Obchodní podmínky

Obchodní podmínky služby Jibble

Používáním mobilní aplikace Jibble, desktopové aplikace, webové aplikace nebo webových stránek („Služba“) vyjadřujete souhlas s následujícími podmínkami („Podmínky služby“).

Společnost Jibble Ltd. si vyhrazuje právo aktualizovat a měnit Podmínky služby bez předchozího upozornění. Na veškeré nové funkce, které rozšiřují nebo vylepšují stávající Službu, včetně uvedení nových nástrojů a zdrojů, se vztahují tyto Podmínky používání. Pokračováním v používání Služby po provedení jakýchkoli takových změn vyjadřujete svůj souhlas s těmito změnami. Aktuální verzi Podmínek používání si můžete kdykoli prohlédnout zde.

Porušení kterékoli z níže uvedených podmínek bude mít za následek zrušení vašeho účtu. Souhlasíte s tím, že Službu používáte na vlastní riziko.

Podmínky

1. Musíte být plnoletí ve státě nebo provincii, kde máte trvalé bydliště.
2. K dokončení procesu registrace musíte uvést své celé jméno, platnou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a veškeré další požadované údaje.
3. Jste odpovědní za zajištění bezpečnosti svého účtu a hesla. Společnost Jibble Ltd. nemůže nést a nebude nést odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody vyplývající z vašeho nedodržení této bezpečnostní povinnosti.
4. Službu nesmíte používat k žádným nezákonným nebo neoprávněným účelům. Při používání Služby nesmíte porušovat žádné zákony platné ve vaší jurisdikci (včetně, ale nejen, autorských zákonů).

Účtování

1. K využívání placených služeb Jibble po uplynutí 14denní zkušební doby je nutný platný způsob platby (kreditní karta nebo PayPal).
2. Služba se účtuje předem na měsíční nebo roční bázi a je nevratná. Za částečné měsíce/roky služby, přechod na nižší tarif nebo nevyužité měsíce při aktivním účtu nebudou poskytovány žádné refundace ani kredity. Abychom zachovali rovné zacházení se všemi, nebudou udělovány žádné výjimky.
3. Všechny uvedené poplatky jsou uvedeny bez daní, poplatků nebo cel uložených daňovými úřady. Pokud jste z Evropské unie, bude k vaší faktuře připočítána DPH.
4. V případě zvýšení nebo snížení úrovně tarifu Jibble bude nová sazba uplatněna v následujícím zúčtovacím cyklu (v následujícím měsíci nebo roce v závislosti na předplatném) a bude automaticky stržena na základě zadaných platebních údajů.
5. Snížení úrovně služby bude mít za následek ztrátu obsahu, funkcí nebo kapacity účtu. Společnost Jibble Ltd. nepřijímá žádnou odpovědnost za takovou ztrátu.

Výpočet vyúčtování (měsíčně)

1. Na začátku každého zúčtovacího období (jeden měsíc) bude týmu s placeným tarifem, který zadal své fakturační údaje nebo údaje o kreditní kartě, účtována částka předem na základě počtu licencí v jeho organizaci, přičemž sazby se odvíjejí od zvoleného tarifu.
2. Licence se využívá v následujících situacích:
   1. Uživatel je pozván do vašeho týmu (bez ohledu na to, zda se do systému přihlásil), nebo
   2. Uživatel je vytvořen (nebo importován) do vašeho týmu Jibble bez ohledu na to, zda se přihlásí či nikoli, nebo
   3. Uživatel je vlastníkem organizace.
3. Uživatelé, kteří byli z organizace odstraněni, místo nezabírají.
4. Další místa lze zakoupit během zúčtovacího cyklu za stejnou cenu, za jakou byla zakoupena na začátku zúčtovacího období, ale jejich cena bude poměrným dílem rozdělena až do konce zúčtovacího období.
5. Všechny poplatky jsou uvedeny bez daní, odvodů nebo cel uložených daňovými úřady a vy nesete odpovědnost za úhradu všech těchto daní, odvodů nebo cel ve vaší příslušné zemi bydliště.

Výpočet vyúčtování (ročně)

1. Na začátku každého zúčtovacího období (jeden rok) bude předem účtován počet licencí potřebných na 12 měsíců. Tyto licence se účtují za každou licenci, přičemž sazby závisí na zvoleném tarifu.
2. Licence se spotřebuje v následujících situacích:
   1. Uživatel je pozván do vašeho týmu (bez ohledu na to, zda se do systému přihlásil), nebo
   2. Uživatel je vytvořen (nebo importován) do vašeho týmu Jibble, bez ohledu na to, zda se přihlásí či nikoli, nebo
   3. Uživatel je vlastníkem organizace.
3. Uživatelé, kteří byli z týmu odstraněni, žádné místo nezabírají
4. Další místa lze zakoupit během 12měsíčního zúčtovacího období za stejnou cenu, za jakou byla zakoupena na začátku zúčtovacího období, ale jejich cena bude poměrným způsobem rozdělena až do konce zúčtovacího období
5. Všechny poplatky jsou uvedeny bez daní, odvodů nebo cel uložených daňovými úřady a vy nesete odpovědnost za úhradu všech těchto daní, odvodů nebo cel ve vaší příslušné zemi bydliště.

Zrušení

1. Předplatné můžete zrušit kdykoli na stránce předplatného ve webové aplikaci (web.jibble.io).
2. Pokud předplatné zrušíte před koncem zúčtovacího období (měsíčního nebo ročního), vaše zrušení a přechod na nižší tarif vstoupí v platnost okamžitě a již vám nebudou účtovány žádné další poplatky.
3. Svůj účet můžete smazat tak, že kontaktujete tým Jibble prostřednictvím služby zasílání zpráv v aplikaci nebo e-mailem: support@jibble.io. Náš tým poté váš účet včas odstraní a o dokončení tohoto procesu vás informuje e-mailem.
4. Veškerý váš obsah bude po smazání účtu okamžitě odstraněn ze Služby. Tyto informace nelze po odstranění vašeho účtu obnovit.
5. Společnost Jibble Ltd. má podle svého výhradního uvážení právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu pozastavit nebo zrušit váš účet a odmítnout jakékoli současné či budoucí využívání Služby nebo jakékoli jiné služby společnosti Jibble Ltd. Takové ukončení Služby bude mít za následek deaktivaci nebo smazání vašeho účtu.

Úpravy

1. Společnost Jibble Ltd. si vyhrazuje právo službu (nebo jakoukoli její část) dočasně či trvale upravit nebo ukončit, a to s předchozím oznámením i bez něj.
2. Ceny všech služeb, včetně, ale nikoli výlučně, poplatků za měsíční předplatné služby, se mohou změnit na základě 30denního oznámení z naší strany. Takové oznámení může být poskytnuto kdykoli zveřejněním změn na webových stránkách Jibble (jibble.io) nebo přímo v rámci služby.
3. Společnost Jibble Ltd. nenese vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost za jakékoli úpravy, změny cen, pozastavení nebo ukončení služby.

Zásady nakládání s údaji

1. Společnost Jibble Ltd. uchovává údaje týkající se vašeho týmu v souladu s zásadami ochrany osobních údajů.
2. Údaje uživatelů se pravidelně (každých 12 hodin) archivují prostřednictvím zálohovacího mechanismu. Archivy Jibble 1 se uchovávají po dobu 3 měsíců, archivy Jibble 2 po dobu 30 dnů.
3. Vždy můžete požádat o trvalé smazání svých osobních údajů, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.
4. Údaje uživatelů Jibble 1 ukládáme v našem regionu AWS v Severní Virginii. Údaje Jibble 2 jsou uloženy v irském regionu AWS. Zálohy se provádějí pravidelně. Veškerá data jsou při ukládání na disk nebo při přenosu po síti šifrována pomocí metod odpovídajících průmyslovým standardům. K údajům uživatelů mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci společnosti Jibble. Více informací najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Rozhodné právo

1. Tato smlouva se vykládá a interpretuje v souladu s právními předpisy Spojeného království, a to bez ohledu na zásady kolizních norem. Neodvolatelně se podřizujete (ve svém jménu a ve vztahu ke svému majetku a podnikání) jurisdikci soudů Spojeného království v jakémkoli sporu nebo řízení vyplývajícím z této smlouvy nebo s ní souvisejícím a berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškeré nároky související s takovými spory nebo řízeními mohou být projednány a rozhodnuty u těchto soudů. Souhlasíte rovněž s tím, že nebudete podávat žádné žaloby ani zahajovat žádná řízení vyplývající z této smlouvy nebo s ní související u žádného jiného soudu. Vzdáváte se jakékoli námitky z důvodu nevhodného místa konání řízení v souvislosti s jakoukoli takto podanou žalobou nebo zahájeným řízením.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

1. Pokud máte sídlo v Evropské unii nebo ve Spojeném království, vztahuje se na vás nařízení GDPR. V souladu s tímto nařízením společnost Jibble Ltd. vystupuje jak v roli správce údajů (který rozhoduje o účelu a způsobu použití osobních údajů), tak v roli zpracovatele údajů (který zpracovává údaje jménem správce, což zahrnuje získávání, zaznamenávání, úpravu nebo uchovávání osobních údajů).
2. Právním základem pro shromažďování vašich údajů je:
   1. V okamžiku registrace nám k tomu udělujete souhlas a přijímáte naše smluvní podmínky.
   2. Zpracování vašich údajů výše popsaným způsobem je nezbytné k tomu, abychom mohli uživatelům poskytovat služby Jibble.
   3. Část těchto údajů je zpracovávána za účelem našich oprávněných zájmů.
3. Společnost Jibble Ltd. vystupuje jako správce údajů pro vlastníky týmů, kteří si na platformě Jibble vytvoří týmový účet. Pokud jste vlastníkem týmu působícím v EU nebo ve Velké Británii, musíte dodržovat nařízení GDPR, což je součástí našich Podmínek poskytování služeb. Smlouvu o zpracování údajů si od nás můžete vyžádat e-mailem na adrese support@jibble.io.
4. Společnost Jibble Ltd. vystupuje jako zpracovatel údajů pro členy týmů, kteří se připojí k existujícím účtům. Společnost Jibble Ltd. vyžaduje souhlas jak od majitelů týmů, tak od členů týmů ke zpracování jejich údajů. Kromě toho mají všichni uživatelé služby Jibble individuální práva týkající se svých údajů, včetně práva na informaci, práva na přístup k údajům kdykoli, práva na opravu údajů, práva na výmaz údajů a práva na omezení zpracování. Další informace k tomuto tématu naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek nebo vašich práv nám můžete zaslat e-mailem na adresu support@jibble.io.

Všeobecné podmínky

1. 1. Službu využíváte výhradně na vlastní riziko. Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“.
   2. Berete na vědomí, že společnost Jibble Ltd. využívá externí dodavatele a hostingové partnery k zajištění hardwaru, softwaru, síťových služeb, úložišť a souvisejících technologií nezbytných pro provoz Služby. V Evropské unii a ve Spojeném království se na tuto činnost vztahuje nařízení GDPR.
   3. Používáním Služby souhlasíte s tím, že budete vázáni Podmínkami služby společnosti Google, které upravují používání rozhraní API služby Google Maps.
   4. Nesmíte Službu upravovat, přizpůsobovat ani hackovat, ani upravovat jiné webové stránky tak, aby falešně naznačovaly, že jsou spojeny se Službou, společností Jibble Ltd. nebo jakoukoli jinou službou společnosti Jibble Ltd.
   5. Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani využívat žádnou část Služby, jejího používání ani přístupu k ní bez výslovného písemného souhlasu společnosti Jibble Ltd.
   6. Můžeme, avšak nemáme povinnost, odstranit obsah a Účty, které budou shledány nezákonnými, urážlivými, výhružnými, pomlouvačnými, hanlivými, pornografickými, obscénními nebo jinak nevhodnými, či které porušují duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky služby.
   7. Slovní, fyzické, písemné nebo jiné zneužívání (včetně výhrůžek zneužíváním nebo odvetou) vůči jakémukoli zákazníkovi, zaměstnanci, členovi nebo vedoucímu pracovníkovi společnosti Jibble Ltd. bude mít za následek okamžité zrušení účtu.
   8. Berete na vědomí, že technické zpracování a přenos Služby, včetně vašeho obsahu, může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení.
   9. Společnost Jibble Ltd. nezaručuje, že:
      1. služba bude splňovat vaše konkrétní požadavky
      2. služba bude nepřerušovaná, včasná, 100 % bezpečná nebo bezchybná;
      3. výsledky, které lze získat používáním služby, budou přesné nebo spolehlivé;
      4. kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu, které si prostřednictvím služby zakoupíte nebo získáte, bude odpovídat vašim očekáváním;
      5. jakékoli chyby ve službě budou opraveny.
   10. Výslovně berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Jibble Ltd. nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani exemplární škody, včetně, avšak nikoli výlučně, škod za ušlý zisk, ztrátu dobré pověsti, ztrátu možnosti užívání, ztrátu dat nebo jiné nehmotné ztráty (a to i v případě, že společnost Jibble Ltd. byla na možnost takových škod upozorněna), vyplývající z:
       1. používání nebo nemožnosti používání Služby;
       2. nákladů na pořízení náhradního zboží a služeb vyplývajících z jakéhokoli zboží, dat, informací nebo služeb zakoupených či získaných, nebo ze zpráv přijatých či transakcí uzavřených prostřednictvím Služby nebo z ní;
       3. narušení bezpečnosti dat;
       4. prohlášení nebo jednání jakékoli třetí strany v rámci Služby;
       5. nebo jakékoli jiné záležitosti související se Službou.
       6. Výše uvedené výjimky se na vás vztahují pouze v rozsahu, v jakém nejsou výjimky nebo omezení odpovědnosti zakázány podle platných právních předpisů.
   11. Skutečnost, že společnost Jibble Ltd. neuplatní nebo nevymáhá jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek služby, nepředstavuje zřeknutí se takového práva nebo ustanovení. Tyto Podmínky služby představují úplnou dohodu mezi vámi a společností Jibble Ltd. a upravují vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí dohody mezi vámi a společností Jibble Ltd. (včetně, avšak nikoli výlučně, jakýchkoli předchozích verzí těchto Podmínek služby).

   Dotazy týkající se Podmínek služby zasílejte na adresu support@jibble.io.