Ta recenzja obejmuje następujące tematy:
- Wprowadzenie
- Co użytkownicy lubią w BambooHR?
- Czego użytkownicy nie lubią w BambooHR?
- Jakie plany cenowe oferuje BambooHR?
- Jakimi funkcjami wyróżnia się BambooHR?
- Wybrane pozytywne opinie użytkowników
- Wybrane negatywne opinie użytkowników
- Jakie oceny otrzymuje BambooHR na stronach z recenzjami?
- Jaki jest mój ostateczny werdykt dla BambooHR?
Wprowadzenie
BambooHR to oparte na chmurze oprogramowanie HR, które łączy dane kadrowe, rekrutację, wdrażanie, listę płac, rejestrowanie czasu pracy, świadczenia i zarządzanie wydajnością na jednej platformie. Twierdzi, że pozwala zaoszczędzić firmom setki godzin i obniżyć koszty kadrowo-płacowe o 40%.
Dość śmiałe twierdzenia – czy BambooHR faktycznie staje na wysokości zadania?
Cóż, muszę przyznać, że BambooHR oferuje dobrze zorganizowany zestaw narzędzi do zarządzania zespołami i zwiększania produktywności.
Jedną z wyróżniających się funkcji jest dla mnie pakiet samoobsługowy, który zapewnia pracownikom przejrzysty widok ich zespołów z wizualnymi mapami, monitorowaniem obecności i wydarzeniami firmowymi. Utrzymuje również łączność poprzez wiadomości i powiadomienia w aplikacji, co moim zdaniem jest bardzo cennym narzędziem do poprawy koordynacji zespołu.
BambooHR ma jednak pewne wady. Użytkownicy zgłaszają błędy i usterki, które wpływają na użyteczność, a aplikacja mobilna nie jest tak rozbudowana, jak wersja komputerowa. Raportowanie oferuje przydatne informacje, ale nie jest zbyt elastyczne i brakuje opcji dostosowywania.
Poza tym niektóre dodatki są drogie, co może być wadą dla mniejszych firm. Funkcja szkoleń jest przydatna, ale skorzystałaby na bardziej zaawansowanych możliwościach personalizacji i większej interaktywności.
Zanim zdecydujemy, czy BambooHR spełnia swoje obietnice, przyjrzyjmy się bliżej jego funkcjom.
Zdj.: BambooHR
Co użytkownicy lubią w BambooHR?
- Możliwość przechowywania informacji o pracownikach w jednym miejscu.
- System rekrutacyjny.
- Nieskomplikowane wypełnianie formularzy i pozyskiwanie podpisów elektronicznych.
- Łatwy w użyciu i przyjemny interfejs.
Czego użytkownicy nie lubią w BambooHR?
- Funkcja raportowania jest ograniczona.
- Dodatki podnoszą cenę.
- Aplikacje mobilne nie są tak bogate w funkcje, jak wersja komputerowa.
- Błędy i usterki w raportowaniu i dokładności ewidencji czasu pracy.
- Brak języka polskiego.
Jakie plany cenowe oferuje BambooHR?
BambooHR to oprogramowanie kadrowo-płacowe z dwoma planami cenowymi: Core i Pro. Zapowiedziany został również plan Elite, który jednak nie jest jeszcze dostępny.
Niestety, ceny nie są podane na stronie internetowej BambooHR i są dostępne tylko na żądanie.
Plan Core obejmuje niezbędne narzędzia kadrowe do rejestrowania danych pracowników, rekrutacji i wdrażania, zarządzania urlopami i świadczeniami oraz poprawy zadowolenia pracowników. Integruje się również z innymi narzędziami w celu usprawnienia przepływu pracy.
Plan Pro oferuje wszystko to, co Core, a także narzędzia do zarządzania wydajnością, pozwalające na przeprowadzanie ustrukturyzowanych ewaluacji, oraz funkcję społeczności, która ma zwiększać komunikacji i zaangażowania.
Opcjonalne dodatki obejmują:
- Lista płac (dla pracowników z USA) z bezpośrednimi wpłatami, rozliczeniami podatkowymi i elastycznymi harmonogramami wypłat.
- Administracja świadczeniami (dla pracowników z USA) do zarządzania wybranymi świadczeniami i zdarzeniami.
- Rejestrowanie czasu pracy do logowania godzin pracy, zarządzania projektami i automatyzacji zatwierdzeń.
W przypadku firm zatrudniających więcej niż 25 pracowników cena BambooHR jest naliczana co miesiąc za każdego pracownika. Mniejsze firmy (25 lub mniej pracowników) płacą stałą stawkę miesięczną.
Jakimi funkcjami wyróżnia się BambooHR?
1. Rejestrowanie czasu i lista płac
Z całego arsenału BambooHR najważniejsze są dla mnie funkcje rejestrowania czasu pracy i lista płac, więc to im poświęcimy uwagę w pierwszej kolejności.
Narzędzie do rejestrowania czasu pracy jest proste i pozwala pracownikom rejestrować, przeglądać i przesyłać swoje godziny pracy do zatwierdzenia. Mogą rejestrować czas za pomocą timerów z funkcją start-stop lub wprowadzać godziny ręcznie, zarówno z poziomu ekranu głównego BambooHR, jak i urządzeń mobilnych.
Widżet rejestrowania czasu pokazuje datę, przepracowane w danym dniu i tygodniu godziny oraz łączną liczbę godzin w okresie rozliczeniowym. Zawiera również przycisk szybkiego dostępu do szczegółowych kart czasu pracy.
Karty czasu pracy zapewniają pracownikom przejrzysty widok godzin pracy, nadgodzin, wniosków o urlop i świąt firmowych w bieżącym okresie rozliczeniowym. Dostępne są również karty czasu pracy z poprzednich okresów. Administratorzy mogą zezwolić menedżerom lub pracownikom na edycję kart czasu pracy w razie potrzeby, np. jeśli zapomnieli włączyć timer lub chcą zalogować pracę wykonaną poza komputerem.
Pod koniec każdego okresu rozliczeniowego menedżerowie otrzymują powiadomienia, gdy karty czasu pracy są gotowe do zatwierdzenia. Mogą przeglądać je indywidualnie lub zatwierdzać zbiorczo jednym kliknięciem. Zatwierdzone karty czasu pracy można udostępniać pocztą e-mail, drukować lub eksportować w formatach CSV, Excel lub PDF.
BambooHR jest obiecującym narzędziem do rejestrowania czasu pracy i płac, ale warto zauważyć, że ich aplikacja mobilna może być wadliwa i zawodna pod względem dokładnego rejestrowania czasu pracy. Dlatego dla lepszej dokładności zdecydowałbym się na wersję desktopową.
Zdj.: BambooHR
2. Administracja świadczeniami
BambooHR upraszcza zarządzanie świadczeniami, skracając czas i zmniejszając stres działu kadr, ale funkcja ta jest przystosowana tylko do pracowników z USA.
Okres, w którym pracownicy dokonują zmian w świadczeniach, może być przytłaczający, a działy kadr spędzają wiele godzin na zarządzaniu dokumentami, zbieraniu podpisów, naprawianiu błędów i zapewnianiu zgodności. Z drugiej strony pracownicy zmagają się z zagmatwanymi formularzami i złożonymi procesami.
BambooHR usprawnia cały ten proces, obsługując go na jednej platformie i ułatwiając działowi kadr, pracownikom, nowym pracownikom i osobom z kwalifikującymi się zdarzeniami życiowymi (QLE) zarządzanie świadczeniami bez typowych kłopotów.
Platforma zapewnia pracownikom dedykowane okno rejestracji, które zawiera wszystkie niezbędne pola, ograniczając kontakt z działem HR. Gdy pracownicy prześlą swoje wybory, dział kadr może łatwo monitorować status rejestracji, przeglądać i zatwierdzać wybory, wysyłać przypomnienia i dostosowywać szczegóły, takie jak daty wejścia w życie, stawki i poziomy ubezpieczenia – a wszystko to z jednego widoku.
System generuje również podsumowanie wszystkich zatwierdzonych wyborów oraz raport zmian. Dzięki funkcji Carrier Connect BambooHR synchronizuje dane rekrutacyjne bezpośrednio z najlepszymi dostawcami świadczeń, eliminując potrzebę ręcznych aktualizacji i zmniejszając kłopoty administracyjne.
Zdj.: BambooHR
3. Raportowanie i analityka
BambooHR bezpiecznie przechowuje wszystkie dane pracowników – od ewidencji czasu pracy po świadczenia – w jednym miejscu, dzięki czemu dostęp do nich jest szybszy i łatwiejszy niż w przypadku systemów papierowych.
Doceniam funkcję samoobsługi, która pozwala pracownikom aktualizować własne dane, zapewniając dokładność przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążenia działu kadr. BambooHR posiada również środki bezpieczeństwa, które ograniczają dostęp do wrażliwych danych, chroniąc przed potencjalnymi zagrożeniami.
Raporty generowane przez BambooHR są dość szczegółowe i zawierają przejrzyste wizualizacje. Można je tworzyć w ciągu kilku minut za pomocą gotowych szablonów lub niestandardowych struktur dostosowanych do konkretnych potrzeb. Opcje personalizacji nadal mają jednak pewne ograniczenia, co utrudnia tworzenie raportów dostosowanych do potrzeb.
Innym sposobem, w jaki BambooHR pomaga w analityce, są dynamiczne pulpity nawigacyjne. Menedżerowie mogą otrzymywać raporty skoncentrowane na czasie, rekruterzy rejestrować czas zatrudnienia, a pracownicy uzyskać dostęp do często używanych raportów bezpośrednio z pulpitu, usprawniając przepływ pracy. To bardzo wygodne i wydajne.
Zdj.: BambooHR
4. Narzędzia rekrutacyjne
System rekrutacyjny BambooHR usprawnia rekrutację, gromadząc informacje o kandydatach, umożliwiając szybkie przeglądanie aplikacji i upraszczając komunikację. Pracodawcy mogą płynnie współpracować, angażując wszystkich w cały proces rekrutacji.
Dzięki dostępowi mobilnemu rekruterzy mogą zarządzać kandydatami w podróży i publikować oferty pracy na platformach takich jak Glassdoor, LinkedIn i Indeed. Wstępnie wypełnione szablony ułatwiają komunikację, od pierwszego kontaktu po ofertę pracy – nawet odrzucenia są obsługiwane w pełni profesjonalnie. Kandydaci mogą akceptować oferty za pomocą podpisów elektronicznych, co eliminuje formalności.
Aby zapewnić płynne wdrażanie, BambooHR oferuje konfigurowalne pakiety dla nowych pracowników z wprowadzeniem do zespołu i kluczowymi zadaniami. Wszystkie dane rekrutacyjne są bezpiecznie przechowywane – nie ma potrzeby korzystania z szafek na dokumenty.
Zdj.: BambooHR
5. Raporty zadowolenia i wydajności pracowników
Przyciągnięcie najlepszych talentów to tylko pierwszy krok – ważne jest utrzymanie ich zaangażowania. Pracownicy rozwijają się, gdy mają jasne cele, są słyszani, a firma dba o ich dobre samopoczucie. BambooHR pomaga firmom wspierać pozytywne środowisko pracy dzięki narzędziom do zarządzania zadowoleniem i wydajnością pracowników.
Dzięki ankietom employee Net Promoter Score℠ (eNPS) firmy zyskują cenny wgląd w nastroje pracowników, poziom zaangażowania i wyzwania w miejscu pracy, co pozwala na wprowadzenie dobrze poinformowanych ulepszeń. Funkcje zarządzania wydajnością umożliwiają częste ewaluacje z dostosowywanymi pytaniami i elastycznym harmonogramem.
Menedżerowie mogą przeprowadzić do czterech formalnych ewaluacji rocznie, organizować zaimprowizowane sesje oraz monitorować wyniki indywidualne i zespołowe. Nowi pracownicy otrzymują również ewaluację po 30, 60 i 90 dniach, co pozwala zapewnić płynne wdrożenie.
BambooHR traktuje priorytetowo dobre samopoczucie pracowników, zapewniając ustrukturyzowany sposób zbierania szczerych opinii na temat kwestii i relacji w miejscu pracy. Sześciostopniowa skala Likerta i otwarte pole odpowiedzi pozwalają pracownikom szczegółowo dzielić się swoimi przemyśleniami, dając poczucie, że ich obawy zostaną wysłuchane i rozpatrzone.
Zdj.; BambooHR
Wybrane pozytywne opinie użytkowników
- „Jeśli chodzi o wdrażanie nowych pracowników, jest to bardzo proste i przyjazne zarówno dla pracodawcy, jak i nowego pracownika” – Jennifer Hagen (źródło: TrustRadius)
- „UX jest ładny, przejrzysty i intuicyjny oraz nie wymaga dużo czasu w codziennej pracy” – Aleksandra R. (źródło: G2)
- „System rekrutacyjny jest bardzo łatwy w użyciu i idzie o krok dalej dzięki automatyzacji i przemyślanym rozwiązaniom dotyczącym onboardingu, a następnie »przepływu« do głównego systemu HRIS” – Jeff W. (źródło: Capterra)
- „BambooHR sprawia, że zarządzanie pracownikami jest niezwykle proste: od administrowania świadczeniami, przez listę płac i świadczenia, po monitorowanie rocznic i urodzin – nie siedzę już cały dzień z nosem w arkuszach kalkulacyjnych! To niesamowite” – Elizabeth W. (źródło: G2)
- „Możliwość przeglądania dokumentów pracowniczych przez przełożonych w dowolnym momencie, bez konieczności przychodzenia do siedziby głównej w celu wyciągnięcia ciężkiej papierowej teczki, jest fantastyczna. Zawsze mam aktualne dane na wyciągnięcie ręki, w tym elementy historyczne, które kiedyś musieliśmy przeglądać w starych notatkach” – Tracie P. (źródło: Capterra)
- „Jest łatwy w użyciu, a mój osobisty portal jest prosty w nawigacji i odpowiednio aktualizowany. Już na pierwszy rzut oka widzę, kiedy moje karty czasu pracy zostały zatwierdzone i jaka jest łączna liczba godzin” – zweryfikowany recenzent (źródło: Capterra)
- „Przekonaliśmy się, że oprogramowanie jest zgodne z reklamą, stale ulepszane, a obsługa klienta jest komunikatywna w przypadku jakichkolwiek pytań lub specjalnych życzeń” – Crystal W. (źródło: G2)
Wybrane negatywne opinie użytkowników
- „Okropny program! Aplikacja jest trudna w obsłudze, a jeśli bank oferuje wcześniejsze wypłaty, ten program ich nie obsługuje. Nie ma żadnego uzasadnienia dla korzystania z tej usługi, poza lenistwem ze strony działu kadr, nie ma innego uzasadnienia” – Carol Slack (źródło: Sklep Google Play)
- „Nie jest łatwy w użytkowaniu. Czasami w ogóle nie działa. Szczególnie problematyczne jest uniemożliwienie użytkownikom przeglądania ich zapisów szkoleniowych” – Ida GMAIL (źródło: Sklep Google Play)
- „Ograniczone możliwości dostosowywania raportów, a niektóre integracje z aplikacjami innych firm mogą być trudne” – Sanaa K. (źródło: Capterra)
- „Aplikacja mobilna skorzystałaby na większej liczbie funkcji, aby dorównać wersji internetowej, a ceny nie są idealne dla bardzo małych firm” – Lisa M. (źródło: Capterra)
- „Powiedziałbym, że najmniej podoba mi się aplikacja mobilna, która ma pewne ograniczenia. Choć jest funkcjonalna, nie jest tak solidna jak wersja na komputery stacjonarne, a niektóre funkcje mogą nie być dostępne w aplikacji” – Marco G. (źródło: Capterra)
- „Konfigurowanie zasad zarządzania urlopami jest skomplikowane i nigdy nie jestem pewna, czy zrobiłam to dobrze. 1 stycznia zdałam sobie sprawę, że popełniłam błąd i było już za późno. Musiałam wprowadzić poprawki w saldach wszystkich pracowników” – Aleksandra R. (źródło: G2)
- „Jeśli szukasz kompleksowego systemu ATS z najlepszymi procesami zarządzania wydajnością i sprawną administracją benefitów, BambooHR nie spełni wszystkich oczekiwań” – Dina A. (źródło: Capterra)
- „Moduł szkoleniowy w BambooHR wydaje się mieć pewne ograniczenia, jeśli chodzi o samodzielne zaznaczanie przez pracowników, kiedy ukończyli szkolenie” – Lara W. (źródło: G2)
Jakie oceny otrzymuje BambooHR na stronach z recenzjami?
Stan z marca 2025 r.
- Capterra: 4,6/5
- G2: 4,4/5
- TrustRadius: 8,3/10
- GetApp: 4,6/5
- Sklep Google Play: 4,8/5
- App Store: 4,7/5
Jaki jest mój ostateczny werdykt dla BambooHR?
BambooHR to solidne narzędzie do zarządzania pracownikami, rejestrowania czasu pracy i obsługi listy płac. Łatwy w obsłudze interfejs i płynna integracja kluczowych funkcji kadrowo-płacowych sprawiają, że jest to cenny atut dla rozwijających się firm.
System rejestrowania czasu pracy – w tym dzienniki godzin pracy, karty czasu pracy i obliczenia płac – jest dobrze zaprojektowany, ale częste błędy i usterki mogą wpływać na dokładność ewidencji. Chociaż platforma oferuje przydatne funkcje, takie jak raporty postępów, ankiety pracownicze, narzędzia rekrutacyjne i oceny wydajności, ceny dodatków mogą sprawić, że będzie ona mniej dostępna dla mniejszych firm z ograniczonym budżetem.
Aplikacja mobilna, choć wygodna w podróży, może być czasami powolna i zawodna. Brakuje w niej również niektórych funkcji dostępnych w wersji internetowej, co ogranicza jej funkcjonalność. Poprawa wydajności aplikacji i dodanie brakujących funkcji sprawiłoby, że BambooHR działałby płynniej na różnych urządzeniach.
Raportowanie to kolejny obszar, który można by ulepszyć. Zapewnia podstawowe informacje, ale więcej opcji dostosowywania zaoferowałoby bardziej efektywną analizę. Co więcej, funkcje takie jak monitorowanie GPS czy wirtualne ogrodzenia usprawniłyby rejestrowanie czasu pracy, szczególnie w przypadku pracowników mobilnych i pracujących w terenie.
Ogólnie rzecz biorąc, BambooHR spełnia wiele ze swoich obietnic, ale wyeliminowanie tych ograniczeń uczyniłoby z niego jeszcze lepsze narzędzie do rejestrowania czasu pracy i zarządzania zasobami ludzkimi.
