Review Jujur:
Clockify

Clockify adalah software time tracking dengan harga terjangkau dan mudah digunakan, sayangnya versi mobile-nya kurang optimal

Written by Asim Qureshi
Oleh Asim Qureshi, CEO Jibble

Sebagai CEO perusahaan software time tracking, saya perlu mengetahui langkah para kompetitor. Karena itu, saya dan tim secara rutin meneliti sekaligus mencoba langsung produk-produk mereka. Ini sudah menjadi bagian dari pekerjaan kami.

Dalam review ini, saya akan bagikan hasil temuan tersebut secara transparan. Mulai dari memberi apresiasi jika memang layak, dan bersikap jujur ketika ada produk yang menurut saya sebaiknya dihindari. 

Tujuan review ini sederhana yaitu membantu Anda memperoleh gambaran yang jujur, adil, dan berguna. Jadi, solusi terbaik untuk bisnis Anda bisa ditemukan di sini.

Review ini mencakup:

Gambaran Umum

Clockify adalah satu di antara tiga aplikasi yang ditawarkan oleh CAKE.com di rangkaian alat produktivitasnya. Garis besarnya, ini adalah software time tracking yang mempermudah anggota tim untuk melacak, menjadwalkan, serta menagih gaji sesuai jam kerja mereka.

Dari berbagai kegunaannya, saya pribadi merasa bahwa Clockify paling bermanfaat jika dipakai sebagai alat melacak waktu dan produktivitas. 

Dengan itu, Anda bisa lihat siapa yang mengerjakan tugas tertentu, situs atau aplikasi apa yang dibuka karyawan saat jam kerja, serta melihat analisis waktu.

Lebih lanjut, alat ini terintegrasi ke 80 aplikasi web seperti Google Calendar, Jira, Todoist, dan banyak lagi. Artinya, Clockify dapat digunakan secara natural dalam workflow sehari-hari anggota tim.

Foto dari Clockify

Tidak berhenti di integrasi, aplikasi ini menawarkan keserbagunaan lainnya. Alat ini berfungsi di berbagai sistem operasi. Mulai dari Windows, Linux, hingga Mac.

Di samping itu, ini juga dilengkapi dengan ekstensi browser untuk Chrome, Firefox, dan Edge. Bahkan, untuk staf yang sering bepergian dan mengandalkan ponsel, Clockify juga bisa diakses di iOS dan Android.

Di balik itu semua, saya paling terkesan dengan antarmuka Clockify yang sederhana dan rapi. Aplikasinya juga mudah dipakai, bahkan untuk pemula.

Namun, terlepas keunggulan itu, kita juga perlu lihat lebih dalam apa kekurangan software ini. Lagipula, saya sudah janji untuk kasih review jujur, kan?

Kekurangan Clockify terlihat dari beberapa masalah yang sering dilaporkan pengguna. Misalnya, bug yang membuat entri waktu hilang dan melacak suatu acara di tanggal yang salah.

Karena masalah itu, seorang pengguna harus refresh aplikasi per 10 detik. Kalau tidak, aplikasi tak akan mencatat jejak pekerjaan atau merekam waktu kerja di tanggal yang salah.

Selain itu, aplikasi mobile-nya juga bermasalah. Pengguna sering kali menghadapi eror saat log in dan kehilangan data waktu. Kekurangan inilah yang menjadi alasan mengapa ratingnya hanya mencapai 3.6/5 di Google Play Store.

Di luar kekurangan itu, Clockify juga tidak memiliki fitur yang lumayan penting di kios time clock-nya. Menurut saya, mereka harusnya menyediakan fitur face recognition. 

Hal itu sangat disayangkan. Pasalnya, fitur tersebut sebenarnya dapat meningkatkan keamanan untuk memastikan time tracking yang akurat dan mencegah korupsi waktu.

Gambaran umum aplikasi Clockify dan fiturnya.

Foto dari Clockify

Apa yang Disukai Pengguna dari Clockify?

  • Paket gratisnya menyediakan beragam fitur berguna
  • Antarmuka yang user-friendly
  • 80+ integrasi 

Apa yang Tidak Disukai Pengguna dari Clockify?

  • Aplikasi mobile tidak tersinkronisasi dengan baik ke platform lain
  • Log in sering kali bermasalah
  • Data waktu sering kali hilang

Paket Langganan Apa Saja yang Ditawarkan Clockify?

Clockify punya enam tingkat harga:

  • Free (Gratis)
  • Basic (Dasar)
  • Standard (Standar)
  • Pro
  • Enterprise (Perusahaan)
  • CAKE.com bundle plan (Paket bundling CAKE.com)

Paket berbayar dimulai dari US$3,99/bulan/pengguna (tahunan). Fitur yang tersedia disesuaikan dengan masing-masing paket, dan semakin lengkap serta optimal di tingkatan yang lebih tinggi.

Tabel yang menunjukkan opsi harga Clockify.

Foto dari Clockify

Paket harga Gratis dan Dasar Clockify beserta daftar fitur yang disertakan.

Foto dari Clockify

Bagaimana? Apakah paket berbayar Clockify sudah memenuhi kebutuhan dan budget tim Anda? Tingkat harga terendah Clockify, yakni paket Basic (Dasar) dihargai sebesar $3,99/bulan/pengguna secara tahunan. Sementara bulanan, dihargai $4,99/bulan/pengguna.

Paket tersebut mencakup fitur time tracking mendasar, pelacak istirahat, audit waktu, entri waktu terpisah, dan lainnya.

Kalau punya 5 karyawan, Anda mungkin akan dikenai biaya sebesar $19,95/bulan. Harganya tidak terlalu mahal. Tapi, kalau anggota tim terus bertambah, biaya ini bisa jadi lebih mahal.

Selain Clockify, ada pilihan lain di pasaran yang punya fitur serupa dengan harga lebih murah. Misalnya, software time tracking Jibble. Apabila tim punya 5 staf, Anda cuma perlu bayar $17,45 per bulan untuk paket Premium ($3,49/pengguna). 

Dengan Jibble, Anda bisa hemat $2,50 setiap bulan tanpa perlu mengorbankan fitur apa pun. Jibble bahkan punya paket 100% GRATIS untuk pengguna tak terbatas.

Tentu saja, Clockify punya paket gratis. Opsi gratis ini mencakup time tracking, akses ke aplikasi mobile dan desktop, timer Pomodoro, deteksi idle time, laporan, dan lainnya.

Untuk paket gratis, saya rasa fitur itu sudah mencukupi kebutuhan dasar dalam melacak waktu. 

Mau alternatif Clockify yang lebih baik? Jibble adalah alternatif Clockify terbaik.

Impor data dari Clockify ke Jibble

Apa Saja Fitur Unggulan Clockify?

1. Fitur Melacak Waktu dan Aktivitas

Dengan Clockify, pengguna bisa melihat secara detail bagaimana waktu dihabiskan dalam sehari. Selain time tracking sederhana, software ini bisa juga mereka semua aplikasi dan URL yang dibuka lebih dari 10 detik atau periode waktu sesuai ketetapan administrator.

Lebih lanjut, Anda bisa lihat aktivitas hingga seminggu ke belakang dan ubah catatan jadi entri waktu dengan sekali klik saja. Lalu, aktivitas juga bisa digabung, ditambah secara massal, atau dihapus permanen.

Agar akuntabilitas staf lebih terjamin, Clockify juga menawarkan fitur seperti monitoring screenshot (hanya di aplikasi desktop), deteksi idle time (menandai periode tidak aktif), dan pengingat untuk memenuhi kuota waktu.

Clockify juga punya fitur yang disebut timesheet locking. Ini mencegah pengguna mengedit entri waktu sebelumnya. Pengguna juga tak bisa tambahkan entri waktu baru ke timesheet di hari sebelumnya. Fitur ini berguna untuk menjaga akurasi timesheet.

Terakhir, fitur yang tak kalah penting yakni tracking GPS karyawan. Fitur ini memungkinkan administrator untuk memantau pergerakan pekerja di lokasi dan riwayat posisi mereka sepanjang hari. Fitur akan berjalan selama mereka masuk ke aplikasi Clockify. 

Fitur ini lumayan berguna untuk pekerja lapangan atau tim mana pun yang bekerja di berbagai lokasi.

Aplikasi Clockify di ponsel, tablet, dan laptop, menampilkan fitur-fitur yang berbeda.

Foto dari Clockify

2. Pelacak Istirahat

Selain melacak waktu kerja, pengguna juga bisa mencatat jam istirahat mereka di Clockify. Fiturnya cukup mudah dipakai. Ini juga memberikan gambaran pasti pada manajer terkait waktu mulai dan berakhirnya jam istirahat.

Sayangnya, ini tak dilengkapi dengan opsi untuk tetapkan batas waktu istirahat. Ketersediaan ini terasa seperti kelalaian dari developer. Pasalnya, opsi ini berguna untuk mencegah penyalahgunaan dan waktu henti yang berlebihan.

Kekurangan lainnya adalah pelacakan istirahat merupakan fitur berbayar di Clockify. Fitur ini hanya tersedia pada paket langganan berbayar. Jadi, jika menggunakan paket gratis, Anda tidak akan bisa mencobanya.

antarmuka kios Clockify untuk pelacakan istirahat

Foto dari Clockify

3. Manajemen Cuti

Fitur manajemen cuti Clockify memungkinkan bisnis untuk mengatur dan mengelola berbagai jenis cuti dan hari libur.

Dengan fitur manajemen cuti Clockify, bisnis bisa mengatur dan mengelola berbagai jenis cuti dan hari libur. 

Meski pengaturan awalnya bisa terasa membosankan dan repetitif, saya pribadi menyukai fakta bahwa pengguna bisa menyesuaikan setiap detail kebijakan cuti perusahaan. Dengan ini, Anda bisa menetapkan saldo cuti yang terakumulasi di bulan-bulan tertentu atau sepanjan tahun. 

Anda juga bisa memasukkan alokasi cuti dalam hari atau jam. Atau, Anda bisa tetapkan hari libur tertentu sebagai rutinitas berulang. Bahkan, itu bisa diberi tanda dengan kode warna.

Setelah diatur, Anda dapat menetapkan cuti karyawan. Ini memungkinkan karyawan untuk mengajukan cuti lewat aplikasi Clockify. Persetujuan dapat dilakukan oleh pengguna yang berwenang. Hasilnya, seluruh proses jauh lebih sederhana.

Saya pribadi, suka detail yang dicurahkan oleh developer Clockify untuk fitur ini. Pasalnya, bidang input kebijakan cuti mencakup semua dasar kebutuhan dan tidak meninggalkan detail apa pun.

Di mata saya, fakta bahwa detail kebijakan cuti bisa diedit, diarsipkan, atau dihapus juga jadi poin tambahan.

Bagan yang menunjukkan cuti untuk setiap karyawan di aplikasi Clockify.

Foto dari Clockify

4. Pelaporan

Dengan Clockify, pengguna bisa lihat secara detail bagaimana waktu dihabiskan dalam sehari. Anda bisa memperoleh gambaran umum langsung dari dasbor Clockify. Mulai dari aktivitas anggota tim, status istirahat, proyek yang dikerjakan staf, hingga aktivitas terakhirnya.

Selain itu, dasbor juga menampilkan total waktu terlacak tiap karyawan di rentang tanggal. Ini sangat membantu dalam menentukan dengan cepat siapa yang tidak melacak waktu atau tidak mencapai kuota untuk periode terpilih.

Jika ingin menggali detail lebih lanjut, Anda dapat mengakses dan membuat berbagai laporan di aplikasi, termasuk:

  • Laporan Ringkasan – Mengelompokkan entri waktu berdasarkan faktor-faktor seperti proyek, tanggal, klien, pengguna, grup, dan tag.
  • Laporan Mingguan – Menampilkan waktu dan aktivitas secara detail dengan membatasi rentang tanggal hingga tujuh hari. Ini berguna untuk memverifikasi tingkat produktivitas secara mingguan.
  • Laporan Rinci – Memberikan granularitas lebih dengan menunjukkan detail entri waktu satu per satu dan tidak dalam kelompok. Ini juga memungkinkan administrator untuk mengedit entri waktu.

Administrator bisa sesuaikan laporan apabila template laporan Clockify tidak sepenuhnya memberikan struktur yang dibutuhkan dalam analitik Anda. 

Itu bisa dilakukan dengan mengekspor laporan ke CSV dan membuat presentasi yang diperlukan menggunakan tabel pivot di Excel atau Google Sheets.

Bagan yang menampilkan data di aplikasi Clockify.

Foto dari Clockify

Kumpulan Ulasan Positif dari Pengguna

  • “Saya bakal merekomendasikan Clockify ke tim mana pun yang pengen time tracking dan manajemen proyeknya lebih rapi. Setelah pakai ini, alur kerja kerasa jauh lebih ke-manage.” – Caroline W. (Sumber: GetApp)
  • “Bisa ngatur banyak klien, proyek, dan tugas dalam satu tempat itu ngebantu banget. Buat saya, urusan invoicing jadi jauh lebih simpel dan nggak ribet.” – Alexandre P. (Sumber: GetApp)
  • “Paket gratisnya Clockify ini jujur generous banget. Fitur-fiturnya sudah cukup buat saya jalankan bisnis freelance.” – Milly B. (Sumber: GetApp)
  • “Clockify gampang banget diintegrasikan ke tools lain. Semuanya nyambung, jadi produktivitas lebih optimal.” – Diego F. (Sumber: G2)
  • “Clockify bantu saya nge-track timesheet dan jam kerja tim dengan rapi. Efeknya langsung terasa, hitung gaji mingguan jadi lebih gampang.” – Reviewer terverifikasi di bidang Perhotelan (Sumber: Capterra)
  • “Laporan waktunya detail dan mudah dipahami. Saya jadi bisa lihat ke mana waktu habis, dan integrasinya dengan tools manajemen proyek bantu banget biar kerjaan tetap on track sama deadline.” – Rebecca C. (Sumber: Capterra)

Kumpulan Ulasan Negatif dari Pengguna

  • “Saya harus refresh aplikasi ini tiap 10 detik. Kalau nggak, kerjaan suka nggak kelacak, hari kebalik, waktu ilang, dan akhirnya semuanya jadi berantakan banget.” – Chris Kearsley (Sumber: Google Play Store)
  • “Setelah beberapa minggu pakai tanpa akun, tiba-tiba saya dipaksa bikin akun. Itu sebenarnya nggak masalah. Tapi setelah akun dibuat, semua data waktu kerja yang lama langsung kehapus tanpa peringatan. Bahkan nggak ada opsi buat nyimpan ke akun. Saranku, jangan pakai aplikasi ini buat hal penting yang nggak boleh hilang.” – Michael Abid (Sumber: Google Play Store)
  • Aplikasi mobile-nya sering nggak sinkron sama versi desktop. Waktu kadang nggak mulai atau berhenti dengan benar, dan parahnya, di HP saya aplikasi ini crash hampir tiap hari.” – Riccardo Righi (Sumber: Google Play Store)
  • Kalau nggak direncanakan dengan rapi, pengelolaan proyek bisa cepat berantakan. Dampaknya paling kerasa di reporting, karena tampilan drill-down-nya kurang intuitif. Klien dan proyek dipisah di dropdown yang berbeda, jadi terasa ribet dan nggak praktis.” – Kevin C. (Sumber: G2)
  • Dukungan support yang kurang memuaskan ditambah bug yang terus muncul bikin saya jadi kehilangan kepercayaan sama produknya.” – Pengguna Terverifikasi di bidang Teknik Mesin atau Industri (Sumber: G2)
  • Kalau kamu butuh fungsi Android yang proper, sebaiknya jangan pakai aplikasinya. Tapi kalau dipakai lewat browser buat time tracking, masih oke.” – Travis Johnson (Sumber: Google Play Store)

Bagaimana Rating Clockify di Situs Review?

Per Januari 2025

  • Capterra: 4.8/5
  • G2: 4.5/5
  • TrustRadius: 8.6/10
  • GetApp: 4,8/5
  • Google Play Store: 3.6/5
  • App Store: 4.6/5

Apa Kesimpulan Akhir Saya tentang Clockify?

Secara garis besar, fleksibilitas dalam fitur time tracking Clockify layak diacungi jempol. Selain itu, perhatian mereka dengan privasi karyawan juga layak dihargai.

Lebih lanjut, fitur manajemen cutinya mungkin agak ribet di awal. Tapi, fitur ini sangat komprehensif dan memastikan semua faktor cuti diperhitungkan.

Lalu, fitur pelacak istirahatnya juga lumayan berguna. Terutama, untuk memastikan karyawan mengambil istirahat makan dan lainnya di hari kerja. Meski begitu, fiturnya bisa ditingkatkan lagi dengan opsi durasi istirahat yang bisa dikustom.

Opsi pelaporannya juga sangat bagus. Saya pribadi menyukai fakta bahwa ada banyak pilihan untuk menyajikan data dengan filter. Bahkan, ini dilengkapi opsi untuk membuat laporan khusus.

Dibalik keunggulan itu, sayangnya Clockify punya kekurangan serius di aplikasi Android-nya. Versi mobile di Android, sering kali ada bug.

Di sisi lain, versi offline software di web atau mobile juga punya fungsionalitas terbatas. Tentunya, ini meningkatkan risiko hilangnya data pengguna yang sudah terlacak. Kekurangan tersebut membuat Clockify pilihan yang kurang tepat untuk tim dengan mobilitas tinggi.

Lebih lanjut, fitur biometrik seperti face recognition yang tak tersedia juga jadi kekurangan lain untuk Kios Clockify. Sebab, fitur ini punya peran penting dalam meningkatkan keamanan serta mencegah korupsi waktu.

Tapi, dengan harga terjangkau dan fitur beragam Clockify, software ini adalah solusi time tracking yang layak dipertimbangkan oleh sebagian besar bisnis.

Apabila beberapa kekurangan mereka bisa Anda abaikan, saya rekomendasikan untuk mencobanya dulu. Anda bisa coba paket gratis untuk lihat apakah ini sesuai dengan workflow anggota tim.