¿Cómo cancelo mi suscripción?

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Colecciones: Cómo gestionar los planes de suscripción de Jibble

Cuando cambias de cualquier plan de pago a un plan gratuito, se considera una cancelación de tu suscripción de pago.

Puedes cancelar tu suscripción de la misma manera que cambiarías tu suscripción. O bien seleccionas el plan gratuito para cambiar a un plan inferior o haces clic en el enlace de «Cancelar Premium/Ultimate».

Habrá una confirmación para confirmar el cambio.Una vez confirmado, perderás todo el acceso a las funciones del plan de pago.

Ten en cuenta que:

• A diferencia que cambiar a un plan inferior, las cancelaciones tendrán efecto inmediato.
• Si decides volver al plan de pago en el futuro, tendrás que volver a cambiarlo manualmente y reconfigurar tu configuración desde el principio.
• No se efectuarán reembolsos en caso de cancelación.

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¿Qué ocurre si cancelas tu plan y pasas a un plan gratuito?

Asegúrate de que cuando pasas al plan gratuito, conoces los siguientes cambios potenciales. Algunos ajustes podrían perderse y ser eliminados para siempre.

Gestión de grupos y personas

• Solo se mantendrá tu primer rol de administrador asignado. El resto se volverán a asignar como miembros normales (en el plan Premium, el primer administrador asignado y los dos primeros gerentes asignados).
• La gestión de grupos se desactivará, incluyendo la asignación de actividades de grupo, pero los grupos existentes permanecerán.
• Los permisos por defecto de la organización ya no podrán ser modificados, así como la configuración de los permisos individuales de los gerentes y administradores.

Fichajes

• Las restricciones personalizadas se desactivarán y la restricción de control horario se restablecerá a la preestablecida originalmente.
• Se desactivarán las políticas a nivel de grupo.

Horarios de trabajo y hojas de horas:

• Solo se conservará el horario de trabajo por defecto. Cualquier horario de trabajo adicional será eliminado.
• No se permitirá la asignación de miembros a horarios de trabajo.

Seguimiento de la localización:

• Solo se conservarán las 2 primeras ubicaciones creadas. El resto se archivarán y no podrán utilizarse ni restaurarse.

Para más información sobre las limitaciones de cada plan, consulta los distintos planes de suscripción que ofrecemos.