Review Honesta:
Monday.com

Aplicativo de gerenciamento de projetos com ferramentas robustas, mas com planos caros e inconvenientes.

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO Jibble

Você adora as segundas-feiras? Com certeza essa pergunta dividirá os leitores, mas vamos deixar isso de lado por um momento para esta análise do Monday.com!

Como CEO de uma empresa de software para rastreamento de horas, é essencial manter-me atualizado sobre as atividades dos meus concorrentes. Isso envolve passar bastante tempo pesquisando e testando seus produtos — faz parte do meu trabalho. Neste artigo, vou compartilhar o que descobri durante minha pesquisa, reconhecendo o mérito dos concorrentes quando apropriado e sendo totalmente transparente sobre quais produtos você deve evitar. É com esse compromisso de honestidade e imparcialidade que apresento minha review honesta do Monday.com, buscando ser justo e oferecer insights úteis para quem está considerando essa ferramenta.

Você Vai Encontrar Nesta Review:

Visão Geral

O Monday.com é uma plataforma baseada na nuvem onde os usuários podem personalizar seu próprio software de gerenciamento de projetos e ajudar as empresas a otimizar suas operações. As equipes podem colaborar de forma mais eficaz através de uma ampla gama de ferramentas que ajudam no monitoramento de projetos, compartilhamento de dados e visualização de informações. Além disso, pode ser usado para uma variedade de fluxos de trabalho, incluindo gerenciamento de projetos, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), desenvolvimento de software e gerenciamento de RH.

Geralmente, o Monday.com é fácil de usar. Tem uma interface de usuário apelativa e adequada para uma ampla gama de empresas, mas a curva de aprendizado é um pouco íngreme. Uma das características que mais gosto no Monday.com é o quão flexível e adaptável ele é; porém, o software pode ser um pouco avassalador se sua empresa não utilizar todas as ferramentas oferecidas.

Eu realmente aprecio que o Monday.com possa ser integrado com vários dos aplicativos de produtividade mais procurados, incluindo o Slack, Outlook, Microsoft Teams, GitHub e Dropbox. Ele também permite criar automações personalizadas que economizam tempo e eliminam tarefas repetitivas. No entanto, uma das coisas que menos gostei no Monday.com foi o esquema de pagamento. Os planos pagos são cobrados por licença por mês, mas o esquema de agrupamento de licenças não oferece muita flexibilidade na hora de pagar, pois o mínimo de licenças nos planos pagos é de três. Portanto, se você quiser um plano premium para apenas um ou dois usuários, terá que desembolsar um valor extra para uma terceira licença, mesmo que não precise dela. Além disso, o agrupamento de licenças aumenta com o número de licenças que se pretende adquirir, começando com um mínimo de 3 licenças, seguido por 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 100 e mais de 200 licenças, o que é bastante restritivo. O plano gratuito permite até duas licenças, mas tem recursos limitados.

Além disso, se você quiser o recurso de rastreamento de tempo do Monday.com, terá que se inscrever no plano Pro por US$ 24 por licença por mês, ou US$ 19 quando faturado anualmente. Pessoalmente, não acho que o recurso de rastreamento de tempo deva ter um preço tão alto e deveria estar disponível no plano Basic. Como esta é uma review honesta do Monday.com, sinto que é minha obrigação avisar o leitor deste obstáculo.

Review honesta do Monday.com: Uma visão geral da interface do Monday.com. Créditos da foto: Monday.com

O que os Usuários Gostam no Monday.com?

  • Recursos e modelos flexíveis e personalizáveis
  • Integrações perfeitas
  • Ferramentas de compartilhamento de dados para melhorar a colaboração
  • Recursos descomplicados de atribuição de tarefas

O que os Usuários Não Gostam no Monday.com?

  • Esquema de preços
  • Integrar diferentes quadros pode ser confuso
  • O processo de onboarding pode ser difícil para novos usuários
  • Recursos úteis protegido por um acesso pago

Quais são os Planos do Monday.com?

O Monday.com oferece cinco versões — um plano gratuito e quatro planos pagos com diferentes preços e recursos disponíveis por plano. E, como mencionado anteriormente, os planos pagos exigem um número mínimo de 3 licenças, com opções adicionais de 5, 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 100 e mais de 200 licenças.

Eu prometi uma review honesta do Monday.com, por isso vamos analisar em detalhe os seus planos.

Plano Free

O plano Free é projetado para indivíduos que desejam acompanhar seu trabalho e produtividade. Pode ser usado por até dois membros da equipe e suporta até três quadros. Também possui documentos ilimitados, mais de 200 modelos e oito tipos de colunas. Funciona tanto em Android quanto em iOS.

Plano Basic

Projetado para gerenciar o trabalho de todas as equipes em um só lugar, o plano Basic inclui todos os recursos do plano Free para até três usuários e permite visualização gratuita por um número ilimitado de usuários. Inclui 5 GB de armazenamento de arquivos, suporte ao cliente prioritário e permite que os usuários criem um painel baseado em um quadro e adicionem itens ilimitados. O plano Basic começa em US$ 9 por licença por mês quando faturado anualmente, ou US$ 12 se faturado mensalmente.

Plano Standard

Destinado à colaboração e otimização dos processos da equipe, o plano Standard expande os recursos dos planos Free e Basic, adicionando visualização de calendário, visualizações de cronograma e Gantt, e acesso para convidados. Também possui 250 ações de automação e de integração por mês, e a capacidade de criar um painel para até cinco quadros combinados por US$ 12 por licença por mês faturado anualmente, ou US$ 14 se faturado mensalmente.

Plano Pro

Feito para operações mais complexas, o Plano Pro ajuda a otimizar os fluxos de trabalho de várias equipes. Este plano tem todos os recursos dos planos anteriores, além de rastreamento de tempo, visualização de gráficos, quadros privados, com uma coluna de fórmula e uma coluna de dependência. Também possui 25 000 ações de automação e de integração por mês, e a capacidade de criar um painel com até dez quadros por US$ 19 por licença por mês faturado anualmente, ou US$ 24 se faturado mensalmente.

Plano Enterprise

O Plano Enterprise foi pensado para organizações que precisam de recursos ao nível empresarial. Ele possui todos os recursos dos planos anteriores, além de relatórios e análises avançadas, permissões em vários níveis, integração personalizada, suporte empresarial e a capacidade de criar um painel com até 50 quadros. Este plano também tem automação ao nível empresarial e conta com ações de integração, segurança e administração. Você precisará entrar em contato com o Monday.com para obter um orçamento para este plano.

Quais são os Melhores Recursos do Monday.com?

1. Quadros de Organização

Um quadro é onde os usuários podem acompanhar e gerenciar tarefas desde as ações mais simples com uma única etapa até as operações mais complexas de várias etapas com múltiplas dependências. Os quadros são onde as equipes podem interagir, colaborar e compartilhar dados para realizar tarefas e manter as empresas funcionando.

Todos os usuários podem acessar os quadros organizacionais do Monday.com, que estão disponíveis tanto para planos gratuitos quanto premium. As empresas podem usar esses quadros para organizar todas as informações necessárias para um projeto, incluindo documentos, clientes, processos e muito mais.

Os usuários dos planos premium podem combinar vários quadros em um único painel para facilitar o acesso aos dados do projeto. Assim, eles podem acessar rapidamente todos os materiais de um projeto em um só lugar.

Review honesta do Monday.com: Um exemplo de quadro de organização criado com Monday.com. Créditos da foto: Website Monday.com

2. Modelos de Orçamento

Alguns dos recursos mais interessantes do Monday.com são seus modelos de orçamento. Eles ajudam as empresas a acompanhar seus gastos em projetos para garantir a máxima lucratividade. O modelo de controle orçamentário pode ser personalizado de acordo com as necessidades do negócio e é uma ótima maneira de garantir que as empresas não excedam o orçamento. Com a capacidade de anexar planos, criar formulários e outros recursos úteis, as ferramentas orçamentárias mantêm os dados organizados em materiais visuais fáceis de entender que ajudam as empresas a cumprirem os objetivos financeiros estabelecidos.

Uma vez definido o orçamento para um projeto, o Monday.com ajudará a cumpri-lo e evitará que seja excedido. As empresas podem definir os limites orçamentários por projeto e também podem configurar o software para enviar alertas caso esses limites sejam ultrapassados.

Gráfico de pizza de divisão de orçamento no Monday.com. Créditos: Monday.com.

3. Ferramentas de Gerenciamento de Projetos

Para maximizar a produtividade e o lucro, as empresas precisam de ferramentas confiáveis de gerenciamento de projetos, como as oferecidas pelo Monday.com. As ferramentas desta plataforma são únicas porque cobrem quase todas as necessidades de um projeto. Isso inclui monitoramento de progresso, tarefas e orçamento, rastreamento de tempo, agendamento de projetos, gerenciamento de trabalho e recursos, atribuição de tarefas, solicitações criativas e gerenciamento de tickets de suporte. Elas são personalizáveis e utilizáveis em qualquer indústria, independentemente do tamanho ou setor.

As funcionalidades de gerenciamento de projetos do Monday.com mantêm todos informados, permitindo acesso e colaboração nos quadros de projetos entre os membros da equipe. Elas também garantem que todos estejam em sintonia com o resto da equipe através de atualizações úteis sobre o progresso do projeto, compartilhando dados visualizados ou usando as visualizações personalizadas do trabalho de cada um.
As ferramentas de gerenciamento de projetos do Monday.com ajudam as empresas a atingir seus objetivos com fluxos de trabalho otimizados. Elas minimizam o desperdício de tempo e recursos, garantindo que os projetos sejam concluídos com sucesso dentro dos parâmetros estabelecidos.

Uma captura de tela de um quadro Kanban de planejamento de equipe criativa no gerenciamento de trabalho do Monday.com. Créditos: Monday.com

4. Dependências de Projetos

As dependências de projetos são uma parte importante do planejamento de projetos e podem significar a diferença entre sucesso e fracasso. O Monday.com ajuda as empresas a planejar a sequência de tarefas necessárias para concluir um projeto, a fim de maximizar o uso do tempo e recursos em qualquer projeto.

Usando a coluna de dependências de projetos do Monday.com, as empresas poderão organizar as etapas de execução de um projeto, garantindo que as tarefas fundamentais essenciais sejam realizadas em ordem e que as tarefas dependentes da conclusão de outras tarefas sejam agendadas adequadamente.

Essa função divide o volume intimidante de um projeto em etapas sequenciais e gerenciáveis, ajudando as empresas a criar cronogramas realistas e cumpri-los. Além disso, ajuda na identificação da melhor rota para alcançar o resultado desejado, reconhecendo as necessidades de recursos e mão de obra em cada etapa, garantindo a realização e entrega pontual.

Review honesta do Monday.com: Uma visão geral do recurso de dependências do Monday.com.

5. Modelo de Gestão de Funções

Atribuir a função certo à pessoa certa é um aspecto essencial para o sucesso do projeto. Com o modelo abrangente de gestão de funções do Monday.com, as empresas podem articular claramente as funções dos membros individuais da equipe para garantir clareza e compreensão de suas tarefas. Isso os capacita a seguir eficientemente a trajetória do projeto.

O modelo de gestão de funções do Monday.com permite aos usuários visualizar suas responsabilidades e deveres no ciclo do projeto através de gráficos e painéis. Isso permite que todos na equipe vejam para onde o projeto está indo e forneçam atualizações sobre suas tarefas a todos os envolvidos. Promove flexibilidade com a capacidade de determinar e editar cronogramas de projetos, bem como funções, responsabilidades, deveres e acesso entre os membros da equipe.

funções do monday-com. Créditos da foto: Website Monday.com

Seleção de Críticas Positivas dos Usuários: 

  • “Ótimo conjunto de recursos para rastrear tarefas e prazos. A interface do usuário é super flexível, intuitiva e personalizável.” – Natalie F. (Fonte Google Play Store)
  • “Com mais do que tutoriais suficientes e assistência pessoal, você pode criar um sistema perfeito para o seu trabalho em menos de uma semana ou usar um modelo personalizável em menos de um dia. Este programa vale a pena e aumentará a produtividade.” – Edgar B. (Fonte Google Play Store)
  • “A interface do usuário é simples, moderna e fácil de navegar, tornando fácil organizar e rastrear tarefas. Seja uma equipe pequena ou uma grande empresa, o Monday.com se adapta perfeitamente às suas necessidades.” – Adnan B. (Fonte GetApp)
  • “Esta ferramenta incrível é como um camaleão. Ela se adapta a qualquer função que você desejar, seja rastrear tickets de TI, gerenciamento de projetos ou a lista de tarefas mais organizada do mundo.” – Nap B. (Fonte Capterra)
  • Adoro a personalização do Monday. Podemos configurar nosso quadro para funcionar exatamente da maneira que precisamos. O quadro que estamos usando parece completamente diferente da forma como outras empresas estão usando, porque elas têm necessidades diferentes das nossas.” – Josh T. (Fonte Capterra)
  • “A melhor coisa sobre o Monday é o quão flexível o software é, na nossa experiência, conseguimos construir quase tudo.” – Andre M. (Fonte TrustRadius)
  • “As cores são brilhantes e alinhadas à forma como falamos sobre projetos, atualizações de status e atrasos – então é um sistema muito fácil de usar. A equipe pode entender claramente quem é responsável por qual parte de um projeto ou tarefa e podemos colaborar facilmente através de fusos horários, de forma assíncrona, e manter a produtividade.” – Avaliador Verificado em Marketing e Publicidade (Fonte GetApp)
  • “A equipe de suporte é notavelmente proativa e prestativa, sempre pronta para resolver qualquer problema rapidamente.” – Robert H. (Fonte TrustRadius)
  • “Gerenciando uma empresa de varejo com 5 lojas espalhadas pelo sul da Austrália, o Monday permite que eu e meu Gerente de Operações acompanhemos as operações diárias e quaisquer extras. Elimina a necessidade de ligações telefônicas, o que às vezes é impraticável para nossas lojas de varejo movimentadas com apenas um funcionário. Também nos permitiu transferir todo o estoque de 5 locais para uma loja online sem problemas.” – Amanda B. (Fonte G2)
  • “A capacidade de personalizar nossos campos de rastreamento com base nas necessidades do nosso trabalho específico é incrivelmente útil!” – Andrea M. (Fonte TrustRadius)

Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:

  • “Às vezes, um quadro tem muitas informações, o que dificulta encontrar as informações um pouco mais rápido. O que me incomoda é que algumas automações são mais difíceis de fazer, temos pessoas responsáveis por lidar com o Monday porque, às vezes, acaba sendo pouco intuitivo.” – Thiago M. (Fonte G2)
  • “Alguns usuários relataram problemas de desempenho ocasionais, como tempos de carregamento lentos ao trabalhar com grandes conjuntos de dados ou projetos complexos.” – Patrick S. (Fonte GetApp)
  • “Para novos usuários, o Monday.com pode ter uma curva de aprendizado. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos e opções de personalização, o que pode ser inicialmente avassalador.” – Sangeeth N. (Fonte GetApp)
  • A pior coisa sobre o Monday.com pode ser seu preço, que pode ser um pouco alto em comparação com outras ferramentas de gerenciamento de projetos semelhantes, e suas capacidades limitadas de personalização para atender às necessidades específicas de alguns usuários.” – Cesar M. (Fonte Capterra)
  • “As opções de personalização de toda a plataforma podem ser muito avassaladoras. Eu me vi, minha equipe e até clientes experimentando as opções excessivamente, o que eventualmente me levou a bloquear os modelos que estávamos usando.” – Blake C. (Fonte Capterra)
  • “A UI poderia ter uma melhor UX, muito rolagem horizontal. Não suporta nenhum dos filtros que usamos em nossas visualizações, tornando o aplicativo quase inútil para mim, infelizmente.” – Erik K. (Fonte Google Play Store)
  • “Estou gerenciando vários projetos ao mesmo tempo e o Monday faz tudo o que eu preciso, mas vocês não permitem que eu compre uma “licença” de usuário única. Sou obrigada a comprar pelo menos três, o que triplica o preço que pensei que teria que pagar. Agora estou tentando encontrar outra ferramenta para substituir esta.” – Sheri E. (Fonte Google Play Store)
  • “Não há integração nativa com o Google Calendar ou qualquer outra plataforma similar. Alguns recursos que são fornecidos gratuitamente em outras plataformas são pagos no Monday.com, como diagramas de Gantt ou gráficos.” – Evelyn F. (Fonte GetApp)
  • “Uso o aplicativo Monday.com da Apple App Store e, ocasionalmente, o aplicativo tem dificuldades para atualizar a partir dos servidores. No geral, o desempenho é um pouco lento, seja usando o aplicativo ou em um navegador.” – Brandon G. (Fonte G2)
  • “A API do Monday.com é limitada, o que significa que pode ser difícil integrá-lo a outros sistemas de software. O Monday.com não oferece muitas integrações com outros sistemas de software, então os usuários podem ter que usar ferramentas de integração de terceiros para conectar o Monday.com com outros softwares.” – Ripon C. (Fonte Capterra)

Qual é a Média das Avaliações do Monday.com em Sites de Reviews?

Em maio de 2024

  • Capterra: 4.6/5
  • G2: 4.7/5 
  • TrustPilot: 3.1/5
  • TrustRadius: 8.4/10 
  • GetApp: 4.6/5
  • Software Advice: 4.6/5
  • Google Play Store: 4.9/5
  • App Store: 4.8/5

Qual é o meu Veredicto Final sobre o Monday.com?

Concluímos nossa review honesta do Monday.com declarando que, de fato, é uma ferramenta de trabalho e produtividade adaptável que atende a empresas de qualquer tamanho e setor, combinando sem esforço uma interface atraente com uma abundância de funcionalidades altamente úteis e personalizáveis. Seus recursos de destaque, como os quadros organizacionais, templates de orçamento, ferramentas de gerenciamento de projetos, coluna de dependências e gerenciamento de funções, garantem fluxos de trabalho personalizados e eficientes tanto para startups quanto para empresas estabelecidas. Além disso, oferece funcionalidades e integrações que unem perfeitamente seus fluxos de trabalho atuais à plataforma.

De modo geral, considero o Monday.com um software de gerenciamento de projetos impressionante, com muitas funcionalidades confiáveis. É ideal para empresas que precisam otimizar seus processos e melhorar a eficiência, mas empresas com necessidades menos complexas podem achar a abundância de ferramentas excessiva e desnecessária.

O modelo de preços também deixa a desejar, especialmente para empresas menores. Se você está procurando uma alternativa mais econômica, experimente conferir uma alternativa completamente gratuita ao Monday.com!