Jornada laboral en Chile

La normativa establece los límites máximos de la jornada laboral en Chile, así como el derecho de los trabajadores a contar con tiempos de descanso y a recibir pago adicional cuando se superan las horas ordinarias de trabajo. Estas reglas tienen como finalidad resguardar condiciones laborales justas y favorecer un adecuado equilibrio entre la vida profesional y personal.

Si tienes un contrato laboral en Chile, esta guía te servirá como orientación para comprender todo lo fundamental relacionado con el horario de trabajo o jornada laboral, horas extras y sanciones en casos de explotación laboral. ¡Para que conozcas todo sobre la legislación laboral de Chile!

Este artículo cubre:

• ¿Qué se entiende como jornada de trabajo en Chile?
• ¿Cuáles son los horarios laborales estándar en Chile?
• Horarios de trabajo modificados en Chile
• Horas máximas de trabajo y horas extras en Chile
• ¿Cuáles son los periodos de descanso y pausas en Chile?
• Disposiciones especiales para categorías específicas de empleados en Chile
• Registro y cumplimiento normativo en Chile
• Marco legal y derechos de los trabajadores en Chile

Requisitos para los pactos de distribución de la jornada en ciclos en Chile

Cuando empleador y trabajador acuerdan distribuir la jornada sobre la base de 40 horas semanales como promedio en un ciclo de hasta cuatro semanas, se debe cumplir lo siguiente:

• Aunque el promedio del ciclo sea 40 horas semanales, en una semana se puede trabajar hasta 45 horas ordinarias como máximo. Sin embargo, no se puede trabajar 45 horas por más de dos semanas seguidas dentro del mismo ciclo.
• Debe existir un calendario acordado donde se indique cómo se repartirán las horas cada día y cada semana.
• Pueden acordarse distintas formas de distribución, pero el empleador debe avisar cuál se aplicará en el próximo ciclo con al menos una semana de anticipación.
• Si el trabajador está sindicalizado, también se necesita el acuerdo previo del sindicato. 
• Si al terminar el contrato el trabajador trabajó más horas que el promedio legal permitido en el ciclo, el empleador debe pagar esas horas adicionales.
• Mediante negociación colectiva con sindicatos, el límite semanal podría ampliarse hasta 52 horas en una semana, pero solo para los trabajadores afiliados.

Jornada continua vs. jornada discontinua en Chile

En Chile, la jornada de trabajo se puede organizar de la siguiente manera:

• Jornada discontinua: Es cuando la jornada se divide en dos partes, pero entre ellas debe haber al menos 30 minutos para colación o almuerzo. Ese tiempo de colación no se considera trabajado, es decir, no cuenta dentro de las horas de la jornada diaria.
• Jornada continua: En los trabajos de proceso continuo donde la actividad no puede detenerse, no es obligatorio dividir la jornada en dos partes. En estos casos, la jornada puede ser continua, sin el corte tradicional para colación.

Si existe duda sobre si un trabajo es o no de proceso continuo, la Dirección del Trabajo decidirá. Y si alguna de las partes no está de acuerdo con esa decisión, puede reclamar ante el tribunal laboral.

En el caso de los trabajadores de restaurantes, hoteles y clubes que atienden directamente al público se puede hacer una pausa más larga que 30 minutos y hasta de cuatro horas en medio del día. Sin embargo:

• La suma de las horas realmente trabajadas no puede superar los límites legales diarios y semanales.
• Esa pausa no cuenta como tiempo trabajado.
• El empleador no puede obligarlo a trabajar ni pedirle ninguna tarea durante ese tiempo.
• La primera media hora no se paga (es como la colación normal), pero el tiempo que exceda esa media hora sí debe pagarse, según lo que acuerden las partes.
• Debe existir un acuerdo formal por escrito.

Jornada laboral completa vs. jornada de tiempo parcial en Chile

A continuación te mostramos cuáles son los dos tipos de jornadas laborales principales en Chile:

• Jornada de trabajo a tiempo completo: En Chile, el máximo de horas de trabajo para los empleados de tiempo completo está establecido en 40 horas semanales. Si se supera este rango horario, el trabajador deberá recibir un pago por hora extraordinaria.
• Jornada de trabajo a tiempo parcial: La jornada parcial es cuando se acuerda trabajar 30 horas semanales o menos, con un máximo de 10 horas al día. Además, el trabajador a tiempo parcial sí puede hacer horas extraordinarias que se pagan con el recargo legal del 50%. Además, puede tener una pausa para colación de mínimo 30 minutos y máximo una hora, la cual no se considera como tiempo trabajado.

Horarios de trabajo modificados en Chile

Implementación de la Ley 21.561 en Chile

La Ley 21.561, conocida como la Ley de 40 horas, busca disminuir progresivamente la jornada laboral en Chile de 45 a 40 horas semanales. Esta modificación introduce cambios en el Código del Trabajo y se aplica a los trabajadores sujetos a sus disposiciones.

Tras su promulgación en abril de 2024, se estableció que la reducción se implementará de manera gradual durante cinco años, hasta alcanzar la jornada ordinaria de 40 horas semanales. El calendario fijado es el siguiente:

• Primer año (26 de abril de 2024): 44 horas semanales
• Tercer año (26 de abril de 2026): 42 horas semanales
• Quinto año (26 de abril de 2028): 40 horas semanales

No obstante, las empresas pueden anticipar la aplicación de la jornada de 40 horas y adoptar nuevas fórmulas para distribuir el tiempo de trabajo.

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Banda horaria para madres y padres trabajadores con hijos de hasta 12 años en Chile

Las madres y padres que trabajen y tengan hijos de hasta 12 años, o quienes tengan su cuidado personal, pueden entrar hasta una hora más tarde o salir hasta una hora más temprano de su trabajo.

En total, tienen una banda de dos horas dentro de la cual pueden mover su horario de entrada, lo cual se ajusta también a su hora de salida.

Esta normativa entró en vigencia con la Ley de 40 Horas en Chile. Para usar este derecho los padres o cuidadores trabajadores deben entregar al empleador el certificado de nacimiento del niño o niña o el documento que acredite el cuidado personal.

El empleador no puede negarse, salvo en dos casos especiales:

• Si la empresa tiene un horario fijo que no permite cambios en la jornada laboral.
• Si la naturaleza del trabajo exige estar a una hora exacta y cumplir dicho horario específico. Por ejemplo, atención de público, turnos, guardias, servicios de urgencia, trabajos que dependen de otros, etc.

Si ambos padres trabajan, cualquiera de los dos puede usar este beneficio, pero lo decide la madre.

Si hay desacuerdo sobre si corresponde o no el derecho, el Inspector del Trabajo puede resolver el problema.

Horas máximas de trabajo y horas extras en Chile

La legislación laboral de Chile establece límites claros sobre la jornada laboral y la cantidad de horas extras permitidas para proteger los derechos de los trabajadores. 

Estas regulaciones buscan garantizar condiciones laborales justas y equilibradas, promoviendo el bienestar de los trabajadores y el cumplimiento de normas internacionales en materia de derechos laborales.

Disposiciones especiales para categorías específicas de empleados en Chile

En Chile, algunas industrias, actividades o modalidades de trabajo tienen disposiciones específicas sobre el horario laboral como:

• Trabajadores de comercio: El empleador del comercio puede alargar la jornada hasta dos horas diarias durante nueve días antes de Navidad, dentro de los últimos 15 días previos a esa fecha. Esas horas extra deben pagarse como horas extraordinarias si superan el límite legal o lo pactado en el contrato. Otras reglas importantes:
  • Si el empleador usa esta opción, no puede además pactar otras horas extra adicionales.
  • En esos nueve días, los trabajadores no pueden trabajar después de las 23:00 horas.
  • El día antes de Navidad y el día antes del 1 de enero, no pueden trabajar más allá de las 20:00 horas.
  • Si el empleador no cumple estas reglas, recibirá multas por cada trabajador afectado:
    • 5 UTM por trabajador
    • 10 UTM por trabajador si tiene 50 o más empleados
    • 20 UTM por trabajador si tiene 200 o más empleados
• Trabajo del personal de choferes y auxiliares de la locomoción colectiva interurbana: Su jornada ordinaria es de 180 horas al mes. Además, el tiempo que pasan descansando a bordo, en tierra o esperando entre turnos sin trabajar no cuenta como parte de la jornada. Con respecto a los descansos:
  • Deben tener al menos ocho horas seguidas de descanso dentro de cada 24 horas.
  • Si llegan a un terminal después de haber trabajado ocho horas o más, deben tener mínimo ocho horas de descanso en tierra.
  • Un chofer no puede manejar más de cinco horas continuas. Después de eso, debe descansar al menos dos horas.
  • Si el descanso se realiza en el bus, este debe tener una litera adecuada para que puedan descansar correctamente.
• Trabajo de choferes de vehículos de carga terrestre interurbana: No pueden trabajar más de 40 horas semanales en promedio al mes, o 180 horas al mes. Si se usa el sistema de 180 horas mensuales, tienen derecho a seis días extra de descanso al año. Además, la jornada mensual no puede repartirse en menos de 21 días.
• Trabajadores que son parte de la tripulación a bordo de ferrocarriles: No pueden trabajar más de 180 horas al mes. Si el trabajo supera las 11 horas, el empleador debe enviar una tripulación de reemplazo. Además, el límite es el siguiente:
  • En trenes de pasajeros, no más de siete horas y 30 minutos continuos al día.
  • En trenes de carga, no más de nueve horas continuas al día.
• Trabajo en el servicio de transporte urbano colectivo de pasajeros: Si el trabajo se organiza por turnos, cada turno no puede durar más de ocho horas. Además, entre un turno y otro debe haber al menos 10 horas de descanso, y el chofer no puede manejar más de cuatro horas seguidas sin descanso.
• Personal de chofer o auxiliar de los servicios de transporte rural colectivo de pasajeros: Sus turnos no pueden superar las ocho horas y deben contar con un descanso de al menos 10 horas entre turnos. Sin embargo, pueden acordar con el empleador una jornada distinta de hasta 180 horas al mes, distribuidas en al menos 20 días mensuales. Los tiempos de descanso en el bus o en tierra, y las horas de espera entre turnos en que no estén trabajando, no se cuentan como parte de la jornada. Además, no pueden conducir más de cinco horas seguidas sin descanso.
• Trabajadores embarcados o gente de mar: Su jornada es de 56 horas semanales que se distribuyen en ocho horas diarias. Además, pueden hacer horas extras.
• Trabajadores de artes y espectáculos: Su jornada ordinaria de trabajo no puede superar las diez horas diarias.
• Trabajadores de casa particular: Las jornadas varían según si viven o no en la casa del empleador, es decir:
  • Si NO viven en la casa del empleador:
    • Máximo 40 horas semanales.
    • Se pueden distribuir en hasta seis días a la semana.
    • Tienen derecho a al menos 30 minutos para colación, que no se considera parte de la jornada.
    • Si trabajan hasta 30 horas semanales, pueden acordar por escrito hacer hasta 12 horas adicionales por semana. Esas horas extra no se pueden acumular para otra semana y se pagan con al menos 50% de recargo.
  • Si viven en la casa del empleador:
    • No tienen un horario fijo como tal, porque su trabajo depende de las tareas del hogar.
    • Deben tener mínimo 12 horas diarias de descanso absoluto.
    • Entre el fin de un día y el inicio del siguiente deben descansar al menos nueve horas continuas.
    • El resto del descanso puede dividirse durante el día, y ahí se incluye el tiempo destinado a las comidas.
• Trabajo de niños, niñas y adolescentes: Un adolescente que tiene edad para trabajar no puede trabajar más de 30 horas a la semana ni hacer horas extras. Estas horas se deben distribuir de la siguiente manera:
  • Durante el año escolar, puede trabajar máximo seis horas al día.
  • En vacaciones o cuando no hay clases, puede trabajar hasta ocho horas al día.
  • Mientras esté en clases, la suma de horas de estudio más horas de trabajo no puede superar 12 horas al día.

Registro y cumplimiento normativo en Chile

El enfoque en materia de mantenimiento de registros y cumplimiento respecto del seguimiento del tiempo y las sanciones asociadas por incumplimiento está estructurado para garantizar prácticas laborales justas en Chile.

Obligaciones del empleador en materia de control de horas trabajadas en Chile

En Chile, el empleador debe controlar la asistencia y tiene la obligación de:

• Registrar la asistencia de los trabajadores.
• Controlar cuántas horas trabajan, tanto normales como extraordinarias.

Para ello, debe usar uno de estos sistemas:

• Un libro de asistencia
• Un reloj control con tarjetas
• Un sistema electrónico de registro validado por la Dirección del Trabajo

Marco legal y derechos de los trabajadores en Chile

El marco legal en Chile protege y determina las regulaciones laborales para que trabajadores y empleados tengan un ambiente con un trato justo, condiciones de trabajo seguras y seguridad social adecuada.

Estas son las principales leyes relacionadas con los derechos de los trabajadores en Chile:

• Código del Trabajo de Chile: El Código del Trabajo de Chile establece las reglas básicas entre trabajadores y empleadores en el país, regulando la jornada laboral, salarios, contratos, descansos, etc.
• Ley de las 40 horas en Chile (Ley 21.561): La Ley de las 40 horas en Chile es una modificación al Código del Trabajo, cuyo objetivo es la reducción de la jornada laboral de forma gradual y progresivamente en un periodo de cinco años hasta 2028.
• Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): Los convenios de la OIT son acuerdos entre el Gobierno de Chile y la Organización Internacional del Trabajo, los cuales están relacionados con diferentes derechos de los trabajadores.

Nota de precaución importante

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