Tanya Jawab tentang paket berlangganan
Dapatkan kejelasan yang Anda butuhkan untuk memilih paket langganan yang tepat untuk Anda
1. Apakah Jibble gratis?
Ya, benar. Ini akan selalu gratis. Kami menawarkan paket berbayar untuk pelacakan waktu dan pelaporan yang lebih canggih. Baca di sini tentang perbedaan antara paket berbayar dan gratis.
2. Paket mana yang harus saya pilih untuk organisasi saya?
Paket Gratis adalah paket paling populer kami yang dilengkapi dengan semua fitur inti untuk pelacakan waktu dan lembar waktu. Paket Premium sangat cocok untuk tim yang memiliki banyak departemen, membutuhkan lebih banyak batasan lokasi dan memiliki aturan lembur khusus untuk penggajian. Paket Ultimate sangat cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan lapisan manajemen, izin, dan lokasi tak terbatas atau yang mencari pelacakan waktu berbasis proyek.
3. Apakah saya memerlukan kartu kredit untuk mendaftar dan mencoba Jibble?
Tidak. Anda bisa mencoba paket berbayar Jibble secara GRATIS selama 14 hari tanpa kartu kredit.
4. Bagaimana cara menghitung tagihan/faktur saya?
Untuk paket Bulanan dan Tahunan, pembayarannya dilakukan per kursi dan dibayar di muka. Anda hanya bisa memiliki pengguna sebanyak jumlah kursi yang Anda bayar di muka. Kursi-kursi ini bisa digunakan kembali oleh anggota tim yang berbeda. Jika Anda ingin menghapus seseorang, Anda harus menghapusnya dari daftar Orang. Baca lebih lanjut tentang perhitungan penagihan.
5. Dapatkah saya membatalkan langganan saya?
Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Namun, pembatalan hanya berlaku pada akhir siklus penagihan Anda. Pengembalian dana tidak diberikan untuk pembatalan. Baca selengkapnya tentang mengubah paket atau membatalkan langganan.
6. Apakah Anda juga menawarkan paket Enterprise?
Tentu saja! Untuk perusahaan yang lebih besar, kami menawarkan dukungan khusus dan orientasi/pelatihan yang disesuaikan. Harga tergantung pada beberapa faktor, jadi sebaiknya kirimkan pesan kepada kami di support@jibble.io untuk informasi lebih lanjut.
7. Apakah informasi kartu kredit saya aman?
Mereka aman. Kami tidak mengumpulkan informasi kartu kredit, tetapi menggunakan gateway kartu kredit pihak ketiga yang tepercaya, yaitu Braintree Payments (perusahaan milik PayPal). Detail kartu kredit Anda akan disimpan oleh mereka di brankas digital mereka yang aman.
8. Dapatkah Anda memberikan diskon kepada tim kami untuk paket berbayar?
Kami percaya Jibble memiliki harga yang sangat kompetitif. Meskipun demikian, kami menyadari bahwa setiap organisasi tidaklah sama. Silakan kirimkan surat kepada kami di support@jibble.io yang merinci kebutuhan organisasi Anda.
