Avis honnête:

Clockify

By Asim Qureshi, CEO Jibble

avril 15th 2024

En tant que PDG d’une société de création de logiciels de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que je fais souvent des recherches sur leurs produits ou que je les manipule, cela fait partie de mon travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le mérite qui leur revient et en étant honnête sur les produits que je pense qu’il faut vraiment éviter. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace…

Cet article couvre les points suivants :

• Introduction
• Qu’est ce que les utilisateurs apprécient de Clockify ? 
• Qu’est ce que les utlisateurs n’apprécient pas de Clockify ?
• Quels sont les plans tarifaires que propose Clockify?
• Quelles sont les principales caractéristiques de Clockify ?
• Sélection de feedbacks positifs d’utilisateurs
• Sélection de feedbacks négatifs d’utilisateurs
• Quelles sont les notes de Clockify sur les sites d’évaluation ?
• Quel est mon verdict final sur Clockify ?

Introduction

Clockify est un logiciel de suivi du temps qui aide les équipes à suivre, facturer et planifier facilement leurs heures de travail.

Bien qu’il puisse être utilisé par les freelances, le logiciel brille lorsqu’il est utilisé par des équipes, aidant les entreprises à suivre leurs projets et à surveiller leur productivité. La version gratuite de Clockify permet aux utilisateurs d’accéder aux principales fonctionnalités de suivi du temps, prouvant ainsi son utilisation sans passer par des plans de paiement supplémentaires. Son interface facile à utiliser permet aux utilisateurs de commencer leur travail rapidement et facilement. Avec de bonnes notes sur la plupart des sites d’évaluation, Clockify est très apprécié.

Malgré la popularité de Clockify, les utilisateurs signalent des bugs fréquents dans son application Android. Bien que l’interface utilisateur soit facile à utiliser, l’application mobile présente des temps de traitement lents et des crashs fréquents. De plus, l’application ne fonctionne pas aussi efficacement sans connexion internet, ce qui la rend peu pratique pour les utilisateurs du secteur des services qui sont toujours en déplacement.

Sélection de feedbacks positifs d’utilisateurs:

• « Clockify s’intègre parfaitement à nos outils, et ses rapports et révisions font du suivi du temps un jeu d’enfant. » – David M. (Source G2)
• « Clockify excelle à fournir aux équipes de projet un aperçu plus approfondi de la façon dont le temps est dépensé. » – Scott M. (Source Capterra)
• « L’avantage de ce logiciel est qu’il est gratuit, qu’il fonctionne bien et qu’il possède un grand nombre des fonctionnalités nécessaires à d’autres logiciels plus coûteux. » – Jackson Gordon (Source TrustRadius)
• « Vraiment, vraiment facile et intuitif à utiliser, plus les bonnes fonctionnalités pour la facturation et le calcul du temps passé sur un projet. » – João R. (Source Capterra)
• « La facilité d’utilisation est excellente et l’exportation des feuilles de temps hebdomadaires et mensuelles est excellente. La facturation et le suivi des heures facturables sont également excellents. » – Rowan B. (Source GetApp)
• « C’est facile de suivre le temps des différents projets et de savoir qui travaille sur quoi. » – Julie-Ann L. (Source G2)
• « Facilité d’utilisation, fiabilité, réponse rapide du service client même lorsque je n’utilisais qu’une version gratuite du logiciel. » – consultant vérifié en génie mécanique (Source Capterra)
• « Dans l’ensemble, je suis très satisfaite du logiciel et je le recommande vivement aux personnes qui souhaitent suivre leurs projets dans le temps. » – Annelies W. (Source GetApp)
• « Excellent ! Hautement recommandé – en particulier si vous avez besoin de rassembler et de rendre compte des heures pour les accords de financement, les heures facturables, ou (comme moi) veulent mieux organiser et planifier votre semaine pour avoir le plus d’impact et d’efficacité. » – Brianna M. (Source Capterra)
• « Clockify offre un excellent plugin pour chrome qui permet de suivre facilement le temps depuis n’importe où et même de l’intégrer à certaines applications web telles que Google Workspace. » – Daniel Eduardo V. (Source G2)
• « Clockify est facile à utiliser, peu coûteux et simple à mettre en place. Il dispose d’une API robuste et fournit également un grand nombre de rapports que vous pouvez personnaliser pour être aussi granulaire que vous le souhaitez » – Jamie P. (Source GetApp)
• « Nous avons eu une expérience fantastique avec Clockify et nous le recommandons de tout cœur aux équipes qui ont besoin d’un suivi du temps » – Arun G. (Source Getapp)

Selection de feedbacks négatifs d’utilisateurs

• « L’application Android continue d’avoir des problèmes de synchronisation. » – Marcin Blazejewski (Source Google Play Store)
• « L’application peut avoir des problèmes lorsque la connexion internet est faible, ce qui vous oblige à vous reconnecter. » – Sam R. (Source GetApp)
• « Prend du temps pour générer un rapport spécifique. L’intégration avec d’autres applications est parfois limitée. » – Olapido O. (Source GetApp)
• « J’apprécie qu’ils aient essayé d’être aussi multiplateformes que possible, mais leurs applications sont souvent défaillantes » – auditeur vérifié dans les technologies d’information et des services (Source Capterra)
• « L’outil de reporting pourrait être amélioré en permettant de fusionner différents projets ou de les modifier. » – Carmen M. (Source Capterra)
• « La création de factures peut être un peu pénible. Essayer de trouver la configuration correcte du projet, de la date, de la description, etc… peut s’avérer délicat. Et si vous vous trompez, la seule façon d’y remédier est parfois de recommencer. » – Sabrina M (Source Capterra)
• « Fonctionne, mais plus lent qu’il ne devrait l’être ». – Eric Haliewicz (Source Google Play Store)
• « D’autres outils sont devenus problématiques par le passé, mais il est difficile de manquer le bouton marche/arrêt sur Clockify. » – Sam R. (Source GetApp)
• « J’aimerais pouvoir classer les tâches que j’ai effectuées plus facilement, par exemple par dossier, afin de pouvoir suivre les tâches qui ne sont pas séparées en tant que micro-tâches, mais qui sont regroupées dans des tâches principales. » – Bahar U. (Source G2)
• « Je pense que le modèle de facturation par utilisateur est trop cher et, comme il ne s’agit que d’une petite partie d’un ensemble d’outils plus vaste, il est difficile pour les organisations ayant de petits clients mais un grand nombre d’employés d’opter pour cet outil » – Daniel V. (Source G2)
• « Il n’est pas performant sur un appareil mobile, donc si vous avez tous les employés avec un ordinateur portable et la 5G disponible, alors peut-être, mais pas bon pour les employés à distance qui sont, d’après ce que j’ai compris, ce pour quoi il a été conçu en premier lieu. » – Matt B. (Source Google Play Store)
• « La version gratuite ne permet pas d’afficher les temps suivis en fractions d’heure, seulement hh.mm.ss. Si vous utilisez la version gratuite, vous devrez très probablement utiliser une calculatrice séparée pour convertir les temps pour la facturation. » – Kayla K. (Source G2)
• « La navigation dans ses menus est parfois peu intuitive ; –Il ressemble vraiment à un clone de la première itération de Toggle, ce qui m’a donné une mauvaise première impression. » – Leônidas P. (Source Capterra)
• « L’application est assez limitée en tant qu’administrateur et sur votre téléphone, le navigateur redirige vers l’application, donc beaucoup de fonctionnalités nécessitent la page web sur un ordinateur. Ce n’est pas très pratique en déplacement. » – Emiel G (Source Capterra)
• «  Le traqueur n’a pas de limite supérieure à laquelle s’arrêter, même si vous avez oublié de l’arrêter pendant des jours (en continu). Il n’est pas très puissant pour le suivi des tâches lorsqu’il n’y a pas de statut de la tâche ou de coopération de l’équipe sur les tâches, du moins pour un compte gratuit. » – Hend Abdalla M. (Source Capterra).