关于订阅计划的常见问题

获得所需的清晰信息,选择最适合您的订阅计划

1. 吉贝儿是免费的吗?
是的,它是免费的,而且将永远免费。我们确实也提供付费计划,以实现更强大的工时追踪和报告功能。请在此处阅读有关付费计划与免费计划之间的区别

2. 我应该为我的组织选择哪种计划?
免费版计划是我们最受欢迎的计划,包含工时追踪与工时表的所有核心功能。高级版计划非常适合拥有多个部门,并需要更多位置限制的团队。终极版计划则适合需要无限管理层级、权限与位置设置的大型企业。

3. 注册并试用吉贝儿需要信用卡吗?
不需要。您可以在 14 天内免费试用吉贝儿的付费计划,无需提供信用卡。

4. 我的账单/发票是如何计算的?
无论是月付还是年付计划,费用均按席位预先支付计算。您拥有的用户数量不能超过您预付的席位数量。这些席位可以由不同的团队成员重复使用。若要移除某位成员,您需要先将其从人员列表中删除。阅读更多关于账单计算的信息。

5. 我可以取消订阅吗?
您可以随时取消订阅。但是,取消将于当前计费周期结束时才会生效。取消订阅不予退款。阅读更多关于更改计划取消订阅的信息。

6. 你们是否也提供企业版计划?
当然提供!对于大型企业,我们提供专属支持以及定制化的入门与培训服务。定价取决于多种因素,因此最好发送邮件至 support@jibble.io 以了解更多详情。

7. 我的信用卡信息安全吗?
它们是安全的。我们不会直接收集信用卡资料,而是使用值得信赖的第三方支付网关 Braintree Payments(由 PayPal 旗下公司提供)。您的信用卡资料将由其安全的数字金库系统保管。

8. 你们能为我们的团队提供付费计划的折扣吗?
我们相信吉贝儿的定价已非常具有竞争力。尽管如此,我们也意识到各组织的情况不尽相同。请发送邮件至 support@jibble.io,详细说明您组织的具体需求。

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