Hoy vamos con una reseña de OnTheClock en la que analizaremos cuáles son sus puntos fuertes y sus posibles inconvenientes.
Esta reseña abarca:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de OnTheClock?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de OnTheClock?
- ¿Qué planes de precios ofrece OnTheClock?
- ¿Cuáles son las características destacadas de OnTheClock?
- Selección de comentarios positivos de usuarios
- Selección de comentarios negativos de usuarios
- ¿Cuáles son las calificaciones de OnTheClock en los sitios de reseñas?
- ¿Cuál es mi veredicto final sobre OnTheClock?
Descripción general
OnTheClock se ha ganado una buena reputación en el sector del control horario online. Esto se debe a su plataforma sólida y fácil de usar. Es decir, es una solución sencilla que cumple con su función. Por tanto, resulta adecuada tanto para equipos de oficina como para trabajadores remotos.
Al ser un sistema basado en la nube, OnTheClock facilita el control horario diario. Además, es especialmente útil para equipos remotos. Gracias al seguimiento por GPS y la geolocalización, los responsables pueden supervisar a los empleados en tiempo real. También ofrece un panel de control web, una app móvil optimizada y funciones de fichaje intuitivas, lo que mejora la experiencia de uso.
Además del control horario, la herramienta incluye seguimiento de PTO, programación de empleados y control de proyectos. En cuanto a las integraciones, destaca en el área de nómina, con 11 opciones disponibles.
Sin embargo, no se integra directamente con herramientas de gestión de proyectos o comunicación. Por tanto, esto puede ser una limitación. Aun así, cuenta con una API que permite integraciones con terceros, aunque requiere conocimientos técnicos.
En cuanto a los puntos débiles, las actualizaciones son poco frecuentes y el software puede parecer algo anticuado. Además, algunos usuarios mencionan un servicio de atención al cliente mejorable. No obstante, su precio desde 4 dólares por usuario al mes, más una tarifa base, lo convierte en una opción competitiva frente a alternativas como QuickBooks Time o Time Doctor.
En resumen, OnTheClock es ideal para empresas que buscan un software de control horario simple y fiable. Aunque tiene margen de mejora, ofrece una buena relación calidad-precio.
¿Qué les gusta a los usuarios de OnTheClock?
- Control horario sencillo
- Información GPS en tiempo real
- Integración de nóminas, incluido QuickBooks
- Gestión del tiempo libre remunerado (PTO)
- Group Punch para registrar entrada y salida en equipo
- Potentes herramientas de análisis e informes
- Económico para Pymes
¿Qué no les gusta a los usuarios de OnTheClock?
- Problemas de servicio al cliente
- Errores de cálculo de horas extras y PTO informados
- Problemas de integración con algunas soluciones de nómina
- Aplicación móvil con errores y problemas esporádicos de seguimiento GPS
- Opciones de integración limitadas
¿Qué planes de precios ofrece OnTheClock?
Esta reseña de OnTheClock no estaría completa si no hablamos de su precios, así que vamos a ver qué ofrece y cuál es su coste.
OnTheClock ofrece una estructura de precios sencilla y flexible, pensada para adaptarse al tamaño de cada empresa. En el plan Time & Scheduling, el coste es de 4 dólares por empleado al mes, más una tarifa base de 5 dólares mensuales, con facturación mensual tras una prueba gratuita de 30 días.
Es decir, por ejemplo, una empresa con un solo empleado pagaría 9 dólares al mes. Este plan incluye funciones clave como control horario, gestión de PTO y programación de empleados, aunque la nómina no está incluida.
Para las empresas que desean un sistema más completo, OnTheClock permite añadir el servicio de Payroll a su plan. En este caso, el precio es de 6 dólares por empleado al mes, más una tarifa base de 40 dólares mensuales.
Además, el plan Enterprise está diseñado para organizaciones con más de 100 empleados, que deben contactar directamente con la empresa para obtener un presupuesto personalizado.
La solución de nómina incluye ejecuciones ilimitadas, control horario y PTO integrados, cumplimiento fiscal estatal y federal, depósito directo y gestión de retenciones y beneficios. Por tanto, se trata de una opción robusta para empresas que buscan centralizar el pago de su equipo en una sola plataforma.
¿Cuáles son las características destacadas de OnTheClock?
1. Quiosco de Tiempo Online
Además, OnTheClock ofrece un quiosco de control de asistencia en línea, una herramienta especialmente útil para gestionar la presencia de los empleados en el lugar de trabajo. Es decir, permite centralizar el fichaje desde un solo dispositivo, lo que simplifica la operación diaria.
Este sistema permite que todos los empleados utilicen el mismo equipo mediante códigos PIN individuales. Además, registra la ubicación en cada marcaje, por tanto, facilita un seguimiento más preciso de la asistencia y evita errores o usos indebidos.
Por otro lado, el quiosco incluye la función Group Punch, que permite a un solo empleado registrar la entrada o salida de todo un equipo al mismo tiempo. De este modo, se agiliza el proceso, especialmente en grupos que comienzan y terminan su jornada de forma simultánea.
Además, para reforzar la seguridad, se puede activar la detección de fotos. Finalmente, toda la información registrada es visible en tiempo real para administradores y gerentes autorizados, lo que resulta clave para el seguimiento en tiempo real de las horas trabajadas y el progreso del equipo.
2. Seguimiento de PTO
La función de seguimiento de tiempo libre remunerado de OnTheClock resulta muy práctica y fácil de usar. Es decir, simplifica la gestión del PTO y permite, además, realizar registros masivos de días festivos para toda la empresa, lo que ahorra tiempo administrativo.
La plataforma ofrece cuatro categorías de PTO: vacaciones, bajas por enfermedad, días festivos y tiempo personal. Estas categorías pueden adaptarse a las políticas internas de cada empresa.
Además, las opciones de acumulación son flexibles, ya que permiten configurar el PTO según horas fijas anuales, períodos de pago o un porcentaje de las horas trabajadas. Por tanto, es posible personalizar las reglas tanto por tipo de PTO como por empleado.
Por otro lado, la vista de calendario proporciona una visión clara y visual de las solicitudes de tiempo libre. Esto facilita el seguimiento de permisos pendientes, aprobados o rechazados. El calendario puede configurarse en vista mensual, semanal, diaria o en formato de lista, según las preferencias del usuario.
Finalmente, los empleados pueden solicitar PTO desde la app móvil o el panel web, mientras que los gerentes reciben las solicitudes en tiempo real. De este modo, pueden aprobarlas o rechazarlas con rapidez. El tiempo libre aprobado se refleja automáticamente en el calendario y las notificaciones mantienen a todos informados. En conjunto, es una solución ágil y eficiente para administrar el tiempo libre remunerado.
3. Seguimiento GPS
Además del control horario, OnTheClock permite rastrear la ubicación de los empleados mediante GPS. Es decir, la plataforma registra tanto la posición como los recorridos asociados a cada fichaje.
Actualmente, solo los administradores pueden activar esta función, mientras que administradores y gerentes tienen acceso a la información de ubicación.
El seguimiento GPS funciona tanto en dispositivos móviles como en navegadores web. Además, captura las coordenadas GPS en cada entrada y salida. Estos datos se visualizan fácilmente desde el mapa de fichajes en el panel de control.
Por tanto, los empleadores obtienen una visibilidad en tiempo real de dónde se encuentran los empleados que han iniciado su jornada, lo que ayuda a confirmar que están en el lugar correcto. También resulta útil para identificar qué trabajador está más cerca de un punto de trabajo y asignar tareas de forma más eficiente.
Por último, OnTheClock ofrece la opción de geofencing, que permite restringir el fichaje a ubicaciones específicas. De este modo, se añade una capa extra de control al seguimiento del tiempo. En conjunto, estas funciones son especialmente valiosas para equipos remotos o móviles, empresas con varias sedes y negocios del sector servicios, ya que ofrecen una solución de seguimiento más completa y precisa.
4. Programación del equipo
La programación de equipos en OnTheClock está pensada para ser simple y cómoda. Permite crear horarios personalizados, definir horas de inicio y fin para cada día y establecer cuántos descansos se permiten por turno. Es decir, ofrece lo necesario para organizar la jornada laboral sin complicaciones.
Una vez creados los horarios, pueden arrastrarse y soltarse fácilmente en el calendario. Además, el sistema ofrece vistas diaria, semanal y mensual, lo que ayuda a mantener todo organizado y accesible.
Sin embargo, la vista mensual no se muestra completa en una sola pantalla y requiere usar un control deslizante para recorrer las fechas. Aunque es un detalle menor, mejoraría la experiencia general si se optimizara este aspecto.
Por su parte, los empleados tienen acceso a un calendario claro que muestra sus turnos semanales y los días asignados. Por tanto, pueden planificar mejor su tiempo.
Además, es posible activar notificaciones automáticas para avisarles cuando deben fichar o si se produce algún cambio en su horario, lo que reduce errores y malentendidos.
5. Informes e integraciones de nóminas
OnTheClock ofrece funciones de informes que facilitan el seguimiento y análisis de las horas y asistencia de los empleados. Además, puede programar cuándo recibir estos informes, lo que simplifica mucho la gestión diaria.
Los informes principales incluyen:
- Tarjetas de control de tiempo: muestra un resumen completo del período de pago, ideal para el cierre de nómina.
- Resumen semanal de tiempo: brinda las horas totales trabajadas por cada empleado durante la semana.
- Quién está dentro: ofrece visibilidad en tiempo real de los empleados que han fichado su entrada.
También existen informes adicionales sobre asistencia, horas por trabajo o departamento, notas de tarjetas de tiempo y registros de auditoría. Todos los informes se pueden exportar en CSV o PDF y conectarse con las 11 integraciones de nómina disponibles, como QuickBooks, ADP o Gusto, asegurando un procesamiento de nómina preciso y ahorrando tiempo y recursos.
Selección de comentarios positivos de usuarios:
- “ ¡Deshágase de los dolores de cabeza que le genera el control de tiempo y el seguimiento de nóminas!” Ed S. (Fuente: Get App)
- “¡Este programa ha hecho que la gestión de las horas de los empleados sea muy sencilla!” Christy P (Fuente: GetApp)
- “Me encanta lo cómodo que resulta este software para mis empleados y para mí el acceso a sus datos”. Emma (Fuente: SoftwareAdvice)
- “ ¡Excelente para pequeñas empresas!” Kai (Fuente: SoftwareAdvice)
- “ Simple pero potente” Dan (Fuente: SoftwareAdvice)
- “Brillante, fácil de usar y con una atención al cliente fantástica ” Mario (Fuente: SoftwareAdvice)
- “¡El seguimiento de las tarjetas de tiempo es más fácil!” Michelle L (Fuente: Capterra)
- “OnTheClock es fácil de usar y facilita el control de horario y las ubicaciones de los empleados” Mary S (Fuente: Capterra)
- “ Un sistema preciso y fácil de usar para servicios de control de tiempo” Mark S (Fuente: G2)
- “ ¡La mejor aplicación de control de asistencia!” Beth L (Fuente: Capterra)
Selección de comentarios negativos de usuarios
- “Me gustó que se pueden agregar hasta dos empleados de forma gratuita, pero no hay una manera obvia de agregar un tercero a través de la aplicación del teléfono o el enlace al sitio web desde la aplicación: hay que usar una computadora de escritorio”. David Sellon (Fuente: Play Store)
- “Barato, pero no vale la pena” Valerie C. (Fuente: GetApp)
- “OnTheClock no calcula correctamente las horas extras” Alexander K (Fuente: GetApp)
- “La aplicación te dirá que has cerrado sesión y luego procederá a no registrar tu salida y te dejará registrado durante horas y horas”.Doomsslayerr11548 (Fuente: App Store)
- “Al principio me resultó un poco complicado orientarme y entender qué configuración hacía qué ”.– Catherine B. (Fuente: Capterra)
- “La aplicación funcionaba bien hasta la última actualización de Android. La pantalla de inicio aparece durante una fracción de segundo y luego desaparece” . – Alex Campbell (Fuente: Google Play Store)
- “Las solicitudes de PTO no son tan obvias desde el punto de vista de la administración. No hay ninguna ventana emergente ni advertencia obvia que me permita saber que alguien solicitó PTO ”.– Lissette M. (Fuente: Capterra)
- “ El botón de entrada y salida no siempre se registra completamente y debe seleccionarse varias veces , lo que a veces da como resultado que se pierda un registro accidentalmente”.– Heather M. (Fuente G2)
- “ Errores frecuentes y se bloquea . En octubre sigue siendo una aplicación horrible”.– Michael Smith (Fuente: Google Play Store)
- “ No puedo editar las tarjetas de tiempo . Ya salí del trabajo y cuando quiero editarlas, todo aparece en gris. No es muy fácil para principiantes ”.– John Robinsons (Fuente: Google Play Store)
¿Cuáles son las calificaciones de OnTheClock en los sitios de reseñas?
(A enero de 2026)
- Capterra: 4.7/5
- G2: 4.6/5
- GetApp: 4.7/5
- Play Store: 3,5/5
- App Store: 4.3/5
- SoftwareAdvice: 4.7/5
¿Cuál es mi veredicto final sobre OnTheClock?
OnTheClock es una buena opción si buscas una solución de control de horario sencilla y rentable. Si tu equipo está en movimiento, su función GPS es de gran ayuda. Además, su programación, quiosco de control de tiempo y seguimiento de proyectos funcionan bien en dispositivos móviles y PC.
La puntuación negativa en Google Play Store debe venir con la salvedad de que todas aparecen aproximadamente al mismo tiempo debido a una actualización con errores. Lo notaron rápidamente y las críticas negativas se desvanecieron con la siguiente versión. Los paneles también podrían mejorarse aún más para incluir datos de tiempo para facilitar el acceso.
También hay que examinar las críticas positivas. Este software destaca por su base de usuarios de pequeñas empresas, y las críticas positivas provienen principalmente de empresas con menos de 50 empleados, muchas de ellas con solo entre 0 y 20. Por ello, es posible que no esté bien probado en implementaciones más grandes.
Aun así, su precio es difícil de superar, ya que comienza en $3 por usuario al mes, lo que es una gran ventaja. Sin embargo, parece enfrentar algunos problemas al integrarse con ciertos sistemas de nóminas. Además, su rendimiento con conjuntos de datos más grandes e integraciones más complejas podría no estar tan bien probado.
A pesar de las desventajas, OnTheClock no debe pasarse por alto si tiene una pequeña empresa que necesita controlar el tiempo. Hace lo que dice que hace, y eso es justo lo que necesitan algunas empresas. Incluso con sus deficiencias, es un jugador fuerte en el campo del control del tiempo.
