Review honesta:
COR

Recursos com IA bastante interessantes que oferecem bons insights, porém o preço e a falta de bons aplicativos móveis comprometem a usabilidade

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO Jibble

Como CEO de uma empresa de software rastreador de horas, eu preciso saber o que meus concorrentes estão fazendo. Ou seja, eu gasto bastante tempo pesquisando e usando os produtos deles… sabe como é, faz parte do meu trabalho. Aqui, eu compartilho o que descobri nessa investigação, dando crédito aos concorrentes quando merecerem e sendo completamente honesto sobre quais produtos eu acho que você deveria evitar. E é assim que apresento essa review do COR, onde tento ser honesto e justo, e oferecer bons insights.

Você vai encontrar nessa review:

Visão geral

O COR busca ser uma solução de gerenciamento para diversos setores, mas principalmente para áreas criativas. Para isso, foi criado com uma grande variedade de recursos focados em automatizar o rastreamento de horas para melhorar a rentabilidade e a eficiência da equipe. Além disso, promete facilitar a gestão de tarefas, projetos, recursos e da equipe.

Seu maior foco fica na gestão de projetos, com recursos relativamente completos, por mais que não seja perfeito. Utilizando de IA, a promessa é que o COR consegue ajudar a gerenciar tanto o presente quanto o futuro. Ou seja, mostra aos usuários o andamento dos projetos, horas da equipe, e fatores relacionados, calculando e atualizando a rentabilidade conforme ele progride. Também facilita a criação de projetos com automações, dentre algumas outras coisas interessantes.

Promete rastrear o tempo gasto automaticamente, em segundo plano, reduzindo as interações manuais. Ainda assim, é possível iniciar e para o cronômetro manualmente, se desejar. Sua IA ainda oferece estimativas de quantas horas vão ser gastas em cada tarefa ou projeto. Dessa forma, é mais simples para os gerentes atribuírem funcionários aos projetos de forma precisa, evitando atrasos. E outra, mostra automaticamente em um gráfico fácil de entender a disponibilidade da equipe e dos membros em tempo real.

O último fator principal oferecido pela IA do COR é a análise de rentabilidade. Novamente, mostra em gráficos dados sobre o quão rentável o projeto está sendo e pode ser para que você entenda quais serviços oferecidos trazem os melhores retornos, e quais deveriam ser cortados.

Porém, é bom destacar algumas coisas bastante negativas do COR. Em primeiro lugar, ele não tem aplicativo para Android, e o para iOS está bastante defasado, com a última atualização em 2022. Além disso, e era de se esperar, considerando que não tem aplicativos, mas o COR não rastreia o GPS ou a localização dos dispositivos.

Algumas outras falhas são a falta de métodos seguros de registrar as horas (como reconhecimento facial), problemas de bugs e travamentos na interface e uma grande curva de aprendizagem para o uso. Por último, os preços são bastante elevados, sobretudo para o que oferece.

Mas, antes de chegarmos a alguma conclusão, é bom olhar melhor o que o COR tem a oferecer e no quê ele se destaca. Vamos lá?

Visão de horas, estado e relatórios do COR

O que os usuários gostam do COR?

  • Oferece uma compreensão aprofundada dos trabalhos diários
  • A interface é moderna e limpa
  • Poder criar modelos de projetos/tarefas para reutilizar posteriormente
  • Rastreia bem o tempo gasto em cada tarefa ou projeto
  • Resultados em tempo-real são muito úteis

O que os usuários não gostam do COR?

  • É difícil de filtrar projetos com precisão
  • Não é muito personalizável
  • O algoritmo de IA é inconsistente
  • Tem uma grande curva de aprendizagem
  • Diversos bugs e travamentos na interface de usuário
  • Preços altos

Quais são os planos do COR?

O COR tem quatro planos, e todos são pagos. Inclusive, eles nem oferecem um teste grátis, o que acaba por tornar uma opção muito cara de testar. Além disso, os preços são bastante altos, então não é nada desejável para pequenas empresas com orçamentos mais apertados. Conforme os planos progridem, eles ganham mais e mais recursos.

Essentials

O plano mais barato é o Essentials, que custa R$ 59,00 por mês por usuário, pagando mensalmente, ou R$ 49,00 por mês por usuário, pagando anualmente. Ele pode ser usado por até 15 colaboradores e foi feito para gerenciar os projetos facilmente. O Essentials inclui automação do registro de horas, gestão de recursos, tarefas e colaboração e gestão de projetos.

Adicionalmente, tem etiquetas customizáveis, projetos e armazenamento ilimitados, integrações, self-onboarding, suporte ao cliente e acesso à COR Academy, que é uma biblioteca de conteúdos explicando como usar o software.

Pro

Por sua vez, o Pro custa R$ 89,00 por mês por usuário, pagando mensalmente, ou R$ 74,00 por mês por usuário, pagando anualmente. Pode ser usado por até 30 colaboradores e foi feito para gerenciar projetos e otimizar as horas. O Pro inclui tudo do Essentials, mais monitoramento de honorários e identificação de retrabalhos e desvios.

Também tem acompanhamento de entregáveis, estimativa de tempo, análise da equipe por funções e posições, painéis de métricas avançadas, consultoria trimestral, gestão de recursos com planner, diagrama de Gantt e gestão de permissões de usuários.

Business

O Business custa R$ 119,00 por mês por usuário, pagando mensalmente, ou R$ 99,00 por mês por usuário, pagando anualmente. Ele é para equipes de até 70 colaboradores, e foi feito para gerenciar, otimizar e lucrar ao máximo com os projetos.

Este plano inclui tudo do Pro, mais rentabilidade, segmentação de marcas e produtos, planejamento de capacidade de equipe, gerente CSM, taxas por hora, gestão de receitas e custos de projetos, configuração de custos de usuários e gestão de permissões.

Enterprise

Por fim, o COR oferece o plano Enterprise para equipes com mais de 70 membros, que tem funções sob medida e ferramentas premium. Para obter informações sobre o valor cobrado neste plano, é necessário entrar em contato com a empresa.

O Enterprise inclui tudo do Business, mais integrações avançadas, login único, BI Data Lake, API empresarial, painéis de relatórios avançados e gestão avançada de permissões dos usuários.

Quais são os melhores recursos do COR?

1. Gestão de Projetos

O COR diz que seu recurso principal é o de gestão de projetos, que funciona como a base para uma ferramenta completa e abrangente para ajudar o seu negócio a cada etapa do processo. Palavras deles, não minhas! Esse recurso aproveita de inteligência artificial para gerenciar tanto o presente quanto o futuro em tempo real.

Com ele, você pode visualizar de antemão o andamento dos projetos, a equipe responsável, o status, sua frequência e o orçamento alocado para cada um. Desta forma, calcula e atualiza a rentabilidade automaticamente para que você possa identificar qualquer desvio negativo. O COR promete centralizar informações, comunicações e compartilhamento de arquivos, cruciais para o gerenciamento.

Assim, você pode ajudar todos a obterem o que precisam com rapidez, tudo em um painel intuitivo e ajustável. Dentro dele, pode atribuir responsáveis, definir prazos, anexar arquivos e mensagens, e diversas outras coisas. Outra vantagem é que automatiza o processo de criação dos projetos com modelos de projetos. Ou seja, é possível criar um projeto inteiro em um clique, incluindo tarefas, alocação de equipe, orçamento, e todas as características relevantes.

Visão da Gestão de Projetos do COR

2. Estimativa e Rastreamento de Tempo

Inclusive, todos os recursos centrais do COR são com inteligência artificial. E isso inclui a estimativa e rastreamento de tempo. A promessa da plataforma é melhorar as habilidades de rastreamento de tempo ao rastrear em tempo real, automaticamente, tudo para que você “Faça da Pontualidade um Diferencial”. Novamente, palavras deles, não minhas. Mas o que tudo isso quer dizer, na prática?

São três partes. A primeira, é que dizem tornar o rastreamento em tempo real uma coisa fácil, já que a ferramenta conta automaticamente a interação de cada usuário com a plataforma para fornecer uma sugestão das horas gastas em cada tarefa. E, com apenas um clique, você pode rastrear as horas sugeridas. Mas, caso prefira, também pode rastrear manualmente com um cronômetro que pode iniciar e parar.

A segunda é que ele oferece estimativas do número de horas que vão ser gastas em cada afazer, que otimiza os recursos de gestão de tempo. E a terceira é prever, de forma relativamente confiável, quanto tempo cada projeto vai demorar e como esse tempo afetará a rentabilidade geral do mesmo. Ao todo, ajuda os gerentes a entenderem como as equipes gastam seu tempo e permite identificar os serviços mais rentáveis.

Visão dos quadros de Estimativa e Rastreamento de Tempo

3. Gestão de Recursos

A gestão de recursos também usa de inteligência artificial para que você “Deixe de lado a Intuição e Delegue com Precisão”. Adivinhou, palavras deles, mas o COR realmente tem uns slogans bem cativantes. A promessa é que esse recurso vai fornecer uma visibilidade em tempo real sobre a disponibilidade da equipe e dos membros.

Assim, você pode saber automaticamente essas informações por meio de um Gráfico de Gantt dinâmico, por onde é possível atribuir ou reatribuir tarefas e alterar os prazos. Com isso, se torna possível distribuir o trabalho de forma mais eficiente e precisa de acordo com a capacidade disponível de cada equipe. O COR também usa a IA para estimar quantas horas ainda precisa para finalizar os próximos projetos, te informando se você precisa reatribuir talentos para cumprir com os prazos.

Tela da Gestão de Recursos do COR

4. Análise de Rentabilidade

A quarta área de destaque do COR é a análise de rentabilidade que, novamente, usa inteligência artificial para prever a rentabilidade do projeto em tempo real para negociar melhores honorários. A ideia é ser uma ferramenta de Business Intelligence que ajuda a identificar projetos e clientes que ajudam ou atrapalham sua rentabilidade. As informações são mostradas em um painel com gráficos fáceis de entender.

Com este recurso, você pode obter uma visão geral de todos os serviços que oferece, identificando quais são os mais rentáveis. E, com todos os rastreamentos e ferramentas de IA, se torna possível tomar decisões em tempo real para lucrar mais. Além disso, facilita a tomada de decisões sobre quais serviços você deve concorrer, e quais deve simplesmente deixar de oferecer.

Para isso, basta digitar o orçamento oferecido pelo contrato na função de modelo de projeto que, com apenas um clique, poderá acessar a rentabilidade do projeto e entender se o negócio vale a pena (ou não) para sua empresa.

O COR oferece boas capacidades de Análise de Rentabilidade

Seleção de críticas positivas dos usuários:

  • “Utilizo o COR diariamente para gerenciar as tarefas da equipe e atribuir as responsabilidades diárias. Ele nos permite manter as solicitações dos meus clientes organizadas, bem como as alterações em determinadas tarefas, onde podemos ver o retrabalho, o tempo gasto e o status.” – Geraldine C. (Fonte Capterra)
  • “Ele me ajuda a medir os tempos, posso fazer o orçamento de projetos futuros e sei quanto gasto em projetos que são aprovados ou não.” – Valentina J. (Fonte Capterra)
  • “Gosto muito de como ele rastreia seu tempo e como você pode gerenciar o seu próprio e analisar o tempo e o desempenho da equipe. É muito útil poder gerenciar projetos e atribuir tarefas individuais aos seguidores, para que todos estejamos na mesma página.” – Gabriela C. (Fonte SoftwareAdvice)
  • Esta é uma ferramenta intuitiva para o gerenciamento de tarefas, uma interface ótima e útil que faz com que o trabalho da empresa seja organizado adequadamente.” – Nandini T. (Fonte G2)
  • O COR permite que você crie a mesma tarefa mensal como um modelo, sem precisar fazer isso do zero. Você pode rastrear muito e verificar se o projeto já está no prazo. Ele permite que você marque a pessoa e até mesmo verifique o histórico ou os registros de data e hora quando necessário” – Mateo C. (Fonte G2)
  • “Eu trabalho em uma agência de marketing e o uso do COR facilita o trabalho, ele ajuda a manter tudo em ordem com todas as equipes da agência e nos ajuda a entregar o melhor trabalho da maneira mais fácil” – Alejandra A. (Fonte G2)

Seleção de críticas negativas dos usuários:

  • Ele tem potencial para ser um ótimo produto, mas não está bem focado” – James F. (Fonte G2)
  • É caro para o que oferece, a plataforma tem falhas, não tem módulo de faturamento e pelo preço você pode conseguir plataformas muito melhores, se você adicionar colaboradores e depois cancelá-los, você vai continuar pagando por algo que não usa, pois você pode adicionar colaboradores mas acaba pagando mais mesmo que eles sejam cancelados. UM GOLPE” – Ayelen K. (Fonte Capterra)
  • É difícil filtrar com precisão os projetos que foram atribuídos a mim.” – David R. (Fonte Capterra)
  • “A experiência UX não é boa. Deveria ser personalizável dependendo do cargo Não há IA ( ou pelo menos não é visível para o usuário )” – agostina (Fonte SoftwareAdvice)
  • Percebi que estava dependendo demais da equipe de atendimento ao cliente no começo enquanto aprendia o produto, então a implementação é uma curva de aprendizagem.” – Andrew (Fonte: SoftwareAdvice)
  • Não é mais barato e os planos são altos para pequenas agências” – Usuário verificado em Marketing e Publicidade (Fonte G2)
  • às vezes o aplicativo trava e é difícil preencher minhas horas, também é difícil fazer upload de arquivos” – Omar A. (Fonte G2)

Qual é a média das avaliações do COR nos sites de review?

(Em maio de 2024)

  • Capterra: 3.8/5
  • G2: 4.4/5
  • Software Advice: 3.8/5

Qual é o meu veredito final sobre o COR?

O COR é um software bastante focado, de certa forma. A promessa da empresa é melhorar o gerenciamento da equipe, dos recursos e dos projetos e tarefas, e não tenho como negar que faz isso razoavelmente bem. E sua IA é surpreendentemente funcional, facilitando bastante a tomada de decisões.

Na gestão de projetos, a capacidade de visualizar o progresso dos projetos antes mesmo deles ocorrerem, além de vários outros dados importantes, é interessante. Também auxilia na atribuição de responsáveis e o melhor, automatiza o processo de criação dos projetos com modelos predefinidos.

As estimativas de tempo e o rastreamento agradam, principalmente porque facilitam a previsão de gastos e de tempo investido nos projetos e tarefas. Infelizmente, não são tão precisos e confiáveis, devido a travamentos ocasionais.

Para mim, a melhor parte do software inteiro é a análise de rentabilidade. Ela é uma grande aliada de empresas e negócios que querem reduzir os gastos e parar de investir dinheiro em serviços que não trazem retornos. É realmente simples de usar, bastando digitar o orçamento na função de modelo de projeto para saber a rentabilidade do projeto, entendendo se ele vale ou não à pena.

Porém, a falta de certos recursos que considero essenciais, além dos preços elevados, prejudicam muito um software que poderia ser mais bom do que ruim. Afinal, a falta de precisão nos dados compromete o uso para saber o quanto pagar aos funcionários. Não ter rastreamento GPS, métodos seguros de verificação, ou sequer um aplicativo para Android (nem atualizações no para iOS) também são coisas que dificultam recomendar o COR.

E só para completar, os preços cobrados são muito acima da média do mercado, sobretudo considerando o que oferece. Não é difícil encontrar uma opção com rastreamento GPS, reconhecimento facial e apps móveis por menos de metade do valor cobrado pelo COR. Como não tem um plano gratuito nem um período de teste grátis, você sequer pode ter noção de se sua empresa se adaptaria a ele sem precisar investir.

Então, na minha opinião, esse software só é recomendado se você busca diversas ferramentas de IA, sem se preocupar com o valor pago, rastreamento GPS, verificação segura, dados precisos e não precisa de aplicativos para celular. São várias restrições e considerações, mas se elas não são fatores decisivos para você, pode encontrar uma solução boa no COR. Porém, se qualquer uma dessas coisas é importante, é melhor seguir buscando que você vai encontrar opções mais adequadas às suas necessidades.