如何升级或更改我的订阅计划?

了解更多有关更改或升级订阅计划的信息

当您注册吉贝儿时,系统会自动为您提供 14 天免费试用。在免费试用期间,您可以根据需要随时在不同订阅计划之间进行更改或升级,次数不限。如果您的组织存在未支付的账单,在这些账单结清之前,您将无法降级至免费计划。

欲了解更多信息,请阅读我们提供的不同订阅计划


升级到付费计划(试用期间)

如果您希望在免费试用期间升级至付费计划,可以通过点击网页应用中的任一“升级”按钮进行操作,或前往组织 > 订阅,在订阅页面管理您的计划。系统将引导您进入以下计划选择器:

订阅计划对比表
  1. 选择您希望在试用结束后继续使用的计划。

  2. 对于年度计划:确认您想要购买的席位(用户)数量。阅读更多关于计费计算的信息。

  3. 添加您的付款信息(信用卡/PayPal)。

成功添加付款信息后,您将看到如下所示的成功消息。请注意,在免费试用结束前,系统不会向您收取任何费用,试用结束后您将自动收到发票。

成功添加付款信息后,您将看到如下所示的成功消息。请注意,在免费试用结束前,系统不会向您收取任何费用,试用结束后您将自动收到发票。

如果您的试用已过期:您随时可以在试用过期后或在使用免费计划时进行升级。在这种情况下,费用将立即从您的付款方式中扣除。

目前,月付计划仅支持使用信用卡和 PayPal 付款。如果您的团队超过 50 名员工,并且您希望通过银行转账进行年度付款,请联系我们。


更改您的计划

您可以在组织设置 > 订阅 > 管理计划下更改您的计划。在网页版应用上查看计划信息

在免费试用期间,您可以根据需要随时切换计划。但是,一旦您开始使用付费计划,后续如需更改,则需要进行升级或降级操作。

升级您的计划

以下变更将被视为升级:

  • 任何按月付费计划 → 任何按年付费计划

  • 从免费版 → 任何付费计划

  • 从高级版按月计划 → 终极版按月计划

  • 从高级版按年计划 → 终极版按年计划

随时可以升级您的计划。请注意:

  • 升级变更将立即生效,并会立即收取新计划的费用

  • 任何之前已支付的费用将按比例计算并抵扣(见下例)

示例:

注意:费率会因您所在的地区而异。以下显示的费率以美元为单位,如您在其他地区运营,将按所选地区的适用费率收费。

Johnny 使用的是高级版按月计划($4.99),有 10 名用户,他的计费周期为 2024 年 7 月 1 日至 2024 年 7 月 31 日。2024 年 7 月 10 日,Johnny 决定升级到高级版按年计划($3.49),共 10 个席位:

  • 年度计划的价格为 10(用户)x $3.49 x 12 个月 = $418.80,有效期为 2024 年 7 月 10 日至 2025 年 7 月 10 日

  • Johnny 已在 7 月 1 日为 10 名用户支付了 $49.90。在这种情况下,他已经使用了该月 31 天中的 10 天,因此他的新账单将抵扣(10/31)x $49.90 = $16.10

Johnny 将在 2024 年 7 月 10 日支付总计($418.80 – $16.10 =)$402.70,以升级到高级版按年计划。

降级您的计划

从终极版降级到高级版计划

以下变更将被视为降级:

  • 任何按年付费计划 → 任何按月付费计划

  • 从终极版(按年)→ 任何高级版(按月/按年)

  • 从终极版(按月)→ 高级版(按月)

任何降级到免费版的操作都被视为取消订阅(见下文)。

如果您希望降级您的计划,更改将排期在当前计费周期结束时生效。不予退款,且不适用按比例抵扣。

示例:

Ken 使用的是高级版按年计划($3.49),有 10 名用户,他的计费周期从 2024 年 7 月 10 日到 2025 年 7 月 10 日。2025 年 2 月 10 日,Ken 决定降级到高级版按月计划。

  • 计划更改已排期。这意味着在 2025 年 7 月 10 日之前不会有任何变化

  • 在 2025 年 7 月 10 日,Ken 将自动降级到高级版按月计划:

    • 他将被收取 10 名用户 x $4.99 = $49.90 的费用

    • 计费周期将从 2025 年 7 月 10 日运行至 2026 年 7 月 10 日,之后他将根据组织中的用户数量收到新账单


取消您的订阅

当您从任何付费计划更改为免费计划时,将被视为取消您的付费订阅。

一旦确认,您将立即失去对付费计划功能的所有访问权限。在取消订阅或降级至免费计划时,请注意以下可能发生的变化。

某些设置可能会丢失,并且永久删除。

阅读更多关于如何取消订阅的信息。

相关文章: