Fehlerbehebung
In unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung erfährst du, wie du häufige Fehler und technische Probleme beheben kannst. Weitere Informationen zur Arbeitszeiterfassung und Anwesenheitszeit findest du in unseren FAQs zur Zeiterfassung und FAQs zur Anwesenheitszeit.
Was passiert, wenn Jibble ausgefallen ist?
Mit Jibble kannst du deine Zeiten auch bei unerwarteten Serviceunterbrechungen immer genau erfassen. Bei Ausfällen wechseln die mobilen und Desktop-Apps von Jibble automatisch in den Backup-Modus und ermöglichen so die Offline-Zeiterfassung, sodass dein Team ohne Unterbrechung weiterarbeiten kann. Hinweis: Der Backup-Modus wird derzeit in der Web-App nicht unterstützt. In diesem Artikel geht es um die […]
Mobile App: Fehler beim Hochladen von Zeiteinträgen
Wenn die Offline-Zeiterfassung aktiviert ist, können Teammitglieder über ihre Mobilgeräte oder über einen gemeinsam genutzten Kiosk ein- und ausstempeln. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, synchronisiert das Jibble-System die Zeiteinträge automatisch mit der Cloud. Weitere Informationen zur Offline-Zeiterfassung findest du in dem folgenden Hilfe-Artikel: Wie kann ich Zeiten ohne Internetverbindung erfassen? Wenn Zeiteinträge im Offline-Modus auf […]
Mobile App: Anleitung zur Fehlerbehebung
Dieser Leitfaden zur Fehlerbehebung soll den Lesern helfen, häufige Fehler mit der Stempeluhr-App von Jibble zu beheben, darunter langsame Reaktionszeiten, Einfrieren oder allgemeine Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit. Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen du versuchen kannst, das Problem zu beheben: 1. Überprüfe die Internetverbindung deines Geräts Für die unterbrechungsfreie Nutzung aller Funktionen […]