مراجعة صادقة:
برايت إتش آر (BrightHR)

برنامج متعدد الوظائف لإدارة الموارد البشرية يندرج مع تطبيق منفصل مجاني لتسجيل وقت العمل والذي لا يمكن الاعتماد عليه في بعض الأحيان بالنسبة لتسجيل ساعات العمل.

Written by Asim Qureshi
بواسطةعاصم قريشي،المدير التنفيذي، جبِل

بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال، ولمعرفة ما هو جديد لدى المنافسين. وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث والتجربة العملية لمنتجاتهم. كما تعلم، فهذا جزء من عملنا. هنا، سأشاركك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحًا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك هذا التقييم، حيث أحاول فيه أن أكون صادقًا، وعادلًا، ومفيدًا. وآمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح.

في هذا المقال

نظرة عامة

برايت إتش آر هو برنامج لإدارة الموارد البشرية مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة من إنتاج شركة برايت إتش آر المحدودة. يعود تاريخ هذا البرنامج إلى عام 2015، ويَعِد بتغيير كيفية إدارة المنشآت لموظفيها، وتوفير المال، ومساعدتها في النمو من خلال خطط برمجية مصممة خصيصًا وفقًا لاحتياجاتها.

يساعد البرنامج أيضًا في التحكم في التكاليف، ومواكبة قوانين العمل دائمة التحديث، ويركز على رفاهية الموظفين من خلال منصة مصممة لجميع المستخدمين، وليس فقط لموظفي الموارد البشرية. يمكن استخدامه على أجهزة الكمبيوتر والهواتف، مما يمنح المستخدمين الحرية فيما يتعلق بمكان وزمان العمل.

يحتوي برايت إتش آر على مجموعة واسعة من الميزات التي تتناول العديد من جوانب العمل التي يمكن تقسيمها إلى أربع فئات رئيسية: إدارة الموارد البشرية، والصحة والسلامة، وقوانين العمل، ورعاية ودعم الموظفين. ولكن الميزة التي أثارت اهتمامي – بطبيعة الحال – هي تسجيل الوقت. حيث يحتوي برايت إتش آر على تطبيق مخصص يُدعى “بليب”، ومن المفترض أن يجعل تسجيل الوقت سهلًا باستخدام طريقتين للتسجيل، ويجعل ساعات العمل متوافقةً مع لوائح قانون العمل ذات الصلة، ويتيح العمل عن بُعد، ويحافظ على دقة سجلات ساعات العمل وجاهزية سجلات الرواتب في جميع الأوقات.

ولكن بجانب تسجيل الوقت، وسجلات ساعات العمل، والرواتب، يقدم برايت إتش آر أيضًا مجموعةً كبيرةً من الميزات المصممة لتسهيل وتحسين سير العمل وتجارب الموظفين. وهذه الميزات تشمل: إدارة الجداول والإجازات، وتسجيل المصاريف، وعمليات التوظيف والتدريب، وإدارة المخاطر وتقديم التقارير، ونصائح قانون العمل والصحة والسلامة، والمساعدة والاستشارة للموظفين، وغيرها من الأمور الأخرى.

أنا أحب سهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. فإن كمية الميزات المتنوعة مثيرة للإعجاب، وتظهر أن الكثير من التفكير قد بُذل لإنشاء برايت إتش آر. أما خاصية تسجيل الوقت فليست جزءًا من برايت إتش آر مثل بقية الميزات، ولكنها موجودة في تطبيق “بليب” الذي يتيح للمستخدمين تسجيل الوقت من خلال هواتفهم. يجعله هذا الفصل مريحًا وغير مربك وأكثر تركيزًا. والأفضل من ذلك، أن “بليب” مجاني!

لكن ليس كل شيء مشرقًا مع برايت إتش آر، فأول الأشياء المحبطة مع برايت إتش آر والأهم بالنسبة لي هو أن “بليب” يمكن أن يكون غير متسق في تسجيل الوقت والمواقع، مما يؤدي إلى مشاكل في سجلات الرواتب. هذه إشارة حمراء كبيرة بالنسبة لي، لمعرفتي بأهمية تسجيل الوقت بشكل موثوق ودقيق. كما أنه يحتوي على أخطاء تؤدي إلى تسجيل خروج الأشخاص من التطبيق بشكل عشوائي، أو تمنعهم من تسجيل الدخول بنجاح على هواتفهم.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج برايت إتش آر إلى اتصال مستقر بالإنترنت ليعمل، مما يجعل استخدامه غير مثالي بالنسبة للموظفين الميدانيين، وطواقم العمل في المواقع الخارجية، والموظفين دائمي التنقل بين الفروع أو مواقع العمل الخارجية الذين قد يتواجدون في مناطق يضعف الاتصال فيها بالإنترنت أو الاتصال فيها منقطع تمامًا. وقد يستهلك الكثير من طاقة البطارية في بعض الأحيان.

وأسوأ الأمور، أن سياسات الإلغاء والتجديد الخاصة بهم تسبب الكثير من الإحباط بين المستخدمين الغاضبين الذين يشعرون بأنهم لم يحصلوا على قيمة عادلة مقابل أموالهم، مستنكرين الخدمة الرديئة، الرديئة وأمور أخرى سيئة على مواقع التقييم، مثل، ترست بيلوت، خاصة في تقييمات النجوم الواحدة والنجمتين.

ولكن من الجانب المشرق أيضًا، فأنا أحب عملية الإعداد السريعة والسهلة، ومساعدة ممثلي خدمة العملاء. كما تُعد سهولة التكامل مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في المنشأة حاليًّا ميزةً إيجابيةً كبيرةً.

الآن، قبل أن نصدر أي أحكام حول برايت إتش آر، دعنا نلقي نظرةً أقرب على ما يقدمه، وعلى قيوده حتى تتمكن بنفسك من رؤية ما إذا كان يستحق التفكير في استخدامه، دعنا نبدأ!

مراجعة صادقة: برايت إتش آر (BrightHR)

ما يعجب المستخدمين في برايت إتش آر

  • سهولة الاستخدام.
  • عملية الإعداد سريعة وسهلة، وممثلو خدمة العملاء سريعو الاستجابة.
  • التكامل السهل مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في المنشأة.
  • تطبيق خاص لتسجيل الوقت.
  • واجهة بسيطة وخالية من التعقيد.
  • إدارة شاملة للعطل والإجازات.
  • القيمة مقابل المال جيدة.

ما لا يعجب المستخدمين في برايت إتش آر

  • تسجيل غير موثوق به للوقت والمواقع.
  • يمكن أن يكون تسجيل الحضور من الهواتف صعبًا أو مستحيلًا في بعض الأحيان.
  • تسجيل الخروج العشوائي من تطبيق الهاتف.
  • لا يعمل بدون اتصال بالإنترنت.
  • أخطاء وأعطال في البرنامج.
  • استهلاك كبير لطاقة البطارية.
  • سياسات الإلغاء والتجديد تسبب توترًا وإحباطًا.
  • تحتاج التقارير إلى مزيد من العمق والدقة.

تسعير برايت إتش آر

برنامج برايت إتش آر لإدارة الموارد البشرية تكلفته تبدأ من 8 دولارات لكل موظف شهريًّا، وبحد أدنى ثلاثة موظفين. تشمل الميزات منظم العطلات، ونظام حجز الإجازات، وتخطيط المناوبات، والجداول، وبرنامج إدارة الغياب، وتسجيل العمل الإضافي، وتطبيق تتبع النفقات والمسافات (بي أوه بي)، وتسجيل الدخول وتسجيل الوقت (بليب)، وبرنامج التعلم الإلكتروني المعتمد ونظام إدارة التعلم، والسوق الإلكتروني عبر الإنترنت وامتيازات الموظفين، وبرنامج إدارة المستندات للموارد البشرية، ومتصفح الرواتب، والتقارير المخصصة.

تبدأ أسعار برنامج برايت إتش آر للصحة والسلامة من 5 دولارات لكل موظف شهريًّا للفرق المكونة من ثلاثة موظفين كحد أدنى، وتتيح للمستخدمين الاستمتاع ببرنامج تقييم المخاطر وتقارير الحوادث والحوادث المتوقعة، وإدارة المهام والتقارير، وبرنامج التعلم الإلكتروني المعتمد ونظام إدارة التعلم عن بعد.

يمكن شراء كلا الخيارين من برايت إتش آر معًا بدءًا من 11 دولارًا لكل موظف شهريًّا للفرق التي تتكون من ثلاثة موظفين كحد أدنى. يجمع هذا الخيار المزدوج بين جميع ميزات كلا العرضين السابقين.

تتنوع أسعار برامج برايت إتش آر لإدارة الموارد البشرية، وبرامج الصحة والسلامة، أو الخيار المزدوج اعتمادًا على عدد الموظفين الذين سيستخدمونها.

للحصول على تصميم أكثر تحديدًا للميزات، تقدم برايت إتش آر عروض أسعار مخصصة وفقًا لعدد الموظفين والمتطلبات الفريدة للمنشآت. يتم تجميع الميزات في سبع فئات، وهي تسجيل الوقت، وإدارة الغياب، والمناوبات والجداول، وتخزين المستندات، والتوظيف، والصحة والسلامة، وتسجيل النفقات. ويمكن للمستخدمين المحتملين اختيار واحدة منهم على الأقل. كما يمكن تحديد عدد الموظفين ومتطلبات الميزات على صفحة طلب العرض، وتُرسل العروض بشكل خاص عبر البريد الإلكتروني.

الميزات البارزة في برايت إتش آر

1. تسجيل الوقت

تسجيل الوقت هو الجانب الأكثر أهميةً بالنسبة لي في أي برنامج أقوم بمراجعته. كما ذكرنا سابقًا، يوفر برايت إتش آر تطبيقًا منفصلًا لتسجيل الوقت يُدعى “بليب” والذي يأتي مجانًا مع حل الموارد البشرية.

يسمح تطبيق “بليب” في برايت إتش آر للمستخدمين بتسجيل الوقت من هواتفهم باستخدام السياج الجغرافي، أو عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (كيو أر). يطلب خيار السياج الجغرافي من المستخدمين تسجيل الحضور عند دخولهم إلى المنطقة، وتسجيل الانصراف عند مغادرتها، مما يسمح بزيادة المساءلة عبر جميع المناصب الوظيفية. يعد مسح رمز الاستجابة السريعة مفيدًا للعمل في المواقع الخارجية، ويسمح بتسجيل الحضور والانصراف بسهولة باستخدام رمز الاستجابة السريعة الفريد من نوعه، حيث يمكن طباعته وعرضه في مكان العمل. وعند تفعيله من قبل المسئولين، يمكن للمستخدمين أيضًا تسجيل الحضور والانصراف أثناء التنقل مع التقاط الموقع، مما يكون مفيدًا للموظفين الميدانيين وطواقم العمل والفرق المتنقلة أو العاملة بعيدًا عن مقر المنشأة.

مع “بليب”، يسجل برايت إتش آر ساعات العمل والمواقع، وتسجيل العمل الإضافي، ويضمن حصول الموظفين على الاستراحات المفروضة بموجب القانون مع بعض التنبيهات والإشعارات، ويحفظ سجلات تاريخ العمل وفقًا لمعايير نظام العمل ولوائحه ذات الصلة، مع خيار التصدير.

وتعني ميزة تحديد الموقع الجغرافي لتطبيق “بليب” في برايت إتش آر أن المسئولين لديهم القدرة على الرؤية في الوقت الحقيقي لمكان الموظفين. وفي تلك الميزة فائدة كبيرة حيث تضمن بقاء الموظفين في مكان عملهم الذي يُفترض أن يكونوا فيه. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر “بليب” أيضًا مَنْ في فترة استراحة، ومن لم يحضر للعمل لهذا اليوم.

تتم ترجمة البيانات التي التقاطها “بليب” تلقائيًّا إلى سجلات ساعات العمل، ويمكن مراجعتها وتعديلها على برايت إتش آر، مما يوفر الوقت الذي يتم إهداره عادةً في إدخال البيانات يدويًّا.

مراجعة صادقة: برايت إتش آر (BrightHR)

2. متصفح الرواتب

تكون سجلات ساعات العمل مفيدةً فقط عندما يمكن ترجمتها بسهولة إلى سجلات رواتب. يتيح برايت إتش آر لأصحاب الأعمال دفع مستحقات موظفيهم بناءً على بيانات جداول ساعات العمل، وذلك للامتثال لتشريعات نظم العمل وحماية الأجور.

يسمح متصفح سجلات الرواتب في برايت إتش آر للمستخدمين بتخزين تفاصيل سجلات رواتب موظفيهم في مكان آمن لسهولة الوصول إليها. كما يقوم بإنشاء تقارير الرواتب ويتيح تنزيلها.

تعد تقارير الرواتب مهمةً لضمان أن يتلقى الموظفون المبلغ الصحيح كأجر عن عملهم. في حين أن تسجيل الساعات وترجمتها إلى أجور باستخدام معدلات الأجور هو عملية مبسطة إلى حد ما، لكن عوامل مثل الإجازات والإجازات المرضية تُعقِّد العملية. يساعد برايت إتش آر المستخدمين على التنقل في هذه التعقيدات من خلال مجموعة من تقارير الرواتب التي تشمل الغياب، وملخصات الإجازات السنوية، ومعلومات الموظفين، وتقارير المستقطعات من الرواتب.

بالإضافة إلى ذلك، يساعد برايت إتش آر المستخدمين أيضًا في الاحتساب التلقائي للخصومات والحوافز والمكافآت والبدلات والدعم المرضي القانوني، ودعم الأمومة وتأمين التقاعد، والمزيد من المدفوعات. إذا لم تكن كل هذه المعلومات كافيةً بعد، وظلت لديك أسئلة حول الرواتب، يتم منح المستخدمين الوصول إلى خط المساعدة برايت أدفايس الذي يربطهم بالخبراء القانونيين من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً.

Composite graphic of a woman working with a computer superimposed with a screenshot of the BrightHR payroll navigator feature.

3. المناوبات

يبسط برايت إتش آر إنشاء وتوزيع المناوبات. باستخدام برنامج جدولة وتخطيط المناوبات، يمكن للمديرين إنشاء جداول عمل وتخطيط جدول بسيط بنقرات قليلة، وتعيين المناوبات، ونسخ الجداول، وتكرار الجداول لعدة أيام، ولعدة موظفين في دقائق. إضافةً إلى استخدام المرشحات للعثور على المناوبات لأي موظف وتعديلها، وإعلام الجميع تلقائيًّا بالجداول الجديدة أو التغييرات في الجداول الحالية من خلال الإشعارات.

مع برايت إتش آر، يمكن لأصحاب الأعمال أيضًا قبول المناوبات الشاغرة وتوديع حالات عدم الحضور في اللحظة الأخيرة من خلال ميزة المناوبات المفتوحة، التي تتيح للموظفين استلام مناوبات إضافية بسهولة. يحتاج المديرون فقط الإعلان عن المناوبات الشاغرة، ويتم إخطار الموظفين تلقائيًّا من خلال تنبيهات فورية. يمكنهم بعد ذلك استلام المناوبات الشاغرة وفقًا لتوفرهم وتفضيلاتهم. لتوزيع المناوبات بشكل أكثر تحديدًا، يمكن للمسئولين أيضًا تحديد مَنْ هم الموظفين الذين يمكنهم قبول المناوبات أو رفضها.

والأفضل من ذلك، يمكن إنشاء وإدارة المناوبات في أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت باستخدام تطبيق برايت إتش آر على الهواتف، بحيث يمكن للمسئولين العثور على حلول لجداول العمل وتنفيذها في أي وقت، وفي أي مكان.

Composite graphic of superimposed screenshots of the BrightHr shifts and rotas feature on web and mobile

4. إدارة الإجازات، والعطلات، والغياب

تبسط برايت إتش آر العملية الطويلة لطلب الإجازات والعطلات إلى أربع خطوات سهلة للغاية: يقوم الموظفون بتقديم طلب إجازة في بضع نقرات باستخدام التطبيق، يتم إبلاغ صاحب العمل فورًا بالطلب، يقوم النظام بتحديد أي تعارض في الجداول لضمان عدم تعرض المنشأة لنقص في العمال في أي وقت، ويمكن للمسئولين بعد ذلك الموافقة على الطلب أو رفضه، حتى أثناء التنقل.

بالإضافة إلى إدارة الإجازات بسهولة، يمكّن برايت إتش آر أيضًا المنشآت من الامتثال للتشريعات المتعلقة بالعطلات والإجازات عن طريق إجراء جميع حسابات استحقاقات وحالات الإجازة.

في حالة حدوث أحداث غير متوقعة تمنع الموظفين من الحضور في الوقت المحدد أو الحضور من الأصل، فإن برايت إتش آر لديه مجموعة من ميزات إدارة الغياب لمساعدة الموظفين وأصحاب الأعمال على التغلب على التأخر، أو الإجازات المرضية، وغيرها من أشكال التعطيل في مكان واحد.

يقوم النظام بتسجيل حالات الغياب الشائعة، ويسمح للمستخدمين بتحميل وتخزين المستندات والصور والنماذج لطلبات الغياب. كما يقوم بإنشاء تقارير من البيانات المسجلة عن الغياب لتحديد الظواهر. بالإضافة إلى ذلك، يمنح برايت إتش آر إمكانية رؤية الموظفين المتوفرين حتى يمكن تغطية المناوبات الشاغرة بسهولة.

ولكن أكثر ما أحبه في هذه المجموعة من الميزات إدراكها في بعض الأحيان، أن التأخر والغياب ليسا مجرد   مسألة عابرة. ففي بعض الأحيان، يشير هذان العرضان إلى شيء أعمق. وللمساعدة في هذا، يمنح برايت إتش آر للموظفين الوصول إلى برامج المساعدة الشخصية الرائدة التي قد تساعدهم في التعامل مع التحديات الشخصية حتى يتمكنوا في نهاية المطاف من العودة إلى حالة الإنتاجية المثالية.

Composite graphic of the BrightHR time off management feature showing its mobile view superimposed with cropped screenshots highlighting elements of the feature.

5. الامتثال لقانون العمل

سيكون هناك بالضرورة أسئلة قانونية بشأن الموارد البشرية التي قد يصعب على المنشآت الإجابة عليها بمفردها. من أجل التأكد من أن هذه الأسئلة المهمة تتلقى إجابات صحيحةً، يتعين عليهم في كثير من الأحيان أن يستشيروا المحامين أو يقوموا بتوظيفهم بتكلفة باهظة. وهذا ليس نموذجًا مستدامًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.

لمساعدة المنشآت في تلبية احتياجاتها من الاستشارات القانونية، يربطها برايت إتش آر بمستشارين قانونيين يقدمون لهم نصائح الخبراء حول قوانين العمل عبر المكالمات الهاتفية للمساعدة في تجنب الأخطاء المكلفة، وجلسات المحاكم، وأمور أخرى مماثلة.

تتوفر مساعدة برايت إتش آر في قانون العمل على مدار الساعة، كما أنها مضمونة السرية. لن يقوم المستشارون بقصف المستخدمين بمصطلحات قانونية، وسيقدمون دائمًا إجابات واضحةً ومصممةً خصيصًا لأسئلة الموارد البشرية والأسئلة القانونية في أي وقت من اليوم أو الليل.

وإن لم يَرُق لك التحدث مع شخص ما لأي سبب من الأسباب، فيمكن للمستخدمين الوصول إلى مكتبة برايت بيس التي تحتوي على سياسات الموارد البشرية المكتوبة بخبرة، وقوالب المستندات، والإرشادات. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى عقود العمل والكتيبات، والأدلة الإرشادية، بالإضافة إلى مقالات حول إجازة الأمومة، والعمل المرن، وإدارة الموظفين، والإجراءات التأديبية، والشكاوى، والتظلمات، والتوظيف والتأهيل، والكثير من الأمور الأخرى.

يتم تحديث مكتبة برايت إتش آر باستمرار لتعكس أي تغييرات في التشريعات والإرشادات، حتى يتأكد المستخدمون أن أي مواد يتم الوصول إليها هي مواد محدثة وتتماشى مع القانون. والأفضل من ذلك، أنه يمكن الوصول إليها من لوحة تحكم برايت إتش آر، حتى يستطيع المستخدمون التعرف على الإجابات لأي سؤال حول الموارد البشرية أو سؤال قانوني في أي وقت وفي أي مكان.

Composite graphic showing how the BrightHR employment law advice feature works. The screenshot of the user's request for legal advice is superimposed on an image of a phone call with a BrightHR legal expert.

بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة

  • “واجهة رائعة للعمل معها للموظفين والمديرين على حد سواء. – ريتشارد سوان (المصدر: ترست راديوس).
  • “سهل جدًّا لموظفي الشركة حجز عطلاتهم ورؤية جميع ملفات الموارد البشرية الخاصة بهم في مكان واحد”. – ريتشارد بي. (المصدر: جيت أب).
  • “بشكل عام، منتج ونظام رائع. سهل الاستخدام جدًّا، والأهم من ذلك، أنه في متناول المنشآت الصغيرة والمتوسطة!” – كلير هـ. (المصدر: جيت أب).
  • ” إن السهولة والسرعة التي يمكن بها تنفيذ النظام والوصول إليه أمر مذهل بالنظر إلى الأنظمة التي استخدمتها في الماضي. كان التوجيه واضحًا وموجزًا، وبصفتي مالكًا لشركة أشعر وكأن عبئًا ثقيلًا قد رفع”. – ريتشارد ج. (المصدر: جيت أب).
  • “أجرت ماكينزي ويلتش جلسة التشغيل الخاصة بنا، وكانت ودودةً ومفيدةً وموجزةً. شرحت كل شيء بالكامل وأجابت على جميع أسئلتنا. قدمت الدعم بعد الجلسة إذا كنا عالقين. يبدو أن النظام سهل الاستخدام للغاية للإدارة والمستخدمين. يحتفظ بكل شيء في مكان واحد للموارد البشرية. مثالي لتلبية جميع احتياجاتنا”. – جود ديون (المصدر: ترست بايلوت).
  • “كان تكامل النظام في حياتنا اليومية أمرًا سهلًا ومباشرًا وبدون تعقيد، وكان التدريب رائعًا. النظام سهل الاستخدام حقًّا”. – في بي. (المصدر: جيت أب).
  • “إنه تطبيق رائع حقًّا لتسجيل موظفيك ومراقبة وقتهم في وقت العمل وخارجه […] وأثناء استخدامه، يمكنني أيضًا رؤية ما يقوم به جميع الموظفين، ومكان تواجدهم، وكم عدد فترات الراحة التي أخذوها في العمل خلال العام. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء من خلال هذا التطبيق الواحد، من مشاركة الجداول إلى تدريب الموظفين وإعداد المدفوعات”. – إيليت أوغوغو (المصدر: متجر جوجل).

بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة

  • ” تسجيل الدخول غير متناسق، لا يتم الاتصال بشكل صحيح. الكثير من عمليات تسجيل الدخول والخروج الفائتة. تلاحق سجلات رواتب الأشخاص باستمرار من أجل “التصحيحات “. لا يقدم بليب تجربةً ‘حقيقيةً’ في الوقت الفعلي – يمكن للمستخدمين أن يكونوا خارج الباب وفي طريقهم إلى المنزل قبل أن يجدهم السياج الجغرافي. لا تسجيل للنشاط الفعلي – يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول والخروج كما يحلو لهم دون وجود نشاط فعلي في العمل”. – رون (المصدر: جيت أب).
  • “هو مقبول، ولكن عدم القدرة على تسجيل الخروج بعد مغادرتك للمنطقة أمر غبي حقًّا، لذلك إذا نسيت تسجيل الخروج يجب أن تظلَّ مسجلًا حتى تعود إلى العمل في اليوم التالي، وتسجل الخروج وتطلب تعديل في المناوبات. يبدو أن التطبيق يكون عاطلًا كثيرًا، لا يسمح للفريق بالتسجيل لمدة ساعتين، أو عدم الفتح على الإطلاق إلخ. أستمتع بالهيكل الذي يوفره، والقدرة على تحديد أوقات الراحة وما شابه ذلك جيد ولكن هناك المزيد من السلبيات أكثر من الإيجابيات بالنسبة لي شخصيًّا”. – روث فيرغسون (المصدر: متجر جوجل).
  • ” إنه يحتوي على بعض الأخطاء. في بعض الأحيان لا يتم تسجيل الدخول والخروج بشكل صحيح أو سيقوم بتسجيل الخروج عشوائيًّا للأشخاص”. – جولي (المصدر: جيت أب).
  • “تطبيق يحتوي على عيب أساسي. لسوء الحظ يحتاج إلى اتصال بالإنترنت في الخلفية ليعمل! كما نعلم جميعًا خاصةً في المناطق الريفية، فإن اتصالات الشبكة غير مستقرة، لِنقُل على الأقل! في بعض الأحيان، حتى مع اتصال بالإنترنت، لا يبدو أنه يرغب في الاتصال أو العمل. عندما يكون لديك قوة عاملة تستخدم هذا لتسجيل أوقاتها، هذا أمر حيوي إلى حد ما! الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يكون فيها هذا التطبيق جيدًا هي إذا كان يعمل دون اتصال بالإنترنت”. – إم 0 أوجد (المصدر: متجر آبل)
  • ” خلل كبير في الآونة الأخيرة. يستنزف البطارية. بعض المستخدمين لا يستطيعون ضبط المناوبات. في غير ذلك، التطبيق على ما يرام”. – جيري ميرفي (المصدر: متجر جوجل).
  • “لست راضيًا عن الخدمة. أخبروني أولًا أنه يمكنني إلغاء حسابي ولن يكون هناك أي رسوم إنهاء. عندما أغلقت عملي، كان علي دفع كل شيء حتى نهاية العقد. إنهم مجموعة من الكذابين. الخدمة رديئة للغاية حيث راسلتهم عدة مرات عبر البريد الإلكتروني ويستغرق أسابيع للحصول على أي رد منهم. لا توقعوا معهم. التحديث: برايت إتش آر يهددون بمقاضاتي لإزالة المراجعة. سأقوم بإرسال كل الأدلة والرسائل الإلكترونية لهم. هذا يسمى التنمر ضد الذين ينشرون تقييمات صادقة”. – كريستوف لو (المصدر ترست بايلوت).
  • “سيكون من الرائع أن يكون هناك تقارير أكثر قوةً. وسيكون من الرائع وجود مواد تدريبية أكثر للأغراض التدريبية”. – في س. (المصدر: جي 2).

التقييمات

(حتي ديسمبر ٢٠٢٣)

  • كابتيرا: 4.7/5
  • جي 2: 4.4/5
  • سوفت وير أدفيزور: 4.7/5
  • ترست راديوس: 8.2/10
  • ترست بايلوت: 4.8/5
  • جيت آب: 4.7/5
  • متجر جوجل: 4.3/5
  • متجر آبل: 4.8/5

الحكم النهائي

برايت إتش آر هو برنامج إدارة الموارد البشرية (إتش أر) مصمم بعناية وجمال، يعالج العديد من نقاط الضعف في مكان العمل الحديث. ولكن بصفته أكبر من مجرد برنامج لإدارة الموارد البشرية، يتعامل أيضًا مع تسجيل الوقت، ومعالجة الرواتب، وجدولة العمل، وإدارة الإجازات، ودعم قانون العمل. تم تصميم مجموعة من المميزات الرائعة حول مفهوم التبسيط، وكيفية عمل هذه الميزات هو دليل على ذلك.

يعد تطبيق بليب لتسجيل الوقت بمثابة إجابة برايت إتش آر على الحاجة الملحة إلى تسجيل الوقت بسهولة للموظفين، وهو محاولة رائعة لتحمل جزء كبير من عبء مراقبة الحضور عن الإداريين عن طريق التقاط البيانات الزمنية والمكانية تلقائيًّا عند تسجيل الحضور والانصراف من المناوبات وبداية ونهاية الاستراحات. يتم عرض البيانات التي تم التقاطها بواسطة بليب على الفور على لوحة التحكم التي تظهر للمديرين المتواجدين، وغير المتواجدين، وفي أي موقع ميداني. يقلل المستوى الإضافي من المساءلة الذي يضيفها تحديد الموقع الجغرافي والتقاط صور تسجيل الدخول من خطر تسجيل الموظفين الحضور لبعضهم بعضًا وحيل سرقة الوقت الأخرى التي تجعل المنشآت تخسر أموالًا تصل إلى عشرات الآلاف من الدولارات سنويًّا. يتم تحويل الإدخالات أيضًا تلقائيًّا إلى سجلات الحضور التي تتيح للموظفين والإدارة رؤية إدخالات الوقت بشفافية وتصحيحها إذا لزم الأمر.

مقرونًا بـ “متصفح الرواتب” الذي يعتني بالعمليات الحسابية من سجلات ساعات العمل إلى الأجور الفعلية، يهدف تطبيق بليب إلى ضمان حصول العمال على مستحقاتهم العادلة من خلال التقاط كل دقيقة من ساعات العمل. عند طريق معالجة سجلات الدوام أخيرًا من قبل متصفح الرواتب لاحتساب المتغيرات التي تؤثر على الأجر مثل الخصومات والإجازات المرضية الإلزامية وغيرها، يحتفظ برايت إتش آر بسجلات جميع تقارير الرواتب لسهولة الوصول ولتوفير معلومات صحيحة للجهات المعنية.

ومع ذلك، فإن الخلل الأساسي في هذه العمليات يكمن في حل تسجيل الوقت في برايت إتش آر نفسه. يمكن أن يكون غير موثوق بسبب الأخطاء والعيوب ونقص الاتصال بالإنترنت. وهذا يؤدي إلى الإحباط بين المستخدمين الذين يكافحون للتنقل في ميزاته خلال الأوقات التي يكون فيها تطبيق بليب معطلًا. ولكن الأهم من ذلك، أنه لا يؤثر على قدرة تسجيل الوقت فقط، بل يؤثر على أداء عمله الأكثر أهمية، وهو تسجيل الوقت بدقة. ونظرًا لأن جداول ساعات العمل وسجلات المرتبات تعتمدان على المعلومات التي يتم التقاطها بواسطة تسجيل الوقت، فإن سلامة مخرجاتها تتعرض للخطر عندما يفشل بليب في العمل كما هو معلن.

ولكن فيما يتعلق بالأشياء الأكثر إيجابيةً: فإن ميزات المناوبات تجعل الجدولة أسهل بكثير، وتساعد على ضمان تشغيل جميع المواقع بشكل مناسب في جميع الأوقات. تجعل ميزات إدارة الإجازات والوقت والغياب عملية طلب الإجازات وإدارة التأخر والغياب سهلةً وسريعةً. من خلال هذه المجموعة من الميزات، يظهر برايت إتش آر التزامه تجاه البساطة، ويساعد في ضمان أن تكون المنشآت دائمًا مطلعة على المشكلات التي تؤثر على الحضور. إذا كانوا قادرين على جعل ميزات الجدولة أكثر تفاعلية من خلال الاستماع إلى طلبات المستخدمين لمزيد من إمكانات التخصيص التفصيلية، سيكون لديهم أداة أكثر قوةً لتقديمها.

أنا معجب حقًّا بالتزام برايت إتش آر بمساعدة مستخدميه بميزتين مهمتين للغاية. الأولى: هي برنامج المساعدة للموظفين الذي يساعدهم في التعامل مع الحياة وتحدياتها بمشورة من متخصصي الصحة النفسية. الثانية: هي دعم لقانون العمل الذي يمكِّن المنشآت من حل الأسئلة القانونية والمسائل المتعلقة بالموارد البشرية المعقدة من خلال استشارات هاتفية على مدار 24/7 مع خبراء قانونيين ومكتبة برايت بيز.

يمكنني القول إجمالًا: إن برايت إتش آر حل واعد يستحق النظر إليه إذا كنت تبحث في السوق عن شيء أكثر من مجرد تسجيل الوقت العادي. إنه نظام شامل يعتني بعدة جوانب من إدارة الموارد البشرية التي قد يكون من الصعب إن لم يكن من المستحيل التعامل معها بأمان وسهولة دون مساعدة أداة قوية مثل: برايت إتش آر. ذلك، هذا يعني أنه يمكنك أن تغفر لأوجه القصور في تسجيل الوقت التي يعاني منها تطبيق بليب بين الحين والآخر. لذا إذا كنت ترغب في الذهاب إلى مرحلة أبعد، أن ترى بنفسك ما إذا كان الحل الذي يقدمونه متوافقًا مع احتياجاتك، فلا تتردد في زيارة موقعهم وحجز عرض تجريبيٍّ مجانيٍّ اليوم.