Comment gérer l'absentéisme des employés?

2024

Written by Asim Qureshi
By Asim Qureshi, CEO Jibble

Bonjour, je suis Asim Qureshi, le PDG et cofondateur de Jibble, un logiciel de gestion du temps et de la présence basé sur le cloud. J’ai plusieurs années d’expérience dans la conception et la mise à l’échelle de produits logiciels et d’équipes dans divers secteurs et marchés. Avant de fonder Jibble, j’ai travaillé comme vice-président chez Morgan Stanley pendant six ans. Je suis passionné par le fait d’aider les entreprises à améliorer leur productivité et leur performance en comprenant comment gérer l’absentéisme des employés, la cause première de la baisse des niveaux de productivité.

Vue d’ensemble

Bienvenue dans le monde concurrentiel et dynamique du travail, où les entreprises du monde entier sont confrontées au défi considérable que représente la gestion de l’absentéisme des employés. Lorsque les employés manquent fréquemment le travail, c’est comme un caillou que l’on a dans la chaussure, qui perturbe la productivité, met à rude épreuve la dynamique d’équipe et a un impact sur les performances globales.

Cela vous paraît complexe? Eh bien, pour faire face à ce problème, il est nécessaire de ne pas se contenter d’appliquer simplement des politiques. Il faut adopter une approche proactive et globale. Dans cet article, nous allons nous plonger dans des stratégies efficaces et des conseils d’experts sur la façon de faire face à l’absentéisme des employés. Nous voulons que vous transformiez votre lieu de travail en un centre dynamique où les employés sont non seulement motivés, mais aussi engagés et présents dans leur rôle.

Préparez-vous donc à découvrir les secrets de la création d’une culture du travail qui stimule l’engagement, encourage le bien-être et favorise la responsabilisation !

Comprendre les causes de l’absentéisme des employés

L’absentéisme des employés peut avoir diverses causes sous-jacentes, allant de facteurs personnels à des problèmes liés au travail. Il est essentiel de comprendre ces causes pour que les entreprises puissent élaborer des stratégies efficaces pour traiter et atténuer l’absentéisme. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes de l’absentéisme des employés :

  • Moral bas
  • Lieu de travail toxique
  • La santé
  • Stress lié au travail
  • Manque de flexibilité

Faire face à l’absentéisme des employés

L’absentéisme des employés est un défi majeur auquel sont confrontées les entreprises d’aujourd’hui. Pour y remédier, voici quelques stratégies efficaces et les meilleures pratiques pour faire face à l’absentéisme, favoriser un meilleur engagement du personnel et améliorer la productivité globale.

1. Établissez une politique de présence claire et transparente

Il est essentiel d’avoir une politique de présence bien définie. Elle permet à chacun de savoir ce que l’on attend de lui dans l’entreprise. Assurez-vous que la politique couvre le signalement des absences, les conséquences des congés non approuvés et comment gérer les absences excessives. En établissant des lignes directrices claires, les employés ne seront pas laissés dans l’incertitude quant à leur présence et les entreprises pourront garder le cap. Il en résulte un environnement de travail productif et fiable, avec moins de cas d’absentéisme. Alors, restez réaliste et fixez des attentes en matière de présence pour améliorer votre lieu de travail !

2. Suivez de façon précise la présence des employés

Lorsqu’il s’agit de traiter l’absentéisme des employés, le suivi précis de la présence aide à gérer et à résoudre les problèmes de présence. En gardant un œil attentif sur les registres de présence, vous pouvez repérer les absences récurrentes ou les moments où les employés s’absentent de façon excessive. Fort de cette connaissance, vous pouvez, en tant qu’employeur, creuser davantage et comprendre ce qui se cache derrière ces absences. Une fois que vous avez compris, vous pouvez prendre des mesures spécifiques, conformément à votre politique de présence.

La surveillance des présences peut également dynamiser la responsabilisation des employés. Lorsque les employés savent que leur présence est surveillée, ils sont plus enclins à respecter leur emploi du temps. Cela se traduit par une diminution des absences inexpliquées et une amélioration considérable du taux de présence global.

Cela étant dit, quel est le meilleur moyen de suivre avec précision la présence – ou plutôt l’absence – des employés? Un logiciel de suivi des absences! En exploitant la puissance d’une solution de suivi des absences performante, vous pouvez enregistrer et surveiller avec précision les absences des employés. Un tel logiciel vous permettra également de créer et de surveiller facilement les horaires des employés, ainsi que de créer des politiques de congés payés personnalisées pour votre équipe, afin qu’aucune absence imprévue ne vienne gâcher vos activités.

3. Favorisez une culture de soutien au travail

Faire preuve d’un soutien indéfectible à l’égard de votre équipe est la recette secrète pour faire face à l’absentéisme. Prenez le temps d’avoir des entretiens ponctuels avec vos employés, ce qui vous permettra de comprendre leur bien-être et de répondre à leurs préoccupations. En leur donnant un coup de main et en leur souriant, vous pourrez dynamiser le moral, la présence et la productivité globale de votre entreprise.

Enfin, n’oubliez pas de célébrer vos employés qui se surpassent toujours. S’il est facile de se concentrer sur la minorité qui pose problème, prenez le temps de reconnaître et de récompenser ceux qui donnent constamment le meilleur d’eux-mêmes. Les incitations liées à leurs excellentes performances favorisent non seulement l’engagement, mais dynamisent aussi naturellement leur disponibilité, ce qui se traduit par une main-d’œuvre plus dévouée et plus présente.

4. Proposez des modalités de travail flexibles

Libérez-vous de la mentalité traditionnelle du 9 à 5 et adoptez le pouvoir de la flexibilité. Offrir des modalités de travail flexibles peut faire toute la différence pour maintenir l’engagement et la présence de votre équipe. Qu’il s’agisse d’autoriser le travail à distance, d’adapter les horaires ou de mettre en place des horaires flexibles, le fait d’offrir une certaine flexibilité montre que vous comprenez que la vie se passe en dehors des murs du bureau.

La flexibilité n’est pas seulement bénéfique pour les employés, elle l’est aussi pour l’entreprise. Lorsque les employés ont la possibilité de gérer leur vie personnelle, ils sont plus susceptibles d’être heureux, moins stressés et plus motivés. Il en résulte une plus grande satisfaction au travail et une plus grande loyauté, ce qui se traduit par une réduction de l’absentéisme et une augmentation des niveaux de productivité.

5. Traitez les absences rapidement

Des mesures doivent être prises si l’absentéisme des employés commence à devenir un peu excessif. Commencez par avoir une discussion amicale avec l’employé, sans pour autant lui jeter la pierre. L’objectif est de comprendre et de reconnaître les raisons de ses absences et de trouver ensemble des solutions. Au cours de cet entretien, rappelez-lui la politique de présence de l’entreprise et les attentes que vous avez à son égard. Surveillez leur présence à l’avenir et, si nécessaire, envisagez de prendre d’autres mesures disciplinaires telles que des avertissements officiels ou, en dernier recours, le licenciement. N’oubliez pas de conserver des comptes rendus détaillés de toutes les réunions disciplinaires pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

En matière d’absentéisme, il s’agit de trouver le bon équilibre entre le soutien et la responsabilité. En traitant la situation avec compassion et empathie, nous pouvons aider les employés à reconnaître l’importance de leur présence tout en travaillant à l’amélioration de leur situation pour leur bien et celui de l’entreprise.

6. Montrez l’exemple

En tant que dirigeant ou responsable, votre comportement donne le ton à l’ensemble de l’équipe. En adoptant de bonnes habitudes d’assiduité et en vous montrant systématiquement présent, vous envoyez un message clair sur l’importance de la présence. Montrer l’exemple signifie être ponctuel, fiable et s’engager à être présent dans l’entreprise.

En donnant le bon exemple, vous encouragez non seulement la responsabilisation, mais aussi le sens des responsabilités et le professionnalisme au sein de votre équipe. Et voici le plus important: encouragez les autres managers et dirigeants de votre entreprise à faire de même ! Lorsque tout le monde est d’accord pour valoriser la présence, vous envoyez un message cohérent à l’ensemble de l’entreprise. Lorsque les employés voient leurs dirigeants joindre le geste à la parole, ils sont plus susceptibles d’améliorer leur présence eux aussi.

Réflexions finales

N’oubliez pas que la lutte contre l’absentéisme nécessite une approche globale et proactive qui tienne compte des besoins et des difficultés propres aux employés. En utilisant ces méthodes pour traiter l’absentéisme des employés, vous pouvez créer un environnement de travail qui non seulement encourage la présence, mais aussi améliore l’engagement, la productivité et la satisfaction générale des employés. Alors aspirons à un effectif où l’absentéisme est réduit au minimum et où les employés se sentent valorisés, soutenus et motivés pour donner le meilleur d’eux-mêmes.