Exclusão de conta pelo celular

Como excluir uma conta e o que acontece após a exclusão

Coleções:

Pelo aplicativo móvel do Jibble, os membros e proprietários podem excluir suas próprias contas, caso não queiram mais usá-las. Porém, antes de fazer qualquer coisa, é importante entender exatamente o que acontece depois que a conta é excluída e o que esperar.

Este artigo abordará os passos para excluir sua conta e o que se deve considerar antes de fazê-lo.

Existem dois métodos para excluir uma conta no Jibble:

  1. Membro de uma organização exclui uma conta.
  2. Proprietário de uma organização exclui uma conta.

Para excluir uma conta como membro:

  1. Vá para Configurações da Conta > Controle da Conta > Excluir conta.
    Como Excluir conta do Jibble
  2. Clicar em Excluir conta mostrará duas mensagens de confirmação para confirmar a exclusão.
  3. A primeira mensagem informa o membro sobre as consequências da ação e a segunda mensagem informa o membro de quais organizações a conta será excluída.
    Modais para confirmar a ação de Excluir conta do Jibble
  4. Digite EXCLUIR para confirmar a exclusão da conta.

Nota: A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Todos os dados incluídos na conta do membro serão apagados e excluídos. Os proprietários e administradores da organização receberão uma notificação por e-mail informando que o membro excluiu sua conta.

Para excluir uma conta como proprietário:

O fluxo é semelhante ao método acima, mas com as seguintes adições:

  1. Se houver membros além do Proprietário dentro da organização, clicar no botão Excluir exibirá uma mensagem de confirmação informando o proprietário de que essa ação é permanente e resultará na exclusão de sua organização.
  2. Se não houver membros na organização, exceto o proprietário, tocar no botão Excluir mostrará uma mensagem de confirmação informando ao proprietário que ele será excluído das organizações das quais faz parte. Ao confirmar, a conta será excluída e a organização será agendada para exclusão em 7 dias.

Nota: A exclusão da conta de um proprietário da organização excluirá toda a organização, incluindo todas as informações das folhas de ponto.

O que acontece com os dados após a exclusão da conta?

  1. Se o usuário tiver um cargo de membro/administrador/gerente, excluir sua conta Jibble preservará os dados das folhas de ponto e o nome completo do usuário. Dados das folhas de ponto preservados após a exclusão:
    • Registros de horários
    • Localizações dos registros de horários
    • Selfies dos registros de horários
    • Nome completo do usuário

    Dados das folhas de ponto que não são preservados após a exclusão:

    • Foto de perfil/Avatar
  2. Se o usuário for um proprietário da organização, excluir a conta excluirá toda a organização, incluindo todas as informações das folhas de ponto.

Como uma pessoa aparece na organização após excluir a conta?

  1. Quando um membro exclui sua própria conta Jibble, todos os dados serão apagados da conta e a pessoa será transferida para a pasta “Membros arquivados”.
  2. Comportamento dos membros excluídos na organização:
    • O avatar e os nomes dos membros ficarão acinzentados
    • Os dados históricos são mantidos e o nome do membro é pesquisável em folhas de ponto, aprovações e relatórios, e em qualquer extração de dados sensíveis à data.
  3. Depois que um membro exclui sua própria conta Jibble e é transferido para a pasta “Membros arquivados”, os proprietários e administradores poderão excluir permanentemente a conta desse membro. Após a exclusão permanente, todos os dados históricos serão apagados do aplicativo e não poderão mais ser recuperados.

Artigos relacionados: