Hoy vamos con una reseña de Insightful en la que analizaremos cuáles son sus puntos fuertes y sus posibles inconvenientes.
Esta reseña abarca:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de Insightful?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de Insightful?
- ¿Qué planes de precios ofrece Insightful?
- ¿Cuáles son las funciones más destacadas de Insightful?
- Opiniones positivas de los usuarios
- Opiniones negativas de los usuarios
- ¿Cuáles son las calificaciones de Insightful en los sitios de reseñas?
- ¿Cuál es mi veredicto final sobre Insightful?
Descripción general
Hoy te voy a hablar de Insightful, un software de control horario para empleados basado en la nube que afirma ayudarte a trabajar de forma más inteligente gracias a datos e informes accionables. Esta herramienta ofrece funciones intuitivas orientadas a una mejor gestión de la productividad y de la carga de trabajo, además de prueba de trabajo y facturación.
A través de informes, capturas de pantalla y monitoreo de la actividad, Insightful proporciona una visibilidad detallada de los hábitos laborales de los empleados. De este modo, promete mejorar la eficiencia y, por tanto, ayudar a las empresas a impulsar la productividad.
Además, gracias al análisis informático y a las alertas en tiempo real, las organizaciones acceden a una solución de seguridad robusta que permite un seguimiento exhaustivo de posibles riesgos y comportamientos sospechosos por parte de los empleados.
Todo esto puede parecer muy atractivo; sin embargo, considero que el modelo de negocio de Insightful, claramente orientado a un control intensivo de los empleados, puede fomentar un entorno de trabajo poco saludable. Es decir, el nivel de supervisión y responsabilidad deja escaso margen para la flexibilidad y la confianza.
Por otra parte, el propio software no está exento de problemas. Algunos usuarios han reportado errores que han provocado la pérdida de datos registrados y una experiencia general poco pulida.
Aunque Insightful ofrece numerosas integraciones con herramientas populares como Asana, Jira o Trello, entre otras, no cuenta con una aplicación móvil. Por tanto, su usabilidad se ve seriamente limitada y resulta casi imposible de utilizar para equipos que trabajan en movimiento.
Además, se sitúa en un rango de precios elevado. Aun así, para las empresas adecuadas y con necesidades muy concretas, puede ser una solución que merezca la pena.
Fuente: Web de Insightful
¿Qué les gusta a los usuarios de Insightful?
- Ahorra tiempo y aumenta la productividad
- Proporciona una imagen clara de cómo se emplea el tiempo
- Interfaz web y personalizaciones fáciles de usar
- Atención al cliente excelente
- Gestión del trabajo a distancia
¿Qué no les gusta a los usuarios de Insightful?
- Falta de aplicación móvil
- El control horario falla por completo en ocasiones
- La hora de entrada y la hora del sistema son diferentes
- La precisión de los informes de tiempo es inconsistente
- La interfaz de usuario no es la más intuitiva
- Los informes no son todo lo detallados que deberían
- Incapacidad para integrarse con aplicaciones de nóminas
¿Qué planes de precios ofrece Insightful?
Esta reseña de Insightful no estaría completa si no analizamos sus planes de precios. Vamos a analizar qué ofrecen cada uno de sus planes:
Fuente: Web de Insightful
Gestión de la productividad
Con un precio de 6,40 dólares por usuario al mes con facturación anual o 8 dólares por usuario al mes con facturación mensual, sin requisito de usuarios mínimos. Este plan es ideal para equipos que buscan mejorar la productividad y la responsabilidad gracias a una mayor visibilidad del trabajo.
Incluye análisis de actividad en aplicaciones y web, control de asistencia, capturas de pantalla, análisis de actividades, informes de productividad, informes por tipo de trabajo, integraciones con sistemas HRIS, autenticación de doble factor (2FA) y modo sigiloso.
Control horario
Con un precio de 8 dólares por usuario al mes con facturación anual o 10 dólares por usuario al mes con facturación mensual, también sin un número mínimo de usuarios. Está pensado para equipos que necesitan un análisis más profundo del tiempo para gestionar proyectos de forma eficaz, aumentar el ROI y hacer seguimiento de las horas facturables.
Este plan incluye todas las funciones de Gestión de la productividad y, además, añade gestión de proyectos, seguimiento del tiempo por proyectos y tareas, presupuestos, facturación, integraciones con herramientas de gestión de proyectos, integraciones con atención al cliente e integraciones de facturación. Ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito.
Mejora de procesos
Con un precio de 12 dólares por usuario al mes con facturación anual o 15 dólares por usuario al mes con facturación mensual, está dirigido a equipos de más de 50 usuarios. Este plan está orientado a equipos grandes que buscan optimizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia y automatizar el control horario para una mejor gestión de los recursos.
Incluye todas las funciones del plan de Control horario y, además, incorpora seguimiento automatizado del tiempo por proyectos y tareas, análisis de flujos de trabajo y optimización de procesos específica por sector.
Solución Enterprise
Precios personalizados con facturación anual o mensual, pensados para equipos de más de 100 usuarios. Esta solución está diseñada para grandes organizaciones que necesitan una plataforma de analítica de personal y productividad segura, escalable y con control total de los datos.
Incluye todas las funciones del plan de Mejora de procesos y añade gestión de licencias, análisis de capacidad, detección de amenazas internas, informes avanzados, inicio de sesión único (SSO), registros de auditoría, onboarding y soporte personalizados, y despliegue on-premise. Contacta para solicitar un presupuesto a medida.
¿Cuáles son las funciones más destacadas de Insightful?
1. Control horario y control de asistencia
Insightful promete capturar automáticamente cada minuto de tiempo de los empleados con una solución de software significativamente más barata que el uso de hardware tradicional, y menos lenta y propensa a errores que los sistemas basados en papel. Ofrece tres métodos de control de tiempo y asistencia: automático, manual y basado en proyectos.
El control de asistencia automático de Insightful funciona mejor en ordenadores propiedad de la empresa y calcula las horas en función de los datos de actividad del empleado y de los ajustes definidos por la dirección. No requiere ninguna intervención por parte del empleado y realiza un seguimiento discreto del tiempo en segundo plano mientras éste trabaja a lo largo del día.
El control de asistencia basado en proyectos sigue una línea automática similar al registrar el tiempo solo cuando los empleados están trabajando en proyectos específicos utilizando la función de proyectos y tareas, a diferencia del enfoque más general de la opción anterior.
Por otro lado, el control de asistencia manual requiere que los usuarios fichen manualmente cuando empiezan a trabajar ese día y fichen cuando terminan. Insightful solo controla y registra los datos durante el tiempo que transcurre entre esos dos periodos.
Fuente: Web de Insightful
2. Seguimiento de los empleados
El conjunto de funciones de seguimiento de empleados de Insightful ofrece una visibilidad completa sobre cómo se utiliza el tiempo de trabajo. De este modo, las empresas pueden entender mejor el comportamiento de sus equipos y cómo este influye directamente en la productividad.
Gracias al seguimiento de la actividad, revisar y aprobar los registros resulta más sencillo, ya que los responsables pueden consultar los periodos de actividad e inactividad de cada empleado.
Además, el control del uso de aplicaciones y sitios web registra todas las herramientas y páginas visitadas durante la jornada laboral, permitiendo analizar los datos a nivel individual, por equipos o en toda la empresa. Así, la dirección puede comprobar si se utilizan únicamente recursos relacionados con el trabajo y, por tanto, detectar conductas que afectan negativamente al rendimiento.
A esto se suma la función de capturas de pantalla, que toma imágenes de forma aleatoria para ofrecer una visión más precisa del trabajo realizado. Estas capturas pueden activarse manualmente, de forma automática o ante actividades sospechosas.
En este sentido, el modo oculto refuerza la seguridad al identificar y prevenir comportamientos potencialmente maliciosos antes de que se conviertan en un problema.
Por último, Insightful también incluye supervisión en tiempo real, que muestra en qué está trabajando cada empleado en ese momento, así como el etiquetado de productividad, una función que permite clasificar aplicaciones y sitios web como productivos o no productivos para obtener un análisis más preciso del uso del tiempo.
Fuente: Web de Insightful
3. Supervisión de la actividad de los usuarios
Si bien las funciones de supervisión de empleados de Insightful se centran en identificar en qué se invierte el tiempo de la empresa, la supervisión de la actividad de los usuarios va un paso más allá.
En este caso, mide y analiza cómo los hábitos de uso del tiempo influyen directamente en la productividad y, por tanto, promete ofrecer información accionable capaz de aumentar los resultados hasta en un 20 % en cuestión de días.
El panel de tendencias de productividad funciona como el punto de partida para administradores y responsables de equipo. Desde esta vista, es posible consultar métricas y comparativas de datos para cualquier periodo de tiempo.
Además, muestra de forma clara los totales de tiempo de trabajo, tiempo activo e inactivo, tiempo manual, así como el tiempo clasificado como productivo, improductivo o neutro. A ello se suman los índices de productividad a nivel global, por equipos específicos e incluso por empleado.
Asimismo, el panel incluye rankings con los cinco equipos y empleados más y menos productivos, junto con listados de las aplicaciones y sitios web productivos, improductivos y neutrales más utilizados.
Por otro lado, el panel de información en tiempo real ofrece una visión inmediata de los empleados que están fichados en ese momento.
De este modo, permite identificar quiénes están trabajando de forma activa y productiva, quiénes están conectados pero utilizando aplicaciones o sitios web improductivos y quiénes se encuentran inactivos o en pausa. Además, muestra información clave como la hora de entrada y salida, el equipo al que pertenece cada empleado y las tareas en las que está trabajando.
En conjunto, esta información resulta esencial para garantizar que el tiempo de trabajo tenga un impacto positivo en la salud de los proyectos. Es decir, facilita la detección de problemas, orienta la toma de decisiones y señala oportunidades de mejora, contribuyendo al crecimiento y al progreso tanto de los equipos como de la empresa.
Fuente: Web de Insightful
4. Informes de Insightful
Además de las herramientas analíticas ya mencionadas, Insightful ofrece una serie de informes adicionales que ayudan a la dirección a entender mejor cómo se emplea el tiempo de trabajo en la empresa.
El informe de cronología o panel de actividad permite a los responsables revisar, en una sola vista, la actividad diaria de todos los empleados. De este modo, muestra el tiempo activo, inactivo y de descanso, además de indicar las horas con mayor nivel de actividad. Además, puede personalizarse fácilmente mediante filtros según las necesidades de cada equipo.
Por otra parte, los registros de actividad, conocidos como Workpuls, ofrecen un mayor nivel de detalle. Estos informes recogen todas las aplicaciones y sitios web utilizados, junto con datos como la duración de cada acción, el empleado y el equipo correspondiente. Así, es posible analizar con precisión en qué se invierte el tiempo y detectar patrones de uso.
Insightful también incluye registros de auditoría, que aportan transparencia y seguridad al mostrar todas las acciones realizadas dentro de la plataforma, especialmente en áreas sensibles como la configuración, la facturación o la gestión de empleados.
Por último, la herramienta permite programar informes automáticos por correo electrónico, con envíos diarios, semanales o mensuales. Estos informes pueden centrarse en productividad, asistencia, uso de aplicaciones y tiempo dedicado a proyectos o tareas, ya sea a nivel general, por equipos o por empleado.
Fuente: Web de Insightful
5. Asignación automática del tiempo
La asignación automática de tiempo de Insightful es una función impulsada por inteligencia artificial, pensada especialmente para empresas con necesidades avanzadas de control horario, como estudios de arquitectura, diseño, consultoría o seguros.
Su objetivo es optimizar el uso del tiempo con un nivel de precisión muy alto, facilitando un seguimiento más intuitivo, una mejor organización de proyectos y una gestión más fiable de presupuestos y pruebas de trabajo.
Uno de sus grandes puntos fuertes es su enfoque totalmente automatizado. Al eliminar la necesidad de iniciar y detener temporizadores, Insightful asume el trabajo pesado y registra el tiempo dedicado a cada tarea de forma automática, generando entradas de hojas de horas sin intervención del empleado.
De este modo, los responsables obtienen una visión clara y en tiempo real de la actividad en toda la organización, con datos sobre productividad, eficiencia y patrones de trabajo.
Además, esta información permite analizar cuánto tiempo se ha invertido en cada fase de un proyecto y utilizar esos datos para anticipar necesidades de recursos y mejorar el cálculo de costes en futuros proyectos.
Por otra parte, esta automatización reduce de forma significativa el error humano. Al basarse en el tiempo real trabajado y no en estimaciones, las horas facturables son más precisas, lo que se traduce en una facturación más justa y rentable. Es decir, se evitan tanto los sobrecostes como la infravaloración del trabajo realizado, protegiendo los márgenes del negocio.
Por último, la asignación automática de tiempo permite generar informes detallados y analizar los datos de forma continua. Gracias a ello, es posible identificar áreas de mejora y tomar decisiones más acertadas basadas en información real y actualizada.
Fuente: Web de Insightful
Opiniones positivas de los usuarios:
- «En nuestro sector, cada hora cuenta, y este producto nos ha ayudado a ahorrar horas a la semana y a darles un buen uso. El tiempo que nos ahorramos de esta forma no es algo que uno deba tirar a la basura fácilmente». – Anónimo (Fuente Capterra)
- «Esta aplicación nos ha permitido mejorar nuestras operaciones en general y me ha brindado la oportunidad de tener una visión clara del tiempo que dedicamos y de la calidad del trabajo que está realizando nuestro equipo». – Anónimo (Fuente Capterra)
- «Workpuls ha revolucionado la forma en que permitimos que el personal trabaje de forma remota y aun así sea eficiente, y la forma en que gestionamos al personal de forma eficaz mientras los supervisores también están fuera de la oficina«. – Anónimo (Fuente Capterra)
- «La posibilidad de tener un panel de control en directo y de seleccionar capturas de pantalla que se toman cada hora o similares es genial; la posibilidad de elegir modelos de productividad para determinar mejor el éxito del equipo es extraordinaria». – Anónimo (Fuente Software Advice)
- «Extremadamente fácil de usar, y te hacen una demostración personal antes de empezar la ruta. El servicio de atención al cliente es muy rápido y sorprendentemente receptivo». – Anónimo (Fuente Software Advice)
- «La mejor función que me gusta es la vista en tiempo real, en la que puedo ver lo que está haciendo todo el mundo en un momento determinado. La eficiencia de nuestra empresa ha aumentado enormemente gracias a esto». -Kashif R. (Fuente GetApp)
- «Me gustó la transparencia, la relación calidad-precio y la excelente atención al cliente«. – Shivangi (Fuente G2)
Opiniones negativas de los usuarios:
- «A veces falla la precisión de los informes de los registros de tiempo». – Darwin (Fuente Capterra)
- «El control horario de los empleados ha fallado. No se ha registrado el tiempo del empleado, lo que es una pena». – Anónimo (Fuente Capterra)
- «La hora de fichaje no coincide con la hora del sistema debido a un desfase que puede tardar hasta un día en hacer que ambas coincidan». – Anónimo (Source Software Advice)
- «Le faltan algunas funciones, pero el precio que anuncian es el que pagas. No se integra con el software de nóminas». – Kimberley H. (Fuente GetApp)
- «No poder seleccionar si queremos marcar una aplicación como Productiva, Improductiva o Neutra por porcentaje. No poder bloquear aplicaciones/sitios web, ni siquiera como administrador».- Juan (Fuente G2)
- «El seguimiento de inactividad no es muy bueno. A menudo detecta que estoy inactivo cuando trabajo con las aplicaciones que necesito como Notepad++, bloc de notas, etc».- Joe Marie. (Fuente GetApp)
- «El tiempo de mis empleados no se registró, ¿no es ese el propósito? Me gustaría que también pudiera integrarse con un software de nóminas».- Anónimo (Fuente GetApp)
- «La interfaz de usuario debería ser más intuitiva. Carece de aplicación móvil». – Margarita (Fuente GetApp)
- «El único inconveniente es que no puedes editar el tiempo registrado, aunque sea por olvidarte de apagar el temporizador». – Delvin N. (Fuente G2)
¿Cuáles son las calificaciones de Insightful en los sitios web de reseñas?
(A enero de 2026)
- G2: 4.7/5
- Capterra: 4.7/5
- Software Advice: 4.7/5
- GetApp: 4.7/5
- Trustradius: 7.6/10
¿Cuál es mi veredicto final sobre Insightful?
Insightful es una solución de control horario diseñada con mucho cuidado, que se distingue por su asignación automática de tiempo impulsada por inteligencia artificial, sus diversas herramientas de control de asistencia, su sólido seguimiento de empleados y actividades, y su capacidad de personalización.
Además, su enfoque en aumentar la productividad se refleja claramente en la manera en que están diseñadas sus funciones. Los análisis son especialmente completos, destacando el informe Workpuls, que ofrece información detallada sobre la actividad de los empleados, y los registros de auditoría, que añaden una capa de seguridad y responsabilidad dentro del sistema.
Sin embargo, presenta varias limitaciones importantes. Por un lado, la ausencia de aplicación móvil limita seriamente su uso a trabajos de escritorio, lo que lo hace poco adecuado para industrias que trabajan sobre el terreno o en movimiento. Además, la falta de integración con aplicaciones de nóminas es sorprendente y frustrante, ya que complica la gestión completa del control horario y la productividad.
Otro punto crítico es la fiabilidad del seguimiento del tiempo. El sistema puede no registrar correctamente las horas, presentar fallos y tardar hasta 24 horas en sincronizar los datos, generando discrepancias que resultan problemáticas, sobre todo en sectores donde se requiere precisión extrema.
Asimismo, los informes, aunque muy detallados, solo se pueden presentar en formatos limitados, lo que obliga a realizar trabajo manual si se necesitan estructuras diferentes. Por último, la interfaz de usuario podría ser más intuitiva, ya que en su forma actual puede resultar recargada y confusa.
En resumen, Insightful ofrece muchas funciones interesantes y cumple con gran parte de lo que promete, pero sus limitaciones pueden ser decisivas según tus necesidades.
Si buscas una herramienta que capture las horas con gran detalle y no necesitas movilidad, puede ser una buena opción, sobre todo aprovechando la prueba gratuita. Sin embargo, si para ti la estabilidad y la fiabilidad son prioritarias, quizá convenga explorar otras alternativas antes de comprometerte.
