Felsökning
Lär dig hur du löser vanliga fel och tekniska problem med vår felsökningsguide. Kolla in våra vanliga frågor om tidrapportering och vanliga frågor om ledighet och frånvaro för mer information om tidrapportering och närvaroregistrering.
Vad händer när Jibble drabbas av driftstopp?
Jibble ser till att du hela tiden kan registrera arbetstid, även under oväntade avbrott i tjänsten. När ett driftstopp inträffar växlar Jibbles mobil- och skrivbordsappar automatiskt till reservläge, vilket möjliggör tidrapportering offline så att personalen kan fortsätta logga arbetstid utan avbrott. Obs! Reservläget har för närvarande inte stöd i webbappen. Den här artikeln tar upp: […]
Mobilappen: Fel vid uppladdning av tidsregistreringar
Om tidsregistrering offline har aktiverats kan medlemmarna stämpla in och ut från sina mobila enheter eller via en delad terminal. När anslutningen har återställts synkroniserar Jibbles system automatiskt tidsregistreringarna i molnet. Mer information om tidsregistrering offline finns i hur man registrerar arbetstid utan internetanslutning. När offline-tidsregistreringar ska laddas upp på vår server när enheten kopplas […]
Mobilappen: Felsökningsguide
Den här felsökningsguiden är avsedd att hjälpa läsare att lösa vanliga fel med Jibbles app för tidrapportering, inklusive långsamma svarstider, krascher eller allmänna problem med användningen. Här är några allmänna felsökningssteg du kan prova för att lösa problemet: 1. Kontrollera enhetens internetanslutning En stabil internetanslutning rekommenderas för att kunna använda alla Jibbles funktioner utan avbrott. […]