El desarrollo de nuevas tecnologías, la globalización y el cuidado del medio ambiente han cambiado el escenario de las modalidades de trabajo. Si bien algunas empresas mantienen el formato presencial, otras se están atreviendo a incursionar en el mundo del trabajo remoto.
En esta guía encontrarás todo sobre la legislación argentina en relación con el teletrabajo, en qué consiste, cuáles son los derechos y obligaciones de los equipos remotos y mucho más.
Este artículo cubre:
- Definición de empleado remoto en Argentina
- Historia sobre el teletrabajo en Argentina
- Normas sobre teletrabajo en Argentina
- Lineamientos de la Ley de Teletrabajo en Argentina
- Derechos y obligaciones del teletrabajo en Argentina
- ¿Cómo registrar una empresa en Argentina bajo la modalidad de teletrabajo?
Definición de empleado remoto en Argentina
¿Qué es el teletrabajo en Argentina?
El teletrabajo es una forma de trabajo a distancia, donde el trabajador realiza sus actividades sin la necesidad de presentarse de forma física en el lugar de trabajo. Se realiza mediante el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC). Además, el teletrabajo puede ser realizado en el domicilio del trabajador o en lugares a elección que sean ajenos a la empresa.
Tipos de teletrabajo en Argentina
Existen tres tipos de teletrabajo en Argentina, los cuales se detallan a continuación:
- Domicilio: Es cuando el teletrabajo se realiza en la casa del empleado. También se conoce como home office.
- Móvil: Es una modalidad híbrida, es decir, cuando el trabajador combina días en oficina con el teletrabajo.
- Telecentro: Es cuando la empresa dispone de un lugar adicionado con la tecnología necesaria para desarrollar sus actividades.
Historia sobre el teletrabajo en Argentina
Los inicios del teletrabajo en Argentina datan de la década de los 90, cuando nació esta modalidad debido a la crisis social del país y los altos niveles de desempleo. Para regular esto, en 2001 se creó la Asociación Argentina de Teletrabajo, cuya finalidad era acortar la brecha digital e informar sobre el teletrabajo. A raíz de esto se creó el Programa de Promoción del Empleo en Teletrabajo (PROPET) para impulsar el uso de plataformas remotas en empresas privadas, generar estadísticas sobre esta modalidad de trabajo y promover mejores condiciones laborales para los empleados.
En 1996, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) adoptó el Convenio 177 sobre el trabajo a domicilio, el cual fue aprobado en Argentina en el año 2003 a través de la Ley 25.800.
En abril de 2021 entró en vigencia la Ley de Teletrabajo (Ley 27.555), reglamentada a través del decreto 27/2021 e impulsada por la pandemia. Esta norma busca entregar lineamientos regulatorios y recomendaciones internacionales sobre el teletrabajo.
A fines de 2023, el presidente de la Nación, Javier Milei, impuso nuevos cambios al teletrabajo en Argentina, detallados en el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 70/2023. Allí se establecieron límites al derecho a coordinar horarios compatibles con las tareas de cuidado o a la interrupción de la jornada en casos de cuidado a menores de 13 años, personas con discapacidad o adultos mayores que convivan con el trabajador remoto. También se estableció la reversibilidad del teletrabajo a la modalidad presencial bajo mutuo acuerdo entre ambas partes.
Normas sobre teletrabajo en Argentina
¿Cuáles son las principales leyes sobre teletrabajo en Argentina?
- Ley de Teletrabajo (Ley 27.555): La Ley de Teletrabajo es la normativa que rige todos los aspectos sobre la modalidad de teletrabajo en Argentina, desde los derechos y obligaciones de ambas partes, hasta los requisitos de contrato y reversibilidad.
- Ley de Contrato de Trabajo (Ley 20.744): La Ley de Contrato de Trabajo establece las condiciones laborales mínimas que deben respetarse para el cumplimiento de tareas del trabajador, sea presencial o teletrabajo. Además, en materia de teletrabajo señala que debe ser regulado mediante acuerdos individuales o convenios colectivos de trabajo.
- Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326): La Ley de Protección de Datos Personales define las obligaciones de las empresas sobre el manejo y protección de los datos personales de los trabajadores remotos.
- Ley de Riesgos del Trabajo (Ley 24.557): La Ley de Riesgos del Trabajo determina las obligaciones de los empleadores en la protección de la salud y seguridad de los trabajadores, independiente la modalidad que realicen.
- Convenio 177 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): El Convenio 177 de la OIT establece lineamientos sobre el trabajo a domicilio, donde se regula a nivel mundial los temas relacionados con el trabajo a distancia. Se aprobó en Argentina a través de la Ley 25.800.
Lineamientos de la Ley de Teletrabajo en Argentina
Ahora que ya conocemos las leyes laborales que regulan diferentes aspectos del teletrabajo en Argentina, ahondaremos en su normativa principal: la Ley de Teletrabajo. Algunas de sus disposiciones son:
| Jornada de trabajo | Se debe pactar por escrito |
| Salario | Debe ser el mismo que si trabajase de forma presencial |
| Reversibilidad | Se puede pactar con el empleador para pasar de la modalidad presencial al teletrabajo |
| Desconexión digital | Todo trabajador remoto tiene derecho a la desconexión y el descanso fuera de su horario laboral |
A continuación revisaremos en detalle los puntos más importantes de esta ley.
Sistema de control en el teletrabajo en Argentina
La Ley de Teletrabajo también tiene un apartado especial sobre los sistemas de control y el derecho a la intimidad para los trabajadores remotos. Esta ley señala que los sistemas de control que defina el empleador para proteger los bienes e informaciones deben salvaguardar la intimidad del trabajador bajo la modalidad de teletrabajo, así como también la privacidad de su domicilio.
Reversibilidad: ¿Cómo pasar de presencial a teletrabajo en Argentina?
En las leyes argentinas sobre el trabajo remoto existe un concepto llamado reversibilidad, que es cuando un trabajador pasa desde la modalidad presencial a una de teletrabajo. Para hacer este proceso, el trabajador tiene que cumplir las siguientes condiciones:
- El cambio debe ser voluntario, salvo en casos de fuerza mayor.
- La decisión de pasar a trabajar de forma remota debe ser manifestada por escrito.
En caso de querer revertir el pase de una posición presencial a una de teletrabajo, debe existir un acuerdo entre trabajador y empleador, siempre y cuando existan instalaciones de la empresa donde la persona trabajadora pueda contar con las condiciones necesarias para retomar su trabajado en modalidad presencial.
Contrato de teletrabajo en Argentina
Según el artículo 102 bis de la Ley de Teletrabajo, un contrato de teletrabajo es válido cuando la realización de actos, ejecución de obras o prestación de servicios propios, sea efectuada total o parcialmente en el domicilio del trabajador o en lugares diferentes al establecimiento laboral. Además, su trabajo se hace mediante la utilización de tecnologías de la información y comunicación.
Un contrato de teletrabajo debería contener:
- La voluntad del trabajador para trabajar de forma remota y definición del lugar donde ejecutará sus tareas
- Tipo de jornada
- Modalidad de trabajo (en caso de ser mixta o totalmente remota)
- Detalle del equipamiento y compensaciones por gastos asociados a la conexión en línea
- Software utilizado
- Plazos de preaviso respecto a la reversibilidad
- Derecho a la desconexión digital
La jornada laboral en la modalidad remota debe ser pactada previamente por escrito en el contrato de trabajo, y siguiendo los lineamientos legales de las jornadas de trabajo en Argentina.
Además, se deben pactar las plataformas y/o software que utilizará el empleador para el teletrabajo, las cuales deben manejarse siguiendo los lineamientos de jornada laboral establecida para impedir la conexión fuera del horario.
Excepciones al teletrabajo en Argentina
Algunos casos de prestaciones laborales donde no aplica la Ley de Teletrabajo son los siguientes:
- Se realizan en establecimientos, dependencias o sucursales de clientes que recibe servicios continuos y regulares del empleador.
- Se realiza en forma esporádica y ocasional en el domicilio del trabajador.
Derechos y obligaciones del teletrabajo en Argentina
Como todo acuerdo laboral, los empleados tienen derechos y deberes que cumplir para la correcta ejecución de su trabajo. A continuación se detalla lo que estipula la legislación argentina al respecto.
Derechos del trabajador remoto en Argentina
- Las personas que trabajan bajo la modalidad de teletrabajo tienen los mismos derechos y obligaciones que un trabajador de forma presencial, incluyendo jornadas laborales, descansos y vacaciones.
- Derecho a una remuneración igual a la que correspondería si fuese presencial.
- Derecho a la desconexión digital fuera de su jornada laboral y durante las licencias. En este periodo, el empleador no debe contactarlo ni exigirle tareas.
- Si hay una razón indispensable o el empleado trabaja en husos horarios diferentes a los de la empresa, se admite el envío de comunicaciones fuera de la jornada laboral. Sin embargo, el trabajador puede responder al inicio de su jornada, salvo casos de peligro o accidente, de fuerza mayor, o exigencias excepcionales de la economía nacional. En esos casos, la prestación de servicios adicionales aplica como horas suplementarias.
- Derechos a la compensación de gastos adicionales en conectividad o consumo de servicios. Esta compensación no paga impuesto a las ganancias.
- Todos los derechos colectivos, como integración de asociaciones sindicales.
- En caso de accidente en el lugar, ocasión y ocasión asociada al teletrabajo, el empleado tiene derecho a que se considere como accidente laboral.
Obligaciones del trabajador remoto en Argentina
- El trabajador es responsable por el correcto uso y mantenimiento de los elementos de trabajo que le proporcione el empleador, evitando que sean usados por terceros.
Obligaciones del empleador a sus trabajadores remotos en Argentina
- No pueden establecer incentivos para que el empleado no ejerza su derecho a la desconexión. Los pagos de horas suplementarias no son considerados como incentivos.
- El empleador debe proveer el equipamiento necesario para que el trabajador desempeñe sus tareas (hardware y software), las herramientas de trabajo y soporte.
- El empleador debe asumir los costos de instalación, mantenimiento y reparación de las herramientas de trabajo o compensarlo si es que utiliza sus propias herramientas.
- En caso de deterioro de las herramientas de trabajo, el empleador debe reemplazarlos o repararlos.
- Garantizar la capacitación de sus trabajadores en las nuevas tecnologías, sea con cursos o herramientas de apoyo.
- Deberá compensar al trabajador por los gastos adicionales asociados a consumo de servicios que tengan relación con la prestación laboral que éste realiza para la empresa. Por ejemplo, Internet, luz, etc.
- El empleador deberá garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, protegiendo a sus teletrabajadores.
¿Cómo registrar una empresa en Argentina bajo la modalidad de teletrabajo?
Si una empresa en Argentina quiere adoptar o validad la modalidad de teletrabajo dentro de su compañía, deberá inscribirse en el Registro de Teletrabajo y seguir los pasos que determinan en la página de Trámites Públicos del Ministerio de Trabajo.
Este proceso se puede realizar en línea, donde la empresa debe informar:
- El software o plataforma que utilizan
- La nómina del personal remoto
- Datos relativos a la empresa
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