Review honesta:

COR

Por Asim Qureshi, CEO do Jibble

3 de maio de 2024

Como CEO de uma empresa de software rastreador de horas, eu preciso saber o que meus concorrentes estão fazendo. Ou seja, eu gasto bastante tempo pesquisando e usando os produtos deles… sabe como é, faz parte do meu trabalho. Aqui, eu compartilho o que descobri nessa investigação, dando crédito aos concorrentes quando merecerem e sendo completamente honesto sobre quais produtos eu acho que você deveria evitar. E é assim que apresento essa review do COR, onde tento ser honesto e justo, e oferecer bons insights.

Você vai encontrar nessa review:

• Visão geral
• O que os usuários gostam do COR?
• O que os usuários não gostam do COR?
• Quais são os planos do COR?
• Quais são os melhores recursos do COR?
• Seleção de críticas positivas dos usuários
• Seleção de críticas negativas dos usuários
• Qual é a média das avaliações do COR em sites de reviews?
• Qual é o meu veredito final sobre o COR?

Visão geral

O COR busca ser uma solução de gerenciamento para diversos setores, mas principalmente para áreas criativas. Para isso, foi criado com uma grande variedade de recursos focados em automatizar o rastreamento de horas para melhorar a rentabilidade e a eficiência da equipe. Além disso, promete facilitar a gestão de tarefas, projetos, recursos e da equipe.

Seu maior foco fica na gestão de projetos, com recursos relativamente completos, por mais que não seja perfeito. Utilizando de IA, a promessa é que o COR consegue ajudar a gerenciar tanto o presente quanto o futuro. Ou seja, mostra aos usuários o andamento dos projetos, horas da equipe, e fatores relacionados, calculando e atualizando a rentabilidade conforme ele progride. Também facilita a criação de projetos com automações, dentre algumas outras coisas interessantes.

Promete rastrear o tempo gasto automaticamente, em segundo plano, reduzindo as interações manuais. Ainda assim, é possível iniciar e para o cronômetro manualmente, se desejar. Sua IA ainda oferece estimativas de quantas horas vão ser gastas em cada tarefa ou projeto. Dessa forma, é mais simples para os gerentes atribuírem funcionários aos projetos de forma precisa, evitando atrasos. E outra, mostra automaticamente em um gráfico fácil de entender a disponibilidade da equipe e dos membros em tempo real.

O último fator principal oferecido pela IA do COR é a análise de rentabilidade. Novamente, mostra em gráficos dados sobre o quão rentável o projeto está sendo e pode ser para que você entenda quais serviços oferecidos trazem os melhores retornos, e quais deveriam ser cortados.

Porém, é bom destacar algumas coisas bastante negativas do COR. Em primeiro lugar, ele não tem aplicativo para Android, e o para iOS está bastante defasado, com a última atualização em 2022. Além disso, e era de se esperar, considerando que não tem aplicativos, mas o COR não rastreia o GPS ou a localização dos dispositivos.

Algumas outras falhas são a falta de métodos seguros de registrar as horas (como reconhecimento facial), problemas de bugs e travamentos na interface e uma grande curva de aprendizagem para o uso. Por último, os preços são bastante elevados, sobretudo para o que oferece.

Mas, antes de chegarmos a alguma conclusão, é bom olhar melhor o que o COR tem a oferecer e no quê ele se destaca. Vamos lá?

Seleção de críticas positivas dos usuários:

• “Utilizo o COR diariamente para gerenciar as tarefas da equipe e atribuir as responsabilidades diárias. Ele nos permite manter as solicitações dos meus clientes organizadas, bem como as alterações em determinadas tarefas, onde podemos ver o retrabalho, o tempo gasto e o status.” – Geraldine C. (Fonte Capterra)
• “Ele me ajuda a medir os tempos, posso fazer o orçamento de projetos futuros e sei quanto gasto em projetos que são aprovados ou não.” – Valentina J. (Fonte Capterra)
• “Gosto muito de como ele rastreia seu tempo e como você pode gerenciar o seu próprio e analisar o tempo e o desempenho da equipe. É muito útil poder gerenciar projetos e atribuir tarefas individuais aos seguidores, para que todos estejamos na mesma página.” – Gabriela C. (Fonte SoftwareAdvice)
• “Esta é uma ferramenta intuitiva para o gerenciamento de tarefas, uma interface ótima e útil que faz com que o trabalho da empresa seja organizado adequadamente.” – Nandini T. (Fonte G2)
• “O COR permite que você crie a mesma tarefa mensal como um modelo, sem precisar fazer isso do zero. Você pode rastrear muito e verificar se o projeto já está no prazo. Ele permite que você marque a pessoa e até mesmo verifique o histórico ou os registros de data e hora quando necessário” – Mateo C. (Fonte G2)
• “Eu trabalho em uma agência de marketing e o uso do COR facilita o trabalho, ele ajuda a manter tudo em ordem com todas as equipes da agência e nos ajuda a entregar o melhor trabalho da maneira mais fácil” – Alejandra A. (Fonte G2)

Seleção de críticas negativas dos usuários:

• “Ele tem potencial para ser um ótimo produto, mas não está bem focado” – James F. (Fonte G2)
• “É caro para o que oferece, a plataforma tem falhas, não tem módulo de faturamento e pelo preço você pode conseguir plataformas muito melhores, se você adicionar colaboradores e depois cancelá-los, você vai continuar pagando por algo que não usa, pois você pode adicionar colaboradores mas acaba pagando mais mesmo que eles sejam cancelados. UM GOLPE” – Ayelen K. (Fonte Capterra)
• “É difícil filtrar com precisão os projetos que foram atribuídos a mim.” – David R. (Fonte Capterra)
• “A experiência UX não é boa. Deveria ser personalizável dependendo do cargo Não há IA ( ou pelo menos não é visível para o usuário )” – agostina (Fonte SoftwareAdvice)
• “Percebi que estava dependendo demais da equipe de atendimento ao cliente no começo enquanto aprendia o produto, então a implementação é uma curva de aprendizagem.” – Andrew (Fonte: SoftwareAdvice)
• “Não é mais barato e os planos são altos para pequenas agências” – Usuário verificado em Marketing e Publicidade (Fonte G2)
• “às vezes o aplicativo trava e é difícil preencher minhas horas, também é difícil fazer upload de arquivos” – Omar A. (Fonte G2)

O COR é um software bastante focado, de certa forma. A promessa da empresa é melhorar o gerenciamento da equipe, dos recursos e dos projetos e tarefas, e não tenho como negar que faz isso razoavelmente bem. E sua IA é surpreendentemente funcional, facilitando bastante a tomada de decisões.

Na gestão de projetos, a capacidade de visualizar o progresso dos projetos antes mesmo deles ocorrerem, além de vários outros dados importantes, é interessante. Também auxilia na atribuição de responsáveis e o melhor, automatiza o processo de criação dos projetos com modelos predefinidos.

As estimativas de tempo e o rastreamento agradam, principalmente porque facilitam a previsão de gastos e de tempo investido nos projetos e tarefas. Infelizmente, não são tão precisos e confiáveis, devido a travamentos ocasionais.

Para mim, a melhor parte do software inteiro é a análise de rentabilidade. Ela é uma grande aliada de empresas e negócios que querem reduzir os gastos e parar de investir dinheiro em serviços que não trazem retornos. É realmente simples de usar, bastando digitar o orçamento na função de modelo de projeto para saber a rentabilidade do projeto, entendendo se ele vale ou não à pena.

Porém, a falta de certos recursos que considero essenciais, além dos preços elevados, prejudicam muito um software que poderia ser mais bom do que ruim. Afinal, a falta de precisão nos dados compromete o uso para saber o quanto pagar aos funcionários. Não ter rastreamento GPS, métodos seguros de verificação, ou sequer um aplicativo para Android (nem atualizações no para iOS) também são coisas que dificultam recomendar o COR.

E só para completar, os preços cobrados são muito acima da média do mercado, sobretudo considerando o que oferece. Não é difícil encontrar uma opção com rastreamento GPS, reconhecimento facial e apps móveis por menos de metade do valor cobrado pelo COR. Como não tem um plano gratuito nem um período de teste grátis, você sequer pode ter noção de se sua empresa se adaptaria a ele sem precisar investir.

Então, na minha opinião, esse software só é recomendado se você busca diversas ferramentas de IA, sem se preocupar com o valor pago, rastreamento GPS, verificação segura, dados precisos e não precisa de aplicativos para celular. São várias restrições e considerações, mas se elas não são fatores decisivos para você, pode encontrar uma solução boa no COR. Porém, se qualquer uma dessas coisas é importante, é melhor seguir buscando que você vai encontrar opções mais adequadas às suas necessidades.