Pertanyaan Umum seputar paket langganan
Pahami apa yang dibutuhkan saat memilih paket langganan yang tepat untuk Anda
1. Benarkah Jibble gratis?
Ya, benar. Jibble bisa digunakan gratis. Namun, kami juga menawarkan paket langganan bagi yang membutuhkan fitur pelacakan waktu dan pelaporan lebih canggih. Silakan cek detail perbedaan antara paket langganan dan gratis.
2. Sebaiknya saya pilih paket yang mana untuk organisasi?
Paket Gratis merupakan pilihan populer pengguna. Ini karena sudah dilengkapi semua fitur inti time tracking dan timesheet. Paket Premium ideal bagi organisasi dengan banyak divisi serta membutuhkan lebih banyak batasan lokasi (geofence). Paket Ultimate sangat cocok bagi perusahaan besar dengan manajemen berlapis, serta kebutuhan kontrol izin dan lokasi yang lebih luas.
3. Apakah saya perlu memasukkan detail kartu kredit untuk mencoba Jibble?
Tidak. Anda bisa mencoba fitur berbayar Jibble secara GRATIS selama 14 hari tanpa kartu kredit.
4. Bagaimana sistem perhitungan biaya langganannya?
Biaya paket Bulanan dan Tahunan dihitung berdasarkan jumlah kuota anggota yang Anda beli di muka. Anda hanya bisa mengundang pengguna sesuai kuota anggota yang dibeli di muka. Kuota anggota ini bisa diisi orang lain. Namun, Anda perlu menghapus anggota lama terlebih dahulu sebelum mengundang yang baru. Pelajari selengkapnya tentang perhitungan biaya langganan.
5. Bisakah saya membatalkan paket langganan?
Bisa. Paket langganan dapat dibatalkan kapan saja. Namun, pembatalan hanya berlaku pada akhir siklus penagihan Anda. Kami juga tidak menyediakan opsi pengembalian dana. Baca selengkapnya tentang mengubah atau membatalkan paket langganan.
6. Apakah tersedia paket Enterprise?
Tentu saja! Bagi perusahaan berskala besar, kami menawarkan dukungan khusus serta proses onboarding/pelatihan yang disesuaikan kebutuhan Anda. Karena biayanya bergantung pada beberapa faktor, silakan kirim email ke support@jibble.io untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
7. Apakah informasi kartu kredit saya aman?
Tenang saja, kerahasiaannya terjaga. Kami tidak mengumpulkan informasi kartu kredit Anda. Semua transaksi diproses melalui Braintree Payments, penyedia layanan pembayaran pihak ketiga milik PayPal. Detail kartu kredit Anda disimpan langsung oleh mereka di dalam sistem keamanan tingkat tinggi.
8. Bisakah Anda memberikan tim kami diskon?
Harga yang Jibble tawarkan sudah sangat kompetitif. Meskipun begitu, kami menyadari kebutuhan setiap organisasi berbeda-beda. Silakan kirim email ke support@jibble.io untuk mendiskusikan kebutuhan organisasi Anda.