Review Honesta:
Timeular

Definição de metas robusta e dispositivo de rastreamento prático, mas app para Android fraco

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO do Jibble
Como CEO de uma empresa de software rastreador de horas, preciso saber o que minha concorrência está fazendo. Isso quer dizer que eu e minha equipe gastamos bastante tempo pesquisando sobre e/ou usando seus produtos, sabe como é, faz parte do trabalho.

Aqui, compartilho os resultados dessa pesquisa, dando crédito aos concorrentes quando merecido e sendo honesto sobre quais produtos acredito que você realmente deve evitar. Daí, surgiu essa review, e nela, tento ser honesto, justo e oferecer bons insights. Espero que ela te ajude a tomar a decisão certa!

Essa Review Aborda:

Visão Geral

Hoje vou falar sobre o Timeular — um software de controle de horas que combina um rastreador de tempo preciso com um dispositivo físico dedicado para fazer com que monitorar as horas e alternar entre tarefas seja algo divertido e fácil.

O dispositivo Rastreador Timeular, também conhecido como ZEIº, é um aparelho engenhoso que se parece muito com uma escultura futurista ou algo saído diretamente de um filme de ficção científica.

Gosto do seu design elegante e minimalista, composto por oito lados triangulares organizados em um octaedro branco. Uma faixa preta em uma borda contém o botão de liga/desliga, uma porta de carregamento oculta e uma luz indicadora; ele fica sobre uma base redonda preta que o mantém na posição vertical quando não está em uso.

O ZEIº se conecta ao software Timeular em desktops ou dispositivos móveis por Bluetooth e funciona como um controle remoto físico para o aplicativo, com cada face programada pelo usuário para rastrear o tempo de uma tarefa específica.

Com um giro, os usuários podem começar a monitorar o tempo colocando a face com a atividade desejada voltada para cima. O tempo rastreado por cada giro é automaticamente registrado em folhas de ponto geradas pelos aplicativos.

Além do ZEIº, o Timeular também permite que os usuários rastreiem as horas com seu rastreador automático e registra apps e URLs visitados ao longo do expediente. A funcionalidade QuickTrack também permite que os usuários iniciem o controle de tempo simplesmente usando um atalho ou deixando um dos lados do ZEIº não atribuído.

Mas, além de suas funções como software de controle de horas e de folhas de ponto, o Timeular também oferece rastreamento inteligente de orçamento para ajudar a monitorar o progresso e a rentabilidade dos projetos. Os usuários podem gerar relatórios personalizáveis com todos os dados coletados, e esses relatórios podem ser exportados em PDF, Excel ou CSV.

Porém, a experiência real do software e do Timeular Tracker traz alguns resultados decepcionantes. O dispositivo ZEIº passa a impressão de ser “barato” e fácil de danificar, além de se desconectar intermitentemente e não se reconectar instantaneamente (como prometido), o que leva a entradas de tempo confusas. Além dos problemas apresentados pelo aparelho Timeular Tracker, o aplicativo móvel é lento, tem falhas e trava com frequência.

Adoro o conceito, mas ainda falta algo para que eu o aceite completamente. Mas ele tem suas qualidades redentoras. Então, antes de tirarmos conclusões, vamos explorar o que ele tem a oferecer primeiro, certo?

Painel de controle do Timeular exibindo diferentes folhas de ponto

O Que os Usuários Gostam do Timeular?

  • Rastreador de horas físico
  • Rastreamento de orçamento
  • Relatórios repletos de insights

O Que os Usuários Não Gostam do Timeular?

  • Falta de personalização do app
  • Apps móveis lentos e problemáticos
  • Preços relativamente altos, se comparado a softwares similares

Quais São os Planos do Timeular?

O Timeular oferece três planos pagos e um plano Enterprise, com recursos diferentes para atender a necessidades diferentes. Todos os planos possuem um período de teste grátis para que os usuários possam experimentar antes de decidir. Além disso, o ZEIº é comprado separadamente dos planos.

Pessoal

O Timeular Pessoal foi feito para atender às necessidades de rastreamento de horas de um único usuário, ajudando-o a aproveitar melhor seu tempo.

Por US$ 7,50/mês anualmente ou US$ 9/mês mensalmente, os usuários têm rastreamento de horas ilimitado, rastreamento automático, alertas de orçamento de projeto e lembretes de controle de tempo. O plano inclui os aplicativos web, móveis e desktop, acesso completo à API e webhooks, relatórios interativos e personalizáveis, insights de produtividade, relatórios salvos para acesso rápido e uma estimativa de orçamento de projeto com alertas.

Personal Pro

O Personal Pro foi feito para profissionais com necessidades de faturamento, rastreamento de horas e acompanhamento de licenças e férias, sendo útil para freelancers e trabalhadores remotos.

Por US$ 11,70/mês anualmente ou US$ 14/mês mensalmente, os usuários obtêm todos os recursos do Timeular Personal, além de rastreamento de licenças e férias, taxas faturáveis e relatórios, integração nativa com o Jira, podem rastrear horas de trabalho e horas extras, exportar dados como PDF, XLSX ou CSV, conectar vários calendários e integrar com mais de 3000 apps via Zapier.

Equipe

O Timeular Equipe foi feito para pequenas equipes de até 20 membros, incluindo todos os recursos do Personal Pro e mais.

Por US$ 15,80/mês/usuário anualmente ou US$ 19/mês/usuário mensalmente, os usuários têm acesso ao gerenciamento de licenças para equipes, gerenciamento de permissões e assentos, relatórios compartilhados e análises de equipe.

Esse plano oferece colaboração e compartilhamento de atividades para equipes, além de lembretes automáticos de rastreamento para, relatórios compartilhados, análises de equipe e um gerente de sucesso dedicado e onboarding personalizado.

Empresa

Para equipes com mais de 20 membros, os usuários podem considerar o plano Empresa. O Timeular oferece preços personalizados, que podem ser discutidos diretamente com seus representantes.

Os usuários têm todos os recursos do plano Equipe, além de possibilidades de plugins personalizados, suporte técnico prioritário, workshops personalizados para equipes, revisão de plano proativa e modelo de eficiência de custos, além de contratos e soluções customizáveis.

Rastreador Timeular / dispositivo ZEIº

O Rastreador Timeular / dispositivo ZEIº é vendido separadamente dos planos e custa US$ 69. Embora o software possa ser usado sem o rastreador, a experiência completa só é possível com ele.

Ao comprar o dispositivo ZEIº, ele vem com uma base para repouso operada por bateria, quatro folhas de adesivos, uma caneta de apagar a seco (similar a um marcador de quadro branco), um cabo USB-C sem adaptador e uma assinatura de dois meses gratuita. Ele também oferece garantia de um ano e uma política de reembolso de 30 dias.

Quais São os Melhores Recursos do Timeular?

1. Dispositivo ZEIº / Rastreador Timeular

O dispositivo ZEIº é o rastreador de horas físico do Timeular, que facilita a troca entre tarefas usando um dado de oito lados.

O ZEIº do Timeular vem com adesivos e uma caneta de apagar a seco para personalizar o dispositivo. Além da personalização física, os usuários podem atribuir uma tarefa diferente a cada lado do aparelho através dos aplicativos desktop ou móvel durante a configuração.

Para configurar o Timeular, é necessário baixar e instalar o programa correto para seu dispositivo. Após cadastrar uma conta e fazer login, poderá emparelhar o ZEIº com o software, adicionar atividades ao sistema e as atribuir a cada lado do rastreador pelo app.

Os usuários podem optar por atribuir tarefas a todos os oito lados ou habilitar o rastreamento QuickTrack com o ZEIº no aplicativo de desktop. Isso requer deixar um lado sem atribuição, e permite que o Rastreador Timeular rastreie mais do que apenas oito tarefas.

Dispositivo rastreador do Timeular

2. Visualização de Calendário

O Timeular possui a funcionalidade de visualização de calendário, que exibe todas as entradas de tempo e licenças/férias registradas. Os usuários também podem editar essas entradas manualmente.

Criar entradas de tempo na visualização de calendário do Timeular é simples: basta clicar no botão de play ao lado de qualquer atividade listada ou clicar na visualização semanal e segurar e arrastar o cursor. O mesmo pode ser feito para adicionar uma entrada de licença/férias em qualquer espaço em branco na visualização de calendário e selecionar um tipo de licença no menu pop-up.

É possível copiar e colar tarefas recorrentes, como reuniões e tarefas administrativas, para maior praticidade ao apertar a tecla Ctrl no Windows ou Option no Mac e arrastar a entrada de tempo para o local desejado. Ao fazer isso, a entrada de tempo existente será copiada para o novo local, incluindo todas as suas informações, como notas, tags e tudo mais.

A edição das entradas de tempo e licença/férias na visualização de calendário do Timeular também é simples, e pode ser feita ao clicar e personalizar todos os aspectos no menu pop-up que aparece — tipo de atividade, horário de início e término, duração, se é faturável, notas e tags, tudo pode ser personalizado em um só lugar.

O que eu gosto na visualização de calendário do Timeular é que ela pode ser ajustada para mostrar o nível de detalhe desejado, simplesmente movendo a escala de zoom no canto inferior direito.

Ao reduzir o zoom, é possível obter uma visão panorâmica de tarefas e eventos, oferecendo uma visão geral de um período selecionado. Ao aumentar o zoom, os usuários conseguem ver mais detalhes sobre períodos ou entradas de tempo selecionados, obtendo uma visão ainda mais precisa do uso do tempo.

Painel de controle de tempo e fotos dos funcionários

3. Rastreamento de Orçamento

O rastreamento de orçamento do Timeular permite que os usuários acompanhem múltiplos orçamentos de tempo e monitorem a saúde e a rentabilidade dos projetos.

Ele ajuda a identificar projetos que podem exceder as estimativas de orçamento, para que as equipes possam redirecionar seus esforços conforme necessário e concentrar o tempo onde ele é mais necessário.

Criar e monitorar orçamentos no Timeular é fácil. Os administradores podem clicar no ícone de relógio na barra de navegação à esquerda para acessar a aba de orçamentos, onde verão a opção de criar um novo orçamento. Clicar em “Criar Orçamento” no pop-up ou no botão “Novo” no canto superior direito iniciará o processo. Os usuários devem inserir um nome para o orçamento e selecionar pelo menos uma pasta como filtro, enquanto outros campos como atividades, tags e membros são opcionais.

Após o orçamento ser configurado e ativado, os usuários podem rastrear as horas para ele de acordo com os filtros especificados e contribuir para o seu progresso.

Os administradores podem facilmente ver o andamento em relação aos orçamentos verificando o painel do projeto ou ao receber as notificações nos intervalos que definirem.

Gráfico composto exibindo uma representação do rastreamento de orçamento do Timeular usando gráficos de pizza com porcentagens

4. Relatórios Repletos de Insights

O Timeular usa os dados capturados por seus recursos de rastreamento de horas, orçamento e licenças/férias para gerar relatórios que mostram às empresas como estão se saindo.

Para acessar os relatórios do Timeular, os usuários podem clicar no ícone de insights na barra de navegação, que os levará à aba Insights, exibindo a visão geral por padrão.

A visão geral mostra o resumo de como o tempo foi gasto em um período específico em um gráfico de pizza. Ela contém o tempo total gasto em cada segmento, horas faturáveis e não faturáveis, e quanto elas custam.

O gráfico de tendências do Timeular mostra a comparação entre dois períodos de tempo, que podem ser selecionados pelo menu suspenso de período. Ele compara a média de entradas por dia, duração média das entradas, quantidade média de horas rastreadas por dia e horários médios de início e término. O gráfico de tempo permite que os usuários vejam como vários dias, semanas ou meses se comparam entre si.

O gráfico de pessoas do Timeular permite que supervisores de pastas vejam os dados de tempo dos membros convidados para as pastas que eles gerenciam. Ele mostra o total de horas registradas por membros específicos em um determinado período e como esse total é dividido em tarefas específicas, em horas ou em porcentagens.

Indo ainda mais fundo, é possível examinar de perto entradas de tempo individuais ao longo de um certo período usando a lista de entradas de tempo, que pode ser organizada em ordem crescente ou decrescente com base no momento em que foram feitas. Neste relatório, os usuários têm a opção de editar suas entradas de tempo.

Gráficos em diferentes cores

Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:

  • “Ele oferece bons insights sobre onde o tempo é usado e ajuda a utilizar o tempo de forma mais eficaz. A gestão de presença é muito bem implementada e também oferece boas visualizações nos relatórios.” – Vivek P. (Fonte G2)
  • “O Timeular me mantém focado no que estou trabalhando e me ajuda a ver onde estou gastando meu tempo, não apenas em projetos, mas até em tarefas específicas dentro de um projeto.” – Usuário Verificado em Serviços de Eventos (Fonte G2)
  • “Ele permite que eu olhe os dados de perto e em um nível macro, o que é essencial para projetos e planejamentos de curto e longo prazo. Também gosto de como o Timeular é intuitivo e fácil de usar. Não sinto que estou gastando tempo extra em um sistema complexo de controle de horas.” – Usuário Verificado em Ensino Superior (Fonte G2)
  • “Consigo ver onde realmente uso meu tempo, posso definir metas de horas de trabalho e obter dados úteis facilmente. É fácil de usar e divertido de personalizar e configurar o rastreador. A bateria do Rastreador dura bastante!” – Aliisa M. (Fonte Capterra)
  • “É fácil rastrear o tempo em um trabalho de cliente (faturável) e meu próprio trabalho (por exemplo, marketing). É fácil de configurar e o rastreamento em si não exige nenhum esforço, especialmente se você usar o rastreador.” – Usuário Verificado em Design Gráfico (Fonte G2)

Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:

  • “O aplicativo apresenta falhas de vez em quando. Também gostaria de receber notificações sempre que esquecer de inserir a categoria/detalhes de uma determinada tarefa.” – Usuário Verificado em Biotecnologia (Fonte G2)
  • “O aplicativo móvel às vezes trava e também enfrentei problemas de conectividade, mas o suporte ao cliente foi útil para resolver esse problema.” – Samala P. (Fonte G2)
  • “A função de arredondamento na aba de insights nem sempre arredonda o tempo de forma precisa.” – Usuário Verificado em Software de Computador (Fonte G2)

Qual é a Média das Avaliações do Timeular em Sites de Reviews?

(Em novembro de 2024)

  • Capterra: 4.6/5
  • G2: 4.6/5
  • GetApp: 4.6/5
  • Google Play Store: 3.7/5
  • App Store: 4.6/5
  • TrustRadius: 9/10

Qual é o Meu Veredito Final sobre o Timeular?

O Timeular é bem pensado, o dispositivo ZEIº é muito interessante, e adoro o fato de terem adicionado um aspecto físico ao rastreamento de horas.

A apresentação das entradas de tempo no calendário é bastante interativa, e aprecio que possam ser editadas extensivamente para refletir o uso do tempo até o minuto. As folhas de ponto são úteis, os relatórios são bem informativos e o rastreador de orçamento é um recurso agradável.

No entanto, o dispositivo ZEIº pode ser um investimento caro, especialmente para equipes, e os recursos do Timeular consistem em uma lista curta de funcionalidades que talvez nem se equiparem à metade do que soluções mais baratas oferecem.

Então, veja, se você não se importa com suas falhas e deficiências, pode pagar e gosta de um aspecto físico e artístico no controle de tempo, o Timeular pode ser a solução para você. Mas se estiver procurando algo mais estável, com mais funcionalidades e mais confiável, é hora de “girar o dado”.