrittlichere Funktionen für das Personalmanagement bieten, etwas rückständig.

Was sind die herausragendsten Eigenschaften von TrackingTime?

1. Projektmanagement

Was mir an TrackingTime besonders gefällt, ist das hervorragende und durchdachte Design der Projektmanagement-Funktionen.

Mit TrackingTime können Unternehmen Fortschritte verfolgen, Dateien austauschen und individuelle Berichte erstellen, um die tägliche Arbeit zu optimieren und die Aufgaben der Teams zu visualisieren. Die Projektlisten- und Board-Ansichten fördern die Zusammenarbeit im Team durch Aufgabenzuweisungen, Dateifreigaben und Kommentarfunktionen. Zum Schutz sensibler Daten lässt sich der Zugriff auf Projektinformationen anhand von Benutzerrollen einschränken.

Für jedes Projekt kann ein Fälligkeitsdatum festgelegt werden, damit die Mitarbeiter die Fristen der Kunden im Blick behalten. Zudem stehen Kanban-Boards zur Verfügung, mit denen sich Aufgaben nach Priorität ordnen lassen; dies erleichtert die Arbeitsorganisation und hilft dabei, Projekte pünktlich abzuschließen.

Darüber hinaus bietet TrackingTime Projektberichte an, mit denen Manager den Zeitaufwand für einzelne Projekte überwachen und die Budgets im Griff behalten können.

Dashboard Ansicht von TrackingTime

Foto von TrackingTime

2. Stempelkarten

TrackingTime bietet mit der Time-Cards-Funktion eine einzigartige und äußerst nützliche Lösung zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen in Kalifornien. Die Funktion erfasst, speichert und stellt präzise Daten zu Arbeitsbeginn und -ende der Mitarbeiter bereit – ganz ohne fehleranfällige manuelle Aufzeichnungen.

Mit dieser Funktion werden Stempelkarten automatisch aus den Zeiteinträgen generiert, die monatlich von der Anwesenheits- und Zeiterfassung aufgezeichnet werden. Benutzer können dann neue Stempelkarten überprüfen, bearbeiten oder neu generieren, falls sie ungenau sind. Sobald die Richtigkeit überprüft wurde, können die Mitarbeiter die Zeitkarten einreichen und den Genehmigungsstatus mit nur wenigen Klicks überprüfen.

Falls weitere Korrekturen erforderlich sind, besteht die Möglichkeit, die Einreichung zur weiteren Bearbeitung rückgängig zu machen. Um die Zeitkarten auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass die Genehmigungen rechtzeitig erfolgen, sendet TrackingTime E-Mail-Benachrichtigungen, um die Mitarbeiter daran zu erinnern, ihre Zeitkarten auszufüllen, und um die Administratoren an Zeitkarten mit ausstehender Genehmigung zu erinnern.

Neben den Einträgen zu Beginn und Ende der Arbeitszeit enthalten Stempelkarten auch wichtige Informationen über die Aktivitäten der Mitarbeiter, wie z. B. Freizeit, Überstunden und Pausen. Freizeit und Überstunden können manuell zur Neuberechnung der Stempelkarte hinzugefügt werden, und Pausen werden entweder von TrackingTime geplant oder automatisch erkannt, wenn die Lücke zwischen den Zeiteinträgen größer ist als der ausgewählte Minutenbereich.

Administratoren erhalten diese Zeitkarten jeden Monat zur Genehmigung. Sie können entweder einzeln zur genaueren Überprüfung oder aus Effizienzgründen in großen Mengen genehmigt werden. Sie können auch einfach in PDF-, XLS- oder CSV-Dokumente exportiert werden, um sie bequem zu teilen und zu speichern.

Nach all dem Lob muss ich aber auch sagen, dass die Genauigkeit der Stempelkarten von der Zuverlässigkeit des Zeiterfassungssystems abhängt. Und wie bereits erwähnt, versagt es manchmal. Es ist jedoch großartig, dass TrackingTime mit den einfachen Funktionen zum Bearbeiten, Neuerstellen und Zurücksetzen von eingereichten Stempelkarten für solche Fälle vorgesorgt hat.

Von TrackingTime erfasste Stempelkarten von Mitarbeitern.

Foto von TrackingTime

3. Aussagekräftige und leicht anwendbare Zeiterfassung

Eine der Besonderheiten von TrackingTime ist die Vielfalt und der Umfang der Zeiterfassung. Administratoren können die Produktivität relativ einfach anhand visuell ansprechender Zeitberichte analysieren, die die vom Zeiterfassungssystem gesammelten Zahlen sinnvoll interpretieren.

Diese Berichte können an Kunden gesendet werden, um maximale Transparenz zu gewährleisten und Vertrauen und Verständnis zu fördern. Sie können auch als Entscheidungsgrundlage dienen, um Unternehmen mit realistischen und datenbasierten Zielen voranzubringen.

Benutzerberichte visualisieren die Leistung, sodass Führungskräfte Entscheidungen treffen können, die darauf abzielen, die Produktivität zu verbessern, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und Verhaltensweisen und Handlungsmuster anzugehen, die einzelne Mitarbeiter daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Gehaltsabrechnungsberichte stellen sicher, dass Mitarbeiter ihre fälligen Zahlungen pünktlich erhalten, und helfen Unternehmen, Steuer- und Arbeitsgesetze einzuhalten. Projektberichte geben Administratoren einen detaillierten Überblick über den Fortschritt von Projekten, wie sie mit Budgets abgeglichen werden und stellen sicher, dass sie rechtzeitig abgeschlossen werden.

Das Erstellen und Teilen von Berichten mit Kunden und Teammitgliedern ist ein unkomplizierter Prozess, der in wenigen Minuten abgeschlossen werden kann. Ein Bericht kann in einer Zeiterfassungstabelle, einem Projektbericht oder einem Dashboard erstellt und in Dokumenten gespeichert werden. Sie können mit Details, Beschreibungen und bevorzugten Layouts angepasst werden, die für die zukünftige Verwendung gespeichert und dupliziert werden können.

Informationen können durch einfaches Ziehen und Ablegen an der richtigen Stelle angeordnet werden. Berechtigungen für die Überprüfung, Zusammenarbeit und Bearbeitung können je nach den individuellen Bedürfnissen der Benutzer erteilt und zugewiesen werden. Sobald alle Details zufriedenstellend sind, können die Berichte über einen Link einfach und bequem an Kunden und Kollegen weitergegeben werden.

Die Vielfalt und Ausführlichkeit der Berichte von TrackingTime kann jedoch ziemlich überwältigend sein, insbesondere für Erstnutzer. Ich denke zwar, dass einfachere Berichtsvorlagen angebracht wären, schätze aber auch die Detailtiefe ihrer Berichte – es muss ein Gleichgewicht zwischen Verständlichkeit und Detailanforderungen gefunden werden, da ein Bericht, der nicht leicht verständlich ist, am Ende niemandem nützt.

Berichte über Kontoaktivitäten mit grafischen Darstellungen.

Foto von TrackingTime

Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern:

  • „Ich mag die Möglichkeit, schnell zu sehen, woran ich in der Vergangenheit gearbeitet habe und was ich in Zukunft arbeiten soll. Es ist auch hilfreich, nachverfolgen zu können, wie viel Zeit ich für bestimmte Aufgaben aufgewendet habe, damit ich Kunden genau abrechnen kann.” – Jesus G. (Quelle: G2)
  • Ich habe schon einige Apps zur Zeiterfassung ausprobiert, aber diese ist eine der einfachsten, die ich je benutzt habe! Ich benutze sie jetzt seit mehr als 3 Jahren. Die Benutzeroberfläche und das Dashboard sind die einfachsten, die man im Internet finden kann.” – Md Ashfak S (Quelle: G2)
  • Die Möglichkeit, die Umsetzung des Projektzeitplans anhand nachvollziehbarer, direkter Kennzahlen zu dokumentieren, war bei der Begründung des Geschäftsmodells für die Aufstockung des Personals und zusätzliche Haushaltsmittel von unschätzbarem Wert.” – Roget R. (Quelle: GetApp)
  • „Mir gefällt, dass ich die Zeiterfassung für Kunden und Projekte individuell anpassen kann. Ich weise jedem Kunden eine Farbe zu, sodass alle Projekte für diesen Kunden dieselbe Farbe haben und ich sie während der Arbeit leicht abrufen und dokumentieren kann.” – Raechel S. (Quelle: G2)
  • Ich kann jeder Aufgabe Tags und Kategorien zuweisen und sie dann in Projekten zusammenfassen, sodass ich genau weiß, wie viel Zeit ich für das Projekt aufgewendet habe. Der Tracker, den ich zuvor verwendet habe, hat nur als Timer funktioniert und ich konnte meine Daten nicht analysieren.” – Maria S. (Quelle: G2)

Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern:

  • „Manchmal stürzt der Dienst ab oder die Verbindung zu Kalendern auf anderen Plattformen wird unterbrochen.“ – David S. (Quelle: G2)
  • Das einzige Problem, das ich hatte, ist, dass der Kundensupport nicht sehr freundlich und hilfsbereit ist.” – Monika N. (Quelle: Capterra)
  • Die kostenlose Testversion war etwas eingeschränkt, was die Anzahl der Projekte/Posten angeht, die ich protokollieren konnte, aber das ist bei einer kostenlosen Testversion verständlich.” – Patrik M. (Quelle: Capterra)
  • Die mobile App funktioniert nicht einwandfrei und ist fehleranfällig. Die Integration mit der Software, die ich derzeit verwende, war schwierig.” – Jason H. (Quelle: GetApp)
  • Vor einem Jahr, als ich es zum ersten Mal installiert habe, hat es super funktioniert, aber jetzt speichert es meine Notizen nicht mehr/ friert beim Speichern ein.” – kpcolunga (Quelle: AppStore)
  • E s dauert eine Weile, bis man sich daran gewöhnt hat, und gerade am Anfang war es nicht einfach, alles zu finden. Nicht sehr benutzerfreundlich.” – Verifizierter Benutzer im Bereich Grafikdesign (Quelle: Capterra)
  • Mich stören diese gelegentlichen Pannen, wie das nicht Laden oder das scheinbare Ausloggen, wenn die Verbindung schlecht ist (normalerweise auf dem Handy). Es dauert auch einige Sekunden, bis es lädt, was frustrierend ist, wenn ich sofort mit der Arbeit beginnen möchte, aber warten muss, bis mein Tracker geladen ist”. – Rudolf R. (Quelle: G2)
  • „Die Benutzeroberfläche macht die Navigation schwierig. Wenn ich die Seite verlassen und später erneut aufrufen muss, wird eine neue Zeit erstellt, was sehr ärgerlich ist. Ich kann aber die Gesamtzeit sehen und dann die Gesamtzeit für das jeweilige Projekt einfach manuell anpassen.” – Steven S. (Quelle: G2)
  • Die App war bis zum letzten Update gut. Jetzt ist sie allerdings langsam und funktioniert nicht richtig.. Auf der Registerkarte „Stunde“ wird eine andere Zeit angezeigt als auf der Registerkarte „Projekt“. Ich kann den Timer nicht mehr vergrößern, um ihn auf dem Bildschirm größer darzustellen, und er ist unten so klein, dass er schwer zu sehen ist, ohne dass ich mein Handy in die Hand nehmen muss.” – LaToya Minton (Quelle: Google Play)

    Was sind die Bewertungen von TrackingTime von Bewertungsseiten?

    (Stand: April 2025)

    • Capterra: 4,6/5
    • G2: 4,5/5
    • GetApp: 4,6/5
    • Software Advice: 4,6/5
    • Google Play Store: 4/5
    • App Store: 3/5

    Was ist mein abschließendes Urteil über TrackingTime?

    Nachdem wir uns TrackingTime genauer angesehen haben, lässt sich sagen: Es ist ein solides Tool mit viel Potenzial – vorausgesetzt, die bestehenden Probleme werden behoben. Die Funktionen sind durchdacht und auf die moderne Arbeitswelt zugeschnitten; sie bieten intelligente Projektmanagement-Tools, eine einfache Zeiterfassung sowie detaillierte, optisch ansprechende Berichte, die Teams zu effizienterem Arbeiten verhelfen.

    Die Projektmanagement-Suite überzeugt und bietet alles, was nötig ist, um Projekte organisiert und im Zeitplan zu halten. Automatisch erstellte Stundenzettel ersparen mühsame manuelle Arbeit und unterstützen bei der Einhaltung steuerlicher und arbeitsrechtlicher Vorgaben, während die Reporting-Tools wertvolle Erkenntnisse in leicht verständlicher Form liefern.

    Allerdings weist TrackingTime auch deutliche Schwächen auf. Fehler und technische Störungen beeinträchtigen die Nutzererfahrung. Zudem stoppt die Zeiterfassung nicht automatisch bei Inaktivität; vergisst man das Ausstempeln, läuft der Timer unter Umständen stundenlang weiter. Besonders ärgerlich ist, dass das Tool nicht offline funktioniert, was den Nutzen im Außendienst oder an entfernten Arbeitsorten einschränkt.

    Auch die mobilen Apps, die eigentlich für Flexibilität sorgen sollen, enttäuschen. Es fehlen wichtige Funktionen wie Gesichtserkennung und Standortverfolgung.

    Kurz gesagt: TrackingTime ist nicht ganz die „All-in-One“-Lösung zur Zeiterfassung, als die es sich präsentiert – aber es ist nah dran. Das Tool bietet echtes Entwicklungspotenzial, sofern das Team die aktuellen Schwachstellen angeht. Wenn du nicht zwingend auf mobile Funktionen angewiesen bist und über einige Unzulänglichkeiten hinwegsehen kannst, lohnt es sich, die kostenlose 14-tägige Testversion auszuprobieren und zu prüfen, ob die Software zu deinem Arbeitsablauf passt.