Recensione Onesta:
Factorial

Factorial è uno strumento completo per la gestione delle risorse umane con funzionalità avanzate, ma con prezzi molto elevati rispetto alla concorrenza.

Written by Asim Qureshi
Di Asim Qureshi, CEO di Jibble
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Questa Recensione Comprende:

Panoramica

Factorial è una piattaforma per la gestione delle risorse umane che offre un’ampia gamma di funzionalità, tra cui il controllo dell’orario, la gestione delle presenze e delle ferie, e altro ancora.

La sua interfaccia utente è intuitiva e facile da usare, il che genera un’esperienza utente piuttosto positiva, sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. Le informazioni sono facilmente accessibili e centralizzate in un unico posto. Dalla dashboard è possibile personalizzare la lingua, la valuta, il luogo di lavoro e qualsiasi altra impostazione necessaria.

Mi è piaciuto molto il time tracking, che consente la registrazione manuale o digitale tramite codice QR, riconoscimento facciale e geolocalizzazione. Consente anche la gestione delle ferie e dei permessi che facilita la richiesta e l’approvazione del tempo libero.

Dispone di integrazioni molto interessanti, come l’integrazione con Slack, per gestire le comunicazioni all’interno del team in modo pratico e veloce.

Tuttavia, Factorial presenta alcune criticità. Il suo prezzo viene considerato da molti utenti elevato rispetto ad altri strumenti disponibili sul mercato, il che può rappresentare un ostacolo per alcune aziende.

Inoltre, la piattaforma ha una personalizzazione limitata e le integrazioni con altri software non sempre funzionano correttamente, compromettendo l’efficienza operativa.

Riepilogo ore lavorate dei dipendenti con grafici a barre.

Cosa Piace agli Utenti di Factorial?

  • Time tracking
  • Rilevazione presenze
  • Monitoraggio ferie e permessi
  • Gestione dei documenti
  • Interfaccia utente
  • Disponibile in italiano
  • Garantisce il rispetto delle norme sul lavoro
  • Sincronizzazione di orari e turni

Cosa Piace agli Utenti di Factorial?

  • Prezzo elevato
  • Personalizzazione limitata
  • Assenza di tutorial ufficiali
  • Integrazione limitata con altri software

Quali Piani Tariffari Offre Factorial?

I piani tariffari di Factorial includono un modulo base essenziale a partire da €5,90 al mese per utente. Il prezzo aumenterà in base al numero di utenti e alle funzionalità aggiuntive richieste. Come in quasi tutti i software, se si effettua un contratto annuale, questo comporterà un risparmio rispetto alla modalità di pagamento mensile.

Inoltre, i piani di Factorial possono essere integrati con moduli aggiuntivi che vengono pagati separatamente come supplemento e che aggiungono funzionalità extra al pacchetto acquistato.

È importante sottolineare che tutti i piani a pagamento offrono una prova gratuita di 14 giorni che ti permette di testare il software prima di prendere una decisione e valutare se si adatta alle esigenze della tua attività.

Starter Plan

Lo Starter Plan di Factorial è pensato per le piccole imprese con un team di almeno 19 persone che hanno bisogno di una soluzione semplice ma efficace per gestire il proprio personale.

A partire da €99, questo piano include strumenti essenziali come il monitoraggio delle ore lavorative, la gestione di ferie e permessi, e le funzionalità di base per le retribuzioni. Consente inoltre di digitalizzare i documenti attraverso firme elettroniche e di gestire le valutazioni del rendimento del personale. L’obiettivo è quello di offrire alle aziende in crescita una soluzione che consenta loro di rispettare le normative sul lavoro.

Piano Business

Il piano Business di Factorial è progettato per le aziende di medie dimensioni che necessitano di strumenti avanzati di gestione delle risorse umane.

Questo piano include tutte le funzionalità, come il time tracking e la gestione dei registri dei dipendenti, insieme a funzionalità aggiuntive che facilitano la gestione completa del ciclo lavorativo del dipendente.

La rilevazione delle presenze di Factorial è molto efficiente e offre diverse modalità di registrazione delle ore di lavoro. I dipendenti possono timbrare manualmente, tramite computer o utilizzando strumenti come i codici identificativi e i codici QR.

La geolocalizzazione consente di tracciare il tempo in base alla posizione GPS del dipendente.

Inoltre, il sistema offre la possibilità di retribuire gli straordinari, garantendo che tutto il tempo lavorato sia contabilizzato correttamente. La firma digitale di questi registri promuove la trasparenza nelle operazioni quotidiane.

Tra gli strumenti più importanti sono presenti il controllo delle buste paga, la valutazione del rendimento e la possibilità di creare flussi di lavoro personalizzati.

Un’importante caratteristica del piano Business è l’integrazione con Zapier, che permette di collegare Factorial con altre applicazioni aziendali e quindi automatizzare processi come l’approvazione delle richieste di ferie e permessi.

Piano Enterprise

Il piano Entreprise di Factorial è una soluzione avanzata per le aziende che necessitano di una gestione delle risorse umane più completa e personalizzata.

Oltre alle funzionalità incluse nel piano Business, il piano Entreprise offre diverse funzioni aggiuntive che aumentano la flessibilità e la personalizzazione. Tra queste ci sono i modelli per i documenti che consentono di standardizzare e semplificare la creazione di file importanti.

Il sistema supporta anche livelli di approvazione, che consentono un controllo più rigoroso dei processi critici. Grazie a diverse dimensioni e report personalizzati, le aziende possono analizzare i dati delle risorse umane in modo più dettagliato.

Le chiavi API consentono integrazioni più avanzate con altri sistemi, mentre i campi e le tabelle personalizzati, insieme ai report SQL, offrono un livello di personalizzazione estremamente elevato. La funzionalità multivaluta e la registrazione degli audit completano questo elenco.

Nel piano Enterprise, la rilevazione delle presenze è ancora più avanzata, con il supporto di diverse politiche di rilevazione presenze e orari personalizzati. La richiesta e l’approvazione delle ore di straordinario sono più semplici e le pause automatiche garantiscono che le interruzioni vengano registrate correttamente. Nel modulo di controllo di ferie e permessi, il piano Enterprise offre livelli di approvazione che garantiscono che tutte le richieste di tempo libero siano adeguatamente verificate prima di essere approvate.

I cicli di ferie e permessi personalizzati e la funzione di blocco dei periodi impediscono la possibilità di registrare assenze durante periodi critici.

La gestione delle spese nel piano Enterprise offre un supporto per più valute, rimborso delle spese tramite busta paga, politiche di approvazione illimitate e la possibilità di avere più approvatori per livello.
L’approvazione automatica delle spese può essere configurata per semplificare il processo di approvazione, e le sottocategorie personalizzate consentono una categorizzazione più dettagliata delle spese.

Quali Sono le Funzionalità Distintive di Factorial?

1. Gestione di Ferie e Permessi

La gestione delle ferie e dei permessi di Factorial è una delle funzioni che ho apprezzato di più. Chiunque abbia mai affrontato il processo di richiesta di ferie sa quanto possa essere noioso. Dall’invio della richiesta all’approvazione, il tempo di attesa può essere davvero un problema. Factorial offre una soluzione digitalizzata per la richiesta, l’approvazione e la visualizzazione dei permessi, snellendo le operazioni aziendali.

Con Factorial, le aziende possono assegnare a più responsabili il compito di approvare o rifiutare le richieste, mentre i dipendenti ricevono notifiche ogni volta che viene presentata una richiesta, evitando così di dimenticarsene.

Factorial ti offre la libertà di impostare policy sulle ferie personalizzate e di gestire i giorni di ferie maturati da ciascun dipendente. Ciò che apprezzo di più della funzione di gestione di ferie e permessi è la visibilità completa che offre, consentendo di vedere tutti i dipendenti in un’unica pagina. Con la funzionalità di gestione delle ferie e dei permessi, è possibile vedere in tempo reale chi è disponibile, applicare policy personalizzate e generare report mensili e annuali sulle assenze. Questo facilita la gestione del personale e aiuta a combattere l’assenteismo sul posto di lavoro.

Tuttavia, il software presenta problemi di accuratezza dei report e spesso è necessario rivedere i contratti e le buste paga a causa di errori. Questi problemi richiedono l’attenzione del team HR, rubando tempo prezioso che potrebbe essere dedicato ad altre attività più importanti.

Controllo ferie e assenze presso Factorial

2. Rilevazione Presenze

La rilevazione delle presenze di Factorial è un’altra caratteristica che merita molte lodi. Il sistema consente di registrare le entrate e le uscite manualmente o digitalmente, anche tramite codice QR, riconoscimento facciale e geolocalizzazione, ideale per i team che lavorano in sedi diverse. Ho apprezzato la facilità con cui è stato possibile trovare tutte le informazioni sui dipendenti e tenere traccia delle ore pregresse. La funzione di timbratura delle entrate con i codici QR è particolarmente interessante, in quanto i dipendenti possono timbrare facilmente l’entrata e l’uscita, evitando le possibili frodi grazie all’aggiornamento costante del codice.

L’applicazione mobile consente ai dipendenti di gestire il proprio orario di lavoro in modo pratico, avviando e interrompendo il timbratore secondo le necessità, oltre a poter richiedere permessi e rivedere le timbrature precedenti. Inoltre, la rilevazione presenze si sincronizza con i turni, aiutando a tenere un registro accurato delle ore lavorate e a evitare conflitti con le assenze.

Tuttavia, i server della piattaforma potrebbero essere a volte fuori servizio, il che impedisce di timbrare. Inoltre, le ore di straordinario lavorate alla fine del mese non vengono accumulate nel mese successivo, il che può essere un inconveniente per la gestione del tempo.

Controllo delle timbrature di Factorial

3. Gestione dei Documenti

La gestione dei documenti è considerata da molti utenti una funzionalità essenziale di Factorial.

La possibilità di archiviare e gestire tutti i documenti aziendali, come buste paga e contratti, in un unico luogo semplifica enormemente la vita ai responsabili delle risorse umane. Senza dubbio, è importante valutare un software che consenta un facile accesso alle retribuzioni e la centralizzazione delle informazioni, facilitandone la consultazione e mantenendo un registro organizzato.

La firma elettronica legale e l’invio di documenti in blocco sono altre funzionalità che snelliscono i processi burocratici e riducono la necessità di documenti cartacei.

Gestione dei documenti

4. Interfaccia Utente

L’interfaccia di Factorial è chiara, facile da usare e intuitiva, lasciando ai dipendenti pochi dubbi sul suo utilizzo. Questa facilità di navigazione rende più rapida l’adozione del software e riduce la necessità di una formazione intensiva.

La possibilità di personalizzare le notifiche e le autorizzazioni aiuta le aziende ad adattare il sistema alle loro esigenze specifiche. Il design accattivante e l’interfaccia user-friendly contribuiscono a creare un’esperienza positiva per l’utente, facilitando la gestione delle risorse umane e promuovendo una maggiore applicazione della piattaforma.

Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che la piattaforma ha poche opzioni di personalizzazione e alcune integrazioni, come quella con LinkedIn, non funzionano correttamente. Inoltre, la piattaforma potrebbe offrire tutorial e manuali d’uso più accessibili.

Interfaccia utente del software

Feedback Positivi Selezionati degli Utenti:

  • È più facile gestire le informazioni (sapere chi è fuori, avere accesso alle buste paga)”. – Laura (Fonte GetApp)
  • È uno strumento eccellente e semplice per timbrare le entrate e le uscite. Inoltre, puoi trovare tutte le informazioni sui dipendenti, un ottimo calendario e puoi tenere traccia di tutte le ore lavorate. Inoltre, mi piace che conservi tutti i documenti dell’azienda, come le buste paga”. – Wassim (Fonte GetApp)
  • È un sistema pulito, chiaro, bello e facile da usare (e da capire). Ha tutte le funzionalità di cui ha bisogno l’ufficio delle risorse umane ed è facile da usare. Un’interfaccia intuitiva che non ha bisogno di lodi”. – Utente verificato (Fonte Capterra)
  • L’app mobile di Factorial consente ai dipendenti di gestire le ore di lavoro. Con un’esperienza utente intuitiva, è possibile avviare/interrompere rapidamente il timbratore quando è l’ora, richiedere ferie e permessi e rivedere le timbrature precedenti”. – Utente verificato (Fonte G2)
  • “Non c’è modo migliore per ottenere il meglio dal tuo team gestendo le assunzioni, la formazione e la qualità del lavoro. È anche perfetto per gestire il tempo, controllare gli orari di lavoro, organizzare le ferie e sincronizzare le assenze”.Ulrich (Fonte Capterra)
  • Il suo design è chiaro e facile da usare. I dipendenti hanno avuto pochissimi dubbi sull’utilizzo del sistema, poiché è molto intuitivo”. – Kathryn M. (Fonte G2)
  • È possibile raccogliere valutazioni, presenze, sondaggi e formazione in un’unica applicazione“. – Maria F. (Fonte GetApp)
  • Mi sono piaciuti l’interfaccia utente, il servizio clienti, il processo di onboarding è stato fantastico e l’implementazione è semplice, così come il fatto che posso richiedere nuove funzionalità e talvolta ottenerle”. – Neta Y. (Fonte G2)

Feddback Negativi Selezionati degli Utenti:

  • D’altra parte, di solito devo controllare sia i contratti che le buste paga, perché ci sono stati errori più volte”. – Laura (Fonte GetApp)
  • “Il grafico delle ferie, sebbene perfettamente configurabile, ha un aspetto poco attraente e, a mio parere, non rende giustizia al magnifico software di Factorial. Mi manca anche una soluzione tipo In/Out di Simple Made Apps, dove si possa vedere facilmente chi è presente e chi no”. – Philipp (Fonte Capterra)
  • Con così tanti pro, doveva esserci un contro: il prezzo. Factorial è assurdamente costoso rispetto ad altri strumenti sul mercato. È il migliore, il più completo, il più bello, ma nulla giustifica il prezzo assurdo rispetto ai suoi concorrenti”. – Utente verificato (Fonte Capterra)
  • “Servizio pessimo. L’assistenza è inutile, ammesso che rispondano. Hanno cambiato i prezzi 4 volte, aumentandoli ogni volta, e ora vogliono che li raddoppiamo ANCORA”. – Simon (Fonte GetApp)
  • Alcune integrazioni non funzionano (Linkedin, ad esempio) e ci sono piccole cose che non hanno senso, ad esempio quando si chiede di firmare contratti tramite l’area di benvenuto, i collegamenti ipertestuali scompaiono. – Olin S. (Fonte G2)
  • “Il costo potrebbe essere per funzione utilizzata, perché nel nostro caso molte delle funzioni non sono necessarie. L’applicazione web presenta ancora molti limiti”. – Filipe (Fonte Capterra)
  • Non è tanto uno svantaggio, poiché la piattaforma viene continuamente migliorata, ma a volte si verificano grandi modifiche improvvise e l’utente non ha la possibilità di utilizzare o disattivare questa funzionalità”. – Fem M. (Fonte G2)
  • Potrebbe essere più accessibile e raggiungere così più persone”. – Diego (Fonte Capterra)
  • Il software non cresce con l’azienda e potrebbe essere necessario implementarne uno nuovo”. – Utente verificato nel settore petrolifero (Fonte G2)
  • Spesso i server sono fuori uso e non puoi avviare il timer finché i server non sono disponibili. Inoltre, alla fine del mese, le ore o i minuti extra lavorati non vengono accumulati nel mese successivo”. – Utente verificato (Fonte Capterra)

    Quali Sono le Valutazioni di Factorial sui Siti di Recensioni?

    (Aggiornate ad aprile 2025)

    • Capterra: 4,4/5
    • GetApp: 4,4/5
    • G2: 4,4/5
    • TrustRadius: 7/10
    • Trustpilot: 3,4/5
    • Play Store: 4,5/5
    • App Store: 4,7/5

    Qual è il Mio Verdetto Finale su Factorial?

    Factorial è una buona soluzione per la gestione delle risorse umane che dispone di un’interfaccia utente intuitiva e facile da usare, che facilita l’adozione del sistema da parte delle aziende.

    È una risorsa pratica, che centralizza le informazioni e dispone di un sistema di controllo delle presenze molto versatile, con diverse opzioni di timbratura, tra cui il riconoscimento facciale e la geolocalizzazione.

    La gestione delle ferie e dei permessi consente di richiedere e approvare i il tempo libero in modo agile, nonché di stabilire policy sulle ferie personalizzate e gestire i giorni maturati da ciascun dipendente.

    La capacità di sincronizzazione con gli orari e i turni dei dipendenti aiuta a ottenere registrazioni più accurate ed evita conflitti con le assenze. La firma elettronica legale e l’invio di documenti in blocco snelliscono i processi burocratici e aumentano l’efficienza.

    Uno dei principali svantaggi di Factorial è il suo prezzo elevato, considerato eccessivo rispetto ad altri strumenti disponibili sul mercato.

    Sommando tutti questi fattori, la cosa più importante è valutare attentamente le esigenze specifiche della tua azienda e considerare i punti di forza e di debolezza del software prima di prendere una decisione finale.