Exclusão de conta pelo celular
Como excluir uma conta e o que acontece após a exclusão
Existem dois métodos para excluir uma conta no Jibble:
- Membro de uma organização exclui uma conta.
- Proprietário de uma organização exclui uma conta.
Para excluir uma conta como membro:
- Vá para Configurações da Conta > Controle da Conta > Excluir conta.
- Clicar em Excluir conta solicitará dois modais de confirmação para confirmar a exclusão.
- O primeiro modal informa o membro sobre as consequências da ação e o segundo modal informa o membro de quais organizações [designadas] a conta será excluída.
- Digite EXCLUIR para confirmar a exclusão da conta.
Nota: A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Todos os dados incluídos na conta do membro serão apagados e excluídos. Os proprietários e administradores da organização receberão uma notificação por e-mail informando que o membro excluiu sua conta.
Para excluir uma conta como proprietário:
O fluxo é semelhante ao método acima, mas com as seguintes adições:
- Se houver membros além do Proprietário dentro da organização, clicar no botão Excluir exibirá uma mensagem de confirmação informando o proprietário de que essa ação é permanente e resultará na exclusão de sua organização.
- Se não houver membros na organização, exceto o proprietário, tocar no botão Excluir solicitará um modal de confirmação informando ao proprietário que ele será excluído das organizações [designadas] das quais faz parte. Ao confirmar, a conta será excluída e a organização será agendada para exclusão em 7 dias.
Nota: A exclusão da conta de um proprietário da organização excluirá toda a organização, incluindo todas as informações das folhas de ponto.
O que acontece com os dados após a exclusão da conta?
- Se o usuário tiver um cargo de membro/administrador/gerente, excluir sua conta Jibble preservará os dados das folhas de ponto e o nome completo do usuário.Dados das folhas de ponto preservados após a exclusão:
- Registros de tempo
- Localizações dos registros de tempo
- Selfies dos registros de tempo
- Nome completo do usuário
Dados das folhas de ponto que não são preservados após a exclusão:
- Foto de perfil/Avatar
- Se o usuário for um proprietário da organização, excluir a conta excluirá toda a organização, incluindo todas as informações das folhas de ponto.
Como uma pessoa aparece na organização após excluir a conta?
- Quando um membro exclui sua própria conta Jibble, todos os dados serão apagados da conta e a pessoa será transferida para a pasta “Membros arquivados”.
- Comportamento dos membros excluídos na organização:
- O avatar e os nomes dos membros ficarão acinzentados.
- Os dados históricos são mantidos e o nome do membro é pesquisável em folhas de ponto, aprovações e relatórios, e em qualquer extração de dados sensíveis à data.
- Depois que um membro exclui sua própria conta Jibble e é transferido para a pasta “Membros arquivados”, os proprietários e administradores poderão excluir permanentemente a conta desse membro. Após a exclusão permanente, todos os dados históricos serão apagados do aplicativo e não poderão mais ser recuperados.