Resolução de Problemas
Aprenda como resolver erros comuns e problemas técnicos com nosso guia de resolução de problemas. Visite nossas Perguntas Frequentes sobre controle de horas e as Perguntas Frequentas sobre controle de horas e de presença para mais informações sobre controle de horas e de presença.
O que acontece quando o Jibble fica fora do ar?
O Jibble garante que você possa controlar suas horas com consistência mesmo durante interrupções inesperadas do serviço. Quando está fora do ar, os aplicativos para celulares e computadores do Jibble automaticamente mudam para o modo cópia de segurança, ativando o controle de horas offline para que sua equipe possa continuar a acompanhar suas horas sem […]
App móvel: Erros nos uploads de entradas de tempo
Se o rastreamento de horas offline estiver ativado, os membros da equipe poderão registrar suas entradas e saída de seus dispositivos móveis ou quiosque compartilhado sem internet. Uma vez que a conexão seja restaurada, o sistema do Jibble irá sincronizar automaticamente as entradas de tempo com a nuvem. Para mais informações sobre controle e tempo […]
App móvel: Guia de solução de problemas
Este guia de solução de problemas foi criado para ajudar os leitores a resolverem erros comuns com o relógio de ponto digital do Jibble, incluindo tempo de resposta lento, travamentos e problemas gerais com a usabilidade. Aqui estão alguns passos gerais de solução de problemas que você pode tentar para resolver o problema: 1. Verifique […]