Jak wykupić lub zmienić plan subskrypcyjny?

Po zarejestrowaniu się w Jibble automatycznie rozpoczniesz 14-dniowy bezpłatny okres próbny. W tym czasie możesz poznać dostępne funkcje i wprowadzać potrzebne zmiany na swoim koncie.

Po zakończeniu okresu próbnego będziesz korzystać z opcji dostępnych dla Twojego konta. Nieopłacone faktury trzeba uregulować, zanim będzie można wprowadzić niektóre zmiany na koncie.

Przejście na wyższy plan (podczas okresu próbnego)

Jeśli chcesz przejść na wyższy plan podczas bezpłatnego okresu próbnego, możesz to zrobić, klikając jeden z dedykowanych przycisków w aplikacji internetowej lub zarządzając swoim planem ze strony subskrypcji, przechodząc do Organizacja > Subskrypcja, co poprowadzi Cię do następującego ekranu wyboru planu:

1. Wybierz plan, który chcesz kontynuować po zakończeniu okresu próbnego.

2. W przypadku planów rocznych: potwierdź liczbę miejsc (użytkowników), które chcesz kupić. Przeczytaj więcej o obliczaniu opłat.

3. Dodaj dane płatności (karta kredytowa/PayPal).

Po pomyślnym dodaniu danych płatności zobaczysz komunikat o powodzeniu. Pamiętaj, że nie zostaniesz obciążony żadną opłatą do czasu zakończenia bezpłatnego okresu próbnego, po którym automatycznie otrzymasz fakturę.

Jeśli okres próbny dobiegł już końca: zawsze możesz przejść na wyższy plan po wygaśnięciu okresu próbnego lub jeśli korzystasz z bezpłatnego planu. W takim przypadku opłata zostanie natychmiast pobrana z metody płatności.

Obecnie do dokonywania miesięcznych płatności można używać tylko kart kredytowych i PayPala. Skontaktuj się z nami, jeśli Twój zespół liczy ponad 50 pracowników i chcesz dokonać rocznej płatności przelewem bankowym.

Zmienianie planu

Plan można zmienić w obszarze Ustawienia organizacji > Subskrypcje > Zarządzaj planem.

Podczas bezpłatnego okresu próbnego można przełączać się między planami dowolną liczbę razy. Po jego zakończeniu możesz w razie potrzeby przejść na wyższy lub niższy plan.

Przejście na wyższy plan subskrypcyjny

Następujące zmiany są uważane za przejście na wyższy plan:

• Z dowolnego planu miesięcznego → dowolny plan roczny.
• Z planu Free → dowolny wyższy plan.

W każdej chwili możesz przejść na wyższy plan. Pamiętaj, że:

• Zmiany zaczną obowiązywać od razu, a użytkownik zostanie natychmiast obciążony kosztami nowego planu.

• Wszelkie poprzednie płatności zostaną proporcjonalnie odliczone od kosztów nowego planu (patrz przykład poniżej).

Przykład:

Uwaga: podane stawki mają charakter wyłącznie poglądowy i nie odzwierciedlają rzeczywistych cen.

Marek korzysta z miesięcznego planu (2,00 USD) z 10 użytkownikami, a jego cykl rozliczeniowy trwa od 1 lipca 2024 r. do 31 lipca 2024 r. W dniu 10 lipca 2024 r. Marek decyduje się przejść na roczny plan (1,50 USD) z 10 miejscami:

• Cena planu rocznego wynosi: 10 (użytkowników) x 1,50 USD x 12 miesięcy = 180,00 USD za okres od 10 lipca 2024 r. do 10 lipca 2025 r.

• Marek zapłacił już 20,00 USD za 10 użytkowników w dniu 1 lipca. W tym scenariuszu wykorzystał 10 z 31 dni w miesiącu, a zatem jego nowy rachunek zostanie obniżony o (10/31) x 20,00 USD = 6,45 USD.

Marek zapłaci więc łącznie (180,00 USD – 6,45 USD)  = 173,55 USD  w dniu 10 lipca 2024 r. za przejście na roczny plan.

Przejście na niższy plan subskrypcyjny

Następujące zmiany są uważane za przejście na niższy plan:

• Z dowolnego planu rocznego → dowolny plan miesięczny.

Każde obniżenie do poziomu planu FREE jest uważane za anulowanie (patrz poniżej).

Jeśli użytkownik chce przejść na niższy plan, zmiany zostaną zaplanowane na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego. Zwroty nie są przyznawane, a proporcjonalne rozliczenie nie ma zastosowania.

Przykład:

Piotr korzysta z rocznego planu (1,50 USD) z 10 użytkownikami, a jego cykl rozliczeniowy trwa od 10 lipca 2024 r. do 10 lipca 2025 r. W dniu 10 lutego 2025 r. Piotr decyduje się przejść na miesięczny plan (2,00 USD).

• Zmiana zostaje zaplanowana. Oznacza to, że do 10 lipca 2025 r. nic się nie zmieni.

• 10 lipca 2025 r. Piotr zostanie automatycznie przeniesiony na miesięczny plan:

  • Zostanie obciążony opłatą za 10 użytkowników x 2,00 USD = 20,00 USD.

  • Cykl rozliczeniowy będzie trwał od 10 lipca 2025 r. do 10 sierpnia 2025 r., po czym Piotr otrzyma nowy rachunek oparty na liczbie użytkowników w jego organizacji.

Anulowanie subskrypcji

Zmiana z dowolnego planu na FREE jest równoznaczna z anulowaniem subskrypcji.

Po potwierdzeniu natychmiast utracisz dostęp do wszystkich funkcji wyższego planu. Upewnij się, że jesteś świadomy następujących potencjalnych zmian, które zajdą po anulowaniu subskrypcji lub przejściu na niższy plan.

Niektóre ustawienia mogą zostać utracone i usunięte na zawsze.

Przeczytaj więcej o tym, jak możesz anulować swoją subskrypcję.